電視播出網(wǎng)絡維護技術與風險防控策略

楊 林

（作者單位：甘肅省廣播電視總臺控制中心）

在電視播出過程中，網(wǎng)絡維護技術與風險防范具有極強的專業(yè)性，會對電視信號的傳輸與接收以及電視播出質(zhì)量產(chǎn)生極大的影響。這就需要維護人員做好電視播出網(wǎng)絡維護工作，尤其要對影響電視播出的風險予以防范。從當前傳媒行業(yè)的整體情況來看，借助網(wǎng)絡技術來保障與提升電視播出質(zhì)量成為重要的工作。網(wǎng)絡技術在電視播出領域的應用越來越深入，在電視播出過程中起到了重要的促進作用，因此維修人員應當重視電視播出網(wǎng)絡的維護技術，更要做好網(wǎng)絡維護工作。筆者結(jié)合自身的工作經(jīng)歷，對電視播出網(wǎng)絡維護技術及風險防范展開分析。

1 電視播出網(wǎng)絡維護技術的重要性及原則

1.1 電視播出網(wǎng)絡維護技術的重要性

對于電視播出而言，網(wǎng)絡維護技術是極為重要的，是電視節(jié)目順利播出的基礎保障。電視播出網(wǎng)絡維護技術的重要性有以下幾方面：第一，強化電視節(jié)目質(zhì)量。在新媒體技術普及的當下，受眾對電視節(jié)目的播出質(zhì)量提出了新的要求，因此需要借助網(wǎng)絡技術不斷提高電視的播出質(zhì)量，這使得電視播出網(wǎng)絡維護面臨很大的考驗。在高科技產(chǎn)品不斷普及的當下，存在諸多干擾電視播出的因素，這就需要利用電視網(wǎng)絡維護技術來屏蔽信號干擾、增強傳輸效率、穩(wěn)定運轉(zhuǎn)等。第二，增強受眾的滿意度。倘若電視節(jié)目在播出時經(jīng)常發(fā)生故障，就會在一定程度上影響播出質(zhì)量。如果頻繁出現(xiàn)電視播出信號中斷、信號不穩(wěn)定等情況，會對提升受眾滿意度造成不利影響，因此應通過網(wǎng)絡維護技術為受眾帶來良好的體驗感，繼而增強受眾的滿意度。第三，促進電視媒體的持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)階段，不管是通過傳統(tǒng)的電視機，還是借助智能設備都可以觀看電視節(jié)目，并能滿足受眾放松心情的需求。同時，國家相關政策、經(jīng)濟發(fā)展、公共服務等方面都需要借助電視進行傳播，這就需要相關部門借助網(wǎng)絡維護技術，不斷促進電視媒體的持續(xù)性發(fā)展。

1.2 電視播出網(wǎng)絡維護的原則

在實施電視播出網(wǎng)絡維護時，維修人員要遵循規(guī)范性原則、安全性原則及預防性原則。規(guī)范性原則是指維修者要根據(jù)維修制度開展工作，特別是網(wǎng)絡設備發(fā)生故障時，應當根據(jù)維修程度、使用說明等進行操作，切勿盲目地開展維修工作。安全性原則是指維修者開展維修工作時要避免不當行為，尤其在運用維修工具時要避免新問題的產(chǎn)生。預防性原則是指維修者應當分析、預判網(wǎng)絡設備可能潛藏的隱患，透過設備的運轉(zhuǎn)狀態(tài)及時發(fā)現(xiàn)故障，從而實現(xiàn)預防的作用[1]。從整體上來講，在電視播出網(wǎng)絡維護的過程中，維護人員應當嚴格遵循相應的維護原則，這樣才能更好地完成網(wǎng)絡維護工作，保障電視播出質(zhì)量。

2 電視播出網(wǎng)絡的維護技術分析

對于電視播出網(wǎng)絡而言，在播出過程中對網(wǎng)絡技術的應用越來越多，主要集中在以下幾個方面：

2.1 架構(gòu)網(wǎng)絡應用系統(tǒng)

對于電視播出而言，網(wǎng)絡應用系統(tǒng)是關鍵的“指揮中心”，更是電視播出網(wǎng)絡維護技術的核心所在，對電視播出的信號傳輸有著極大的影響。網(wǎng)絡應用系統(tǒng)是指利用軟件系統(tǒng)、信息系統(tǒng)等網(wǎng)絡技術，針對電視傳播的信號進行分析、處理。若是電視播出傳輸信號出現(xiàn)故障時，網(wǎng)絡應用系統(tǒng)在第一時間予以提示，這樣就可以及時發(fā)現(xiàn)故障并開展相關的維護工作，繼而保障電視播出的質(zhì)量、時效性等。因此，在電視播出網(wǎng)絡維護中，運用網(wǎng)絡應用系統(tǒng)就顯得尤為重要，是保障電視播出質(zhì)量的關鍵。

2.2 構(gòu)建網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)

電視在播出時往往會涉及很多網(wǎng)絡數(shù)據(jù)，需要相應的傳輸系統(tǒng)來保障其進行有效的傳輸。網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳輸是電視播出網(wǎng)絡維護的重要工作內(nèi)容，依托計算機系統(tǒng)為基礎的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳輸，對傳輸信號、音頻數(shù)據(jù)等進行歸類與梳理，能最大限度地保障電視播出的信號質(zhì)量，同時能夠?qū)π盘栍枰詡浞菖c收集，繼而實現(xiàn)對傳輸信號的審閱、調(diào)控等[2]。因此，要想保障電視播出的信號質(zhì)量，需要不斷強化網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)的穩(wěn)定性，增強實操的數(shù)字化、智慧化。這就需要構(gòu)建高效的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)，來保障相關數(shù)據(jù)的傳輸 質(zhì)量。

2.3 設置有效的網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)

網(wǎng)絡維護人員要想最大限度地保障電視播出網(wǎng)絡信號的傳輸質(zhì)量，并在第一時間發(fā)現(xiàn)傳輸過程中發(fā)生的故障，以及采取針對性的處置，就必須依靠有效的網(wǎng)絡監(jiān)管系統(tǒng)來實施有效的監(jiān)控。對于網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)而言，其工作內(nèi)容往往是對播出信號、傳輸信號、數(shù)據(jù)傳送、信號轉(zhuǎn)換，以及相關數(shù)據(jù)的保持等進行有效的監(jiān)控，繼而為網(wǎng)絡維護人員的維護工作提供幫助，并將故障予以反饋。此外，電視播出過程中的信號干擾、惡意破壞與攻擊，以及其他不利因素都離不開必要的網(wǎng)絡監(jiān)控。可見，設置有效的網(wǎng)絡監(jiān)控是非常必要的。網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)的有效性越強，就越能保障電視播出網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。

2.4 建立高效的網(wǎng)絡防御系統(tǒng)

在電視播出過程中，電視信號往往不可避免地受到網(wǎng)絡攻擊或其他信號的干擾，這些都會對電視播出產(chǎn)生極大的負面影響。而建立高效的網(wǎng)絡防御體系能在最大限度上對惡意攻擊與信號干擾進行屏蔽，繼而對網(wǎng)絡系統(tǒng)實施高效的保護。另外，在電視播出時難免會潛藏一些并未爆發(fā)的隱患，而通過建立高效的防御體系，能對信號傳輸過程中潛在的隱患予以排查，繼而為電視播出營造出良好的網(wǎng)絡環(huán)境。因此，在電視播出網(wǎng)絡維護中，建立高效的網(wǎng)絡防御系統(tǒng)就顯得尤為重要。

3 電視播出網(wǎng)絡維護管理的方向

3.1 實施硬件設備維護管理

在電視播出的過程中，往往會涉及很多網(wǎng)絡硬件設備，要想保障網(wǎng)絡硬件設備的正常運轉(zhuǎn)，就需要針對設備實施必要的維護管理。針對硬件設備開展的維護與管理工作，是保障正常電視播出的重要工作，因此需要定期檢查硬件設備。網(wǎng)絡硬件設備檢查工作的優(yōu)劣，會對硬件設備的正常運轉(zhuǎn)產(chǎn)生極大的影響，更會影響其安全性和穩(wěn)定性。在電視播出時，往往會使用很多設備，需要各個設備之間的有效配合。如果某一個設備出現(xiàn)故障，就會影響整個播出工作的進行，甚至需要花費大量的時間來解決故障。因此，要想規(guī)避因網(wǎng)絡硬件設備出現(xiàn)故障所造成電視播出中斷的發(fā)生，就要根據(jù)網(wǎng)絡硬件設備的特征、使用環(huán)境、運行狀況等制定科學、合理的檢查周期，并根據(jù)檢查周期執(zhí)行落實檢查工作[3]。同時，還要做好網(wǎng)絡硬件設備的清潔工作，要規(guī)避由于灰塵因素造成的設備故障。總而言之，要做好網(wǎng)絡硬件設備的維護管理工作，這樣才能保障網(wǎng)絡設備穩(wěn)定、高效地運轉(zhuǎn)。

3.2 構(gòu)建網(wǎng)絡維護管理制度

電視播出網(wǎng)絡維護離不開相應的維護管理制度，電視臺需要構(gòu)建科學的、規(guī)范的、有效的內(nèi)部網(wǎng)絡維護管理制度。因為維護管理制度一方面可以有效地調(diào)動維修員的主動性，另一方面可以在最大限度上增強網(wǎng)絡的維護質(zhì)量。電視臺應當注重構(gòu)建網(wǎng)絡維護管理制度，繼而保障對電視網(wǎng)絡設備的有效維護。此外，網(wǎng)絡服務器中往往會存儲很多重要資料，如果資料出現(xiàn)丟失或者損壞的情況，就會使整個電視播出產(chǎn)生不可估量的損失。所以，電視臺構(gòu)建網(wǎng)絡維護管理制度時，應當對維護周期、維護標準、數(shù)據(jù)存儲與備份，并且要對工作人員的相關責任進行明確的規(guī)定，尤其要注意由于人為因素所造成數(shù)據(jù)資料丟失、故障問題的產(chǎn)生[4]。總而言之，電視臺應當構(gòu)建網(wǎng)絡維護管理制度，以保障電視播出網(wǎng)絡維護工作的順利開展，繼而實現(xiàn)電視播出的穩(wěn)定傳輸。

3.3 注重維護人員的技能培訓

電視播出網(wǎng)絡維護具有極強的專業(yè)性，這就對維修人員的專業(yè)技能提出了新的要求。同時，受到電視播出網(wǎng)絡設備更新與升級的影響，維修人員需要掌握與學習新知識，這就需要電視臺注重對維修人員的專業(yè)技能的培訓。維修人員技能的優(yōu)劣，將對維修工作產(chǎn)生直接性的影響。電視臺應定期組織維修人員學習網(wǎng)絡維護知識，抑或要求網(wǎng)絡設備生產(chǎn)廠家對其進行使用與維護知識的培訓，并要進行技能考核，這樣才能發(fā)現(xiàn)維修人員是否掌握相關的維護知識與技能。此外，要增加實踐培訓，對于設備維修與維護而言，僅僅掌握理論知識是不夠的，只有真正進行實踐，才能熟練掌握先進的維修技能，并在實踐中逐漸成長與提升。所以，在網(wǎng)絡維護管理的過程中，電視臺應當注重對維修人員的技能培訓管理，繼而提升維修人員的職業(yè)技能。

4 電視播出網(wǎng)絡技術的風險防控策略

要想保障電視播出的質(zhì)量，就需要注重對電視播出網(wǎng)絡技術風險的有效防范，這樣不僅可以提升電視播出質(zhì)量，還能給受眾帶來良好的體驗感。具體可以從以下幾個方面構(gòu)建防范策略。

4.1 電視播出時有效運用成熟技術

隨著網(wǎng)絡技術的不斷普及，電視播出時可以有效利用的網(wǎng)絡技術的種類越來越多。而在諸多的網(wǎng)絡技術中，既有穩(wěn)定性較好的技術，也有穩(wěn)定性較差的技術。要想保證電視播出的穩(wěn)定性，就需要電視臺在電視播出過程中選取更成熟的網(wǎng)絡技術，在最大的限度內(nèi)降低網(wǎng)絡技術所帶來的風險。網(wǎng)絡技術的成熟性將對整個播出過程產(chǎn)生極大的影響，繼而影響整個收看與播出效果。網(wǎng)絡技術越是穩(wěn)定、成熟，電視播出信號的傳遞也就越穩(wěn)定，所獲得的播出效果也就越好。倘若選取的網(wǎng)絡技術不夠穩(wěn)定，就會發(fā)生電視播出信號時有時無、畫質(zhì)不清晰等故障，會給電視播出帶來極大的風險。所以，電視在播出時要有效運用更為穩(wěn)定、成熟的網(wǎng)絡技術，繼而實現(xiàn)對風險的有效防范。

4.2 注重強化機房環(huán)境的監(jiān)測力度

電視播出的機房中往往存放著很多網(wǎng)絡設備，而整個機房環(huán)境的優(yōu)劣會對網(wǎng)絡設備的使用期限產(chǎn)生極大的影響。要想延長網(wǎng)絡設備的使用壽命，就需要注重對電視播出機房環(huán)境的有效監(jiān)測，尤其是灰塵、濕度、溫度的檢測。倘若機房的灰塵過多就會附著在設備上，繼而影響設備的散熱，造成溫度過高的風險。因此需要對機房的整個環(huán)境予以檢測，保證設備機房的整潔[5]。維護人員要想進一步強化機房環(huán)境的監(jiān)測，可以將其與網(wǎng)絡設備的維護管理相結(jié)合，制定機房的值班與清潔管理制度，安排專人在檢查網(wǎng)絡硬件設備的同時，對機房的溫度、濕度、清潔進行監(jiān)測與打掃。同時，未獲得批準的人員不得進入機房。總而言之，要注重對網(wǎng)絡設備的機房環(huán)境進行監(jiān)測，繼而實現(xiàn)對網(wǎng)絡設備故障造成風險的規(guī)避。

4.3 增加電視播出網(wǎng)絡技術風險的防范預算

從設備運行的角度來看，電視播出網(wǎng)絡設備往往不停歇地運轉(zhuǎn)，這就對設備質(zhì)量提出了極大的考驗，在一定范圍內(nèi)會對電視播出效果造成影響。要想有效規(guī)避電視播出過程中的網(wǎng)絡技術風險，就需要增加風險防范方面的投入，以保障設備的正常運轉(zhuǎn)。也就是說，在對網(wǎng)絡技術風險實施防范時，應當將涉及的預算適當予以增加，尤其是對網(wǎng)絡設備的維修與維護預算。有些人會認為只要網(wǎng)絡設備能夠正常運行，就不涉及維護預算，只有出現(xiàn)問題需要更換配件時才會涉及費用，這種理解是錯誤的。當設備不能正常運行時，會對整個電視播出造成影響，電視臺應考慮在電視播出過程中使用相關設備的各項支出，進行科學分析、綜合處理，并且適當增加預算投入[6]。

4.4 組織電視播出網(wǎng)絡技術的風險防范交流活動

電視播出網(wǎng)絡技術的風險類型有很多種，有些是技術員沒遇到過的。要想增加技術員的經(jīng)驗與知識儲備，需要加強彼此間的交流，以此更深入地了解更多風險類型。因此，各個電視臺要組織開展電視播出網(wǎng)絡技術風險的防范經(jīng)驗交流活動，不同電視臺的維修人員可將自己所接觸的風險類型進行分享，同時還可以學習與了解自己從未接觸或遇到的風險。這樣既可以強化維修人員的風險防范與處置能力，又可以促進網(wǎng)絡技術風險防御體系的不斷完善，繼而增強對網(wǎng)絡技術風險的有效防范。

5 結(jié)語

要想保障電視播出過程中網(wǎng)絡信號的穩(wěn)定傳輸，帶給受眾更優(yōu)質(zhì)的體驗，就需要進行網(wǎng)絡維護工作。電視網(wǎng)絡維護技術主要應用在架構(gòu)網(wǎng)絡應用系統(tǒng)、構(gòu)建網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)、設置有效網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)、建立高效網(wǎng)絡防御系統(tǒng)等方面，是保障電視順利播出的重點工作內(nèi)容。另外，在對網(wǎng)絡維護進行管理時，需要將硬件設備維護管理、構(gòu)建網(wǎng)絡維護管理制度、維護人員技能培訓等作為主要方向。維修人員只有在電視播出時有效地運用成熟技術、注重強化機房環(huán)境的監(jiān)測力度、增加電視播出網(wǎng)絡技術的風險防范預算、組織電視播出網(wǎng)絡技術的風險防范交流等，才能實現(xiàn)對網(wǎng)絡技術風險的有效防范。