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馬斯克:走蘋果的路,讓蘋果無路可走

2022-02-16 17:17:09張孝平
小品文選刊·印象大同 2022年12期
關鍵詞:生態用戶

張孝平

馬斯克與蘋果的愛恨情仇,仿佛一部“臭長”的肥皂劇。特斯拉首席設計師近日在接受采訪時對蘋果的產品發表了評論“沒有值得期待的東西”。特斯拉CEO馬斯克自不必說,自2015 年以來,不管是公開采訪還是社交網絡上,揶揄與碰瓷蘋果早已是“家常便飯”。

去年12 月,一向對造車業務三緘其口的蘋果CEO 庫克在接受簡短采訪時稱,蘋果專注于三個主要領域:AR、AI、自動駕駛。雖然蘋果的造車計劃還未真正浮出水面,蘋果與特斯拉在自動駕駛領域在不遠的未來似乎必有一戰。

與此同時,特斯拉也不滿足于自己的一畝三分地。外媒報道,特斯拉正在開發應用商店,讓用戶能夠通過Tesla 應用商店下載和使用程序。這也讓人聯想到此前馬斯克將安卓的應用商店與蘋果的App Store 拒之門外,還多次將矛頭對準蘋果閉源的操作系統,指責蘋果App Store 的傭金實際上就是全球互聯網稅。

特斯拉與蘋果,一個是全球市值最高的車企,一個是全球最有價值的科技公司,在智能化浪潮的裹挾中于同一個賽道相遇。馬斯克曾揶揄蘋果造車:投資是好事,可是汽車比智能手機和智能手表復雜得多。而這句話反過來奉勸特斯拉也同樣適用:軟件生態的構筑,也不是對開發者開放權限那么簡單。

App Store 可以有多少想象力?

2008 年,App Store 的問世顛覆了人們對移動設備的思考方式。十多年來,App Store 在“壟斷”、“定價過高”等質疑聲中迅速壯大。今年年初,蘋果公司對外透露,自App Store 問世以來,世界各地的開發者已經通過在App Store 出售數字產品與服務,獲得了超過2600 億美元的收入。

財報數據顯示,僅2020 年一年,App Store 就為蘋果貢獻了203億美元的業務營收。同時,App Store 以37%的業務占比成為蘋果軟件服務最大的收入來源。

在新事物面前,人類的想象力總是有限。就連十多年前就做出“未來的智能手機將通過軟件進行區分”這樣神預測的喬布斯,也沒有料想到App Store 會成長到如此規模。他曾在2008 年接受采訪時說,“這個事物太新了,也許未來某個時間點它會成為一個十億美元的市場,可是誰知道呢?”

如今,數百萬應用、數千萬開發者、數億用戶都依存于App Store這個平臺,成為蘋果iOS 生態系統中的強大一環。在軟件定義汽車的當下,這種強用戶黏性的軟件生態,試問哪個車企不“眼饞”?

App Store 與Google Play 作為全球最大的應用商店提供者,如今都已經有了一套成熟的商業模式,其中就包括馬斯克最為詬病的“蘋果稅”。

“蘋果公司的應用商店收費事實上就是對互聯網征收的全球稅。”馬斯克曾在推特上公開表示。此外,他還多次在財報會議中抨擊蘋果對應用程序的嚴格控制,“我們的目標是支持可持續能源時代的到來,而不是建立一個圍墻花園,然后用它來打擊我們的競爭對手,就像有些公司(蘋果)做的那樣。”

或許是當年特斯拉在量產Model3 陷入困難的至暗時刻尋求蘋果收購無果,還被蒂姆庫克無情嘲諷“特斯拉只值現在的6%”,讓馬斯克一直耿耿于懷難以釋懷,以至于對同樣收取傭金的谷歌應用商店視而不見。

其實,不管是基于閉源操作系統iOS 的蘋果App Store 還是基于開源操作系統安卓的Google(安卓)應用商店,傭金費用都是其收入的重要一環。

據外媒報道,特斯拉正致力于推出他們自己的應用商店,讓車主可以將新應用下載到他們的車輛上。更重要的是,他們可以向第三方開發商開放,并在此過程中為公司開辟新的收入來源。可以看出,這種商業模式與蘋果、谷歌的App Store 并無本質不同。

誰是餃子,誰是醋?

有成熟的商業模式在前,App Store 在汽車內可以直接復制嗎?

來自國內某自主品牌數字化中心的產品經理王明(化名)表示,現在大部分的主機廠都在研究App Store,但是遠不像手機的生態,經過這么多年的發展已經進入了成熟階段。“汽車的軟件服務還停留在一手交錢一手交貨的傳統模式。”

魏牌的一位高管曾在接受車市物語采訪時說,“雖然現在都在說軟件定義汽車,我們其實不太理解,為什么能免費提供給用戶的,要對用戶收費?”一語道出傳統車企對新商業模式的困惑。

王明進一步解釋道,支撐起一個應用商店首先需要有足夠多的軟件提供給用戶選擇。目前階段,車企自身的軟件能力還偏弱,很多都要借助互聯網企業提供服務,例如,百度、騰訊、阿里、抖音、快手等。

而這個過程主機廠需要支付開發者開發費以及license(軟件許可)等費用。“但是從消費端來說,目前車機上的軟件體驗,難以支持車企向用戶源源不斷地收費。對于開發者來說,它又很難像在手機端一樣找到持續盈利的點。”從車企到開發者再到用戶端,這個商業模式目前還無法形成閉環,王明補充道。

某美系品牌車聯網工程師李維(化名)向車市物語透露,軟件生態模式的建立本質上是車企與開發者之間話語權的爭奪。

“雖然說車企依靠開發者提供服務,可很多車型會限制用戶使用軟件ID,而是強制用戶登錄車企的ID,因為車企不愿意用自己的平臺為開發者做嫁衣。同樣的道理,即便用戶愿意為車機內的軟件單獨付費,車企也不情愿完全打通手機端與車機端。”

他指出,車企與開發者之間就是一場能量此消彼長的博弈。“就要看誰是餃子誰是醋了,而博弈的核心就是規模。”

“就好比車載微信這個程序,很多用戶都覺得很實用,但車企自身提供不了。那么開發者梧桐車聯找一家普通的車企談,可能是象征性的收點錢,幫車企開發,最后由車企來驗收成果。如果是特斯拉這樣的車企,情況可能就完全不一樣了,哪怕開發者貼錢,估計也想進入他們的系統。”

目前,特斯拉在全球的保有量超過100 萬輛,這也代表著背后100 萬的活躍用戶。單從用戶基數上看,iPhone 在2020 年的活躍用戶就已超過10 億,顯然不在一個數量級。但不可否認,汽車生態尤其是智能電動車這一新的場景,已經成為各大互聯網巨頭爭奪的下一個戰場。

去年10 月,馬斯克在股東大會上宣布2030 年特斯拉要賣2000萬輛車,無論吹得這個牛能否實現,特斯拉近幾年的發展勢頭已經證明了其成長潛力。

“汽車軟件對開發者來說,也是一個全新的事物,他們也希望有機會‘練手,以待智能電動車時代真正來臨之時,占據一席之地。特斯拉的規模與發展空間,對他們來說是個好的機會。”李維解釋道。

和蘋果一樣,特斯拉也有自己基于Linux 開發的專屬操作系統,成為區別于大部分主機廠基于安卓系統的“獨一檔”。未來特斯拉的App Store 如果把第三方App 上架和分發的渠道掌握在自己手里,也就更容易形成類似于蘋果App Store 的閉環軟件生態體系。

李維感慨,特斯拉畢竟是少數派,在這場博弈中,開發者抑或說互聯網巨頭擁有很大話語權。

走蘋果走過的路

“包括特斯拉在內,現在車企做應用商城都存在服務形式和品種少、外部引入軟件不夠豐富、付費商業模式不清晰等問題。”來自保時捷數字化技術中心的嚴雨(化名)指出,汽車與手機的使用場景有著很大的差異,不僅在基數上難以與手機匹敵,更無法實現手機一樣的更新換代頻率。

盡管如此,馬斯克依然認為應用商店擁有廣闊的發展前景。在2020 年的季度財報會議中,馬斯克也表達了想開發應用商店的想法。他說,“當汽車真正實現自動駕駛時,用戶如今希望在車內擁有娛樂和效率的選項,也希望特斯拉能推出‘應用商店或其他什么東西讓人們實現車內游戲和工作。”

“特斯拉未來會向App Store 模式發展,特斯拉效仿蘋果App Store 開始建立應用商城(Tesla App),從僅限軟件升級、充電等較為封閉服務,逐步發展成娛樂軟件導入、付費升級等多元化的服務。”知名經濟學家任澤平曾指出,特斯拉的發展模式正從“硬件—軟件—服務”三層漸進式推進。從發展模式看,這一歷程與蘋果相似。

目前,特斯拉并沒有透露關于應用商店的更多細節。但不難發現,從硬件到生態系統,特斯拉正走在蘋果已經蹚過的路上。在中國乃至全球市場,蘋果的硬件、系統、內容形成了完整的生態閉環。而完整的生態閉環,支撐蘋果成為一家兩萬億美元的商業帝國。

這種模式正是王明口中車企還沒做到的,以及特斯拉希望通過自研芯片+算法+車載操作系統構建的出行生態閉環。另一邊,蘋果也希望在智能電動車領域復制其軟件的優勢,只不過在這個領域,特斯拉已經比蘋果多邁出了很多步。

特斯拉與蘋果,都希望把旗幟插進對方的腹地。雖然百般揶揄,馬斯克還是承認,蘋果是特斯拉最大的競爭對手。“天下武功唯快不破”,或許馬斯克最清楚不過,在打造汽車軟件的生態閉環上,如果特斯拉不占盡先機,就只能把機會拱手讓給蘋果了。

選自《中外文摘》

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