優(yōu)質(zhì)護理應用于心內(nèi)科護理服務中的臨床效果

劉力黎?唐鳳梅

摘要：目的：探討優(yōu)質(zhì)護理在心內(nèi)科的臨床效果。方法：選擇2020年8月至2021年7月我院收治的120例心內(nèi)科患者，隨機分為兩組。對照組60例患者采用常規(guī)護理方法，觀察組60例患者采用優(yōu)質(zhì)護理方法，統(tǒng)計兩組患者的護理效果及護理滿意度。結果：觀察組患者生活質(zhì)量指標評分顯著高于對照組，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）;觀察組患者的總護理滿意度（98.33%）顯著高于對照組（85.00%），差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結論：與常規(guī)護理方法相比，使用優(yōu)質(zhì)護理可以顯著提高心內(nèi)科患者的護理滿意度，患者的護理效果也得到了很大的提高。

關鍵詞：優(yōu)質(zhì)護理;心內(nèi)科;護理滿意度

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 【文章編號】1673-9026（2022）05--01

隨著人民生活水平的提高，對醫(yī)療衛(wèi)生服務質(zhì)量也提出了更高的要求。在心內(nèi)科的護理工作中，要進一步提高和提升護理水平，提高護理效率和質(zhì)量。在護理中，應充分體現(xiàn)以人為本的指導原則，注重以患者為中心，完善護理措施，從而達到優(yōu)質(zhì)護理的標準。在此基礎上，選取2020年8月至2021年7月心內(nèi)科收治的120例患者，研究了將優(yōu)質(zhì)護理應用于心內(nèi)科護理服務的臨床效果。

1資料與方法

1.1一般資料

選擇2020年8月至2021年7月在我院心內(nèi)科收治的120例患者，隨機分為兩組。觀察組男性患者33例，女性患者27例，年齡31～68歲，平均年齡（45.16±1.26）歲。對照組男性35例，女性25例，年齡30～69歲，平均年齡（45.25±1.32）歲。兩組患者均有冠心病、心衰、高血壓、風濕性心臟病，年齡、性別差異均無統(tǒng)計學意義（P>0.05），可用于比較實驗。患者及家屬在意識清醒、行為能力正常的情況下，自愿簽署知情同意書。

1.2方法

對照組采用常規(guī)護理方法，觀察組采用優(yōu)質(zhì)護理方法，具體如下：（1）心理護理。護理人員應及時與患者溝通，充分了解患者的心理變化，為患者提供有效的心理指導，從而緩解患者的抑郁和焦慮，建立良好的護患關系。此外，護理人員應將疾病相關知識點、治療過程、預后及注意事項以簡明易懂的方式向患者講解，增強患者對自身心血管疾病的認識，減少患者內(nèi)心的疑慮，進一步提高患者的依從性。（2）生理護理。患有心血管疾病的患者需要長時間臥床，容易使患者胃腸功能下降和便秘。此時，需要根據(jù)患者自身實際的情況，調(diào)整胃腸道用藥和康復治療，并根據(jù)患者的實際情況制定合理的飲食計劃，確保患者營養(yǎng)均衡。此外，護理人員可以為患者提供按摩，每次按摩約15分鐘，達到輔助治療的效果。為了有效緩解便秘，護理人員可讓患者早上喝300-500ml溫水，使腸胃迅速蠕動。如果患者便秘嚴重，護理人員應提供藥物治療。（3）環(huán)境護理。護理人員應確保患者住院環(huán)境的清潔，定期晾干或更換床單、床上用品，對患者日常使用的電器嚴格消毒，囑患者注意良好衛(wèi)生，避免院內(nèi)感染。（4）醫(yī)療護理。護理人員要確保患者嚴格按照醫(yī)囑正確用藥，重點對患者用藥后的不良反應進行觀察。護理人員對患者提供利尿劑時要多加注意，對患者是否有惡心、嘔吐現(xiàn)象進行觀察。護理人員應向患者提供血管舒張劑，密切關注患者的變化，使用微泵或滴注泵控制輸液速度。

1.3觀察指標

統(tǒng)計兩組患者的護理效果和護理滿意度。

1.4統(tǒng)計學分析

采用SPSS22.0統(tǒng)計學軟件處理數(shù)據(jù)，計數(shù)資料以[n（%）]的形式表示，行X2檢驗;計量資料以（x±s）表示，行t檢驗。P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2結果

2.1兩組患者生活質(zhì)量評分對比分析

比較兩組患者生活質(zhì)量指標得分，觀察組顯著高于對照組，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05），見表1。

2.2兩組患者護理滿意度對比分析

觀察組患者的總護理滿意度（98.33%）顯著高于對照組（85.00%），差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05），見表2。

3討論

心血管疾病是突發(fā)的，可發(fā)生在護理工作的任何階段，且難以預測，如果不及時有效的治療，就會影響患者的治療效果，不利于預后。心內(nèi)科患者多為重癥患者，潛在危險因素較多，對護理工作的要求更為嚴格。有研究指出，護理質(zhì)量直接關系到患者的療效和預后。因此，積極做好相應的護理工作，確保患者治療順利，促進預后具有重要意義。

優(yōu)質(zhì)護理始終堅持“以人為本”的原則，在安全管理和心理護理的基礎上，提高患者認知，培養(yǎng)患者科學的生活習慣，改善預后。在眾多研究中，對心內(nèi)科患者實施優(yōu)質(zhì)護理模式可以顯著提高護理效果和水平。在這種模式下，所有的護理服務都是針對患者進行的，具有很強的個性化和針對性。

綜上所述，對心內(nèi)科患者實施優(yōu)質(zhì)護理能顯著提高患者的生活質(zhì)量，提高護理滿意度，構建和諧穩(wěn)定的護患關系，促進患者康復，值得臨床推廣應用。

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作者簡介：劉力黎（1985.4.26）女，漢族，重慶人，職稱：護師，學歷：本科，研究方向：心血管臨床護理。

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