廣西與東盟數字貿易發展問題與對策研究

2022-04-19 15:28:55蘇超艷

經濟研究導刊 2022年9期

蘇超艷

摘要：隨著信息技術和大數據的快速發展，中國廣西與東盟國家的數字經濟貿易也得到了飛速發展。近六年來，東盟國家一直保持是我國的第三大經濟貿易的合作伙伴。然而數字貿易的發展尚存在交易安全性、跨境物流瓶頸和企業自身問題，隨著廣西與東盟經貿日趨頻繁，研究廣西面向東盟的數字貿易發展對策，提出運用區塊鏈技術解決交易安全性問題、企業有效整合技術與人才等具有可行性的對策建議，以期加快中國—東盟數字貿易中心的建設，促進中國與東盟國家的數字經濟貿易的合作與發展。

關鍵詞：廣西;東盟;數字貿易

中圖分類號：F752.8? ? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2022）09-0136-03

一、廣西面向東盟的數字貿易發展現狀

隨著信息技術的日新月異，互聯網成為人們生活中不可缺少的一部分，網民規模也在不斷擴大，各行各業都在向數字化轉變。傳統外貿跑展會，入駐B2B平臺，網絡搜索等正在朝著云計算、人工智能、大數據轉型。2020年全球經濟因疫情影響陷入了衰退，而數字貿易規模卻保持穩定增長。數字貿易作為新的經濟增長點，得到國家的大力支持。未來的經濟發展，掌握了數字貿易的規則，領先數字經濟的發展，就是掌握了經濟發展的話語權，各國也紛紛出臺相關政策鼓勵數字貿易的發展。2019年的政府工作報告中提出，要加強大數據與人工智能的研發和應用，研發新一代的信息技術、高端裝備等新興產業集群，發展數字經濟，支持新業態新模式的發展，促進平臺經濟、共享經濟發展。各行各業經濟領域的發展方向也勢必會順勢國家發展方向。廣西依托中國—東盟自由貿易區，中國（廣西）自由貿易試驗區建設的背景，積極推進中國—東盟數字貿易中心建設。廣西建立數字貿易中心，是打造高質量經濟發展的趨勢。

如今廣西正在積極響應國家政策和時代潮流，大力發展數字經濟產業，最近5年，每年新增的數字經濟企業已經達到了大約1 500家。

中國—東盟數字貿易中心建設于南寧市，是中國—東盟信息港重點項目。泰國已經和中國開展了跨境電子商務的合作，泰國的電商巨頭企業在南寧市建立服務中心，泰國的大型運營商和中國廣西企業洽談了物聯網的合作。中泰的數字經濟貿易合作很有發展前景，中國—東盟數字貿易中心是中泰擴大合作的重要窗口。中國—東盟數字經濟產業園提速建設，很多國內的數字經濟貿易企業轉戰廣西，廣西的數字產業的投資不斷增加，有意向入駐中國—東盟數字經濟產業園的企業到2020年11月底已經超過了60家。

二、廣西與東盟數字貿易發展機遇

（一）促進經濟貿易發展

海關數據顯示，2020年我國進出口總值為322 215億元人民幣，比去年同期增長了2.1%，貿易順差額為36 342億元人民幣。華經產業研究院調查數據顯示（搜狐號系信息發布平臺，2021年3月8日發布），南寧海關2020年的進出口總額達到了913.48225億美元，比上一年增長了74.1536億美元，同比增長了8.9%;其中2020年的進出口差額達到了26.2649萬美元，而2019年的進出口差額為-42.716億美元。大數據時代背景下，數字經濟已成為經濟轉型和貿易發展的主流趨勢。廣西與東盟進出口交易規模不斷擴大，在人工智能、大數據、云技術背景下，大數據則通過收集有關數據，讓每一個行業都能夠有效利用資源。大數據的出現讓外貿企業更加了解客戶的需求，從而使產品更符合消費者需要，更有意義的是企業之間出現良性競爭，雙方都能夠達到互利共贏。在大數據快速發展過程中，數字貿易也成為帶動世界各國經濟恢復的重要途徑。

（二）促進經營模式優化和產業升級

利用大數據，可以從海關數據中發掘新商機。數字貿易可以幫助企業分析目標市場，發現和管理客戶，實現訂單，促進消費市場的發展。隨著大數據的發展，以及云計算與互聯網技術等新技術的不斷突破，經濟貿易模式實現了一次又一次轉型。在過去外貿中，各國企業尤其是中小企業，由于缺乏國際服務貿易的經驗，面臨著信息獲取不準確，物流技術不達標，支付風險也存在一定的隱患。大數據的普及促進中小型企業運營模式優化，推動企業創新，只有優化企業經營模式，才能盡可能地避免結算風險、物流風險，減少營銷成本，擴大銷路，實現經營規模。如今流行直播帶貨也是一種前所未有的創新經營模式。大數據時代背景下，通過全球數字化實現“買全球、賣全球”。2020年，海關總署全力支持跨境電商出口企業“賣全球”。并且這一年的出口清單達24.5億票，同比增長63.3%。在大數據背景下，我國的消費規模逐步擴大，消費結構不斷升級。國內的一些產業還需要升級，如果遇到全球性的經濟或自然災難，企業就會面臨停產甚至倒閉。只有升級產業機構，才能更好地促進企業發展。疫情以來，各國企業紛紛尋找新的出口方式，企業利用人工智能、大數據、云計算實現貿易模式的轉型。產業升級還能促進農村跨境電子商務的發展，幫助發展落后的地區實現脫貧。

三、廣西與東盟的數字貿易發展的挑戰

大數據時代背景下，數字貿易飛速發展，給經濟社會帶來了一系列新問題與新挑戰，尚存在國際網站安全系數還不夠高，交易安全含有潛在風險，物流技術還不完善，新轉型的企業也還在摸索期等問題有待進一步解決。

（一）數字貿易交易安全性問題

隨著大數據、云計算的發展，互聯網的發展促生了網絡結算方式，現如今，我國主要推行第三方支付方式。京東大數據表明，通過電商這個大平臺，中國產品銷往“一帶一路”54個國家，與此同時，50多個國家因中國的電商發展又把本國的產品銷往中國。而跨境電商與移動支付的結合起到主要作用，這些變化對“一帶一路”沿線國家的人民產生新的消費影響模式。第三方支付是買家和賣家之間建立起的平等支付平臺，促使買賣雙方高效地實施交易。但是由于國際網站安全系數還不夠高，交易安全含有潛在風險，網絡詐騙的事件頻出，使得不少網民被騙取資金。今后，應加大第三方支付平臺政府監管力度，國家也會出臺一些比較完善、具體的措施來保障人民財產安全。

（二）跨境物流瓶頸

與數字貿易的快速發展相匹配的是，要有快速、安全、便捷的發達跨境物流，兩者相輔相成，互相促進。目前跨境物流的主要問題在于國際間的跨國合作達成相關的共識方面，以及關稅和運輸成本方面。比如，跨境物流貨物的退換貨難度大，主要體現在通關方面，退關難，退運的運輸成本大，還有跨境物流的貨物丟失率也較高，跨境物流的貨物包裝不符合國際運輸規范的標準。還有就是在全球疫情暴發后，配送周期很不穩定。疫情防控過程中暴露出了國際物流體系還不夠完善的缺點，各個國家和地區對進出口產品進行了嚴格的監控和檢查。只有在生產產品的過程中，以國際化生產安全為標準，才能減少國際物流的阻礙。現如今，很多企業已經有效擴大國外倉儲物流建設，國內外的有效整合可以減少物流不到位等問題。數字貿易的發展，要求跨境物流跟得上步伐，有效解決跨境物流問題，促進跨境貿易發展的同時，也促進了物流發展，兩者相輔相成。

（三）企業自身問題

在大數據背景下，數字貿易得到高速發展，企業面臨貿易模式轉型的問題，其中能力建設和風險管控方面跟不上的話，企業將寸步難行。落實企業目標、提高企業風險管控意識，在領導決策上，不論任何事情，大目標的制定和實行都非常重要，如果一開始就作出錯誤的決策，那么企業接下來的工作就會面臨走彎路的風險;中小型企業管理層的市場敏銳度不夠高，稍微不注意或決策失誤就會出現盲目擴張、盲目銷售、資金短缺等問題;企業本身的抗風險能力比較弱，加上自身的市場信用度不夠高、品牌意識不夠強等問題也會面臨倒閉。因此，如果企業能夠充分利用大數據、云計算和人工智能，在企業相關技術人員的檢測和監控之下，時刻關注企業的整體運營情況，對于突發狀況能夠有效應對。如果企業能夠熟練運用這些技術，就可以通過大數據發現市場新的發展契機，從而抓住市場機遇，全面提升企業業務水平并提高收益。

（四）產品與服務問題

我國企業的產品與服務，尤其品牌意識還比較薄弱，只有走向世界，獲得大部分國家和地區的認可才能成為名副其實的國際品牌。而國際化品牌才能更加包容，更能得到其他國家人民的認同。企業要想做到可持續發展，除了產品要得到消費者的青睞之外，在顧客服務方面也需要完善，消費者售后評價會直接影響到企業產品的銷售量。當今人們的生活水平都在不斷提高，自然對產品和服務也提出了更高的要求。

四、廣西面向東盟的數字貿易發展的建議

（一）運用區塊鏈技術解決交易安全性問題

運用大數據分析，有助于企業產品的生產和銷售。但大數據時代，對交易的安全性提出了更高的要求。運用區塊鏈射頻技術就可以隨時跟蹤，有效保護個人信息，保障交易和交付的安全。區塊鏈有著全程留痕、可以追溯、不可篡改等特點，運用了數據存儲、點對點傳輸、加密算法等新型的計算機技術，為一串應用密碼學方法相關聯產生的數據塊，每個數據塊均包含一批次比特幣的網絡交易信息，以驗證其信息的有效性，達到防偽目的。另外，加強網絡管理，需要進行嚴格的網站安全管理，防止病毒的入侵，并且及時修復網絡缺陷。在大數據、人工智能、云計算的基礎之上精準管控相關平臺操作。

（二）提升跨境物流配送服務水平

隨著數字貿易的飛速發展，物流配送服務也得以迅速發展。跨境物流技術與服務的提高，需要建設物流基礎設施，更需要跨國的物流合作。跨境電商平臺需要與國內外的海關、第三方物流公司加強合作，使得跨境物流更具有可追蹤性，解決物流延誤或者破損、退換貨的問題。整合郵政、快遞、物流等多方面資源，進行跨境物流服務體系一體化的建設與發展。線上線下的結合發展，促使物流體系更加的完善。推動人工智能、大數據賦能，物流技術的完善和發展全面打通線上線下營銷通道。通過物流大數據處理，企業已經研發出新的物流解決方案，物流控制中心可以隨時檢測無線系統、物流系統、網站服務、物流技術與服務水平，目前我國已在國外建設的海外倉達到1 800多個，使得跨境配送服務更加快捷。

（三）企業有效整合技術與人才

企業業務水平的提高，主要體現在有效整合技術與人才，以及提高風險管控意識。在大數據背景下，我國企業面臨貿易模式轉型的問題。首先，能力建設。對高層企業管理者和員工的工作水平都提出了更高的要求。其次，基礎建設，由于全球經濟化的發展，企業的目標市場由比較發達的歐美地區轉移到更多的發展中國家。如果物流體系、支付安全和營銷策略不到位，會對跨境電子商務的進一步發展形成阻礙。再次，政策走向將會影響國家地區之間的經濟發展走向。最后，市場之間的競爭。現如今，大數據、云計算和人工智能已成為企業之間的核心競爭。這就需要我們有效整合技術與人才，實現互聯網經濟的突破性發展。移動互聯網、云計算、大數據和互聯網的發展，使得企業風險管控方面的要求也更進了一步。主要在戰略、人力資源、法律、信息系統等方面，企業要學會運用大數據技術檢測各方面風險，通過專業人才的分析，有效避開風險。

（四）提高產品和服務水平

隨著疫情的全球蔓延，每個國家的海關對出入境進行了嚴格的監控，這就需要我們在生產產品的過程中以國際的標準規范生產。品牌國際化是品牌國際化和本土化的整合。不同的國家和地區，宗教、語言文化、風俗習慣等均存在差異，企業需要做出實質性變革，將自家品牌提升為國際化品牌。此外，服務要一體化到位，售前售后都要進行嚴格的管理，特別是售后，對于消費者的反饋我們要高度重視。優質的產品與良好的售前售中售后服務對可持續發展的經營模式起到關鍵性作用。二次營銷也是營銷戰略中的一種比較常見的手段。商家通過忠實的客戶為店鋪宣傳比店鋪用自己的營銷手段宣傳還要更加的高效。另外，順應時代發展潮流，可以發展線上直播帶貨經營模式，讓主播給消費者細致介紹產品的用途和功能，是給買家的一種售前服務，是買家在做出訂購決策之前了解清楚產品的屬性。只有消費者才能更加了解產品，才能給買賣雙方帶來雙向收益。

結語

在大數據背景下，隨著各種新型信息技術的飛速發展，我國傳統國際貿易經歷了向跨境電商轉型，進而跨境貿易又向新型數字貿易的轉型。中國—東盟數字貿易中心位于廣西南寧市，本著服務地方經濟的目的，在分析中國廣西與東盟國家的數字經濟貿易合作和發展現狀及機遇的基礎上，針對廣西與東盟國家的數字經濟貿易交易安全性、跨境物流瓶頸、企業自身、產品與服務等問題，提出了運用區塊鏈技術解決交易安全性問題、提升跨境物流配送服務、企業有效整合技術與人才、提高產品和服務水平等具有可行性的對策建議，以期助力廣西與東盟國家的數字經濟貿易的發展，促進中國與東盟各國的數字經濟貿易的合作。

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