數字賦能，婦女工作高效又精準

合理

在全面建設社會主義現代化國家的新征程中，各地婦聯以實際行動貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想，發揮婦聯優勢，凝聚婦女力量，發揮婦女作用，在常規工作中求創新，在機遇和挑戰中謀發展，成果豐碩，亮點頻現，快和小編一起來感受下吧。

時代轉換、社會轉型、經濟轉軌，婦聯工作更應跟上數字時代的腳步，實現多跨協同、提升治理效能。

安心驛站，打通反家暴的最后一公里

“救命！我老公打我，我該怎么辦？”去年一個寒冷的夜里，杭州市蕭山區婦聯“安心驛站”突然收到王女士提交的維權申請求助信息，區婦聯立即聯系王女士了解情況，應王女士的要求，聯動民政部門為其提供家暴救助庇護，同時聯動法院為其出具人身安全保護令。

然而近期，“安心驛站”再次接到王女士的求助，系統根據之前的信息，直接預警提示其為“家暴高危家庭”。區婦聯在第一時間將回訪信息抄告區公安分局、轄區派出所和社區，提醒高度關注該戶家庭。轄區派出所對施暴人做出了行政拘留10天的處罰決定，但因施暴人近期去過疫情高風險地區，目前只能暫緩執行拘留措施。區婦聯考慮到王女士已搬家，便對接轄區派出所和社區，聯系物業對該戶情況保持高度關注，確保施暴人不能進入王女士居住的小區。

據區婦聯介紹，通過“安心驛站”的監測預警和“反家暴聯盟”的聯動協作，可以有效防止家暴“民轉刑”案件發生。“安心驛站”是什么？是一座房子？還是一個組織？其實，“安心驛站”是蕭山區婦聯根據《反家暴法》《未成年人保護法》等法律法規，借數字改革的東風推出的反家暴應用場景，于2021年6月28日正式上線，能夠實現家庭暴力實時關注、精準幫扶、智能分析、自動預警、及時響應的工作閉環，形成多跨協同工作合力。

該場景在全市數智群團揭榜掛帥中以第一名的成績入選群團集市，榮獲杭州市數字法治“五階管理”銅獎。截至目前，已落實回訪幫扶需求1530次，聯動職能部門35次，協助申請人身安全保護令4份，提供臨時緊急救助庇護2次。

蕭山區婦聯權益部部長張劉佳介紹說：“數字化只是服務婦女和家庭的手段，不是目的。鍵對鍵不能代替面對面，村社婦聯需要通過實地走訪，根據當事人需求申請進行后期幫扶，提供法律咨詢、糾紛調解、心理疏導、人身安全保護令申請、庇護救助申請等。后期我們將繼續深化研究，真正將‘安心驛站場景打造成家暴受害人的安心驛站，打通《反家暴法》落地執行和服務廣大家庭的‘最后一公里。”

家和幫，家庭矛盾調解高質高效

“三墩某小區5月發生8件家暴案，環比同期呈爆發式增長！”杭州市西湖區婦聯的“家和幫”應用場景上，分析人員看到這樣一條數據，系統預警提示對該小區要重點干預，得到消息后，當地黨委政府立即開展行動。

根據“家和幫”里的家庭畫像顯示，該小區家暴案中98%因賭博而起，且全部發生在外來務工群體中，于是婦聯將工作重點放在對外來務工人員宣教、排查、警示上。同時屬地社區組織開展外來務工人員端午節文體活動、組織外來務工婦女參加排舞活動，業余生活豐富了，家暴、家庭糾紛就減少了。

近年來，婚姻家庭矛盾糾紛事件呈逐年上升趨勢，因婚姻家庭問題引起的“民轉刑”案件時有發生。西湖區婦聯開發建設“家和幫”線上場景，通過建立“廣泛收集信息、快速排查隱患、高效響應處置、精準研判預警、跟蹤服務反饋”的全流程處理體系，數智賦能提升治理成效，降低“民轉刑”概率，提升區域平安和諧指數。

西湖區婦聯辦公室主任戴淑嫻介紹說：“我們以排查隱患—響應處置—研判預警—跟蹤服務為主線優化工作流程。比如李雷和韓梅梅由于子女教育問題產生家庭糾紛，甚至大打出手。針對這個問題，第一步，我們收集數據進行分析，建立信息庫。第二步，流轉屬地，視情況分別啟動‘四個幫處理機制。婦聯‘姐妹幫負責介入案件，‘鄰里幫負責調解糾紛，‘專家幫負責長期跟蹤，‘政府幫重點關注。第三步，利用大數據設置算法分析‘家和指數，構建風險三色圖，啟動預警，聯動各部門及早干預。第四步，制作‘家庭畫像對家庭信息建檔分析，實現數據集成共享。”

自古以來，常有人說“清官難斷家務事”，但如今，家務事并非只是私事，而是關系社會和諧穩定的大事。“家和幫”應用場景從家出發，集成來源，響應處置，預警風險。數字化的全流程處理體系與精確科學的數據庫，讓看似復雜難纏的家庭糾紛在無形中科學化解、高效化解。

伊加工，科學謀劃助力共同富裕

“我剛剛在工種欄里填了自己擅長的針織加工，工價、加工點位置等招工信息就發過來了，明天我就要去楓青服飾有限公司上班啦！要不要這么迅速！”家住杭州淳安縣安陽鄉外畈村的方愛華沒想到，剛剛上手的“伊加工”應用場景這么給力，掏出手機點一點，10分鐘不到就有了驚喜。

“來料加工是淳安縣的民生產業，但淳安縣域面積大，大多鄉鎮又屬于山區，交通及信息相對閉塞，許多中間經紀人獲得訂單的途徑較少，常常因訂單不足導致停工停產，限制了產業發展。”淳安縣婦聯主席王紅娟說，新上線的“伊加工”應用場景，就是為進一步破解來料加工信息渠道不暢、接單手段不多等難題，助推實現共同富裕。

浙江省三八紅旗手、淳安縣來料加工經紀人協會會長徐麗仙，可以稱得上是淳安縣來料加工產業的開路先鋒。從下崗到初入來料加工，再到堅定這個事業方向，徐麗仙前后用了15年的時間。“我們普通人的初心，就是有事做，有飯吃。靠黨的好政策，靠自己的勤勞，總有一條路等著你去闖。”

15年風雨兼程，徐麗仙從第一次接單就虧本到目前的持續穩定發展;從最開始考慮個人謀生到如今給工人發工資福利、工作餐;從起初的縣婦聯領導“扶著干”到成為團隊帶頭人。她不但自己“有事做”，還帶動了一群鄉親姐妹安居樂業，幫助了大批低收入戶增收。

“‘伊加工這個小程序蠻好用的，上面有服務、管理、信息、效益4個端口，大家都能找到自己最想看到的信息，互通有無，按圖索驥。”徐麗仙深有感觸。

“伊加工”開發“政府端、市場端、加工端、百姓端”四端數智應用，梳理來料加工產業全流程業務，將訂單接駁、招工應聘、行業管理、加工點內控、政策兌付、資源共享6項一級任務拆解為57項二級任務，實現政府端產業一覽化、市場端資源可視化、加工端和百姓端信息無縫化，最大程度釋放數智改革紅利。

自2021年7月15日正式發布以來，已有366名產業服務人員、1300余名一二級經紀人、700余名意向經紀人、18000余名加工者完成場景注冊。目前，全縣約有3萬人從事來料加工（其中低收入農戶1396名），年加工費達1.75億元，人均增收可達5800余元。

好馬也需配好鞍。時代轉換、社會轉型、經濟轉軌，婦聯工作更應跟上數字時代的腳步，實現多跨協同、提升治理效能，才能將服務延伸到群眾需求的最末端。