文/圖 山東高速股份有限公司濰萊運管中心

山東高速股份有限公司濰萊運營中心“紅色服務(wù)站”揭牌儀式
山東高速股份有限公司濰萊運管中心(以下簡稱“濰萊運管中心”)發(fā)揮黨建優(yōu)勢,聚焦主責主業(yè),結(jié)合職能定位和管理特色,創(chuàng)建“領(lǐng)航”黨建品牌,從“啟航新高速、護航新發(fā)展、遠航新征程”三個維度,全面加強政治引領(lǐng)、思想引領(lǐng)、組織引領(lǐng)、先鋒引領(lǐng)、品牌引領(lǐng)、創(chuàng)新引領(lǐng),推動黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合,努力讓社會公眾享受到最安全、最暢通、最舒適的出行服務(wù)。
濰萊運管中心充分發(fā)揮“把方向、管大局、保落實”統(tǒng)領(lǐng)作用,從堅持“一盤棋的思想共謀劃、一路人的齊心共擔當、一家人的和諧共發(fā)展”理念,到落實“精于管理、細于過程、實于效果”要求;從搭建“目標、責任、考核、獎懲”體系,到完善“工作清單、業(yè)績檔案、聯(lián)系督導”機制;從實行“雙考雙掛雙積分”管理,到開展“倒計時改革抓落實爭先鋒”活動……一系列重大經(jīng)營管理事項經(jīng)過黨委會前置研究、決策啟動,為推動高質(zhì)量發(fā)展注入了紅色新動能。
濰萊運管中心把上級生產(chǎn)經(jīng)營部署要求等重要內(nèi)容,融入黨委理論中心組學習,扎實落實“第一議題”制度、學好用好“兩微一端”平臺、創(chuàng)新豐富“黨員小課堂”形式,全員參與“學習強國”打卡,加強對宏觀形勢的認識把握和前沿技術(shù)的學習應用,全面提升黨員政治修養(yǎng)和本領(lǐng)能力,通過評選最美高速人、開展黨史知識競賽、拍攝微視頻等形式講好高速故事,激發(fā)踐行山高初心、濰萊使命的思想共鳴。
濰萊運管中心統(tǒng)籌疫情防控與保通保暢兩手抓兩手硬,迅速啟動應急預案和戰(zhàn)“疫”機制,發(fā)動全體黨員日夜奮戰(zhàn)挺身逆行,讓紅色旗幟在山東高速高高飄揚,堅決做到“三不一優(yōu)先、一斷三不斷”,落實落細常態(tài)化疫情防控措施,構(gòu)筑起聯(lián)防聯(lián)控、群防群控嚴密防線,通過掃碼支付、ETC通行等方式無接觸服務(wù),牢牢守住“城市大門”“高速通道”,為正常運營提供堅實保障,讓社會公眾出行更加放心、更加安心。
濰萊運管中心調(diào)動基層支部和黨員干部最堅實力量,全面提升運營管理服務(wù)標準化、規(guī)范化水平,在“十三五”全國干線公路養(yǎng)護管理治理能力評價工作中,共完成專項工程投資3.41億元,路面技術(shù)狀況PQI提升到97.16,以良好的路容路貌交出一份高質(zhì)量答卷,綜合績效考核成績連續(xù)3年穩(wěn)居山東高速集團“第一梯隊”,榮獲“四好領(lǐng)導班子”“先進單位”“安全杯”等榮譽,2021年被山東高速集團授予“先進基層黨組織”榮譽稱號。
濰萊運管中心積極構(gòu)建“暢安高速”命運共同體,路管、養(yǎng)護、交警三部門聯(lián)創(chuàng)共建,研討“少封路、不封路”方案,降低封閉、限行的次數(shù)和時長,上線運行“高速通行碼”,通過精準管控、精準調(diào)流,實現(xiàn)惡劣天氣“碼上通行”;實施準軍事化管理,打造“黨建引領(lǐng)、保暢鐵軍”,發(fā)揮“路長制”管理優(yōu)勢,“一路多方”協(xié)同開展“五位一體”聯(lián)合巡查,有效解決高速公路堵點難點痛點問題,實現(xiàn)“20分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,30分鐘內(nèi)恢復通行”,擦亮了“2030”清障救援服務(wù)品牌。
濰萊運管中心以“黨建+基建”賦能養(yǎng)護管理,在最大限度保障正常通行的前提下,有序推進“路面專項工程、護欄提升改造”工程建設(shè),持續(xù)保持道路良好舒適度;以路面保潔和綠化管護為日常管護重點,創(chuàng)新應用綠色、低碳、環(huán)保技術(shù),主線、匝道、道路保潔達到“五凈一潔一見”,提升高速沿線“顏值”獲得社會公眾“點贊”,打造了“綠水青山帶笑顏”的舒適之路、美麗之路。
濰萊運管中心組建黨員高品質(zhì)服務(wù)先鋒隊,把黨旗插在收費服務(wù)第一線,“一站一策”提高ETC通行效率,嚴格執(zhí)行“七快一提高”服務(wù)標準,創(chuàng)新“夜老虎”訓練法,簡化操作流程提高收費速度,全面提升收費人員整體服務(wù)水平,推行“兩點頭、并五指、一個會心的微笑”服務(wù)規(guī)范,打造微笑服務(wù)新名片,在撤站并網(wǎng)、疫情防控、節(jié)日保暢等重點任務(wù)中,實現(xiàn)“零擁堵、零投訴”,以“山高人為峰”的匠心,彰顯了高品質(zhì)服務(wù)的初心。
濰萊運管中心成立以黨員為骨干力量的創(chuàng)新工作室,充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢,通過技能人才“師帶徒”,青藍工程“傳幫帶”,廣泛開展全員創(chuàng)新、全域創(chuàng)新,應用物聯(lián)網(wǎng)、北斗導航、車路協(xié)同等新技術(shù),研發(fā)綜合能源管控(碳核查)平臺、安全體驗教培中心、移動式遠程車道調(diào)度指揮系統(tǒng)等數(shù)字化提升項目。2021年,創(chuàng)新工作室獲得國家專利15項、軟件著作權(quán)兩項,1項管理創(chuàng)新成果獲得國家科技成果獎一等獎。
濰萊運管中心建立健全“目標、責任、考核、獎懲”四大管理體系,創(chuàng)新完善“工作清單、業(yè)績檔案、調(diào)研督導”三項工作機制,黨委委員深入基層一線調(diào)研督導,重點圍繞年度經(jīng)營目標和重點工作任務(wù),全面覆蓋生產(chǎn)經(jīng)營具體內(nèi)容和環(huán)節(jié)流程,通過“四不兩直”督導與“PDCA”循環(huán),提高了制度化、精細化、高效化的運營管理服務(wù)水平,把生產(chǎn)經(jīng)營“難點”轉(zhuǎn)化為黨建工作“亮點”。
濰萊運管中心以黨建“1+5”項目化管理為載體,找準黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營契合點,創(chuàng)新實施“雙考雙掛雙積分”管理,樹立正向激勵導向、突出業(yè)績唯先標準、體現(xiàn)優(yōu)績優(yōu)酬原則,形成了黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營同步考核,積分結(jié)果與績效分配、選人用人雙向掛鉤,黨員積分制與員工積分制并行評定的常態(tài)化機制,有效推動黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合,在激勵黨員擔當作為、激發(fā)員工動力活力方面取得立竿見影的效果。
濰萊運管中心與駐地政府部門、企業(yè)大客戶搭建黨建聯(lián)創(chuàng)共建平臺,擴大山東高速“朋友圈”,通過黨建共商、資源共享、難題共解、文明共創(chuàng)、活動共辦等形式,提前完成退休人員社會化管理移交任務(wù),徹底解決員工補繳社保歷史遺留問題,提高了社會滿意度、員工認同感;與青島區(qū)域化黨建聯(lián)盟等單位對標交流,為提升黨建工作質(zhì)量、打造優(yōu)秀黨建品牌提供創(chuàng)新思路和有益借鑒,推動了從“后浪”到“前浪”、從“短板”到“樣板”的明顯轉(zhuǎn)變。
濰萊運管中心精心打造1個黨委特色黨建品牌,量身定制10個支部特色黨建品牌,培育形成“一支部一品牌、一文化一特色”黨建品牌矩陣,組織重溫入黨誓詞、參觀紅色基地、觀看紅色影視劇等主題教育,開展家企共建、拓展訓練、志愿服務(wù)等系列活動,把黨員組織起來、把員工帶動起來、把初心凝聚起來、把使命擔當起來,充分展現(xiàn)新時代、新高速、新黨建的文化內(nèi)涵、精神特質(zhì)、價值導向。