“3＋X”家園溝通模式的探索實踐

史鴻梅 徐芳

在教師平時的家園溝通工作中，我們發現了很多問題，而其中很大的一個問題就是：教師占主導地位。產生問題的原因是多方面的，如隨著生活壓力的增加，父母忙于工作，經常由祖輩家長接送，導致父母不了解幼兒的成長狀況。家長和教師表面上溝通渠道很多，但很多溝通都浮于表面，起不到效果。因此，基于國家的有關規定和現實需要如何做好家園溝通，提升家長滿意度，實現教育融合共促幼兒發展，是一個非常值得研究的問題。

經過3年的探索實踐，我們提煉出了“3+X”的家園溝通新模式。“3”為三個分層，即園所分層訪談、家委“分層匯議”、家長分層活動；“X”則是為家長搭建共育平臺。

“分層訪談”就是教師、中層領導、園長三個層級針對不同層級的家長進行訪談，讓溝通更加順暢。

1.每日約談，教師“大家訪”，解決共性問題

教師積極主動約談家長，走進幼兒家中，通過“分層訪談”去溝通、了解幼兒的家庭情況，解決不同層次的問題。每天利用離園時間，約2—3名家長進行單獨溝通，一是梳理出家長的問題、需求，匯總統計共性問題，給出解決策略，二是根據同家長溝通的難易程度對家長進行分層，對于特殊家庭、特殊幼兒，教師實地家訪，建立檔案進行跟蹤，解決他們的實際困難。

2.每月抽查，中層“電話訪”，解決具體問題

在全面普及“大家訪”活動的基礎上，每月中層領導要每班隨機抽取3—5名家長進行電話回訪，一是落實教師與家長溝通情況，了解家長是否對班級教師滿意，二是針對家長問題進行針對性的解決。……