“士力架”父子對決：糖果帝國坐擁9000億

小羅

很多人都知道德芙、士力架、M&M豆、彩虹糖、益達等產品，以及寵物吃的寶路和偉嘉，但很少知道眾多家喻戶曉的產品其實出自同一家企業，它就是瑪氏集團。

瑪氏集團是全球最大的糖果制造商，資產高達9000億元，但它一直不上市，不公開財務數據，也極少接受媒體采訪。而這個神秘家族最被人津津樂道的，則是家族里兩代創始人之間的父子恩怨，延續了數十年……

父子重逢

1904年，弗瑞斯特·瑪氏出生在美國西雅圖。父親弗蘭克·瑪氏是個開糖果工廠的商人，但因為競爭激烈，生意并不好。隨著弗蘭克經營的多家糖果工廠先后倒閉后，妻子因對他感到失望，選擇跟他離婚，帶著兒子弗瑞斯特遠赴加拿大。所以，在弗瑞斯特的印象中，弗蘭克是個很失敗的商人。而且，自從父母離異后，父親就一直沒有來探望過他，他心里對父親的怨恨不由得又多增加了幾分。

直到1923年，弗瑞斯特因為在芝加哥街頭非法張貼香煙廣告，被警察逮捕。警察局就給弗蘭克打了一通電話，讓他來保釋弗瑞斯特。就這樣，父子倆在警察局里重逢了。弗瑞斯特對弗蘭克仍有怨言，不愿意搭理他。弗蘭克解釋說：“以前，你媽媽不想讓我去見你，我就沒去。后來，我實在太忙了……”“找借口總是很容易的?！备ト鹚固乩湫σ宦?。

可弗蘭克接下來所說的話，卻讓弗瑞斯特有些動心了。他說，既然弗瑞斯特已經回到美國了，如果暫時沒有更好的工作，可以到他的糖果公司來上班?！澳憔谷贿€在做糖果生意？”弗瑞斯特很是驚訝，“你的公司居然還沒倒閉？”弗蘭克聳聳肩，淡淡地說：“托你的福，還健在?！备ト鹚固仡D時來了興趣，很想去公司看一看。

來到公司之后，弗瑞斯特才了解到，原來，弗蘭克的公司雖然有過一段業績比較好的時候，但總的來說，生意并不如意。弗瑞斯特加入公司時，正是公司生意低迷之時。

那時候的糖果主要以砂糖和液體糖漿為主，不方便攜帶。而巧克力則比一般的糖果貴得多，但也已經逐漸流行起來了。弗瑞斯特了解到這些情況后，想到了一個主意，提議把一種麥芽糖飲料變為可攜帶的食品，方法就是在其表面上涂一層巧克力。弗蘭克卻并不覺得這個主意有多棒，冷淡地說：“這是換湯不換藥?！笨筛ト鹚固貐s說：“這樣做，糖果可以保持新鮮。而且，讓糖果有巧克力的口感，卻又比純巧克力的成本要低，還令糖果更有趣味性?！?/p>

當時，公司幾乎走投無路了，弗蘭克又覺得以前對兒子有所虧欠，決定接受弗瑞斯特的建議，并把這種糖果取名為“銀河棒”。

銀河棒生產出來后，弗瑞斯特又提議把它們放在最暢銷的好時巧克力邊上銷售。弗蘭克一開始不明白這樣做的用意，但看到越來越多普通市民購買銀河棒后，頓時就想明白了。原來，銀河棒和好時巧克力價格都是5美分，但銀河棒卻比好時巧克力大了一倍，普通市民覺得銀河棒很劃算，便紛紛購買。

就在銀河棒上市兩年后，它的銷售額就達到了80萬元，遠遠超過弗蘭克創業12年來業績最好的時候。那一刻，弗蘭克才發現弗瑞斯特很有經商頭腦。所以，當弗瑞斯特提出將工廠搬到綜合成本更低的芝加哥西部時，弗蘭克毫不猶豫地答應了，并正式將公司改名為瑪氏公司。

從此，父子聯手，勇創佳績。弗蘭克跟弗瑞斯特，還有后來迎娶的妻子喬娜一起研發新產品。經過3年的研究，歷經數百次的實驗，成功研制出了用花生、飴糖、牛軋糖和巧克力做成的重磅產品——士力架。

士力架的分量和口感令民眾很滿意，一經上市就深受追捧，再次讓瑪氏公司大獲成功，一躍成為美國第二大糖果制造商。

那一年，弗瑞斯特26歲了，因為協助弗蘭克取得一次次的成功而在商場上有了一定的名氣。在外人看來，如果他們父子倆繼續親密無間地合作下去，瑪氏公司很快就會做大做強，成為一個大集團。可就在這時，弗瑞斯特和弗蘭克卻產生了嚴重的分歧。

反目成仇

弗瑞斯特正值血氣方剛的年紀，做事很有沖勁，心懷遠大的抱負，他極力提議拓展業務，沖出美國，走向加拿大。他說了一句后來被很多人頻頻說起的話：“我不是一個糖果生產商，我想建一個糖果帝國。”

然而，弗蘭克已經老了，他的一生大部分時候都是一個失敗者，拼搏多年，好不容易取得了如今的成就，他心滿意足了，只想好好享受生活，不想折騰下去了。為此，弗蘭克罕見地拒絕了弗瑞斯特的提議。

除此之外，在公司的經營理念上，弗瑞斯特跟弗蘭克也存在不同的意見。弗蘭克是個心慈手軟的人，即便一些員工沒有好業績，但念在他們長期在公司做事，總覺得沒有功勞也有苦勞，不會主動辭退他們。弗瑞斯特卻認為，開公司不是做慈善，不能給公司帶來效益的人，就必須辭退。

由于這種種分歧，弗瑞斯特跟弗蘭克爭論了好多次，互不相讓。

在一次開會的時候，弗瑞斯特又一次提出辭退部分員工，擴張公司的想法。而弗蘭克依然表示反對，并不滿地說：“弗瑞斯特，這些事，你不要再提了?！备ト鹚固赜X得弗蘭克的做法實在太保守，激動地站了起來：“拓展業務對公司只有好處，沒有壞處，必須得擴張?！备ヌm克終于被激怒了，對弗瑞斯特說：“請你不要一而再再而三地挑戰我的決策權，我才是公司的決策者?！?/p>

弗瑞斯特也憤怒了：“對，你是公司的決策者，但如果沒有我，你的公司早就關門了！”弗瑞斯特說完這番話，揚長而去。

弗蘭克在會議上丟了面子，心里本來就不好受了，而弗瑞斯特沖動之下，還對外到處宣揚就是自己拯救了弗蘭克這個失敗商人的事業。弗蘭克最終忍無可忍，盛怒之下，宣布將弗瑞斯特趕出公司，并且只給了弗瑞斯特5萬美元和銀河棒的海外銷售權。

跟父親反目成仇后，弗瑞斯特郁悶了一段時間。當他發現再也無法緩和跟父親的關系時，便孤身前往英國的伯克郡，組建一支完全屬于自己的團隊。

此時的歐洲，巧克力非常盛行。弗瑞斯特從中看到了商機，但歐洲人和美國人對于口味的偏好肯定有所不同，所以他并沒有急于推出自己的產品。他做的第一件事就是做相關市場調研，然后到各大巧克力大師的工廠參觀，學習如何制作出更適合歐洲人口味的糖果產品。這些調研和準備，弗瑞斯特就花了整整一年的時間。

就在他興致勃勃地做創業前期的準備時，家里卻發生了一場突如其來的變故。弗瑞斯特收到消息，弗蘭克因心臟病發作，離開了人世。弗瑞斯特整個人都呆住了，對著電話喊：“他還沒看見我創業成功，怎么就走了？”那一瞬間，弗瑞斯特有些后悔當初跟父親反目，他們再也沒有和好的機會了。

沒過多久，弗瑞斯特帶著復雜的心情，從歐洲回到美國奔喪。但他怎么也沒想到，回到美國之后，迎來的是當頭一棒，讓他對父親所有的愧疚都消失不見了，連悲傷都變淡了。

原來，律師在宣讀弗蘭克的遺囑時，弗瑞斯特方知，弗蘭克把瑪氏公司的股權平均分給了后妻喬娜，以及弗瑞斯特的弟弟和妹妹。他竟然沒有任何財物留給弗瑞斯特，只留了一句話，聽起來還像是一句挖苦的話：“弗瑞斯特·瑪氏那么厲害，還會需要我的遺產嗎？”

弗瑞斯特聽完之后，拍案而起，他既傷心，又憤怒。

“沒錯，我不需要他的錢！”弗瑞斯特昂首挺胸地離開了家，就像當日離開瑪氏公司到歐洲去一樣。他暗暗發誓，一定要努力實現自己的抱負，讓這個世界上只有一個“瑪氏集團”。

只能有一個“瑪氏”

由于有了細致的調研和準備，弗瑞斯特回到歐洲后，便開始生產產品。他成立了一家食品制造公司，很快就推出了經過改造的英國版的銀河棒，為了以示區別，他還給這種新款銀河棒起了一個全新的名字——瑪氏棒。

因前期的準備做得足夠充分，瑪氏棒上市后，銷量極好。到了1939年，弗瑞斯特的公司就成為英國第三大糖果制造商了。但弗瑞斯特并不滿足于只有一種產品，便不斷尋找新的突破點。

不久，第二次世界大戰爆發了。英國開始對外國企業征收高額稅負，很多企業都忙著撤出英國。弗瑞斯特不但沒有退出英國，還偏偏看到了商機。他想研發一種體積更小，更好吃，更容易食用和保管的高熱量巧克力豆，就是把巧克力做成豆子一般大小，包上一層薄薄的糖衣。先把這種巧克力豆打入軍需供應，再面向大眾市場。

有了這個想法之后，弗瑞斯特便開始思考產品進入軍隊的渠道問題。在他得知赫爾希公司有這方面的渠道后，立馬提出跟對方合作。赫爾希公司的總裁威廉·莫里覺得這個想法特別好，爽快地答應了，愿意出資20%，還派了兒子布魯斯·莫里提供技術支持。

一段時間后，以布魯斯·莫里和弗瑞斯特·瑪氏的姓氏首字母命名的M&M巧克力豆誕生了。這種巧克力豆進入軍隊后，深受士兵喜愛，甚至跟香煙有同等的地位。

戰爭結束后，弗瑞斯特想將M&M巧克力豆面向大眾，以及打開兒童市場。于是，他進一步改良口味，還找來營銷大師，一同策劃出一句膾炙人口的廣告語：“只溶在口，不溶在手?！庇辛诉@句廣告語，很多父母不再擔心孩子吃巧克力時把手弄臟了。因此，M&M豆銷量特別好，一度成為頭號巧克力品牌。

與此同時，弗瑞斯特的野心越來越大。一天，他到一個富商家里做客，看到富商的太太養了一條寵物狗和一只寵物貓。那天晚上的飯菜很豐盛，弗瑞斯特笑著說：“這么多菜，咱們怎么能吃完呢？”豈料，富商太太說：“沒關系，吃不完就留給寵物吃嘛！”

弗瑞斯特靈機一動，寵物貓、寵物狗目前還是靠吃人吃剩的食物為主，寵物食品還沒流行起來，但他堅信，隨著寵物在家庭中的地位越來越高，寵物食品的市場一定會發展起來的。他很有前瞻性地收購了一家狗食工廠，先后推出“寶路”“偉嘉”等貓狗糧品牌。沒想到，短短4年后，弗瑞斯特的公司就成為英國第三大寵物食品制造商了。

至此，弗瑞斯特已在歐洲闖出名堂來了，名利雙收。但在弗瑞斯特的心里，始終有一件事情無法釋懷。他帶著這份成就，回到了美國，用盡各種法子，爭奪以前由弗蘭克掌權的瑪氏公司的控制權。弗瑞斯特說：“在這個世界上，只能有一個‘瑪氏’。而我，要當瑪氏的決策人?！?/p>

由于種種因素阻滯，弗瑞斯特斷斷續續花了10多年的時間，直到1964年才將歐洲的瑪氏和美國的瑪氏合并成瑪氏集團。那時的弗瑞斯特已經60歲了，出任瑪氏集團的董事長、總裁、首席執行官。掌管大權之后，弗瑞斯特就在美國的瑪氏開展了一系列的改革，把當年未能在這個公司里完成的事一一完成了。不過，這一切，他的父親弗蘭克都看不到了。

弗瑞斯特不禁覺得有些落寞。也許，他把最想做的事情做完了;也許，他覺得自己終于斗贏了父親，想親手給這段歷經數十年的恩怨畫上句號。僅僅掌權5年后，弗瑞斯特就選擇退出瑪氏集團，把公司的經營權交給兒子小弗瑞斯特、約翰及女兒杰奎琳共同掌管。

弗瑞斯特的兒女們沒有弗瑞斯特這般擁有超強的產品想象力，但他們有著更廣闊的國際視野，先后收購了德芙、皇家、寶潔的寵物食品品牌等，對于中國市場也相當重視，因而令瑪氏集團進一步走向輝煌。

而離開瑪氏集團的弗瑞斯特并非退休，而是繼續創業，做了一家規模較小的糖果公司。他對于經營公司，依舊充滿激情，常年居住在公司的樓上。就在時過境遷，過著悠然自得的生活時，終于理解了父親當年的選擇。他對身邊的助理說：“我終于明白他為什么不想做一個規模巨大的公司了?！睂τ谝粋€從商多年、耗盡心力的人來說，能在晚年時期穩定地經營一家規模不算太大卻能穩定盈利的公司，確實是最理想的生活。而他也相信，父親應該是真正相信他的實力，想更好地激勵他去闖蕩，才沒有把遺產留給他。

這一刻，弗瑞斯特跟弗蘭克才算真正意義上地和解了。

想通一切的弗瑞斯特晚年過得很充實快樂，一直活到95歲，壽終正寢。

在弗瑞斯特去世后，在“戒糖”“控糖”的觀念影響下，瑪氏集團的糖果產品受到了極大的沖擊。為了應對挑戰，瑪氏集團推出了“零糖”和“低糖”類巧克力。此外，瑪氏集團在寵物食品和寵物護理方面的業務發展迅猛，漸漸超過了糖果類產業。當然，瑪氏集團在全球范圍內，依然穩坐“糖果一哥”的寶座。

2021年彭博全球最富有的25個家族排行榜中，瑪氏家族以1419億美元（約合人民幣9053億元）的家族財富排在第二名。如今，瑪氏集團已成功傳承到了第五代，但就像第一代創始人弗蘭克那樣，他們堅持不上市，不公開財務數據，也極少接受媒體采訪。努力讓產品享譽世界，家族人員卻保持低調內斂。只是有關弗瑞斯特和弗蘭克之間的父子恩怨，由于以前事情鬧得很大，時隔多年，依然被人津津樂道。

???編 輯/鄭佳慧