“往事不要再提,人生幾多風(fēng)雨。”回顧2021年的MICE行業(yè),相信每一位MICE 人都會(huì)充滿心酸與無奈。由于疫情的發(fā)展一波三折,過去這一年很多會(huì)議和展覽項(xiàng)目多次延期乃至取消,旅游活動(dòng)被多次叫停,行業(yè)損失慘重。疫情陰云依然籠罩全球, “不確定性”“疫情常態(tài)化”“百年未有之大變局”等成為了2021 全年的關(guān)鍵詞。但我們依然能感受到MICE 人在痛中堅(jiān)守、思變,也看到了MICE 行業(yè)在變局中的創(chuàng)新與突破。
2021 年是MICE 人停下腳步、思考MICE 深度價(jià)值的一年。隨著疫情的持續(xù)以及數(shù)字化技術(shù)的不斷成熟,越來越多的會(huì)議選擇采用線上結(jié)合線下的雙線模式,MICE 企業(yè)對于線上科技的接受程度也在不斷提高。一些傳統(tǒng)的會(huì)展企業(yè)甚至開發(fā)了專屬的線上科技產(chǎn)品并成立專門的公司開拓運(yùn)營線上業(yè)務(wù),比如大新華會(huì)展推出的小樺云科技公司。盡管線上會(huì)議已經(jīng)成為不得不為之的必選項(xiàng),但是越來越多的海內(nèi)外會(huì)展從業(yè)者都清晰地認(rèn)識到一點(diǎn):線下會(huì)議的重要價(jià)值和“面對面”溝通的功能是不可替代的。無論是會(huì)展企業(yè)追求利潤變現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)需要,還是參展參會(huì)企業(yè)尋求合作機(jī)會(huì)的不變需求,亦或是人的情感交流的本質(zhì)需求,都決定了實(shí)體會(huì)議形式必將長存于世。
于是人們開始重新定義MICE的“打法”。有的人認(rèn)為MICE 行業(yè)將趨向細(xì)分化發(fā)展,一些有實(shí)力的PCO選擇深入客戶所屬行業(yè)內(nèi)部,為行業(yè)賦能,增加會(huì)議活動(dòng)的附加值。有的人認(rèn)為,會(huì)議活動(dòng)將化整為零。為了降低風(fēng)險(xiǎn),一些主辦方將會(huì)議規(guī)模下降,甚至將一個(gè)活動(dòng)拆分成若干個(gè)小型會(huì)議,這對專業(yè)的DMC以及一些場地經(jīng)營方都提出了新的要求。有的人則認(rèn)為,今后會(huì)議“帶”展覽的方式將成為主流。由于展覽的特性決定了它受到的限制比會(huì)議更多,被臨時(shí)叫停的損失也更大,而會(huì)議相對于展覽會(huì)有更強(qiáng)的靈活性,這使得更多的主辦方傾向于在會(huì)議期間附帶一個(gè)小型展覽,“以會(huì)帶展”的方式更受一些主辦單位的歡迎。無論采用哪種“打法”,MICE人從未被打倒,屢敗屢戰(zhàn)中也在不斷改變,以適應(yīng)更加惡劣的生存環(huán)境。
展望2022年,不確定性依然是MICE行業(yè)最大的挑戰(zhàn),追求“穩(wěn)定”依然是行業(yè)最大的目標(biāo)。2021年底召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,勾勒出了2022 年經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)。其中,“穩(wěn)”是最為突出的關(guān)鍵字,會(huì)議強(qiáng)調(diào),穩(wěn)是根基,穩(wěn)字當(dāng)頭,穩(wěn)中求進(jìn)。對于MICE 企業(yè)來說,隨著行業(yè)競爭的不斷加劇,在“不確定”中尋找“確定”,在“不穩(wěn)定”中保持“穩(wěn)定”,讓企業(yè)平穩(wěn)度過疫情下第三個(gè)年頭,將是這一年的關(guān)鍵所在。
未來MICE 行業(yè)的增速會(huì)放緩,MICE 企業(yè)只有明晰方向,擁抱變化,才能在變局的浪潮下逆流而上。在與業(yè)界人士的溝通中,我們感受到了不同態(tài)度。有人認(rèn)為2022 年一定會(huì)更好,也有人持謹(jǐn)慎態(tài)度,認(rèn)為MICE 行業(yè)未來會(huì)更艱難。但不論怎樣,我們都應(yīng)擺正心態(tài)積極應(yīng)對挑戰(zhàn)。寒冷的冬天里,種子也在泥土下醞釀生機(jī),愿所有的MICE人都在充滿不確定的2022年里保持韌性,蓄力生長!
本刊編輯部