陳猛

臨近年底,正是年貨購物等消費類展會的旺季,本刊記者近日采訪到了四川年貨購物節的主辦單位——四川省博覽經濟發展有限公司(以下簡稱“四川博覽”)的總經理張強。他告訴記者,年底是促消費主題展會集中舉行的時間,公司在重慶、成都等地主辦的年貨購物節都在積極籌備之中。他認為,當前的大環境對會展業務的開展有著明顯影響,尤其是對企業的參展造成很多阻礙,帶來很大的不確定性。他告訴記者,由于成都疫情控制得較好,成都市各項活動都在有序進行。成都博覽局等職能部門對于會展活動的舉辦也提供了很多支持,比如現場防疫方案的指導以及展會現場人員配置和環境消殺等方面的協調等,這也是目前成都會展行業能夠保持正常生產生活狀態的重要原因。
張強告訴記者,多年以來四川博覽一直致力于本土品牌的省外輸出,從2003年開始,在重慶、貴陽、昆明、銀川、蘭州、西安、寧波、福州、拉薩、海口、南寧等地舉辦展會項目,努力將展會品牌復制到更多的城市。目前公司已經在重慶、云南、北京等地設置了辦事處,主要負責一些現場服務和客戶對接工作。談到分公司模式和多地辦展在應對疫情不確定性的優勢時,張強認為,雖然這種模式對于應對疫情不確定性影響有一定作用,但是否要設置分公司或者在多地辦展仍需結合企業的發展需要和具體規劃。“因為異地辦展的成本也會很高。現在所有的活動都需要做兩手準備,不管是否在異地舉辦,展會的前期籌備、宣傳、嘉賓邀請等各項投入很高,疫情不確定性因素會導致成本增加,多地辦展也并不能降低成本風險。”張強說。
在談到應對疫情的經驗時,張強強調,一方面要保障公司運營成熟、連續舉辦多年的項目如購物節、茶博會、健康產業博覽會能夠持續舉辦;另一方面,四川博覽針對疫情常態化的趨勢在某些專業領域進行了拓展,比如2021年創新舉辦了跨境電商博覽會以及一些專業論壇、對接活動等便于操作、符合新消費模式的項目。此外,四川博覽還將一些大型活動分解成若干個專業領域和板塊,分散性、小規模地舉辦,這樣可以減少活動受到的限制;四川博覽還開拓了線上博覽會,線下不能舉辦的時候業務轉到線上,線下可以舉辦的時候則雙線融合,以此保證展會的延續性。
在“雙循環”戰略下,國家近年來更加重視消費對經濟的拉動作用,出臺了很多刺激消費的政策,張強認為這對消費類展會是一個利好的趨勢。四川博覽在拉動內需方面做了很多工作,疫情前還組織出展活動,幫助企業通過不同的渠道在不同的領域和專業板塊拓展市場。
張強認為,線下消費類展會對買賣雙方互動體驗場景的打造非常重要,它可以融入人文、文化等內容,對展覽的詮釋更全面更真實。對線上平臺而言,純粹的線上活動比較適用于召開會議,如果要達成交易還是有一定的障礙。“對于消費類展會,我認為目前的線上模式還不是太成熟。”談到消費類展會的轉型,張強通過近年來打造線上博覽會的經驗意識到,線上展會與線下展會那種融洽的氛圍始終有著很大的差距。他談到,在一些電商平臺或網上交易平臺舉辦一場展覽或會議,只能是臨時性和短期性的,這對行業發展的實際推動和貿易成交的影響是非常有限的,線上展會的發展還需要行業共同努力不斷完善。一些大的電商平臺如京東、淘寶,把控能力強;而展會是臨時性的,對商家品質、物流、服務等各方面的把控均不如大平臺,難以達到較高的服務水平、保證很好的洽談成果。他同時也強調,從成本的角度而言,也很少有展覽公司能夠承擔線上平臺長期的成本投入。
張強認為消費類展會的題材不僅限于生活用品類或者普通的消費品。在海南舉辦消博會之前,四川博覽就在成都舉辦過四川省級的消費品博覽會,涉及的行業領域比較寬泛,除了日用品類之外還涉及了很多產業類的主題,在形式上也不僅涉及產品的售賣,還包含了一些大宗洽談、訂購等環節。通過對這樣的展會上的數據進行總結,可以側面反映出產業發展中的一些問題,反過來促進了相關產業的改進和提升。“現在的消費類展會跟過去相比發生了明顯的更新換代,不再局限于簡單的產品銷售,在原有基礎上有了很大的升華。”張強說。
消費類展會是整合趨勢還是細分趨勢?張強認為不能一概而論。他談到,在實際操作中,綜合類展覽會也會細分為很多專業板塊和領域。舉辦一場消費類展會首先需要一個非常明確主題,然后圍繞主題進行分解,策劃一些內容來呈現和豐富這個主題,這需要結合具體的消費情景。“我們現在的消費不是單一型消費,會向周邊延伸,例如買茶葉的時候可能會買更多的茶具。”張強認為,“今后可能會有少部分展會會專注某個專業領域,但是這可能對展會的開展周期以及客戶的精準度要求更高,參與群體也會縮減很多,不見得是一個非常好的方向。”
談到公司新年的規劃,張強表示,首先要確保公司傳統項目的延續,無論是以何種形式、何種狀態,一定要有所呈現;其次,在一些符合新消費習慣和符合產業轉型方向的領域會做一些調整,這方面公司已有比較充分的規劃,2022年會有新的項目或內容呈現。
張強希望2022年會展業能夠越來越好,但同時他也強調行業要有長線戰斗的思維,一方面做好“勒緊褲腰帶”過日子的準備,另一方面要做好創新、轉型,做好企業架構調整和規劃。他認為,行業當前朝著多元化的方向發展,疫情也在促使行業做出一些調整和變革。“我認為疫情雖然對會展行業造成了很大的限制,但同時對行業的升級換代也起到了促進作用。希望廣大會展同仁多多堅持,多多努力!”張強最后說道。