2021年,國內疫情整體可控,但零星復發的疫情還是一定程度上阻礙了在線旅游的恢復。另一方面,本地移動出行也在今年迎來最強監管,全國各省市紛紛啟動網約車專項整治行動,多家網約車公司因合規問題屢遭處罰。
網經社將狹義移動出行定義為基于智能移動終端的出行服務,是基于智能移動終端的出行服務,主要包括網約車、共享單車、租車、停車、地圖導航和代駕等。而廣義上的移動出行還包括在線旅游(OTA),指消費者基于互聯網進行旅游服務產品購買、預訂的一種消費行為,其主要包括機票、酒店和門票預訂為基礎的綜合性旅游平臺。
疫情反復旅游市場震蕩移動出行迎強監管
回望2021年,國內疫情總體可控局部地區的零星復發,加上極端惡劣天氣頻發,給旅游業的恢復造成一定影響。
從業績表現表現上看,三家在線旅游上市公司同程藝龍、攜程、途牛三季度營收分別為19.39億元、53億元和1.15億元,同比增加分別為1.3 %、-2 %和-7.2 %。同藝龍增速有所放緩,而其他兩家則存在不同程度的下滑。
據網經社旗下電商大數據庫電數寶監測顯示,僅2021年在線旅游平臺“死亡”數達14家,分別為:游差、Wegogo、悅逍游周邊搶購、夢想旅行、新騎科技、道說、樂遇旅行、頂聯、達美網、洋蔥旅途、陶鄉居、云舍科技、美那度、愛愛網。(注:本數據庫定義的“死亡”包括公司破產、倒閉、重大重組、創始人跑路、平臺關停或停更等)
另一方面,本地移動出行也在2021年出現變數。隨著滴滴出行被調查,網約車市場再次風起云涌。哈啰出行、T3出行、曹操出行紛紛融資,美團打車卷土重來。
而在市場戰火再起的同時,監管的隨之而來。2021年以來,天津、石家莊、廈門、深圳和呼和浩特等多省市頻頻約談網約車平臺。濟南、海南省、湖南省、福建和重慶等多地紛紛啟動網約車專項治理行動。此外,美團打車、T3出行、曹操出行等多家網約車平臺因合規問題被監管部門處罰。
對此,網經社電子商務研究中心生活服務電商分析師陳禮騰認為,疫情、水災等天災以及嚴監管環境下,移動出行各玩家正經歷著市場震蕩期,任何突發事件都可能成為“壓死駱駝的最后一根稻草”。如何因勢而謀,靈活調整經營策略,探尋可持續的長期生存之道是亟需思考的問題。
沉舟側畔千帆過移動出行“百強榜”發布
在2022年伊始之際,網經社電子商務研究中心聯合國內專業在線教育門戶網經社移動出行臺(DCX.100EC.CN)發布《2021年度中國移動出行“百強榜”》。
該榜單通過網經社旗下電商大數據庫電數寶收錄的企業數據,包括平臺規模、營收、利潤、訂單量、投融資(估值)、月活、App下載量、消費評級(電訴寶)等硬性指標以及行業影響力、口碑等軟性指標綜合評估而成。榜單將根據移動出行定義分為三大類,共計100家平臺/品牌上榜。
與2020年榜單相比,2021年榜單新進公司28家,包括:攜華出行、藍道出行、陽光出行、妥妥E行、招招出行、及時用車、幫邦行、小拉出行、飛嘀打車、量子出行、方舟行、中軍出行、大眾出行、一喂出行、耀出行、聯動云租車、立行租車、松果出行、喵走出行、叮嗒出行、小遛共享、芒果出行、蜜蜂出行、小唄出行、拜米出行、在途商旅、愛玩旅行網和墨魚旅行。
反之,落選公司28家,包括:立刻出行、Pony Car、小二租車、大搜車、瓜子二手車、毛豆新車、優信二手車、宜買車、人人車、天天拍車、賣好車、優信拍、易車、花生好車、夢想旅行、騎鵝旅行、海濤旅游、馴鹿旅行、西游計旅行、城宿、特斯拉中國、蔚來汽車、威馬汽車、小鵬汽車、拜騰汽車、零跑汽車、奇點汽車和智車優行。以下為《2021年中國移動出行“百強榜”》(排名不分先后):
移動出行(62家)
網約車(25家):滴滴出行、首汽約車、嘀嗒出行、神州專車、曹操出行、斑馬快跑、享道出行、T3出行、萬順叫車、如祺出行、攜華出行、藍道出行、陽光出行、妥妥E行、招招出行、及時用車、幫邦行、小拉出行、飛嘀打車、量子出行、方舟行、中軍出行、大眾出行、一喂出行和耀出行;
租車(11家):一嗨租車、華夏出行、GoFun出行、凹凸租車、EVCARD、豐桔出行、租租車、悟空租車、小靈狗出行、聯動云租車和立行租車;
共享(電)單車(13家):青桔單車、美團單啰車、哈出行、松果出行、騎電單車、永安行、喵走出行、叮嗒出行、小遛共享、芒果出行、蜜蜂出行、小唄出行和拜米出行;
停車平臺(5家):ETCP停車、愛泊車、丁丁停車、Airparking和PP停車;
汽車后市場(3家):途虎養車、開思和汽車超人;
地圖導航(3家):百度地圖、高德地圖和騰訊地圖;
代駕平臺(2家):e代駕、微代駕。
在線旅游(29家)
攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網、驢媽媽、客路旅行、在途商旅、貓途鷹、KKday、皇包車、稀飯旅行、要出發、遨游網、6人游、五分旅游網、彩貝殼、泰坦云、MyTaiwanTour、八爪魚在線旅游、我趣旅行、游心旅行、贊那度、猴開心旅游、愛玩旅行網和墨魚旅行;
民宿短租(9家)