大山中的“電商中關(guān)村”

龍宣辰

在秀山土家族苗族自治縣，秀山（武陵）電商孵化園可謂無人不知。

電商孵化園位于武陵北路37號，一棟只有5層的辦公樓內(nèi)。站在街頭望去，這棟辦公樓黃綠白相間的外立面普普通通，似乎與它的名聲不太相稱。

但就是這棟不顯眼的樓，入駐了數(shù)十家年銷售額超千萬元的電商企業(yè)，書寫了“95后電商老板年入百萬元”的傳奇故事。它還是國內(nèi)首個農(nóng)村物流品牌和“全國農(nóng)業(yè)電商十大模式”之一的誕生地。

出入于這棟樓的人們，讓秀山這座地處武陵山腹地，與湘、黔、鄂3省交界的“邊城”，在短短幾年時間內(nèi)實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身，成為“國家電子商務示范基地”“全國農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范基地”。

無數(shù)電商人越過重重山巒慕名來訪，求知、商談或干脆落地于此，秀山逐漸成為中國農(nóng)村電商人的向往之地。

不知何時，有人這樣稱呼秀山：大山中的“電商中關(guān)村”。

一張“藥方”開啟電商之路

——要走出發(fā)展困境，必須因地制宜，立足自身優(yōu)勢，找到發(fā)展方向，敢為人先，大膽突破

秀山電商始于一次邀請與一張A4紙。

10多年前，秀山縣政府提出“買武陵、賣全國，買全國、賣武陵”的口號，建設秀山（武陵）現(xiàn)代物流園區(qū)，在這個總?cè)丝诓坏?0萬的小縣城，先后投資數(shù)十億元，建了12個專業(yè)市場，要做800萬人的商圈服務。

為了讓物流園區(qū)發(fā)展更進一步，秀山?jīng)Q定趕上互聯(lián)網(wǎng)大潮發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)。但秀山本地缺少一流電商專家，于是2012年秀山縣政府廣發(fā)英雄帖，吸引無數(shù)專家來訪，其中便有車玉昕。

曾在國企擔任要職，有豐富電商物流經(jīng)驗的車玉昕聽到秀山的規(guī)劃后，不禁提出幾個疑問：與電商融合的物流園區(qū)要賣什么？賣給誰？誰來賣？怎么運？

在一張A4紙上留下這些問題后，車玉昕便返回了北京。

一針見血。這張A4紙，是車玉昕開出的“藥方”，但這“藥”又該如何熬？

“秀山不高，但望得很遠，秀山不大，但很包容。”2013年3月，車玉昕應邀來到秀山擔任縣政府特別顧問，帶著多位行業(yè)專家一同解答他所留下的問題。

賣什么？“武陵山的農(nóng)產(chǎn)品極具特色，其它產(chǎn)品則缺乏競爭力。”

賣給誰？“一定要賣得‘遠’，只有到了北京、上海等地方，這些農(nóng)產(chǎn)品才有賣點。”

而電商便是連接大山特色農(nóng)產(chǎn)品與城市餐桌的最佳橋梁。

但秀山縣城2007年通火車，2010年才通高速公路。電商、微店、下單……這些名詞對于大多秀山人來說只是一個名詞，如何讓大家真正理解電商的運作方式？

眼見為實。車玉昕團隊開始自建電商平臺，推廣銷售武陵山特產(chǎn)……一天晚上，辦公室的打印機突然“嘩嘩嘩”響個不停，大家跑過去一看，有人下單了1600份羊角豆干。車玉昕立刻通知政府相關(guān)部門領(lǐng)導，大家馬不停蹄地趕到辦公室，打印機依然不停地向外吐著訂單聯(lián)。

“看到了嗎？這就是電商，這就是錢！”車玉昕激動地捧著長長的訂單聯(lián)告訴在場所有人。

2013年春天，秀山云智科貿(mào)有限公司正式成立，秀山縣政府決定每年從財政資金中劃撥出不少于2000萬元專項資金持續(xù)性支持電商發(fā)展。

在政府與專家的雙雙推動下，秀山正式踏上了探索中國農(nóng)村電商之旅。

被“逼”出來的電商培訓

——人才短缺是農(nóng)村電商發(fā)展的一大攔路虎，從基礎培訓班到“孵化式”培訓再到電商學院，秀山用成體系的人才培養(yǎng)模式，為農(nóng)村電商后續(xù)發(fā)展提供了最關(guān)鍵的支撐

1995年出生的廖衡是土生土長的秀山人，年輕時的他對未來常感到迷茫，初中畢業(yè)便外出打工，后來跟隨朋友回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，卻慘遭失敗。

但2017年秋天，一個免費的電商培訓班，徹底改變了廖衡的人生。

在培訓班課堂上，老師常常現(xiàn)身說法，妙趣橫生的電商故事引人入勝。課堂上沒有晦澀的理論，只有隨學隨用的干貨。教室、老師、課表都是固定的，如果下次還想聽，自己來就行。

在這如同“流水席”般的課堂，廖衡卻從沒有逃過課，“第一次覺得上課這么有趣”。

在這里，廖衡知道了什么叫電商，也知道了人在山中，但依然可以“走”出大山。結(jié)業(yè)后他創(chuàng)立了自己的電商公司，深耕零食領(lǐng)域，幾年內(nèi)，年收入便超過百萬元。

而這個培訓班，就是車玉昕在秀山縣政府的支持下承辦的，談起為什么會辦培訓班，車玉昕直言：“被逼的。”

原來，云智科貿(mào)在運營初期，急需人手，但招來的人卻不懂電商。于是車玉昕成立培訓部，開辦免費的電商培訓班。

雖是被“逼”無奈，但這個培訓班一點也不馬虎。從基礎班結(jié)業(yè)后，學員還會被推薦到優(yōu)秀電商企業(yè)工作，接受“孵化式”培訓。

2015年，20歲的楊秋成來到秀山電商孵化園丁丁創(chuàng)業(yè)孵化基地。在這里，他有了新的老師，秀山縣丁丁電子商務有限公司總經(jīng)理丁淑潔。

他們的課堂從教室轉(zhuǎn)移到了辦公室、電商網(wǎng)店、工廠與倉庫。

如何開網(wǎng)店，如何根據(jù)市場情況選擇產(chǎn)品，如何為自己的產(chǎn)品獲取更大流量，如何選擇更好的供貨方……

丁淑潔將自己多年的經(jīng)驗，傾囊相授。

2年后，楊秋成離開了丁丁公司。他創(chuàng)辦了自己的電商企業(yè)，將主要精力放在了農(nóng)產(chǎn)品及其加工品的銷售上，年銷售額在一年內(nèi)突破千萬元。

截至2021年底，秀山已陸續(xù)培育8.2萬名學員，包括230多名專業(yè)電商人才和70多名“殺手”級電商人才。

原本的培訓部，在縣政府的支持下壯大為秀山電商培訓學校，更是獲得重慶財經(jīng)職業(yè)學院認可。雙方合作共建重慶財經(jīng)職業(yè)學院秀山電商學院，成為秀山第一所大專院校。

當農(nóng)村物流遇上武陵生活館

——農(nóng)村物流成本居高不下，讓農(nóng)村電商在很多地方難以成行。秀山通過多方合作將成本化整為零，降低物流運營成本，徹底打通農(nóng)產(chǎn)品上行“最初一公里”

農(nóng)村物流不發(fā)達，是幾乎所有農(nóng)村電商發(fā)展都會遇到的難題。

“之所以難，是因為成本與收益不對等。”車玉昕算過一筆賬，根據(jù)秀山的地理狀況，至少需要13輛面包車和200多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流服務站點才能建立覆蓋全縣鄉(xiāng)村、實現(xiàn)當天收發(fā)貨的物流系統(tǒng)，而單個服務站每年就至少需要數(shù)萬元的運營成本。

但在2013年，全秀山快遞月發(fā)件量不過千余件，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的物流量又能有多大？巨額的成本與微乎其微的收益，讓人望而卻步。

“可這件事，我們必須做。如果東西都運不出去，農(nóng)產(chǎn)品怎么能通過電商賣出去？前面有難關(guān)，我們闖就是！”車玉昕斬釘截鐵地說。

2014年底，國內(nèi)首個農(nóng)村物流企業(yè)云智速遞在秀山面世。

為了順利建立農(nóng)村物流體系，秀山縣政府每年對云智速遞進行兜底補貼，第一年補貼了300多萬元，但在2021年卻只補貼了70多萬元便足夠了。

這是怎么實現(xiàn)的？車玉昕用了什么辦法？

2016年，在鐘靈鎮(zhèn)中溪村，李虹開了一家與眾不同的小賣部。小賣部名叫“武陵生活館”。在這里，你不但可以取寄快遞，買到日常用品，還可以存取現(xiàn)金、辦理寬帶業(yè)務，以及繳納社保、水電費。

這些功能的整合就是車玉昕想到的方法。車玉昕找到了農(nóng)村商業(yè)銀行秀山支行、縣人力社保局等單位，將它們正在推進的村鎮(zhèn)服務項目與秀山需要的物流服務站融合，共同分擔成本。

與此同時，生活館還具有小賣部、快遞收發(fā)、農(nóng)產(chǎn)品收售的功能，館主能夠從中獲得利潤。

“剛開始村民還不理解電商，但現(xiàn)在都已習慣通過網(wǎng)絡購買產(chǎn)品，我還與30多家農(nóng)戶簽訂了網(wǎng)銷合同，每年要采購10多萬公斤臍橙呢，我也能從中賺點傭金。”李虹笑著說。

如今，武陵生活館已發(fā)展到200多家，覆蓋秀山大小村（社區(qū)），實現(xiàn)到達秀山的快遞包裹1天內(nèi)進村，農(nóng)產(chǎn)品1天內(nèi)收購進城，快遞包裹首重費用從以前的17元降至3元。創(chuàng)造性地打通農(nóng)產(chǎn)品上行“最初一公里”。

跟著電商做農(nóng)業(yè)

——電商不但開拓了農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，也讓農(nóng)村能夠第一時間了解市場，引導農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和加工，促進農(nóng)村新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)發(fā)展

2019年，返鄉(xiāng)青年何江華與兩位同從秀山電商培訓學校畢業(yè)的學員合伙成立了山水隘口電子商務有限責任公司，從隘口鎮(zhèn)11個村（社區(qū)）及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)收集各類土特產(chǎn)。令他們沒想到的是，隘口鎮(zhèn)的土豆、大米、茶葉一“上網(wǎng)”就成了“搶手貨”。

特別是隘口的高山茶葉，復購率極高，一度供不應求。秀山縣華瑞茶葉專業(yè)合作社過去年產(chǎn)量不過1000多公斤，還常常積貨，但在2019年，所有茶葉竟被山水隘口在3個月內(nèi)銷售一空。

合作社負責人楊再崇見識到了電商的魅力，更重要的是，電商能直接告訴他消費者的喜好。

“根據(jù)近年淘寶、天貓、拼多多等電商平臺提供的數(shù)據(jù)顯示，重慶地區(qū)禮盒包裝、小包裝茶葉更好賣。”2020年，楊新民對工廠和產(chǎn)品包裝進行了全面升級。

“相比2019年，2021年我們年產(chǎn)值增加了三四倍，凈收益則增加了6倍多。”楊新民的眼中滿是喜悅。

而楊新民的喜悅，正在“觸網(wǎng)”的秀山鄉(xiāng)村不斷蔓延。

農(nóng)業(yè)企業(yè)不斷入駐，成立合作社，建設加工廠，發(fā)展生產(chǎn)基地。曾經(jīng)的撂荒地，種上了金絲皇菊、姬松茸、貝貝南瓜等高附加值農(nóng)產(chǎn)品。村民能拿分紅，也能進廠務工，還能通過免費培訓掌握技能。

如今，秀山已有2500多個電商主體，2萬多個網(wǎng)絡店鋪，他們每年與本地3萬多畝農(nóng)產(chǎn)品基地簽訂了包銷訂單，培育出2000多個電商農(nóng)業(yè)基地、1300多家農(nóng)特產(chǎn)品加工企業(yè)，開發(fā)出農(nóng)特產(chǎn)品820余款。

過去5年，秀山累計實現(xiàn)電子商務交易額705億元、網(wǎng)絡零售額136億元，賣出價值64億元的農(nóng)產(chǎn)品及加工品，發(fā)出11220萬個快遞包裹。

秀山（武陵）現(xiàn)代物流園區(qū)一躍成為“中國物流示范基地”，連續(xù)7年獲評“全國優(yōu)秀物流園區(qū)”。

“電商中關(guān)村”第一位“村民”車玉昕曾留下的問題，已被逐一解答。

“買武陵、賣全國，買全國、賣武陵”不再是一句單純的口號，而是已經(jīng)成為現(xiàn)實。