我和中老鐵路的第一個春運(yùn)

李苑

2022年1月19日清晨，天還未亮，這是春運(yùn)中平凡的一天。火車站前背著行囊的旅客們，或駐足停留，或腳步匆匆，假期歸家的學(xué)生，務(wù)農(nóng)經(jīng)商的同胞，探親回家的老鄉(xiāng)，用溫情點(diǎn)亮起了中老鐵路上的濃濃春意。

7時10分，西雙版納始發(fā)開往昆明南的C340次列車正在迎接著旅客們陸續(xù)登車，列車員依波逢用熟悉的傣語向老鄉(xiāng)們一一問好。7時34分，昆明站站臺上，開往西雙版納的C268/5次列車還有3分鐘發(fā)車，列車員李蓓再次確認(rèn)站臺旅客已全部乘降完畢、車門滑道無異物后，向列車長對講機(jī)匯報(bào)。春運(yùn)以來，每天都有兩萬多名的旅客探親出游、往返其間，每天也有諸如依波逢和李蓓這樣的客運(yùn)工作者們?yōu)榇吮济Α吩谄渲小?/p>

2017年1月，在華東交通大學(xué)讀大學(xué)一年級的李蓓，寒假回家時和春運(yùn)來了個面對面。當(dāng)舍友的航班紛紛抵家，一張小小的火車票帶著她開始了從南昌到武漢，再從武漢到昆明27個小時的旅途。一幅幅生動的畫面呈現(xiàn)在她的眼前，人聲鼎沸的火車站、不同口音的過路人、熱氣騰騰的方便面、甜美溫柔的列車員……這是一部五味雜陳的歸鄉(xiāng)曲，也是一個目的明確的方向牌。

這是她和春運(yùn)最近距離的接觸，也讓她在心中埋下了一顆種子——或許，可以從春運(yùn)的體驗(yàn)者變成春運(yùn)的參與者。開學(xué)后，原是學(xué)習(xí)軟件工程專業(yè)的李蓓，同步選修了交通運(yùn)輸專業(yè)，并且向黨組織遞交了入黨申請書。4年間，李蓓乘坐Z162/1次和G1376/5次往返于家鄉(xiāng)和學(xué)校;4年間，李蓓也密切關(guān)注著中老鐵路建設(shè)的相關(guān)信息。與從傣家竹樓里飛出的“小孔雀”依波逢不同的是，李蓓是在外求學(xué)后一心想要回家的“歸巢燕”。

盼望著，盼望著，東風(fēng)來了，春天的腳步近了。2019年11月，中老鐵路國內(nèi)段在云南省玉溪市研和鎮(zhèn)豎起了第一根接觸網(wǎng)支柱，標(biāo)志著中老鐵路國內(nèi)段電氣化工程進(jìn)入了全面施工階段。12月，國鐵集團(tuán)招聘會在校舉行，李蓓和同年畢業(yè)的云南同學(xué)們相約一起回到家鄉(xiāng)，共筑美麗毘鐵。于是，她第一時間找到中國鐵路昆明局集團(tuán)有限公司，選擇了客運(yùn)方向，她和中老鐵路的距離又近了一步。2020年8月，取得了軟件工程和交通運(yùn)輸雙學(xué)位的李蓓，如愿成為昆明客運(yùn)段的一名列車員，這只一心想跟隨中老列車飛馳在云貴紅土高原和熱帶雨林間的“小候鳥”終于可以圓夢了。

入段后，有著院校專業(yè)能力和對客運(yùn)工作熱忱的雙重加持，李蓓在適應(yīng)性培訓(xùn)中脫穎而出，成為中老鐵路值乘隊(duì)伍的預(yù)備人員。在段公開招聘中，李蓓通過了層層選拔，進(jìn)入生產(chǎn)調(diào)度指揮中心掛職鍛煉，配合輔助全段護(hù)網(wǎng)工作，并先后參加了集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)攻防技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和信息安全技術(shù)等比賽，并取得了優(yōu)異成績。

“勤奮踏實(shí)、思維敏捷”是大家對李蓓的一致評價，“才盡其用”也是大家對她一致期許。于是，李蓓進(jìn)入了新一輪的學(xué)習(xí)，對運(yùn)輸組織、客圖調(diào)整、應(yīng)急處置、專運(yùn)服務(wù)等生產(chǎn)調(diào)度工作有了系統(tǒng)的了解和掌握。除此之外，值乘領(lǐng)域的專業(yè)知識也不能落下，乘務(wù)技術(shù)、線路文化，還要學(xué)習(xí)英語、老撾語和傣語以及少數(shù)民族歌舞等，同時還要完成臨滄、河口等方向動車的日常值乘任務(wù)。

2021年12月3日下午，隨著習(xí)近平總書記在中老鐵路通車儀式上一聲“發(fā)車”指令的下達(dá)，中方客運(yùn)列車C3次在昆明站1道發(fā)車。作為首發(fā)乘務(wù)成員的李蓓，參與到制服發(fā)布、服務(wù)展示、舞蹈聯(lián)歡、旅客互動等過程中，讓媒體和旅客記住了這個笑容清甜的小姑娘。

就這樣，從2016年到2021年李萏如期完成了和中老鐵路的圓夢之約。隨后，便迎來了她和中老鐵路的第一個春運(yùn)。自己作為旅客感受春運(yùn)的情景還歷歷在目，那如何把“旅途”繪制成“暖圖”，貝喊了李蓓最關(guān)注的話題。有著4年乘坐火車求學(xué)經(jīng)驗(yàn)的李蓓，從旅客到列車員身份的轉(zhuǎn)變，讓她在提升旅客乘車體驗(yàn)的過程有了更多的想法和實(shí)踐。

列車如家一般溫暖，那單位也要如此。休息時間，李蓓利用自己的繪畫設(shè)計(jì)特長，到車隊(duì)繪制主題墻繪、創(chuàng)意黑板報(bào)等，在廣泛征求意見建議的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)制作了車隊(duì)的專屬logo，隨后又著手設(shè)計(jì)桌布、門簾、手機(jī)殼、鼠標(biāo)墊等一系列文創(chuàng)品。讓大家從列車這個流動的家回到單位這個永遠(yuǎn)等候自己的家時，也能被濃厚的幸福感包圍。

“回家，是歸途的價值。讓想回家的人都能回家，這是我守護(hù)的價值。時代在變迀，春運(yùn)在升級，而我們對家的渴望從未改變。”李蓓說道。

“這是最平凡的一天啊，你也想念嗎？不追不趕慢慢走回家，只有晚風(fēng)輕拂著臉頰……”調(diào)度大廳里，李蓓輕輕哼著歌，迎接春運(yùn)里新的一天。5310C084-4896-4E39-916C-9A1D43B46CC2