大數(shù)據(jù)下醫(yī)藥電商企業(yè)智慧財務體系探析

楊一渠 廣州商學院

引言

新形勢下，國內(nèi)財政體制得到深化發(fā)展，醫(yī)藥電商企業(yè)做好內(nèi)部控制工作變得越來越重要，尤其是對財務管理工作提出了更高的要求。在市場經(jīng)濟發(fā)展不斷深化的過程中，醫(yī)藥電商企業(yè)之間的競爭不斷加劇，各醫(yī)藥電商企業(yè)只有越來越重視財務管理工作，才能逐漸提高財務管理水平。傳統(tǒng)的財務管理方式在實施過程中暴露出不同程度的問題，而大數(shù)據(jù)為醫(yī)藥電商企業(yè)財務管理方式的革新提供了強有力的技術支持。因此，有必要從大數(shù)據(jù)角度嘗試構(gòu)建智慧財務體系，充分利用大數(shù)據(jù)在醫(yī)藥電商企業(yè)中應用的優(yōu)勢，以此逐漸提升醫(yī)藥電商企業(yè)財務管理成效。

一、大數(shù)據(jù)與財務管理的關系

在市場經(jīng)濟深入發(fā)展的當下，大數(shù)據(jù)技術為財務管理提供了強有力的技術支持。大數(shù)據(jù)可以為企業(yè)財務管理提供有效的資源，可以將企業(yè)發(fā)展過程中的所有財務管理數(shù)據(jù)進行整合，是企業(yè)生存與發(fā)展的無形資源。同時，大數(shù)據(jù)信息具有較高的精準性，不僅可以為企業(yè)進行財務核算提供準確的數(shù)據(jù)，而且可以為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供數(shù)據(jù)參考。圖1為醫(yī)藥電商企業(yè)基于云平臺構(gòu)建的財務信息管理系統(tǒng)，從中可以看出，大數(shù)據(jù)與財務管理之間存在的結(jié)構(gòu)性關系。大數(shù)據(jù)貫穿于財務管理的全過程，精準的財務信息可以為企業(yè)業(yè)務發(fā)展進一步明確方向，擴展業(yè)務延伸范圍。由此可見，正確認知與看待大數(shù)據(jù)與財務管理之間的關系對企業(yè)發(fā)展來說至關重要，不僅有益于現(xiàn)階段的企業(yè)管理，而且有助于企業(yè)長遠的發(fā)展和定位。

圖1 基于云數(shù)據(jù)平臺構(gòu)建的財務管理關系結(jié)構(gòu)圖

二、醫(yī)藥電商企業(yè)財務管理的特征

（一）財務管理與業(yè)務協(xié)同性

隨著網(wǎng)絡信息技術的飛速發(fā)展，各行各業(yè)都進入了大數(shù)據(jù)發(fā)展時代，醫(yī)藥銷售行業(yè)也不例外。在傳統(tǒng)醫(yī)藥電商企業(yè)的經(jīng)營中，其財務管理和業(yè)務工作是各自獨立的，兩者并不直接發(fā)生聯(lián)系，而是通過財務后期的核對和登記來對相關的財務信息進行登記。大數(shù)據(jù)背景下，醫(yī)藥電商企業(yè)的財務和業(yè)務工作同步開展，醫(yī)藥電商企業(yè)的醫(yī)藥采購、物流、儲存、結(jié)算和輸出等都與財務系統(tǒng)掛鉤，這與相關網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的出現(xiàn)和發(fā)展密切相關。例如，醫(yī)藥企業(yè)采購人員在采購相關的藥品后需要及時將藥品登記入庫并輸入到具體的財務系統(tǒng)中，而財務人員也能實時登錄系統(tǒng)并檢查核對藥物的數(shù)量，在這樣的產(chǎn)業(yè)鏈條下，企業(yè)的供應鏈和銷售情況都十分清楚，能夠符合當前電商業(yè)飛速發(fā)展的需求。

（二）財務控制的實時性

隨著電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，企業(yè)對于如何開展電子商務業(yè)務和財務管理都有了更成熟的認識，其財務控制工作不斷完善，得益于現(xiàn)代網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)技術的發(fā)展，醫(yī)藥電商企業(yè)財務控制工作具有實時性的特征。在網(wǎng)絡技術的輔助下，財務部門管理人員能夠在最短時間內(nèi)獲取相關的經(jīng)營和財務數(shù)據(jù)。例如，在開展業(yè)務時，企業(yè)人員能夠及時查詢倉庫中藥物的庫存數(shù)量和藥品單價等，并能夠跟蹤每筆訂單的數(shù)據(jù)。這樣一來財務人員在制作財務報表時能夠及時獲取相關的數(shù)據(jù)并及時上報給企業(yè)負責人，企業(yè)的財務管理工作實現(xiàn)了實時控制。

（三）財務控制工作的遠程性

傳統(tǒng)的企業(yè)財務管理工作十分依賴于各部門的服務，且業(yè)務的數(shù)據(jù)信息在各部門之間多次流轉(zhuǎn)，最終匯總到財務管理部門，而在信息網(wǎng)絡技術的輔助下，電商醫(yī)藥企業(yè)的財務管理人員能夠遠程開展財務控制工作。企業(yè)財務管理人員可以通過登錄公司內(nèi)部的財務管理系統(tǒng)來監(jiān)控各部門，這樣一來不僅減少了部門間資料的流轉(zhuǎn)時間，方便管理人員查閱，更能夠及時發(fā)現(xiàn)財務漏洞并加以完善。在互聯(lián)網(wǎng)財務系統(tǒng)的輔助下，管理人員還能對其他區(qū)域的業(yè)務進行監(jiān)控。

（四）對現(xiàn)代化信息系統(tǒng)的依賴性

醫(yī)藥電商企業(yè)的業(yè)務范圍較廣，涉及的醫(yī)藥品類十分多樣，規(guī)模較大的醫(yī)藥電商企業(yè)銷售的產(chǎn)品品類甚至有上萬種，因此其財務管理工作十分復雜，對此，必須要有相應的信息系統(tǒng)加以支持，這就使得醫(yī)藥電商企業(yè)十分依賴現(xiàn)代信息網(wǎng)絡技術。傳統(tǒng)的人工對賬需要對每一筆財務信息進行核對和登記，需要花費大量的時間和精力，管理成本高昂，而在財務信息系統(tǒng)的支持下，銷售部門只需要將銷售信息輸入到相應的系統(tǒng)之中，系統(tǒng)自動核對并形成相應的數(shù)據(jù)再匯總到財務部門，從而大大降低了財務管理的難度，提高了效率。

三、大數(shù)據(jù)技術在醫(yī)藥電商企業(yè)財務管理中的應用優(yōu)勢

（一）增強企業(yè)核心競爭力

充分利用大數(shù)據(jù)技術對于醫(yī)藥電商企業(yè)財務管理來說至關重要，有助于增強醫(yī)藥電商企業(yè)的核心競爭力。其一，大數(shù)據(jù)技術在醫(yī)藥電商企業(yè)財務管理中應用有助于完善預算管理機制，明確收入與支出費用規(guī)則，提高預算編制的科學性和精確性。其二，有利于不斷健全獎懲機制，提高醫(yī)藥電商企業(yè)資源利用的合理性，增強不同人員參與財務管理的主動性和積極性。其三，可以進一步明確權責機制，精準的大數(shù)據(jù)信息可以使醫(yī)藥電商企業(yè)財務管理責權更加明確，清晰明確的責權關系更有利于加強醫(yī)藥電商企業(yè)的財務內(nèi)控管理。相關負責人可以以本企業(yè)財務崗位和職能情況為基本依據(jù)，對財務崗位進行責權劃分，不僅要結(jié)合財務崗位工作不斷細分崗位，而且要明確每一個崗位具有的權力和責任，進而形成比較系統(tǒng)和完善的崗位責權體系和機制，將管理責任細劃至每一個部門及個人。其四，大數(shù)據(jù)技術的共享功能可以得到充分發(fā)揮，增強財務部門同其他業(yè)務部門之間的溝通，為提升醫(yī)藥電商企業(yè)財務管理能力創(chuàng)造良好的前提條件。

（二）優(yōu)化財務管理模式

以往的醫(yī)藥電商企業(yè)財務管理方式過于陳舊，未能與社會發(fā)展趨勢相適應，尤其是在信息化時代的推動下，各醫(yī)藥電商企業(yè)應充分利用大數(shù)據(jù)技術優(yōu)勢，促使財務管理信息化，對醫(yī)藥電商企業(yè)經(jīng)營活動進行有效監(jiān)測。相比于半手工或手工的財務管理方式，大數(shù)據(jù)融入財務管理不僅可以極大地減少人為因素帶來的消極影響，而且可以增強財務風險評估的精準度。大數(shù)據(jù)技術的應用可以將財務管理與醫(yī)藥電商企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃有機結(jié)合起來。醫(yī)藥電商企業(yè)在利用大數(shù)據(jù)技術開展財務管理工作時，應充分發(fā)揮其具有的實時性優(yōu)勢，及時解決在審批和預算審查等方面的難題，利用信息化控制基礎參數(shù)。

（三）提升財務管理工作效率

對于醫(yī)藥電商企業(yè)而言，財務管理工作貫穿于發(fā)展的全過程，是醫(yī)藥電商企業(yè)得以正常運轉(zhuǎn)的重要影響因素。隨著大數(shù)據(jù)技術的深入應用與發(fā)展，醫(yī)藥電商企業(yè)的財務管理與業(yè)務信息逐漸交織在一起，很多類型的數(shù)據(jù)被融入財務管理數(shù)據(jù)庫。基于大數(shù)據(jù)技術構(gòu)建的財務管理系統(tǒng)可以極大地提升財務管理成效，此系統(tǒng)充分整合了與財務管理相關的各種數(shù)據(jù)，同時可以對此類數(shù)據(jù)進行信息化處理，極大地減少了人為因素對財務信息統(tǒng)計與處理的準確性，智能化歸類與分析能夠節(jié)省人力資源成本。

（四）增強企業(yè)財務預算能力

醫(yī)藥電商企業(yè)要想獲得長遠的發(fā)展，更好地規(guī)范企業(yè)的財務管理工作，便需要建立一套科學有效的財務預算體系，全面提升財務預算能力。與此同時，在醫(yī)藥電商企業(yè)內(nèi)部形成監(jiān)督力量，用專門的措施將相關員工的行為限制在合理合法范圍內(nèi)。財務預算工作既要符合法律規(guī)定，更要遵守職業(yè)道德規(guī)范，為醫(yī)藥電商企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎。一方面，有效的財務預算體系有助于醫(yī)藥電商企業(yè)規(guī)避預算過程中的風險，在發(fā)現(xiàn)危機時及時做出預警，做好風險預案準備，實現(xiàn)預算過程的自動化、高效化；另一方面，全面的財務預算體系還可以監(jiān)督相關工作人員的行為，防止因員工個人原因?qū)е骂A算不科學、不準確等情況的發(fā)生，維護醫(yī)藥電商企業(yè)形象，同時鼓勵財務預算人員與時俱進地學習預算相關知識，深入了解醫(yī)藥電商企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展狀況，不斷提升自己的財務預算工作能力。

（五）提升財務管理人員的工作創(chuàng)新能力

任何醫(yī)藥電商企業(yè)的發(fā)展都無法離開人力資源的支撐，財務管理人員是影響醫(yī)藥電商企業(yè)財務管理成效的重要因素。醫(yī)藥電商企業(yè)的財務管理工作具有一定的特殊性，需要專業(yè)型人才進行操作，其人員素質(zhì)直接影響財務管理工作的成效。可見，各醫(yī)藥電商企業(yè)應做好此方面專業(yè)人才的培訓工作，這是極其必要的。其一，組織從事此崗位人員的培訓，進行財務管理的基礎知識和技能培訓，幫助財務管理人員厘清醫(yī)藥電商企業(yè)財務構(gòu)成維度，從而促使財務管理人員深入了解財務管理的基本要素，由此逐漸提高相關人員的專業(yè)素養(yǎng)；其二，以醫(yī)藥電商企業(yè)實際發(fā)展需要為重要依據(jù)，加強人才數(shù)據(jù)庫建設工作，為財務管理儲備專業(yè)型人才；其三，促使財務管理人員樹立不斷學習的自主意識，使其意識到在新形勢下不斷增強自身素養(yǎng)的重要意義。

四、基于大數(shù)據(jù)的醫(yī)藥電商企業(yè)智慧財務體系構(gòu)建策略

（一）持續(xù)優(yōu)化資源配置，提高資源使用效率

在醫(yī)藥電商企業(yè)智慧財務體系構(gòu)建的過程中，提升資源配置效率至關重要，各醫(yī)藥電商企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)技術對預算管理環(huán)節(jié)進行優(yōu)化處理。具體而言，主要包括三大方面，其一，制定明確的分類編制預算方案，并充分應用大數(shù)據(jù)技術對預算數(shù)據(jù)進行收集與整合，圍繞單位與資源兩個層面做好分類工作。其二，對調(diào)控資源進行動態(tài)劃處理與匹配。各醫(yī)藥電商企業(yè)可以緊密結(jié)合業(yè)務發(fā)展需求，利用大數(shù)據(jù)技術完成數(shù)據(jù)資源和業(yè)務信息的匹配。其三，在評價指標中融入表外資源，在大數(shù)據(jù)時代，表內(nèi)資源已然無法滿足準確評價預算執(zhí)行效果的需求。因此，有必要構(gòu)建表內(nèi)外資源聯(lián)動的新型評價預算體系，以此逐漸提高資源的使用成效。

（二）深入開展多維度劃小，加強企業(yè)價值管理

開展多維度劃小工作是構(gòu)建醫(yī)藥電商企業(yè)智慧財務體系的重要內(nèi)容，具體而言，可以從以下四個方面增強企業(yè)價值管理成效。第一，深化產(chǎn)品劃小。醫(yī)藥電商企業(yè)可以對客戶進行價值管理，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術在鎖定高價值客戶方面具有的重要價值，深入了解財務管理過程中存在的風險控制點，進而形成明確的、系統(tǒng)的管理策略以及風險控制點。第二，深化資產(chǎn)劃小。醫(yī)藥電商企業(yè)可以構(gòu)建資產(chǎn)管理模型，對低效資產(chǎn)標準進行量化分析與處理，并能夠利用運營數(shù)據(jù)對自身資產(chǎn)價值進行評估與分析，深入挖掘資產(chǎn)低效的具體原因。第三，深化管理劃小。管理劃小可以圍繞三個方面展開，分別是醫(yī)藥電商企業(yè)總部、責任單位以及研發(fā)的具體項目，以此逐漸實現(xiàn)對事前、事中、事后的全面管理。第四，深化承包劃小。醫(yī)藥電商企業(yè)可以產(chǎn)生很多承包劃小的CEO，總部可以給予各個承包劃小的CEO自主管理的權利，并為承包劃小CEO提供充足的單位資源。與此同時，為了提升承包劃小CEO的資源利用效率，可以采用績效獎勵的方式提升管理價值。

（三）打造財務能力平臺，營造健康的財務生態(tài)圈

醫(yī)藥電商企業(yè)可以積極構(gòu)建財務能力平臺，增強財務系統(tǒng)同其他業(yè)務系統(tǒng)之間的聯(lián)系，做好財務大數(shù)據(jù)集約與應用工作。其中，財務大數(shù)據(jù)集約是應用的重要前提條件，需要以共享服務為切入點。在財務大數(shù)據(jù)應用的過程中，可以利用大數(shù)據(jù)技術不斷強化共享平臺。與此同時，在平臺上建立財務大數(shù)據(jù)應用案例庫，將典型的優(yōu)秀案例進行推廣，積極營造健康的財務生態(tài)環(huán)境。

（四）強劃財務風險管理，推動財務智慧運營

風險管理是構(gòu)建醫(yī)藥電商企業(yè)智慧財務體系的關鍵，只有做好財務風險控制與管理，才能確保醫(yī)藥電商企業(yè)的資金安全。一方面，提升風險管理等級，構(gòu)建特級風險管理體系。各醫(yī)藥電商企業(yè)可以從制度層面對于構(gòu)建特級風險管理體系提供強有力的保障，最大限度地從源頭上控制智慧財務體系構(gòu)建過程中存在的風險。另一方面，采取財務派駐的方式，構(gòu)建由上至下的監(jiān)督體系。此種方式是控制醫(yī)藥電商企業(yè)財務風險的有效手段，在此過程中，財務人員需要定期將醫(yī)藥電商企業(yè)合并、收購以及經(jīng)營過程中存在的財務管控事宜向上級進行報告，由此構(gòu)建醫(yī)藥電商企業(yè)財務智慧運營模式，最大限度控制財務管理風險。

結(jié)語

綜上所述，做好醫(yī)藥電商企業(yè)財務管理工作至關重要，不僅需要加強醫(yī)藥電商企業(yè)對財務工作的重視程度，還要構(gòu)建與形成智慧財務體系，既要注重于培養(yǎng)高業(yè)務素質(zhì)的財務智慧管理人員，也要充分利用大數(shù)據(jù)技術優(yōu)勢革新財務管理模式，以此減少人為因素帶來的消極影響，最大限度降低運轉(zhuǎn)風險，為醫(yī)藥電商企業(yè)發(fā)展謀取更大的綜合效益。