產業政策導向有改進空間

特區政府在文旅會展產業方面的政策是否足夠？有哪些改進空間？

中山大學旅遊休閒與社會發展研究中心主任孫九霞教授：特區政府在文旅產業方面的政策準備做出了諸多努力。澳門特別行政區建設“世界旅遊休閒中心”的遠景為澳門旅遊業的提供了新的方向。近五年來，澳門文旅會展業在優質的旅遊產品與體驗、服務品質與技能、高價值旅遊市場開拓、旅遊承載力管理、旅遊業協作水準、多渠道旅遊宣傳等方面開展了大量工作和激勵計劃，並取得顯著成效。

但是，與新加坡、倫敦和拉斯維加斯等世界知名旅遊城市相比，澳門的留宿遊客平均停留時間較短、機場吞吐量小、旅遊產品多元化不足，是澳門旅遊發展的突出問題。要突破“亞洲區域旅遊樞紐”邁向“世界旅遊休閒中心”，澳門特區政府需要在延長遊客停留時間、提升機場的吞吐量、打造多元豐富的旅遊產品體系等方面持續發力。

此外，在疫情前澳門局部區域已經出現過度旅遊化的特徵（如街區步行人流過度擁擠、車流交通堵塞、社區生活受干擾、公共設施容量超載等）;同時為了有效防控疫情、降低旅遊的負面影響、合理保護歷史遺產和實現旅遊資源可持續利用，特區政府需要從防疫治理、科技應用和主客互動及共建共用等角度提出更多的切實計劃，以有效地處理疫情防控、社區生活、遺產保護和可持續旅遊之間的多維關係。

澳門城市大學國際旅遊與管理學院李璽教授：如前所述，澳門的文旅會展業的快速發展都離不開特區政府及相關部門的推動與支持。……