警惕“積分兌換”騙局

如今，各種商戶都會(huì)用“會(huì)員制”來拉攏消費(fèi)者，并給予積分，通過“積分兌換”“積分送禮”“積分換購(gòu)”等吸引消費(fèi)者做“回頭客”。殊不知，積分也成為詐騙陷阱。隨隨便便的一條短信，讓畢業(yè)于985、211大學(xué)的記者都上當(dāng)了。

如今，各種商戶都會(huì)用“會(huì)員制”來拉攏消費(fèi)者，并給予積分，通過“積分兌換”“積分送禮”“積分換購(gòu)”等吸引消費(fèi)者做“回頭客”。殊不知，積分也成為詐騙陷阱。

調(diào)查顯示，歲末年初是積分詐騙通知的發(fā)送高峰。然而，記者在求證積分到底能否獲得優(yōu)惠時(shí)，意外發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)于某985、211知名高校的記者小陳（化名）也曾上當(dāng)。到底是怎樣的陷阱，讓高學(xué)歷且見多識(shí)廣的記者也受騙了呢？

積分能變優(yōu)惠？不發(fā)貨退款難

小陳回憶了自己的經(jīng)歷：去年9月22日，他的手機(jī)號(hào)收到一條短信，內(nèi)容是“您累積的8850分將于9月23日全部作廢！盡快打開a8y.cn/vztblq兌換商品，回T退訂”。該短信9月23日再次出現(xiàn)，只不過清零日期變成了9月24日。

看到積分?jǐn)?shù)量不少，小陳就點(diǎn)開鏈接，想看看能兌換什么商品。點(diǎn)擊鏈接后，跳轉(zhuǎn)到一個(gè)商城頁面，兌換區(qū)有一款某知名品牌的微波爐，這正是小陳一直想買的。小陳查詢?cè)撈放乒倬W(wǎng)發(fā)現(xiàn)，該微波爐官方售價(jià)為369元，而通過該積分兌換網(wǎng)站，以“積分+現(xiàn)金”的方式購(gòu)買，只需支付299元。于是，他立馬下單，等待發(fā)貨。

誰知等了一周多，小陳始終沒有收到微波爐。此時(shí)查看相關(guān)網(wǎng)站，他發(fā)現(xiàn)下單頁面已不存在。小陳通過微信支付的賬單找到這筆299元的付款記錄，發(fā)現(xiàn)收款方為“河南零初網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”。該公司的微信公眾號(hào)“潮流嚴(yán)選新品”已被微信官方叫停，原因是“有用戶投訴并經(jīng)平臺(tái)審核，涉嫌欺詐”。

面對(duì)可疑積分，國(guó)家反詐中心啟動(dòng)攔截

以“積分”為主題的騙局，盡管發(fā)送“過期提醒”的號(hào)碼不同、鏈接跳轉(zhuǎn)的購(gòu)物平臺(tái)不同、網(wǎng)站推銷的產(chǎn)品不同，但本質(zhì)都與小陳的遭遇相類似。

記者又調(diào)查了近期出現(xiàn)的兩條發(fā)送給同一手機(jī)號(hào)的積分兌換短信。點(diǎn)擊短信上的鏈接可以發(fā)現(xiàn)，兩條信息跳轉(zhuǎn)的兌換平臺(tái)網(wǎng)址不同，但是兩個(gè)平臺(tái)顯示頁面完全一致。

記者通過這兩個(gè)“兌換”平臺(tái)頁面發(fā)現(xiàn)，它們的真實(shí)名稱都叫“惠購(gòu)一號(hào)店”，在微信上開設(shè)了公眾號(hào)。記者向“惠購(gòu)一號(hào)店”的客服咨詢，所謂“會(huì)員積分”從何而來，發(fā)現(xiàn)所謂客服為第三方機(jī)構(gòu)提供的客服機(jī)器人。

再看“惠購(gòu)一號(hào)店”的銷售產(chǎn)品，大有水分。以一款標(biāo)價(jià)為“480會(huì)員積分+198元”的“希爾頓五星級(jí)酒店專用羽絲絨被”為例，網(wǎng)站頁面顯示“兌換熱度3.7萬+”，且滾動(dòng)條顯示不斷有用戶兌換了這款產(chǎn)品。但記者通過主流電商平臺(tái)查詢，同品牌同款產(chǎn)品的定價(jià)在160元左右，品牌方也沒有宣傳產(chǎn)品為“希爾頓五星級(jí)酒店專用”。再看另一款標(biāo)價(jià)為“500會(huì)員積分+278元”的“飛利浦豪華三頭剃須刀”，市場(chǎng)平均售價(jià)在170元左右。

由此可見，即便該網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品全部是正品且如約發(fā)貨，消費(fèi)者也未必能通過“會(huì)員積分”獲得優(yōu)惠。事實(shí)上，發(fā)稿前記者發(fā)現(xiàn)，通過短信點(diǎn)擊上面的鏈接時(shí)，跳出了來自“國(guó)家反詐中心”發(fā)布的提示：“您訪問的網(wǎng)站/網(wǎng)頁存在詐騙風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)注意個(gè)人信息和財(cái)產(chǎn)安全?！笨梢姡摼W(wǎng)站問題不小。

“積分兌換”騙局也有規(guī)律

其實(shí)，通過小陳的經(jīng)歷以及記者的調(diào)查，已經(jīng)能看出“積分兌換”類騙局雖然欺騙性強(qiáng)，但絕非無懈可擊。對(duì)普通用戶而言，可以通過以下幾點(diǎn)判斷是否遭遇陷阱。

首先，遇到“積分兌換”“積分優(yōu)惠”“積分送禮”等信息，一定要提高警惕，因?yàn)椤疤焐喜粫?huì)掉餡餅”。對(duì)用戶來說，看到大量“積分”，首先應(yīng)當(dāng)詢問客服這些“積分”的來源，再結(jié)合以往的消費(fèi)經(jīng)歷，看看到底是因?yàn)槌蔀闀?huì)員或進(jìn)行了消費(fèi)而取得了積分，還是騙子攬客的花招。

其次，這類騙局提供的鏈接名稱很可能存在“傍名牌”“傍品牌”的嫌疑：通信運(yùn)營(yíng)商、主要電商平臺(tái)、主要支付平臺(tái)等，都可能是被“傍”的對(duì)象。這些企業(yè)、平臺(tái)的官方網(wǎng)站、App等并不難獲取，用戶可以與官方客服取得聯(lián)系，確認(rèn)積分的真實(shí)性以及是否有相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)。

再次，對(duì)相關(guān)網(wǎng)站提供的所謂“積分兌換”“積分換購(gòu)”產(chǎn)品一定要留個(gè)心眼。除了通過網(wǎng)站上的“產(chǎn)品詳情”了解產(chǎn)品信息外，還可以通過主流購(gòu)物網(wǎng)站查找產(chǎn)品，比較價(jià)格，看是否優(yōu)惠。

最后，應(yīng)在手機(jī)上安裝“國(guó)家反詐中心APP”并開啟運(yùn)行，以便在點(diǎn)擊問題鏈接時(shí)能及時(shí)收到提醒。

（《解放日?qǐng)?bào)》2022.2.23）