惠州市社會組織總會會長陳俊希：想社會組織之所想，解社會組織之所憂

當(dāng)前，社會組織面臨著數(shù)字經(jīng)濟新趨勢、新變化帶來的挑戰(zhàn)，惠州市社會組織總會（以下簡稱總會）作為全市社會組織的“領(lǐng)頭羊”，希望通過入駐云商會，為助力社會組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級出一份力，也希望通過這個平臺為總會會員單位提供更多高質(zhì)量服務(wù)。

總會在數(shù)字化改革發(fā)展過程中，探索使用過不同的數(shù)字平臺：發(fā)布活動通知方面，使用過的平臺有社會組織信息服務(wù)平臺、靈析等；開展線上課程方面，使用過的平臺有釘釘，格局云等；收集活動評價方面，使用過問卷星平臺。與“云商會”共建后，目前正在使用平臺發(fā)布會務(wù)活動信息，制作報名鏈接，上傳活動照片和鏈接等活動管理功能，有效提高了總會活動會務(wù)管理能力，促進與會員的交流互動。

與其他平臺相比，“云商會”是一個開放的平臺，能免費為我們提供公布信息服務(wù)，幫助社會組織實現(xiàn)數(shù)字化辦公管理，還能提供媒體宣傳、文案設(shè)計、經(jīng)營培訓(xùn)等增值服務(wù)；此外，平臺專業(yè)的服務(wù)團隊也是吸引入駐的優(yōu)勢之一，耐心解答，及時反饋用戶意見到平臺開發(fā)方。

8月24日，借助平臺專業(yè)的攝影、攝像團隊，為惠州市社會組織創(chuàng)新服務(wù)基地第九批入駐簽約儀式做了照片宣傳和視頻宣傳。9月27-29日，“云商會”作為協(xié)辦單位協(xié)助總會開展了為期三天的2022年惠州市社會組織秘書長訓(xùn)練營，活動照片、新聞通稿也通過該平臺即時發(fā)布。為未能前往線下活動現(xiàn)場的會員搭建了線上直播間。總會日常活動也在“云商會”平臺的信息發(fā)布平臺做宣傳。

目前總會比較頻繁使用平臺發(fā)布會務(wù)活動信息發(fā)布功能，其圖片直播功能可將記錄會議活動上的精彩照片即時發(fā)布，幫助秘書處解決活動資料整理繁瑣、會后宣傳不及時等問題，在后疫情時代，也提高了會員粘性。接下來總會也會推廣云商會、倡導(dǎo)會員單位加入到“云商會”數(shù)字化平臺中來。

總會目前對“云商會”平臺的功能還在摸索使用，其中圖片直播功能、創(chuàng)建活動功能的上傳座位表功能都是比較便捷的功能。此外，對平臺功能操作有以下幾個方面的建議：

在操作方面，進入?yún)f(xié)會界面后的顯示的類別例如IP名篇、供需撮合等，希望可以根據(jù)協(xié)會實際需求調(diào)整；建議協(xié)會界面顯示的服務(wù)類別，例如組織架構(gòu)只能會員看，建議開通員工通道或者不是會員通道。

會員管理功能方面，商協(xié)會成員的添加會員可否可選擇不填手機號碼，填協(xié)會座機；功能里沒有刪除已激活會員功能，只能凍結(jié)。

活動管理功能方面，建議優(yōu)化系統(tǒng)穩(wěn)定性，優(yōu)化活動發(fā)布后內(nèi)容修改功能；創(chuàng)建活動時建議可以設(shè)置每個機構(gòu)參加的人數(shù)；設(shè)置了報名需要審核功能時，能否設(shè)置即使沒有審核也能導(dǎo)出報名名單，以便統(tǒng)一審核。

總的來說，“云商會”可以說是一個“一站式”社會組織服務(wù)平臺，想社會組織之所想，解社會組織之所憂。服務(wù)團隊專業(yè)、細心、耐心。該平臺功能豐富齊全，其中“圖片直播”功能的在線存儲、快速批量上傳、批量下載的操作功能，更是大大提升了秘書處宣傳效率。