關于圖書館學的開設與標準化管理

許式丹

（福建船政交通學院圖書館，福建 福州 350007）

隨著科學技術的發展，人類社會進入數字化時代，信息產業作為一種新興產業正在迅速崛起，當今世界全球化和信息化成為共識并加速發展。圖書館學是以知識為基礎、以技能為主要內容的現代高新技術學科群。也被稱為“計算機網絡技術”或“電子數據庫應用與開發”等多種形式存在于各個領域中：圖書情報收集系統、文獻檢索系統，多媒體資源利用以及數字化教育等等都屬于該范疇內的新興信息技術產業。目前，我國圖書館學已取得了長足的發展，在理論研究和實踐探索方面都有很大突破，但是與國外相比仍存在著一定差距。因此需要進一步加強對文獻檢索技術及方法、數字化教育理念等各學科領域知識進行系統梳理、總結歸納并加以應用探討，以實現信息資源共享利用最大效益為目的來解決上述問題，是促進社會經濟持續健康穩定快速向前發展的重要途徑之一。

1 圖書館學的內涵和特點

（1）圖書館學的內涵。圖書館學是一門以自然科學為基礎的學科，包含了社會科學、管理學和經濟學等多個領域。在當今社會發展迅速的今天，人們對科學研究需求不斷提高。而隨著科學技術水平越來越高以及新媒體技術應用范圍擴大化與普及率增加及信息化進程加快等等都促進著人類知識結構和思維模式發生巨大變化；同時也給高校教育提出“數字化”、智能型人才培養目標的要求；所以學生于圖書館的學科建設必須要滿足現代社會發展需要，以服務于科學研究為宗旨。圖書館學的研究目的是為了解決高校教育中存在的問題，讓大學生在學習專業知識、掌握學科技能過程中將學習理論與實踐相結合。在高校教育中，圖書館學是一門重要的學科，其主要研究對象就是高校大學生。

（2）圖書館學的特點。隨著科技不斷地發展，社會正在逐步進入信息經濟時代，圖書館學作為一門新興學科應運而生。在這個新時期中對現代信息技術和網絡技術、數字化教育等方面進行了深入研究。①圖書館學具有很強的實用性。由于知識是有限且復雜多變，抽象思維往往不容易理解，最后被人們所忽視；其次知識本身就帶有一定程度上的復雜性與系統性特征；此外還需要滿足用戶對于信息內容要求更多，這也使得它具有很高難度和較廣度。②圖書館學具有很強的知識性。在信息時代，人們所需要的是一種對新事物理解、記憶和表達能力強且能用文字進行表述并能夠滿足用戶需求的文化產品或服務，③圖書館學是一門集計算機技術與電子技術為一體而衍生出新興學科。④由于社會經濟發展迅速且變化快等原因使得數字化教育也變得越來越流行起來。⑤圖書館學有很強的實用性。隨著計算機技術在社會經濟中發揮作用，數字化教育已經成為了一種必然趨勢，它可以使人們更加方便快捷地獲取知識和信息服務、為提高國民素質創造出巨大財富等諸多方面都具有很重要意義。

2 圖書館學和標準化管理的區別

（1）管理目標不同。圖書館學的研究對象主要是人類文化知識、科學研究方法和精神等方面進行開發利用；而標準化管理則更注重對數據分析與整合過程中出現問題的解決措施和策略以及對資源信息安全保障系統運行是否正常，如果遇到緊急情況能夠迅速做出應對對策并快速處理好相關事宜就顯得尤為重要了。

（2）主體有所不同。圖書館學針對的是社會上所有具有知識性、智力型或學術型教師群體進行開發利用；而標準化管理則是在對資源信息安全保障的過程中，需要將圖書館學的研究方向、學科特點以及與之相關領域相結合；所開發和利用資源是否符合社會發展需求。

（3）內容不同。①知識性，對于圖書來說最基本也最主要的是要看它有無價值意義及使用方法等方面；②是從文獻檢索角度講圖書館學本身具有學術價值和實用功能等等都屬于重要組成部分，而標準化管理則更注重對資料的收集、整理以及分析工作，對資料的規范化、標準化管理更加注重了圖書館學本身的研究價值。③內容和形式，對于不同類型學科，所采用教材及教學方法是不一樣且與實際工作息息相關；④資源利用率高低與否：在文獻檢索中是否能快速有效地將優秀圖書轉化成優質圖書等都會直接影響到高校教育服務質量的提升以及學生學習效率。而標準化管理則是對圖書館學進行系統的規劃、設計以及開發，使其能夠達到標準，并且能有效地將資源利用效率提高。

3 圖書館學的開設與標準化管理對策

（1）制定圖書館學的理念。在當今社會，圖書館學的發展是離不開對其理念進行研究和實踐，而這種意識首先應該從思想上開始改變。第一、要讓人們了解到圖書館中所蘊含了什么知識。例如：可以利用互聯網來學習一些圖書等信息資源；還能夠通過網絡來獲取自己想要的資料等等這些都是館員自身發展進步必不可少且重要內容之一，這也是為社會培養人才提供必要條件和基礎工作的一個方面；第二、要使人們對圖書館的認識更加深刻。應該讓大眾了解到，在現代社會，知識已經成為了一種重要資源，而不是一個人就可以擁有和掌握的；第三、建立起“以人為本”這一思想理念也必將發揮巨大作用。第四、是在當今時代背景下應運而生出來一些創新觀念，并加以利用起來從而創造出更多具有價值意義的圖書館活動項目等新成果等等，需要進行不斷探索與實踐才能更好地被人們所接受，這也為圖書館學的標準化管理提供了新思路。

（2）構建圖書館學的標準化管理體系。建立圖書館學的標準化管理體系，首先要明確各部門、各地區協同工作責任，在圖書館內部形成一個統一協調的網絡。同時還要建立相應制度來規范和要求各個機構之間相互協作與溝通。其次是對現有規章制度進行梳理并制定出相關標準文件及規定內容等；再次就是根據不同單位或個人具體情況制訂出符合實際需要且具有可操作性強的標準化管理體系文件作為參考依據，然后由各部門間按照該系統中所包含要求完成各自任務指標后再通過協調會議達成一致意見，最后由領導、部門間協調會議共同制定出該系統標準文件。建立起圖書館學的標準化管理體系后，要從以下幾方面著手：第一，對整個圖書信息資源開發過程中所涉及到的各類數據進行采集和整理；第二，根據各單位或個人實際情況完成數據庫建設等工作內容；第三，將這些問題解決好之后就可以統一、規范地納入到國家檔案館藏目錄當中。

（3）加強圖書館學與標準化管理培訓。要加強各方面的人員對圖書館標準化管理制度、標準和相關文件以及國家有關政策等進行了解，并積極與其他高校開展交流，學習一些先進經驗，使之更好地融入到實際工作中。首先要建立一個專門針對某科室和本班、本單位等進行系統化的圖書管理制度。其次是對管理人員進行專業知識技能方面培訓。在日常工作中可以通過定期舉辦講座或研討會來宣傳并傳授文件資料及相關技術要求，書刊雜志上關于信息化建設與開發、電子資源共享等內容；還可組織圖書館學開展一些具有實際意義且實用性強的專題討論活動，如“學校圖書館信息管理系統”，讓廣大師生了解并能使用信息化管理軟件進行信息交流，提高圖書館學的質量。

4 圖書館學與標準化管理的可行性分析

4.1 圖書館學與標準化管理的功能

在信息化的大背景下，圖書館學與標準化管理相輔相成、密不可分，二者相互促進。①建立健全并完善規章制度。標準對每個人、每一個部門都公開透明和公正公平，圖書館學也同樣需要遵循這一原則；②提供優質服務和信息資源共享平臺建設。為使人們能夠通過互聯網及時了解到各種最新的圖書資料等相關動態信息及其他有關方面知識，必須要構建起一套完備而高效的平臺來滿足用戶需求。在這個過程中，就需要對圖書館學的相關信息進行整合，并提供一個良好平臺給用戶，使其可以在第一時間獲取最新資訊和知識。③建立完善的規章制度。標準中規定了各個部門、每個人員所應該承擔責任以及必須遵守規則等內容；④為讀者服務提供基礎數據支撐及保障措施(如電子閱讀系統)；⑤提供優質管理人才培養方案、圖書館學與標準化建設工作進行協調配合，促進高校圖書館學化發展，提高其綜合競爭力和社會影響力。在圖書館學中，標準化管理是一個十分重要的環節。它不僅要為讀者提供方便快捷、高效準確、真實可靠且適合自己閱讀需求和條件以及符合社會要求的各種信息及相關資料等；更應該根據不同用戶對圖書內容與形式進行合理安排并制定相應措施來滿足其個性化需求（如書籍種類選擇標準），并且還需要建立起完善而有效的數據庫系統以支持圖書館學標準化管理。

4.2 圖書館學與標準化管理的關系

圖書館學與標準化管理的關系主要體現在：第一，促進了高校圖書館資源建設和利用。在進行信息化改革之前，傳統紙質圖書具有很高的成本價位。而數字化技術可以有效地降低紙張、印刷費用等成本；第二促進了高校教育事業發展和教學水平提高以及社會服務質量提升等方面起到積極作用；第三是為用戶提供優質快捷方便便捷準確及時反饋信息功能的平臺，從而讓圖書館學與標準化管理更好地結合起來。因此，要實現圖書館學與標準化管理的有效結合，就必須堅持以用戶為中心、滿足用戶需求和服務。高校圖書館應該在充分了解自身情況的基礎上對圖書資源進行分類整理，按照不同類型客戶群體來提供個性化特色優質性信息服務，還要根據讀者檔案要求合理地安排借閱時間、地點等相關信息并做好相應措施以便更好地為使用者推送高質量有用的信息資料及建議，從而促進師生之間關系的和諧發展以及社會資源與用戶共享、利用效率提升等等。高校圖書館學應該以學生為中心，根據不同用戶的需要和需求來提供個性化、定制化服務。比如可以在圖書借閱時設置一些方便讀者取用書以及歸還書籍等功能。此外，高校圖書館應該在圖書資源的質量上不斷創新，以滿足用戶需求。例如在圖書館中建立數字化圖書資源庫，通過對文獻的集中管理、規范分類整理等方式來提高其效益。高校圖書館應該積極與其他相關部門進行合作，共同研究出更好更優質的服務。比如，可以加強對學生圖書資源共享機制和信息知識庫建立等。

4.3 圖書館學與標準化管理的重要性

目前，我國已經進入了信息時代，隨著信息技術的發展和普及以及人們對信息需求量增加及個性化服務意識不斷增強。在這種情況下圖書館學應如何有效管理圖書資源、提高自身的競爭力，具體有：①加強標準化建設。信息化是現代社會經濟發展中一個重要標志之一，是數字技術在各領域中廣泛應用所體現出來的一種新型文化形態，它以電子通信網絡為基礎而形成具有一定規模和能力，是一種以信息網絡技術為支撐，能夠有效提高工作效率的數字化文化。圖書館學應加強標準化建設，建立健全相關規章制度。②促進資源共享和服務創新、實現可持續發展圖書館中大量的文獻資料都是在電子閱覽室上進行傳播而存在于人們腦海之中并被不斷地復制利用著；但是由于缺乏統一管理以及對文件內容不明確等諸多原因導致了信息不能得到充分有效地利用與開發利用。因此要想使其最大程度發揮作用，就必須要加強圖書館的標準化建設，從而促進信息資源共享和服務創新，實現可持續發展。③提高管理水平。信息化時代下電子閱覽室作為一種全新的技術模式與手段為人們提供了便捷、高效、優質化辦公環境發揮著重要作用，同時也對圖書館學具有一定影響意義；所以應該重視并努力提升圖書檢索系統和網絡平臺等相關硬件設備以及軟件設施，從而促進圖書館學科建設向現代化方向快速發展。

4.4 圖書館標準化管理的作用

①促進了圖書館學的發展，提高了資源利用率，從而使人們對知識資源進行有效、合理地開發和應用。②為用戶提供方便。在當今社會中許多人都缺乏一定的意識，因此要通過一些途徑來改變這種現狀：第一是讓大家認識到自己所擁有學科價值以及自身學習能力等方面可以成為圖書館學的重要組成部分；第二就是利用數字技術，使其能夠將知識信息進行有效、合理地開發和研究從而達到最大限度地發揮作用，使圖書館的信息資源可以得到充分合理地開發利用；第三是通過對數字技術進行應用，使得其在實際使用過程中能夠有效、科學地利用，從而達到最大化的效果。③提高了人們學習和研究知識能力。隨著社會經濟發展以及人類文化生活水平不斷提升，人們越來越意識到自己所擁有學科價值與意義對于自身工作效率有很大程度上的影響；此外還有很多人會通過對計算機技術進行利用，從而使其自我價值提升，實現夢想。

5 結語

目前我國的圖書館學事業發展十分迅速，但是在管理上仍有欠缺，導致圖書館資源不能夠滿足社會需求。隨著時代的進步和科技水平不斷提高、人們對知識要求日益增長以及國家對于人才教育方面投入力度越來越大。這就需要我們加強對高校文獻信息工作標準化建設以及規范化管理制度建設；通過建立數據庫系統來提升圖書館信息的利用效率從而更好地為廣大師生服務為宗旨，使我國圖書學事業得到可持續發展與繁榮，為我國的經濟建設做出更大貢獻。