加強(qiáng)思想政治引領(lǐng) 夯實(shí)供熱發(fā)展基礎(chǔ)

□ 米姣彥

黨的二十大報(bào)告指出，必須堅(jiān)持在發(fā)展中保障和改善民生，鼓勵(lì)共同奮斗創(chuàng)造美好生活，不斷實(shí)現(xiàn)人民對(duì)美好生活的向往。在黨和國(guó)家高度重視改善民生、人民群眾追求美好生活的大背景下，供熱行業(yè)作為一項(xiàng)社會(huì)公用事業(yè)，社會(huì)對(duì)其關(guān)注度與日俱增，熱用戶日益增長(zhǎng)的供熱需求對(duì)供熱企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)。思想政治工作作為意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的重要抓手，在供熱企業(yè)不斷革新發(fā)展的過(guò)程中，對(duì)確保供熱企業(yè)又快又好發(fā)展具有舉足輕重的作用。

一、夯實(shí)思想政治建設(shè)，確保供熱企業(yè)發(fā)展方向

深化思想建設(shè)，在提升政治能力上下功夫。太原市主要由太原市熱力集團(tuán)有限責(zé)任公司、太原市第二熱力有限責(zé)任公司、太原市城北熱力有限公司、太原市再生能源供熱有限公司四家大型集中供熱企業(yè)承擔(dān)全市集中供熱任務(wù)。四家供熱企業(yè)性質(zhì)既有國(guó)有大型企業(yè)，也有純粹的民營(yíng)企業(yè)，這四家供熱企業(yè)均已建立完善的思想政治體系，積極將思想政治工作納入整體工作規(guī)劃。同時(shí)能夠著眼新形勢(shì)，把握新情況，不斷深化干部職工思想政治教育，有效將思想政治建設(shè)與全面推動(dòng)集中供熱事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，不斷激發(fā)廣大干部職工的政治自覺和使命擔(dān)當(dāng)，不折不扣保障供熱工作沿著正確的方向健康發(fā)展。

深化思想建設(shè)，強(qiáng)化思想政治對(duì)供熱工作服務(wù)為民的引導(dǎo)。黨的二十大報(bào)告指出，要采取更多惠民生、暖民心的舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問題，健全基本公共服務(wù)體系，提高公共服務(wù)水平。供熱企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)兼具公益公用性質(zhì)及市場(chǎng)營(yíng)利發(fā)展兩種特點(diǎn)，雖然作為從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的市場(chǎng)主體，也追求利潤(rùn)，但是都以保障民生基礎(chǔ)為前提。以太原市供熱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為例，目前太原市居民供熱價(jià)格為3.6 元/月/平方米（按使用面積為4.8 元/月/平方米），為周邊省市最低價(jià)。太原市各集中供熱企業(yè)思想政治工作通過(guò)政策宣傳、思想引導(dǎo)、對(duì)外宣傳等方式凝心聚力，有效平衡經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)與公眾服務(wù)關(guān)系，深入強(qiáng)化服務(wù)為民的思想，在遵循市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律的同時(shí)做好群眾服務(wù)工作。

全方位實(shí)現(xiàn)思想政治工作與業(yè)務(wù)發(fā)展深度融合，確保各項(xiàng)供熱工作落地落實(shí)。各集中供熱企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)黨的建設(shè)，將思想政治工作滲入到用戶服務(wù)、調(diào)度指揮、工程建設(shè)、經(jīng)營(yíng)收費(fèi)等領(lǐng)域的方方面面，切實(shí)把思想政治工作轉(zhuǎn)為發(fā)展優(yōu)勢(shì)和動(dòng)力。積極開展黨建工作責(zé)任制考核，推動(dòng)黨建責(zé)任制和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制有效聯(lián)動(dòng)。發(fā)揮好基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，推動(dòng)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

二、強(qiáng)化思想政治工作，提升供熱企業(yè)主責(zé)主業(yè)

截至2021 年底，太原市集中供熱面積達(dá)到2.18 億平方米，涉及居民約174 萬(wàn)戶，“供好熱、服好務(wù)”一直是太原市各供熱企業(yè)的主責(zé)主業(yè)，要做好完善提升供熱工作，供熱企業(yè)就必須強(qiáng)化思想政治引領(lǐng)，堅(jiān)持不懈地用社會(huì)主義核心價(jià)值觀凝魂聚力，為供熱事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供不竭動(dòng)力。

思想政治工作確保供熱保障與建設(shè)工作全面扎實(shí)。各集中供熱企業(yè)堅(jiān)持把握新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，實(shí)現(xiàn)以高質(zhì)量思想政治工作引領(lǐng)高質(zhì)量供熱建設(shè)發(fā)展。在全國(guó)范圍能源形勢(shì)緊張的背景下，各集中供熱企業(yè)努力踐行為民服務(wù)使命，全面扎實(shí)保障供熱。供熱企業(yè)按照“應(yīng)修必修”“冬病夏治”原則，牢固樹立“變搶險(xiǎn)為搶修，變搶修為預(yù)修”的理念，針對(duì)采暖季運(yùn)行中存在的問題，扎實(shí)開展非供熱期各項(xiàng)檢修工作，切實(shí)保障供熱設(shè)備設(shè)施安全穩(wěn)定可靠。按照以熱定電原則，合理調(diào)度熱源，加強(qiáng)運(yùn)行期間管網(wǎng)設(shè)施的巡檢和管理維護(hù)，確保群眾用熱穩(wěn)定。從2020 年開始，太原市熱力集團(tuán)有限責(zé)任公司積極踐行“辛苦我一人，溫暖千萬(wàn)家”熱力精神，提前10 天于10 月20 日啟動(dòng)“試供熱”，提前解決供熱問題，全力保障了供熱安全穩(wěn)定開展。

思想政治工作不斷提升供熱服務(wù)水平。供熱服務(wù)涉及到千家萬(wàn)戶，供熱企業(yè)持續(xù)強(qiáng)化政治引領(lǐng)，努力踐行群眾路線，把思想政治融入供熱服務(wù)的方方面面，太原市各供熱企業(yè)將服務(wù)群眾作為企業(yè)核心理念，大力組織“訪民問暖”工作，“黨員暖心服務(wù)隊(duì)”“供熱問題處理小組”深入走訪集中供熱小區(qū)，特別是針對(duì)16℃-18℃用戶情況，制定專項(xiàng)運(yùn)調(diào)方案，逐個(gè)解決用戶室溫達(dá)標(biāo)難題，不斷完善供熱服務(wù)，同時(shí)建立快速有效投訴處理機(jī)制、完善供熱服務(wù)平臺(tái)、多元化供熱服務(wù)宣傳等方式，用心用情用力做好做實(shí)供熱服務(wù)。其中，太原市第二熱力有限公司本著“為民服務(wù)，服務(wù)為民”的原則，不斷完善細(xì)化收費(fèi)工作，全面實(shí)現(xiàn)線上繳費(fèi)、報(bào)停等多項(xiàng)工作，極大地方便了用戶，提升了服務(wù)水平。

三、加強(qiáng)思想政治工作，激發(fā)供熱企業(yè)創(chuàng)新活力

創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，是推動(dòng)供熱事業(yè)不斷攻堅(jiān)克難，向清潔環(huán)保節(jié)約型不斷靠攏的關(guān)鍵所在，激發(fā)供熱企業(yè)創(chuàng)新活力離不開強(qiáng)化思想政治教育。

國(guó)有供熱企業(yè)改革要強(qiáng)化思想政治引領(lǐng)。黨的二十大報(bào)告中明確指出，深化國(guó)資國(guó)企改革，加快國(guó)有經(jīng)濟(jì)布局優(yōu)化和結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動(dòng)國(guó)有資本和國(guó)有企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。強(qiáng)化思想政治引領(lǐng)是在國(guó)有企業(yè)改革過(guò)程中，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力、激發(fā)企業(yè)活力創(chuàng)造力、國(guó)有供熱企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大的重要法寶。太原市熱力集團(tuán)有限責(zé)任公司作為我市四家大型集中供熱企業(yè)中唯一一家國(guó)有企業(yè)，充分認(rèn)識(shí)國(guó)企改革的重要意義，以思想政治為方向，深入落實(shí)國(guó)企改革三年行動(dòng)重點(diǎn)任務(wù)，堅(jiān)定不移推動(dòng)改革工作，認(rèn)真梳理各部門以及分子公司職責(zé)，健全精簡(jiǎn)高效、科學(xué)專業(yè)的供熱運(yùn)行、工程建設(shè)、物資供應(yīng)、用戶服務(wù)等管理機(jī)制，凝心聚力推動(dòng)企業(yè)改革向縱深邁進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)。

企業(yè)創(chuàng)新離不開人才建設(shè)，人盡其才需要強(qiáng)化思想政治引領(lǐng)。黨的二十大報(bào)告中指出，培養(yǎng)造就大批德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)人才，是國(guó)家和民族長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展大計(jì)。供熱企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的核心也是高素質(zhì)人才，是決定供熱企業(yè)發(fā)展方向的根本力量。各集中供熱企業(yè)在人才選拔過(guò)程中嚴(yán)把政治關(guān)、作風(fēng)關(guān)，聚焦加強(qiáng)職工能力、強(qiáng)化思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，引導(dǎo)供熱企業(yè)人才將本職工作和思想政治工作結(jié)合起來(lái)，將實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值結(jié)合起來(lái)，投身黨的建設(shè)事業(yè)。

技術(shù)創(chuàng)新要強(qiáng)化思想政治引領(lǐng)。各集中供熱企業(yè)堅(jiān)持持續(xù)深化高質(zhì)量供熱技術(shù)創(chuàng)新，強(qiáng)化政治引領(lǐng)，圍繞供熱中的重難點(diǎn)問題不斷創(chuàng)新改革。其中，太原市熱力集團(tuán)公司緊跟時(shí)代發(fā)展腳步，構(gòu)建智慧供熱信息系統(tǒng)，打破數(shù)據(jù)壁壘，打造集設(shè)計(jì)、施工、生產(chǎn)、服務(wù)為一體太原市集中供熱調(diào)度中心?；凇霸淳W(wǎng)站戶”海量數(shù)據(jù)，建立負(fù)荷預(yù)測(cè)等大數(shù)據(jù)分析模型，實(shí)現(xiàn)智慧診斷，形成熱源宏觀調(diào)度、熱網(wǎng)尋優(yōu)調(diào)控、熱力站精細(xì)分析、用戶微觀精益調(diào)節(jié)的多級(jí)聯(lián)動(dòng)、統(tǒng)籌調(diào)度模式。