企業經營管理風險與控制

◎劉芳輝

在市場環境中，風險是客觀存在的，不可避免的。所有企業都必須自己解決這個問題。然而，風險又是可控的，只要思想上高度重視，防范措施得當，風險管理問題是企業治理的重要組成部分，是企業治理鏈條中的重要環節。尤其是我國經濟體制改革目前正在有效解決管控問題，對企業市場競爭力的增強、企業經濟價值的實現以及企業的穩步有序發展等都將產生積極的促進作用。

經營風險是指企業在經營過程中，可能發生或遇到的與企業經營有關的風險。在經濟市場條件下。獨立企業作為市場的重要組成部分，時刻面臨著激烈的競爭和復雜多變的生存環境.再加上企業內部的一些原因，造成了企業面臨的許多業務風險。隨著經濟市場體系的完善和現代貿易體制的建立，企業真正自主經營、自負盈虧、自我發展、自我約束的市場競爭主體。在市場經濟中，風險對每一個企業來說都是客觀存在的.這對企業的業績有著決定性的影響。不建議完全消除風險。企業需要更加重視風險管理。將公司的業務風險降至最低，然后進一步分析業務風險。管理和避免業務風險尤為重要。

一、企業經營管理風險分析

1.授權風險。

授權風險主要存在于成長中的中小企業。員工人數原則上是25 人，如果員工人數超過25 人，那么靠近業主的管理是不夠的，需要進行授權。權的風險主要包括人才選擇是否得當對下級缺乏信任、下級決策權限相對較小等等。

2.領導風險。

領導風險主要出現在擁有200 ± 50 名員工的中小企業中。隨著企業員工人數的增加，管理體系也必須改變。否則，管理失誤將影響企業的發展。與領導相關的風險主要體現在以下幾個方面：一是管理者對企業的方向不負責。第二，對權力的渴望不可抗拒，他們不想分權。第三，管理方式過時，靠經驗進行管理，不傳授新的管理方法。第四，管理者的領導風格存在局限性。領導是帶隊，管理是管事，領導號召力不足，管理人員處理問題思路不清晰。

3.籌資風險。

資金風險主要存在與前期發展比較順利的企業。如果公司的業務增長很快，而經濟還不夠好，則將需要籌集資金。融資風險高度依賴于多種融資方式，但每種方式都有其優缺點。如果外部籌資沒有提供預期的收入并且喪失償還能力，就會嚴重影響企業的發展，同時企業會背負財務風險。

4.成就風險。

成就風險主要見于之前表現相對較好的企業。隨著業務的短期高績效成功，所以盲目自信，開始跨越式發展，以期獲得更大的成就。風險意識有兩個方面。首先，我們忽略了企業應用經營模式和現有管理程序所處的市場環境的演變。其次，忽視尋找競爭對手，將無法擴大經營市場，無法實現經營成本的可接受降低，最終導致經營效率降低，因此在同類企業競爭中失去優勢。

5.持續經營風險。

持續經營風險主要存在于面臨市場競爭的企業，尤其是家族企業。他們的共同點是他們有很強的動手管理能力。第一，當領導者的精力和耐力耗盡時，商業決策就會有缺陷。第二，當經理解雇一個管理團隊時，其他經理沒有實戰經驗，這降低了企業的資產。

6.現金風險。

現金風險主要存在與企業管理者對財務周轉工作了解較少，無法正視現金的實際作用。現金不代表收入，生產物資賒欠賬款未出賬等都應該納人計算。盲目的業主細節和缺乏理性規劃是財務風險的標志。增加資本投資使資本收益更加困難。

二、我國企業在經營風險管理與控制上存在的問題

1.企業缺乏風險防范意識和風險防范組織。

在一些大的企業，企業設有專門的風險防范管理機構。在這些設立的風險防范管理機構中，大多數人員都是兼職的，而且其中絕大多數都是由公司部門主管以上人員和公司外聘顧問組成。這種組織結構確保企業快速有效地應對風險，并有助于及時預防和解決風險事件。中國的很多企業沒有這樣的組織結構，在許多中國企業家眼中，商業風險是不可預測和無法接受的。所以，不可能為此建立專門的管理組織，也絕對沒有人才為此做準備。此外，我國目前正處于體制變革階段，各項制度無法正常運行。矛盾還會增加對未來的不確定性并增加業務風險。

2.盲目地追求投資信貸和生產經營規模。

一些企業因其短期行為而產生問題。他們只是暫時關注市場上的產品，沒有對市場趨勢進行詳細的研究，而是專注于開發技術含量高、市場前景長遠的新產品。因此，沒有根據實際情況，不講效益地追求投資信貸，擴大生產經營規模，導致企業經營風險加大。

3.內部控制制度在一定程度上失去控制力。

內部控制制度是管理企業資產和財務的重要基礎。但即使是中國企業也在設立內部審計機構。但是，沒有有效的控制措施，缺乏可行的操作細節，也沒有有效的實施計劃。沒有具體提及實施也無助于內部控制目的。最終導致控制力度弱化。企業經營風險擴大，資產損失也就在所難免了。

4.企業賒銷比重大，應收賬款缺乏控制。

因為我們的市場已經變成了買方市場。一些企業為了增加銷售額和市場份額，采用多種賒銷方式銷售產品，導致商業發票大幅增加。同時，由于企業在貸款銷售過程中對客戶的信用登記情況沒有足夠的了解，盲目賒銷，造成應收賬款失控，相當比例的應收賬款長期無法收回，直至成為壞賬。資產長期被債務人無償占用，極大地影響了企業資產的流動性和安全性。

5.過分追求多元化。

現在不少企業集團為了迅速擴張，不僅在本行業大量購并，而且進入別的行業。許多商業團體提議創建自己的揚聲器行業，他們認為這可以分散業務風險并推動可持續增長。我們認為，這些過度的多元化努力可能是致命的。然而，多樣性受到不同國家的經濟、法律、文化和其他情況的影響。這不是為了降低企業業務的風險。事實上，當一家企業遵循不同的獨立業務戰略并且不了解其經營所在的行業時，風險就會增加。比如，我國有一個巨頭集團進軍高科技房地產行業，卻以失敗告終。國外最近的一項研究也發現，其他行業的并購，尤其是不相關行業的并購，成功率低于同行業的并購。這種兼并后的低效率往往使企業在兼并后重新剝離資鏟，出售分支機構和其他經營單位。

三、完善企業經營管理中風險控制的路徑

1.牢固樹立風險意識.增強風險識別能力。

對于中國企業。風險緩解意識低是企業面臨業務挑戰的主要原因之一。通過建立風險意識，企業可以采取針對性的預防措施，有效規避經營風險。可以通過教育和培訓消除風險意識。在經營者樹立風險意識的前提下通過有效方式教育企業員工，務必讓員工認識到風險的客觀性、普遍性、必然性、可識別性、可控性等特點，讓所有員工都明白風險控制的重要性和必要性。

2.重視對風險初始信息的收集。

收集風險初始信息，是企業管理當局做好風險控制的首要條件。業務管理流程中存在不同類型的風險，具有不同的領域和不同程度的影響。當企業治理收集全面的準備信息時，可以為未來有效的風險預防和管理奠定基礎。一是企業治理機構必須規范風險信息的初始收集，以確保及時收集信息。二是企業治理人員應建立風險信息第一次收集的互動平臺，以提高風險信息的整體收集水平。三是企業治理必須在整個運營和治理過程中收集事先的風險信息，并確保持續收集風險信息。

3.制定分散性的風險控制措施。

在競爭激烈的市場中，分布式風險管理是企業領導者保護自己免受壓力情況的重要策略。換句話說，那就是“不要把所有的雞蛋都放在同一個籃子里”。特別是，它的影響力和治理能力使企業的管理機構能夠開始區分風險的兩個方面。目標是增加或減少應對風險損失的意愿，從而降低風險損失的波動性。其次，可以通過開發不同的交易方式，改變暴露的時間和方式來降低風險的集中度，進而減輕風險對某一經濟事項的集中危害程度。

4.加大企業改革力度，盡快建立有效的企業治理結構。

依據市場經濟體制的要求，按照價值規律、供求規律、競爭規律建立規范的公司治理結構。權屬清晰、權責明確、政商分開、管理科學化的特點。以解決長期以來企業管理存在集體決策集體負責，實際上無人負責的問題，并能保證企業自覺地在優勝劣汰的市場法則下.尋找生存發展壯大的機會。此外，實行規范的企業治理結構的企業，才會得到國外有關方面源源不斷的投資.這對加快企業發展非常有利。

5.適時適度地組織風險轉移。

風險轉移不得歸因于第三方，而必須在法律范圍內。風險轉移在商業中相對普遍，并在全球范圍內得到認可。企業治理機構可以通過轉移風險來降低其運營和治理的風險指標，但它們也必須承擔一定的財務成本。在日常商業交易中，風險轉移主要有兩種方式：一是合同轉移法，二是保險轉移法。《合同轉移法》是指企業治理主體通過簽訂包含一般風險的合同，將風險轉移給另一方的行為。《保險資金轉移法》是指將全部或部分風險轉移給保險企業，保險由企業行政機關轉讓。

6.做好應收賬款的日常管理和追蹤分析。

及時完整地進行原始記錄。包括一般信用條件、應收賬款形成日期、用戶付款的日期、目前尚欠款數額等情況。此信息用于確定公司的信用額度是否被超出，并幫助管理者了解和償還貸款期限內的債務。債務人成立后，企業面臨著催收全額快速的問題。為防患于未然，重要的是監控和分析貸款購買者的工作條件和信譽，并及時了解客戶的現金余額和一致性水平是否能夠滿足其財務需求。專注于批量生產、工作時間長、經營條件差的客戶，以防形成壞賬，降低經營風險。

7.建立風險預警信息化系統。

做好風險防控工作，最重要的不是在風險發生之后如何應對，而是在風險發生之前就要有所準備、有所防范。如果能“不戰而屈人之兵”。因此，企業領導者擁有現代風險預警機制非常重要。計算機信息通信產業的飛速發展為其創造了優良的技術基礎。一是管理層可以利用計算機通信技術來識別危害預警指標、價格區間和臨界點，并達到緩沖時間，以快速識別危害和應對風險。其次，企業領導可以利用計算機通信技術，提高不同部門之間的協調與協作，提高不同部門之間的風險溝通和反應能力，為全體員工防范風險，為參與管理創造理想條件。

8.增強企業創新意識.提高企業創新能力。

創新是企業安全和發展的核心。一個企業如果不能適應一成不變的多變的市場環境，就必然會面臨延誤和消亡。因此，企業必須提高變革意識，提高變革能力，以更好地抵御風險和控制風險。

9.建立合理的資本結構.創造良好的融資環境。

營運資金主要來自存貨及營運資金。權益資本主要是指企業家投資于企業的資本。債務資金主要是指各類借款人提供的資金。資本構成被理解為股權與債務的比率。不同的融資來源不會影響企業的資本成本水平。它還影響企業的財務風險。權益資本過高，企業風險降低，但資金成本就會增加；由于企業有合理的資本結構，較低的財務風險，各種融資機構就愿意向企業提供各種資金，從而為企業創造了良好的融資環境。

10.制定合理的財務政策，保持良好的財務狀況。

由于擴大再生產，固定資產更新改造或者到期債權無法收回等原因的存在，使得企業可能出現經營成果雖然比較好，但實際經營狀況不佳的情況存在。此時：必須采取有效措施盡快收回資金，并制定資金使用計劃，按時籌集資金。我們采取合理措施使用資金，以確保業務的財務需求順利運作。做好收益分配，我們努力建立業務積累和利潤分享的關系，我們不僅注重短期利潤，更注重未來的長期利潤，換句話說，企業科學的稅收政策有助于降低資本管理的風險。讓企業保持健康的財務狀況。

11.建立風險準備金。

減少因危險而造成的傷害。但是，企業正在采取積極措施來規避風險。然而，由于存在安全風險，企業并不總是設法完全避免它們。與此同時，公司還需要為風險做好準備。事件發生后出現的風險，包括未能完成企業的投資計劃、收益的返還和拒絕回應應收賬款。這會給企業帶來各種損失。更重要的是，資金嚴重短缺，這使企業陷入了可怕的財務困境。因此，采取必要的經濟政策，建立各種風險儲備，降低和抵御來自企業內部和外部的各種經營風險是必不可少的。

12.加強生產經營管理，降低企業經營風險。

由于市場經濟的快速發展，科學技術和生產水平的顯著進步，企業之間的競爭沒有停止。為此，企業的生產管理和經營必須緊密相連，分階段進行。企業需要在采購、制造、銷售和技術的所有方面建立全面的決策和組織流程。采購過程可以保證以低成本為企業穩定供應原材料，制造過程可以通過更好的管理降低成本消耗。銷售環節可以快速到達產品銷售，因此我們的技術部門確保我們產品的質量。這組組織過程必須支持生產和運營各個階段之間動態和密切的關系。同時，各部門對內外部市場環境敏感，能夠根據市場變化快速制定生產經營計劃，適應新形勢的需要，降低和抵御來自企業內部和外部的各種經營風險。

13.把握風險控制的“度”。

風險管理必須與任何其他管理相同，管理控制措施也需要“適度”，并且必須平衡風險與回報之間的平衡。由于風險是潛在損失的唯一可能性，因此風險產生，損失的概率是不確定的。如果控制過大，對風險的控制量可以超過風險損失，收益將不等于損失。此外，由于風險特別高，風險的發生消耗了企業很大一部分的人力和財力。運營商面臨各種危機，難以專注于增長。風險的出現也明顯損害了企業的聲譽。更嚴重的是，如果沒有及時發現并有效解決風險，風險仍然存在，企業損失可能是災難性的。正所謂：“千里之堤，潰于蟻穴。”風險管理措施適當，一是要準確把握經營風險的種類和程度，力力求做到全面、真實、準確。這是適度控制的基礎和前提。這是正確控制的基礎和起點。其次，風險管理措施必須直接針對風險點，有效控制風險的發生并管理由此產生的損失。事實上，要注意糾正“管理層控制過度、操作層控制不力”的偏向。

四、結語

防范企業經營風險是一項系統化的工作，它需要企業方方面面的支持和參與。當然，企業治理主體必須提高風險管理的效率，從總體上提高風險管理水平。除上述工作外，還需提高專業能力和員工培訓的質量和有效風險。預防措施，以了解和評估企業的總體目標和各個活動層次的目標，以及影響這些目標實現的內部和外部因素、事件發生的可能性和可能的后果，以及企業采取的行動相關管理，才能防患于未然、才能使企業長期穩定健康發展。