姜瑞華,孫蒙琦
(內蒙古醫科大學附屬醫院,內蒙古 呼和浩特 010030)
當今社會,信息技術、現代通信技術、多媒體技術等呈現飛速發展的狀態,民眾對網絡、手機、微信等新型媒體形態依賴性越來越高。新媒體技術的出現為信息提供了更多載體,傳統媒體形態與新型媒體形態之間的界限日益淡薄,媒體內容也在向多樣化方向發展,種種跡象表明,現有媒體正在向融合方向發展。
互聯網技術與新媒體技術的問世,為社會傳播方式變革提供了動力,媒體融合概念在此背景下應運而生。伴隨信息技術日益成熟,媒體融合效率與質量不斷提高,相關概念與理論日益成熟。媒體融合本質為學術概念,最早由北美馬薩諸塞理工大學浦爾教學提出,他認為媒體融合的本質就是將不同類別媒介融合在一起,構建一個綜合型媒介,也就是將電視、雜志、刊物等媒介融合在一起。截止到今天,媒體融合工作共經歷了三大發展時期,分別是技術融合、組合融合以及產品融合。現階段,我國對媒體融合工作的研究仍處于初級階段,研究重點為概念界定與學術論證,仍然存在較大提升空間。借助媒體融合,各行業可以實現資源共享,推動多元化產業發展,對提高我國經濟效益有著非常大的幫助[1]。
目前,學術界針對數字圖書館定義眾說紛紜,并未給出統一的定義。比如部分學者認為數字圖書館是指借助技術構建的高傳播效率、超大存儲容量、較好資源整合能力的分布式信息環境;而電子圖書館科研部門則認為數字圖書館就是借助數字技術,將各類媒體信息整合、存儲在一起的藏館。伴隨我國移動通信技術不斷成熟。目前,我國正在開展5G普及工作,受此影響,網絡系統穩定性得到了提供,為數字圖書館發展打下了扎實的基礎。
在當今社會,數字圖書館具備以下4大特征:
(1)信息資源數字化:傳統圖書館需要依靠紙質文獻資源才可以存在,但是數字圖書館則不需要,數字圖書館基本特點之一就是可以對資源進行數字化處理并存儲,可以為用戶提供精準數字化服務。
(2)信息傳播網絡化:數字圖書館可以長期發展的前提是可以對內部資源進行網絡化處理,用戶憑借網絡就可以完成信息獲取。
(3)信息資源共享化:傳統圖書館內部資源有限,但是數字圖書館借助信息技術可以實現資源共享,豐富館藏資源,以更好地為用戶提供服務。
(4)信息服務個性化:數字圖書館在開展服務時,會以用戶需求為切入點,為用戶提供針對性資源,以保證服務效率與質量。
受媒體融合影響,傳統數字圖書館已經無法滿足讀者需求,各項新技術的出現,極大地加快了數字圖書館發展速度[2]。目前,民眾信息需求正在向快捷化、高效化方向發展,因此數字圖書館在發展過程中,必須將網絡技術、多媒體技術等先進技術與自身有機地融合在一起,以確保可以滿足用戶所提需求,為其提供個性化服務。
媒體融合的出現為數字圖書館開展服務工作提供了更多可能性。現階段,數字圖書館正在向移動化方向站,是指將移動通信技術、網絡架構技術等技術與數字圖書館結合在一起,LBS,QR,AR等技術的出現,方便了用戶進行資源獲取,并且,營銷成本也得到了降低,確保數字圖書館在發展過程中,不會受到資金限制。
媒體融合的出現使得數字圖書館服務內容向多樣化方向發展。目前,數字圖書館不再局限于單一服務,可以實現跨領域服務,可以針對用戶所提需求制定出不同的服務方案,以提高用戶閱讀質量[3]。在當今社會,信息技術滲透在社會的各個角落,讀者的需求正在由傳統的個體化與專業化向大眾化、生活化方向過度,民眾可以借助電腦、手機等終端,隨時進入虛擬的數字圖書館,完成信息獲取。
媒體融合的出現不僅為數字圖書館發展提供了機遇,也對其提出了挑戰,比如如何豐富業務類型、如何服務進行優化等內容成了有關人員的重點關注內容。通過調查分析可知,在媒體融合背景下,數字圖書館在發展時,會面臨以下幾大問題。
(1)數字資源質量問題:伴隨信息技術的推廣與普及,網絡資源數量日益豐富,為數字圖書館豐富館藏提供了更多資源。但是伴隨信息數量不斷增加,其質量就變得參差不齊,基于此,數字圖書館館員如何針對資源進行篩選就成了一項重要性內容。由于目前行業內部并未針對內容篩選制定統一的規范,導致數字圖書館館員對質量的掌控存在問題,使得用戶無法享受優質服務。
(2)資源整合與服務問題:伴隨服務方式不斷增加,使得數字圖書館內部環境也發生了變化,如何滿足用戶所提多元化需求成了館員重點關注內容。
(3)圖書館館員素質結構問題:對于數字圖書館而言,館員綜合素質可以決定其發展情況,基于此,如何培養一支專業素質過硬、具有合作意識、服務精神的高素質館員團隊成了管理人員重點關注內容。
對于數字圖書館而言,資源整合就是指將分布在不同位置的信息資源進行收集整理存儲,然后以某種方式將其傳遞給用戶。伴隨信息資源數量不斷增加,為數字圖書館提供服務提出了較大的挑戰。基于此,應對數字圖書館內部資源進行整合,以保證服務質量不受影響,具體整合做法如下。
(1)對數字資源進行統一化處理:之所以數字資源整合效率較低,整合質量不理想,主要是因為缺乏統一的整合標準。在實際工作中,工作人員可以借助移動Living books模型,此模型包括Living books資源建設功能與Living books知識轉移服務功能兩大功能,可以為數字圖書館實現資源共享與數據整合。
(2)提高數字資源檢索系統的可操作性:在數字圖書館中,其內部所收集、存儲信息資源以一種無序化形式存在于各個角落,這一情況增加了用戶信息檢索難度。對數字圖書館現行檢索功能進行調查可知,所使用檢測系統缺乏針對性,導致用戶檢索難度較高,檢索效果并不理想。基于此,工作人員應提高數字圖書館資源檢索系統的可操作性,借助OPAC平臺對基礎資源進行整合,幫助用戶擺脫書目束縛,可以更好地使用館內外資源。
(3)對特色資源進行整合:在當今社會,有關人員在構建數字圖書館時,不僅要在其內部建立專業數據庫,還應對特色數據庫與學術導航庫進行整合。借助實時跟蹤方式,及時獲取高校與龍頭產業內部一手信息,提高特色數據庫專業性,提高自身服務質量。比如構建特色資源數據板塊,內部資源進行細化,將其細化為通用資源、專題特色資源以及地方特色資源,供用戶選擇。
構建數字圖書館的主要目的是為用戶提供現代化閱讀平臺,挖掘館藏資源潛在價值。基于此,在設計數字圖書館網站頁面時,不僅要關注頁面視覺效果,還應提高對其實踐效果關注度。在實際建設過程中,需要做到以下幾點。
(1)對網站內容結構進行合理化處理:數字圖書館頁面是用戶了解館藏資源信息的基本方式之一,基于此,用戶如何高效、準確地完成信息查找,是工作人員的重點關注內容。為保證用戶信息查找效率與質量,工作人員必須對網站內容進行合理化處理,協調網站內部機構之間的關系,對館藏資源布局進行優化,以電子資源數據庫為例,工作人員可以根據電子資源內容將其細化為數字化刊物、英語數字前、數字化報紙等多個類型,如圖1所示。使得用戶在查找信息資源時,可以根據自身需求選擇不同刊物,保證查找效率與質量。

圖1 數字圖書館細化頁面
(2)在媒體融合背景下提高網站信息交互能力:在媒體融合背景下,數字圖書館不再僅是服務主體,也需承擔服務客體職責。即在提供信息服務時,也會獲得用戶信息,為豐富館藏資源提供幫助。比如構建J2EE平臺,借助此平臺幫助讀者與圖書館進行交流,以滿足讀者需求。與傳統平臺相比,J2EE平臺可靠性更高,可用性更強,而且還具備可擴充性。主要包括客戶層、WEB層、業務層以及EIS層4大組成部分,而且在其中還加入了Enterprise Java Beans,安全性也得到了提高。
(3)借助媒體平臺提供個性化服務:數字圖書館可以為用戶提供自由定制界面,以便于自己可以為用戶提供個性化服務。比如可以構建WAP模型,加強用戶與平臺之間的交流頻率,提高數字圖書館工作人員對用戶的了解程度,其基本架構如圖2所示。

圖2 WAP模型架構
(4)提高對移動數字圖書館建設工作關注度:數字圖書館屬于社會新興產物之一,可以幫助用戶擺脫時間與空間的限制。其基本要求為用戶借助客戶端服務終端,可以隨時隨地完成信息查詢[4]。目前,我國數字圖書館仍處于初級階段,僅能提供簡單服務,在之后建設過程中,應提高對“鎖定式”個性化服務關注度,根據用戶需求為其提供定制服務。
開放存取概念是信息時代的產物,研究人員認為開放存取不僅包括網絡物理連接概念,還結合有使用內容,可以發揮信息資源平臺最大價值。在媒體融合背景下,借助開放存取策略完成數字圖書館建設工作,可以提高數字圖書館建設質量,具體做法如下。
(1)挖掘媒體渠道價值,加快數字資源開放存取:開放存取策略概念的出現,為數字圖書館建設工作提供了更多可能性。在實際建設過程中,工作人員應提高對媒體渠道關注度,發揮數字資源共享特點,提高資源利用率[5]。
(2)改變工作人員傳統工作觀念:開放存取策略屬于新型概念,因此傳統工作方法無法滿足其工作要求。即數字圖書館內部工作人員應打破傳統工作觀念束縛,比如可以借助Web服務器與數據庫為讀者提供優質服務。Web服務器為Apache軟件的一種,與MYSQL數據庫搭配使用,可以豐富館藏資源,提高工作效率。在構建過程中,需要借助以下工具,如表1所示。

表1 WEB服務器與數據庫開發工具
信息技術的普及使得社會信息傳播方式擁有了更多可能性,為媒體融合工作發展打下了扎實的基礎。也正因如此,為數字圖書館發展提供更多可能性。在本文中,筆者首先針對媒體融合概念與數字圖書館概念進行了簡單論述,其次,總結了媒體融合對數字圖書館發展的影響,最后以媒體融合為背景,針對數字圖書館建設工作進行了詳細闡述,以推動數字圖書館發展。