路昊
摘要:為推進現代醫療事業發展,提升檔案信息資源利用效率,應當基于新時代社會建設發展需求,引入新技術、新方法,重構檔案管理機制,讓一線醫療工作者有條件利用計算機設備查詢檔案信息,提升診療服務的整體質量水平。本文主要分析了現代醫院構建信息化檔案管理機制的必要性,指出了現有檔案管理制度的缺陷,總結了推進檔案信息化管理進程的正確調節方法。
關鍵詞:檔案信息化管理;現代醫院;信息資源;管理機制
【中圖分類號】 R197.3 【文獻標識碼】 A? ? ? 【文章編號】2107-2306(2022)05--01
隨著我國現代化信息科技的快速進步,醫療機構檔案管理制度逐步獲得改進,信息化發展建設進程有所加快,為合理利用海量的醫院檔案,整理其中可用信息,必須利用信息化科技,建立遠程數據交換機制與數據分析系統,順應時代發展趨勢,整理各類紙質檔案中包含的醫療信息、人事信息、財務信息,進一步達成節約醫院管理資源的制度建設目標。
一、現代醫院構建信息化檔案管理制度的必要性分析
檔案信息化建設可提升醫院內部各科室醫療信息的傳播速度,改善一線醫師與護士的工作環境,使之能夠及時通過醫院內部數據交換系統與計算機,獲得就診病人的病歷與以往就診情況,提升信息資源利用效率。醫院檔案主要記錄了病人的就診方式、個人病史、病癥發展趨勢等信息以及往期醫生所采取的診療方式,此類信息具備獨特的參考價值,能夠起到指導性作用。醫務人員可根據自身需求,借助信息化平臺,實時查詢數據與各類醫療資料,在獲得檔案信息支持的前提下,解決各類疑難醫療問題,提升醫院的醫療服務質量,促進內部信息交流與數據共享[1]。檔案中會記錄大量同類型病人的癥狀、發病規律、各類診療方式的效果等信息,通過推進信息化建設進程,可將檔案中的可用信息整理為完整的數字化病歷與可實時查詢的碎片化數據,保存在數據庫與云端服務器之中,此類電子化檔案具備安全性、隱匿性,醫院管理者可基于檔案中的信息,對各科室的運行狀況、一線醫師的服務能力進行分析研究,人事部門可基于檔案中記錄的數據,評估在崗醫療人員的崗位勝任力,提升醫院整體管理效率,促進跨領域管理制度的革新與發展。
二、醫院檔案信息化建設機制的缺陷與不足
部分醫院推行的信息化建設缺乏規范性、計劃性,大量檔案中包含的重要醫療信息并未被錄入計算機中,各科室未能內置數字化遠程信息查詢軟件與資訊交換機制,一線醫療人員僅能使用傳真機與計算機手動查詢信息,醫院管理者未能推出更具競爭力的檔案信息查詢工具,檔案資料整理效率與速度不夠,存在前期資金人力投入量大、后期管理失序的問題,與檔案管理制度信息化建設相關的法律多數缺乏有效性、合理性,影響了醫院內部或跨醫院檔案信息的交流與傳播。
三、推動醫院檔案信息化管理制度發展的正確措施
(一)重構醫院檔案管理機制,提升信息處理效能
為有效利用醫療檔案,促進醫療信息的快速傳播,必須重新制定檔案管理制度信息化建設計劃,推出新方案,引入新技術,在現有管理體制的約束下,基于行業服務準則與相關法律法規,在保護病人隱私的前提下,做好醫院檔案管理,搭建數字化遠程信息交換系統,為各科室的診療活動提供便利。醫院管理者可推出數字化檔案調閱與編輯服務,讓其他醫院或醫院內部科室醫療人員自行在云端服務器上搜索、查詢、存儲多種類型的檔案信息,為不同等級的醫療人員設計相應的系統權限,使之在有明確規則約束的前提下搜集并合理運用數字化檔案。醫院管理者必須推出全新的數字化檔案存儲管理機制,將醫院內部檔案整理為電子化文件,將其上傳到國內云端服務器與醫院內部本地存儲庫之中,合理利用多種類型的數字化資源,為各個時期生成的檔案添加編號,做好分類存儲工作,便于后期工作人員進行定期審核與校閱,提升檔案中醫療信息與人事管理信息的檢索速度,通過將檔案中的信息傳輸到云端服務器中,可實現遠程數據交換與在線編輯,消除潛在的數據遺失風險,延長檔案的保存時間[2]。
(二)引入全新檔案安全管理制度
為避免數字化檔案泄露,保證數字化資源的安全性,做好檔案信息資源利用工作,應當對包含重要信息的數字化檔案進行加密處理,采用云端數據加密、文件加殼加密等多種方式,提升數據安全性,保證只有具備一定權限的用戶才能輸入密碼提取云端服務器中的機密文件,以此保證檔案信息不會因黑客攻擊而外泄,將內部檔案信息存儲在可移動硬盤與軟驅中,并為其添加多個密匙[3]。醫院管理者必須建立獨立機構負責信息安全與檔案管理工作,讓技術專家對信息化管理系統與軟件設施進行核查,及時發現潛在的安全隱患與問題。
(三)組建專業化檔案管理隊伍
為提升數字化檔案資源的利用效率,解決可用人才不足、檔案管理制度失序的問題,必須采用有效措施,推動醫院檔案管理制度的信息化發展進程,消除落后管理制度帶來的負面影響,任命具備一定資質的人員負責處理檔案信息提取、整理等工作,根據檔案工作發展規劃,通過多個渠道,采用不同手段,招聘素質達標的檔案管理人員,保證其熟悉計算機與云端服務器的調試、維護方法,使之定期維護、檢修檔案管理系統[4]。醫院管理者可組織開展訓練活動,讓各科室負責人與一線醫療人員接受數字化檔案檢索、編輯訓練,使之快速掌握相關核心技能,保證其能夠在提供診療服務的過程中根據患者提交的信息,在數據庫中找到有類似情況的病例,提取檔案信息,進行比對,準確定位患者的病情。通過規范信息技術應用方式,提升檔案信息發掘能力、利用效果,立足多種類型可用信息組織開展高質量的醫療服務溝通。
結束語
醫院檔案工作者可根據數字化檔案在使用過程中體現的特性和管理需求,推出更為完善的檔案信息化建設計劃,合理運用紙質和電子版檔案,通過發揮二者的內在優勢,強化醫院的檔案信息管理能力,提升信息安全性。新時期的醫院檔案信息化建設戰略既要體現與管理策略的一致性,同時也要針對當前的管理體系,主動引進較為先進的信息化管理技術,不斷調整檔案管理工作目標,提升信息利用效率。
參考文獻:
[1] 陳福昕. 芻議檔案信息化建設在醫院檔案管理中的價值及地位[J]. 信息記錄材料,2021,22(5):130-131.
[2] 李曉艷. 新醫改背景下醫院檔案工作信息化管理的改進方法以及有關策略[J]. 中國衛生產業,2021,18(6):67-69.
[3] 苗藝文.檔案信息化建設在醫院檔案管理中的實現策略[J].中國新通信,2020,22(22):111-112.
[4] 楊玲.現代醫院人事檔案管理信息化建設研究[J].辦公室業務,2020(05):71+73.