數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理應(yīng)用實(shí)踐

劉運(yùn)

[摘 ? ?要]數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理（DCIM）是一種靈活的綜合性解決方案，將基礎(chǔ)設(shè)施管理需求引入到一種全新層次的業(yè)務(wù)智能。既確保了數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定、高效、綠色，輕松完成對(duì)設(shè)施、資產(chǎn)的管理，以及對(duì)未來(lái)容量、能耗、需求的趨勢(shì)分析、預(yù)測(cè)和規(guī)劃。無(wú)論現(xiàn)在還是將來(lái)，一個(gè)部署完善、成效顯著的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理都能幫助管理人員高效地利用供電、制冷、網(wǎng)絡(luò)、空間和承重容量，基礎(chǔ)設(shè)施以及所支持的IT 工作負(fù)載的可用性將因此獲得提升，實(shí)現(xiàn)效率最大化。

[關(guān)鍵詞]數(shù)據(jù)中心;基礎(chǔ)設(shè)施;數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理;DCIM

[中圖分類(lèi)號(hào)]TP315 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼]A [文章編號(hào)]2095–6487（2022）03–0–05

Data Center Infrastructure Management Application Practice

Liu Yun

[Abstract]Data Center Infrastructure Management （DCIM） is a flexible and comprehensive solution that brings infrastructure management requirements to a whole new level of business intelligence. It not only ensures the stability， efficiency and greenness of the data center， but also easily completes the management of facilities and assets， as well as the trend analysis， prediction and planning of future capacity， energy consumption and demand. A well-deployed and effective data center infrastructure management helps managers efficiently utilize power， cooling， networking， space and load-bearing capacity， now and in the future， resulting in improved availability of the infrastructure and the IT workloads it supports. Improve and maximize efficiency.

[Keywords]data center; infrastructure; data center infrastructure management; DCIM

企業(yè)決策管理層正向IT部門(mén)提出更大挑戰(zhàn)，要求將數(shù)據(jù)中心從成本支出中心轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)價(jià)值的創(chuàng)造部門(mén)。數(shù)據(jù)中心通過(guò)使業(yè)務(wù)能夠更快地對(duì)市場(chǎng)需求做出反應(yīng)，來(lái)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生更深層次的影響[1]。

1 建設(shè)目標(biāo)

傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心管理平臺(tái)面臨高能耗、難以擴(kuò)容、管理效率低等諸多不足。

1.1 管理效率低

沒(méi)有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心管理平臺(tái)，紛繁復(fù)雜的專(zhuān)項(xiàng)管理系統(tǒng)相互獨(dú)立，集成力差，形成信息孤島，管理人員無(wú)法“一站式”管理;管理系統(tǒng)的智能化仍然依托于巨大的人力成本，無(wú)法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化服務(wù)。

1.2 告警功能模式單一

傳統(tǒng)的管理系統(tǒng)，告警功能只是簡(jiǎn)單地將設(shè)備層、采集層采集的報(bào)警信息推送給管理人員，無(wú)法做到告警抑制、分類(lèi)、升級(jí)、預(yù)警等功能，更不能對(duì)告警信息進(jìn)行過(guò)濾和檢索分析。而面對(duì)資產(chǎn)生命周期中應(yīng)出現(xiàn)的報(bào)警推送功能，也鮮少有管理平臺(tái)可以做到。

1.3 故障定位難

準(zhǔn)確定位故障、解決故障是數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵。但實(shí)際上因?yàn)樵O(shè)備之間存在著關(guān)聯(lián)，當(dāng)1臺(tái)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，經(jīng)常引發(fā)其他設(shè)備的并發(fā)告警，而且不同專(zhuān)業(yè)設(shè)備、不同子系統(tǒng)推送信息的格式不同，操作員和管理員收到不同格式的告警推送，面對(duì)眾多的告警信息，管理人員無(wú)法直觀快速地抓住報(bào)警事件重點(diǎn)，無(wú)法準(zhǔn)確找到關(guān)鍵故障，需做人工性二次判斷。

1.4 資產(chǎn)管理難

數(shù)據(jù)中心存在大量的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備和IT資產(chǎn)，管理人員不能準(zhǔn)確掌握資產(chǎn)數(shù)量、位置與責(zé)任人，對(duì)于資產(chǎn)的全生命周期管理、日常盤(pán)點(diǎn)等業(yè)務(wù)不能實(shí)現(xiàn)流程化管理，人力成本高，賬實(shí)不符的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，往往會(huì)對(duì)整個(gè)企業(yè)的資產(chǎn)管理造成很大的負(fù)面影響。另外，設(shè)備上架時(shí)，傳統(tǒng)管理系統(tǒng)無(wú)法提供可選方案建議，仍舊需要管理人員花費(fèi)大量的時(shí)間自行完成。

1.5 容量利用率低

數(shù)據(jù)中心建設(shè)迭代進(jìn)行，數(shù)據(jù)中心的容量決定了該數(shù)據(jù)中心的計(jì)算能力。而傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心管理平臺(tái)無(wú)法計(jì)量并分析容量使用信息，不能幫助管理者跟蹤容量使用情況或規(guī)劃關(guān)鍵容量。據(jù)調(diào)查顯示，90%以上的數(shù)據(jù)中心資源利用率不到60%。容量的低利用必然會(huì)造成更大的建設(shè)成本與運(yùn)營(yíng)成本的投入，同時(shí)會(huì)帶來(lái)更大的資源消耗和環(huán)境污染問(wèn)題。

量身定制一款符合需求的DCIM，管理人員可以監(jiān)控、管理數(shù)據(jù)中心IT設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施的使用情況以及能耗水平，為數(shù)據(jù)中心安全、穩(wěn)定、高效、節(jié)能運(yùn)行提供基礎(chǔ)保障。

DCIM建設(shè)要求是：保障可用性計(jì)劃及降低風(fēng)險(xiǎn);提高資產(chǎn)和基礎(chǔ)設(shè)施的利用率;綜合降低能源消耗和運(yùn)維成本;流程化管理滿足規(guī)定的服務(wù)水平;實(shí)時(shí)自動(dòng)提供管理決策信息;提高數(shù)據(jù)中心效率和效益;構(gòu)建針對(duì)數(shù)據(jù)中心內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施的分析、比對(duì)與挖掘的數(shù)據(jù)支撐平臺(tái)。

2 物理架構(gòu)

從物理架構(gòu)角度，系統(tǒng)分為4個(gè)層級(jí)：展示層、管理服務(wù)層、監(jiān)控系統(tǒng)層和現(xiàn)場(chǎng)采集層。DCIM系統(tǒng)服務(wù)器設(shè)有兩臺(tái)，設(shè)置為雙機(jī)熱備，實(shí)現(xiàn)主備服務(wù)器之間工作自動(dòng)切換。當(dāng)主服務(wù)器出現(xiàn)故障，備服務(wù)器自動(dòng)接管主服務(wù)器所有功能;當(dāng)主服務(wù)器恢復(fù)正常，備服務(wù)器自動(dòng)將所有功能遷回主服務(wù)器。主備服務(wù)器相互切換過(guò)程中，系統(tǒng)能持續(xù)提供服務(wù)，保證數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)不會(huì)間斷，滿足數(shù)據(jù)不丟失及一致性，保障系統(tǒng)7*24h不間斷工作。具體各層級(jí)包含的業(yè)務(wù)處理模塊和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如圖1所示。

2.1 現(xiàn)場(chǎng)采集層

從7個(gè)子系統(tǒng)（動(dòng)環(huán)、配電、視頻、門(mén)禁、樓控、照明、消防）對(duì)應(yīng)的設(shè)備和傳感器中采集數(shù)據(jù)信息。

2.2 監(jiān)控系統(tǒng)層

子系統(tǒng)從下屬設(shè)備和傳感器中采集數(shù)據(jù)并將采集的數(shù)據(jù)和處理后的結(jié)果、告警信息等上傳至管理層。監(jiān)控系統(tǒng)層各子系統(tǒng)支持通過(guò)Modbus TCP、Modbus RTU、BacNet、SNMP、OPC、Web Services等通訊方式，將監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)上傳至管理服務(wù)層。

2.3 管理服務(wù)層

管理層基于監(jiān)控系統(tǒng)層的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)綜合管理平臺(tái)的核心功能。平臺(tái)管理服務(wù)器實(shí)現(xiàn)子系統(tǒng)集中監(jiān)控、資產(chǎn)管理、容量管理、報(bào)表管理、告警管理、流程管理、聯(lián)動(dòng)管理、日志管理、權(quán)限管理等基于平臺(tái)日常工作的管理維護(hù)功能。管理人員通過(guò)人機(jī)交互界面，在管理系統(tǒng)中完成日常維護(hù)。

2.4 展示層

系統(tǒng)提供PC客戶端、WEB瀏覽器、手持移動(dòng)端、大屏等多種信息瀏覽方式，根據(jù)對(duì)接的第三方系統(tǒng)設(shè)計(jì)相應(yīng)的友好展示、管理界面。并提供聲光、短信、電話、郵件等多種報(bào)警形式。無(wú)論在公司內(nèi)網(wǎng)或者公共網(wǎng)絡(luò)，都可方便地訪問(wèn)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公[2]。

3 系統(tǒng)功能

數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)通過(guò)持續(xù)收集數(shù)據(jù)中心的資產(chǎn)、資源信息，以及各種設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)信息，分析、整合和提煉有用數(shù)據(jù)，幫助數(shù)據(jù)中心運(yùn)行維護(hù)人員管理數(shù)據(jù)中心，并優(yōu)化數(shù)據(jù)中心的性能[3]。

最有效的DCIM 解決方案在運(yùn)行時(shí)主要依靠從基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備和其他管理系統(tǒng)持續(xù)獲取實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。用戶可以對(duì)UPS、PDU、電表、環(huán)境傳感器、探測(cè)器、安防攝像頭、制冷單元、流量計(jì)、BMS和其他設(shè)備進(jìn)行設(shè)置，令其與DCIM 服務(wù)器通信。

DCIM功能劃分為四大核心模塊：場(chǎng)地設(shè)施管理、資產(chǎn)管理、能效管理、容量和變更管理。

3.1 場(chǎng)地設(shè)施管理

場(chǎng)地設(shè)施管理，通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控動(dòng)力設(shè)備、供配電設(shè)備、環(huán)境參數(shù)，完成數(shù)據(jù)采集、分析處理、存儲(chǔ)、展示，使管理人員實(shí)時(shí)掌控?cái)?shù)據(jù)中心的場(chǎng)地設(shè)施運(yùn)行情況，輔助運(yùn)維團(tuán)隊(duì)提升數(shù)據(jù)中心利用率與可用性。

3.1.1 溫濕度監(jiān)測(cè)

通過(guò)在機(jī)房、配電室、電池間安裝溫濕度傳感器，實(shí)時(shí)采集環(huán)境溫度、濕度。通過(guò)設(shè)定溫濕度越限閾值，當(dāng)室內(nèi)環(huán)境不在IT設(shè)備運(yùn)行的合適條件，系統(tǒng)通過(guò)聯(lián)動(dòng)空調(diào)機(jī)組、加濕機(jī)、除濕機(jī)來(lái)調(diào)節(jié)環(huán)境，同時(shí)客戶端自動(dòng)切換到故障界面并報(bào)警。

3.1.2 空調(diào)監(jiān)控

對(duì)空調(diào)的風(fēng)機(jī)、泵、加濕器、除濕器、過(guò)濾網(wǎng)、送回風(fēng)溫濕度等的運(yùn)行狀態(tài)與數(shù)值進(jìn)行采集，可通過(guò)管理平臺(tái)對(duì)空調(diào)機(jī)組進(jìn)行遠(yuǎn)程啟停機(jī)和溫濕度值的設(shè)定。

3.1.3 漏水監(jiān)控

通過(guò)對(duì)機(jī)房、配電室、電池間空調(diào)機(jī)組冷凍水供回水管全程監(jiān)測(cè)，當(dāng)管路發(fā)生漏水時(shí)可選擇自動(dòng)切斷供水閥門(mén)，平臺(tái)界面自動(dòng)彈出漏水處畫(huà)面并顯示精確的漏水位置，同時(shí)產(chǎn)生報(bào)警事件。

3.1.4 配電監(jiān)測(cè)

對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)配電系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，檢測(cè)內(nèi)容主要包括輸入輸出的電壓、電流、有功功率、無(wú)功功率等參數(shù)。實(shí)現(xiàn)對(duì)各機(jī)房及配套設(shè)施區(qū)域的配電系統(tǒng)參數(shù)及設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行全面的監(jiān)控管理。當(dāng)設(shè)備故障或參數(shù)越限時(shí)，能夠在集成系統(tǒng)平臺(tái)發(fā)出實(shí)時(shí)告警。全面展示配電相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行情況，真實(shí)反映電力設(shè)備分布，直觀呈現(xiàn)配電系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)關(guān)系。

3.1.5 UPS監(jiān)測(cè)

實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)UPS的輸入、輸出電壓、電流、頻率、功率因數(shù)、逆變器狀態(tài)、電池狀態(tài)、旁路狀態(tài)、整流器狀態(tài)以及其他負(fù)載保護(hù)、在線模式、負(fù)載過(guò)載等參數(shù)、狀態(tài)。

3.1.6 智能PDU監(jiān)測(cè)

通過(guò)監(jiān)控所有機(jī)柜配電單元PDU參數(shù)，在平臺(tái)直觀掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的功耗等。如通過(guò)采集A/B路PDU的輸出電壓、電流，系統(tǒng)就能獲取對(duì)應(yīng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的實(shí)時(shí)功率、統(tǒng)計(jì)歷史耗電量，從而了解各單位、部門(mén)、用戶能耗。平臺(tái)可以通過(guò)控制端口電源通斷實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)器的遠(yuǎn)程電源控制。

3.1.7 新排風(fēng)機(jī)監(jiān)控

通過(guò)日常計(jì)劃設(shè)定，定時(shí)啟動(dòng)新排風(fēng)系統(tǒng)，保持室內(nèi)空氣質(zhì)量。當(dāng)檢測(cè)到室內(nèi)二氧化碳、氫氣濃度異常時(shí)，自動(dòng)啟動(dòng)新排風(fēng)機(jī)與閥門(mén)，將危害氣體排出。

3.1.8 紅外報(bào)警監(jiān)測(cè)

通過(guò)在重要區(qū)域室內(nèi)側(cè)安裝紅外微波探測(cè)器，無(wú)人值守時(shí)啟動(dòng)報(bào)警模式。當(dāng)探測(cè)到“非法入侵”行為，聯(lián)動(dòng)攝像頭進(jìn)行重點(diǎn)錄像與抓拍，亦可對(duì)出入口管理單元進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。

3.1.9 發(fā)電機(jī)組監(jiān)測(cè)

實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)發(fā)電機(jī)的輸出電壓、電流、功率、油壓、水溫、轉(zhuǎn)速等參數(shù)。

3.1.10 消防監(jiān)測(cè)

實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)機(jī)房?jī)?nèi)的各消防防區(qū)的煙感傳感器信號(hào)，一旦發(fā)生報(bào)警，系統(tǒng)自動(dòng)切換到相應(yīng)的監(jiān)控界面，且火警狀態(tài)圖標(biāo)變紅閃爍顯示，同時(shí)進(jìn)行報(bào)警。

3.1.11 蓄電池監(jiān)測(cè)

實(shí)時(shí)采集每節(jié)電池的電壓、內(nèi)阻、溫度。采用先進(jìn)的內(nèi)阻測(cè)試技術(shù)和專(zhuān)家系統(tǒng)分析技術(shù)，實(shí)時(shí)在線分析蓄電池的內(nèi)阻變化趨勢(shì)，在線預(yù)測(cè)電池組中的落后蓄電池，把電池故障排除在萌芽狀態(tài)。

3.1.12 門(mén)禁集成

門(mén)禁系統(tǒng)作為安防中的一個(gè)重要部分，向集中監(jiān)控平臺(tái)提供門(mén)禁的各種運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)和獨(dú)立授權(quán)的門(mén)禁卡刷卡數(shù)據(jù)，提供每個(gè)門(mén)的位置和開(kāi)/關(guān)狀態(tài)、門(mén)的進(jìn)/出情況報(bào)告等。實(shí)現(xiàn)集中授權(quán)，分區(qū)域機(jī)房設(shè)定權(quán)限，實(shí)時(shí)查看和控制各門(mén)的狀態(tài)，并且記錄刷卡、開(kāi)門(mén)與關(guān)門(mén)等事件的監(jiān)控功能。同時(shí)實(shí)現(xiàn)與視頻監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。保存門(mén)進(jìn)出信息，可供用戶查詢指定時(shí)間段和對(duì)象的門(mén)禁刷卡信息。

3.1.13 視頻集成

根據(jù)攝像頭采集的數(shù)據(jù)，集成視頻監(jiān)控設(shè)備，具備處理圖像數(shù)據(jù)、視頻接入、瀏覽、存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)發(fā)、回放等功能，通過(guò)平臺(tái)展現(xiàn)及控制管理。實(shí)時(shí)監(jiān)視各路視頻圖像，通過(guò)在電子地圖上點(diǎn)擊相應(yīng)圖標(biāo)即可查看該攝像機(jī)的當(dāng)前畫(huà)面?？蓪?shí)時(shí)播放每路視頻的實(shí)時(shí)視頻，可顯示每路視頻的碼流信息，在視頻畫(huà)面上可以疊加相應(yīng)的站名、時(shí)間、告警等信息。

3.2 資產(chǎn)管理

在某個(gè)安裝項(xiàng)目中，服務(wù)器上的驅(qū)動(dòng)器和內(nèi)存被拆下來(lái)，誤用于另一位經(jīng)理的項(xiàng)目。沒(méi)有資產(chǎn)追蹤工具記錄下此類(lèi)從機(jī)柜拆除設(shè)備的活動(dòng)，該項(xiàng)目的規(guī)劃出現(xiàn)了缺陷。當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)入安裝階段時(shí)，項(xiàng)目資源已經(jīng)被用得所剩無(wú)幾，他們花了一整天的時(shí)間來(lái)尋找被誤用的設(shè)備的下落。

而具備資產(chǎn)管理的DCIM，能快速準(zhǔn)確對(duì)眾多資產(chǎn)進(jìn)行管理和盤(pán)點(diǎn)，確保資產(chǎn)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)，并能指導(dǎo)運(yùn)維人員對(duì)上架或變更資產(chǎn)放置位置給出建議，充分提高管理效率和數(shù)據(jù)中心設(shè)備設(shè)施利用率。對(duì)IT資產(chǎn)全生命周期進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)IT資產(chǎn)全生命周期和使用狀態(tài)全程定位和跟蹤，對(duì)資產(chǎn)的數(shù)量、庫(kù)存、上下架、定位、維修、借用、報(bào)廢、個(gè)人占用等關(guān)鍵要素提供豐富的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表及可視化輔助決策。

3.2.1 資產(chǎn)管理主要特點(diǎn)

（1）過(guò)程規(guī)范：每個(gè)資產(chǎn)的信息全面、流程清晰、責(zé)任明確、確保賬目與實(shí)際相符。以流程為驅(qū)動(dòng)，完整實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)從購(gòu)入、發(fā)放、維修、借用、轉(zhuǎn)移、收回、報(bào)廢所有的結(jié)果監(jiān)管，有效保障資產(chǎn)的準(zhǔn)確性，提高資產(chǎn)的使用效率。

（2）業(yè)務(wù)流程化：完善的權(quán)限審批流程，所有資產(chǎn)相關(guān)的業(yè)務(wù)都提供完整的流程管理，用戶在流程引導(dǎo)下完成日常工作，并可以實(shí)時(shí)關(guān)注事件的進(jìn)展情況，電子化的辦公手段，不再擔(dān)心人為遺漏。

（3）可靠的數(shù)據(jù)保障：嚴(yán)格的數(shù)據(jù)采集和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程，保證了相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，生成的報(bào)表文件為用戶在資產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作方面提供完善的數(shù)據(jù)依據(jù)。

3.2.2 資產(chǎn)管理主要功能

資產(chǎn)管理模塊，擁有完備的管理體系結(jié)構(gòu)，可以實(shí)現(xiàn)出庫(kù)入庫(kù)登記、庫(kù)存預(yù)警、庫(kù)存增刪、庫(kù)存改查的操作、設(shè)備臺(tái)賬信息管理、設(shè)備上下架管理、設(shè)備盤(pán)點(diǎn)、調(diào)撥、報(bào)廢等功能等資產(chǎn)全生命周期管理。

資產(chǎn)管理模塊，具備完善的流程管理能力，可以根據(jù)設(shè)備入庫(kù)、出庫(kù)、上架、變更、借用等進(jìn)行工作審批操作，只有在特定權(quán)限賬號(hào)進(jìn)行審批合格后，事件才會(huì)有效，當(dāng)流程及事件整體操作全部完成后，數(shù)據(jù)自動(dòng)同步到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中。

資產(chǎn)管理模塊，可實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)關(guān)聯(lián)合同編號(hào)及維保等相關(guān)臺(tái)賬信息，根據(jù)信息提醒維保到期、設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)業(yè)務(wù)等。

資產(chǎn)管理模塊具有以下主要功能：

3.2.2.1 數(shù)據(jù)臺(tái)賬管理

在新增資產(chǎn)并申請(qǐng)入庫(kù)時(shí)，提交入庫(kù)申請(qǐng)流程。經(jīng)過(guò)審批后，資產(chǎn)入庫(kù)，并進(jìn)行入庫(kù)登記，配置設(shè)備資產(chǎn)屬性，包含設(shè)備附帶屬性。為資產(chǎn)關(guān)聯(lián)合同編號(hào)及維保等相關(guān)臺(tái)賬信息，并為資產(chǎn)制作和發(fā)放身份證明標(biāo)簽。同時(shí)更新資產(chǎn)位置狀態(tài)屬性，完成在庫(kù)資產(chǎn)的登記工作，建立資產(chǎn)的基礎(chǔ)信息臺(tái)賬和庫(kù)存臺(tái)賬。資產(chǎn)上架使用后，當(dāng)選中1臺(tái)設(shè)備后，展示設(shè)備屬性條例，對(duì)于IT資產(chǎn)設(shè)備，屬性中應(yīng)當(dāng)包括設(shè)備當(dāng)前活動(dòng)端口，與下一跳設(shè)備端口信息。

根據(jù)用戶應(yīng)用要求，在用戶提出出庫(kù)申請(qǐng)，并經(jīng)過(guò)流程審批后，進(jìn)行設(shè)備的上架、領(lǐng)用、借用等屬性的變更，并在整個(gè)生命周期中跟蹤資產(chǎn)的狀態(tài)，清晰地管理各個(gè)IT設(shè)備，為日后的具體功能應(yīng)用打下數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

3.2.2.2 人員管理

建立人員信息管理，賦予超級(jí)用戶創(chuàng)建、修改、刪除用戶＼用戶組。根據(jù)用戶＼用戶組對(duì)應(yīng)的設(shè)備、應(yīng)用、物理地址等信息，創(chuàng)建用戶策略和權(quán)限。根據(jù)人員和設(shè)備之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，明晰責(zé)任。

3.2.2.3 資產(chǎn)查詢

對(duì)于資產(chǎn)的查詢，用戶可以在權(quán)限范圍內(nèi)自由設(shè)置篩選條件，包括品牌、應(yīng)用、所屬人員、存放地點(diǎn)、資產(chǎn)狀態(tài)、服務(wù)到期等等。系統(tǒng)提供很多模板，用戶可基于模板快速定制化報(bào)表。靈活定義各種合適報(bào)表格式，使客戶能決定采用最可能的方式，將查詢結(jié)果生成報(bào)表，用于深入研究和分析。

3.2.2.4 資產(chǎn)上下架

資產(chǎn)管理子系統(tǒng)，通過(guò)流程管控完成設(shè)備變更事件。在進(jìn)行設(shè)備上架、遷移、下架等變更時(shí)，需提交流程審批，當(dāng)審批通過(guò)后，即可進(jìn)行相關(guān)的操作，同時(shí)系統(tǒng)會(huì)記錄最新操作結(jié)果。資產(chǎn)管理子系統(tǒng)可以提供上架推薦和預(yù)占功能，為用戶推薦最優(yōu)上架機(jī)柜及U位。根據(jù)管理平臺(tái)數(shù)據(jù)運(yùn)算，可以對(duì)空間、承重、電力、網(wǎng)絡(luò)、冷量等條件進(jìn)行上架搜索，從而為用戶推薦最佳上架位置，并進(jìn)行預(yù)占審批流程，綜合提高數(shù)據(jù)中心設(shè)備設(shè)施的利用率。

3.2.2.5 系統(tǒng)報(bào)警及提醒

資產(chǎn)管理子系統(tǒng)，對(duì)資產(chǎn)日常業(yè)務(wù)設(shè)置了相關(guān)的報(bào)警和提醒功能。通過(guò)報(bào)警及提醒功能保障用戶對(duì)資產(chǎn)日常運(yùn)維的及時(shí)性，報(bào)警及預(yù)警常用事件包括：系統(tǒng)本身的異常告警;最低庫(kù)存量資產(chǎn)預(yù)警;借用逾期未還資產(chǎn);到報(bào)廢期資產(chǎn);維修維護(hù)資產(chǎn);U位空間、電力、網(wǎng)絡(luò)等。

綜合對(duì)日常資產(chǎn)重要業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的告知提醒，并可根據(jù)流程設(shè)置，追蹤事件的過(guò)程和最終狀態(tài)，保障在日常業(yè)務(wù)處理中不發(fā)生遺漏。對(duì)需要標(biāo)注和設(shè)置的內(nèi)容如：維護(hù)完成時(shí)間以及下次維護(hù)時(shí)間、維護(hù)周期等，可由管理員進(jìn)行單獨(dú)或批量設(shè)置。

3.2.2.6 資產(chǎn)的定位及盤(pán)點(diǎn)

資產(chǎn)管理子系統(tǒng)，可精確定位IT設(shè)備在數(shù)據(jù)中心的物理位置，具體到設(shè)備所屬最終U位層級(jí)。具體定位方式可以更具定位硬件的不同方式來(lái)區(qū)分實(shí)現(xiàn)，目前常見(jiàn)的有RFID、二維碼標(biāo)簽、電子標(biāo)簽方式等。系統(tǒng)可結(jié)合相關(guān)硬件實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)快速定位及快速盤(pán)點(diǎn)等功能，使數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)追蹤管理更加便捷高效。

3.2.2.7 資產(chǎn)報(bào)廢、變更、維修保養(yǎng)

資產(chǎn)管理子系統(tǒng)，對(duì)于資產(chǎn)的變更、報(bào)廢和維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)，都是采用流程化管理方式實(shí)現(xiàn)的。業(yè)務(wù)生成審批處理等一系列操作都要通過(guò)管理系統(tǒng)的預(yù)設(shè)流程來(lái)實(shí)現(xiàn)，而且與權(quán)限管理密切管理，只有權(quán)限范圍內(nèi)才能執(zhí)行相關(guān)操作。

3.2.2.8 資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析

資產(chǎn)管理子系統(tǒng)，可根據(jù)用戶設(shè)定條件，生成各種資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析圖形，主要包括：明細(xì)報(bào)表、趨勢(shì)圖、餅圖、雷達(dá)圖、柱狀圖等。通過(guò)明細(xì)報(bào)表和相關(guān)圖形分析為資產(chǎn)的日常管理和決策提供全面和準(zhǔn)確的依據(jù)。

主要報(bào)表包括：①設(shè)備數(shù)量表，子項(xiàng)查詢統(tǒng)計(jì)可以按地點(diǎn)、品牌、使用人、狀態(tài)、應(yīng)用等多種方式進(jìn)行分析提供;②資產(chǎn)庫(kù)存情況表，資產(chǎn)的庫(kù)存情況匯總分析表、庫(kù)存年度、季度、月份變化表、結(jié)存報(bào)表等;③資產(chǎn)使用分析表，可以根據(jù)資產(chǎn)的使用、部署、變更、借用、維修、服務(wù)到期、報(bào)廢等子項(xiàng)提供分析報(bào)表;④報(bào)表方式也可以按用戶需求進(jìn)行組合定制等。

3.2.2.9 資產(chǎn)變更管理

資產(chǎn)管理子系統(tǒng)，對(duì)日常的資產(chǎn)屬性變化如：狀態(tài)、使用人、應(yīng)用、機(jī)架位置等，系統(tǒng)提供完整的變更審批流程。用戶在進(jìn)行變更時(shí)需按系統(tǒng)指示提供相應(yīng)的變更申請(qǐng)，在申請(qǐng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行相應(yīng)的資產(chǎn)處置。統(tǒng)計(jì)記錄并提供實(shí)時(shí)跟蹤和查詢功能，并對(duì)不同級(jí)別的操作申請(qǐng)制定詳細(xì)的審批權(quán)限。在整個(gè)流程進(jìn)行過(guò)程中，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)節(jié)點(diǎn)變化，通過(guò)郵件及內(nèi)部信息方式通知相關(guān)人員。

3.2.2.10 資產(chǎn)可視化

資產(chǎn)管理子系統(tǒng)，提供三維可視化展示功能，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際部署方式進(jìn)行一比一建模，與實(shí)物對(duì)比所見(jiàn)即所得。系統(tǒng)采取層層漸進(jìn)的方式，直觀呈現(xiàn)設(shè)備設(shè)施的物理位置，為用戶盤(pán)點(diǎn)、查找、統(tǒng)計(jì)、上下架、遷移等操作，提供現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景還原，為IT設(shè)備管理提供良好的決策依據(jù)。

利用可視化展示資產(chǎn)信息，可以做到以下幾點(diǎn)：①顯示園區(qū)、樓層、機(jī)房、機(jī)柜、U位的層層漸進(jìn)的展示，圖形化TI設(shè)備展示;②變更實(shí)時(shí)刷新顯示，與最終現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景完全一致;③良好的空間、承重、電力、網(wǎng)絡(luò)展示能力;④對(duì)IT設(shè)備之間的網(wǎng)絡(luò)連接提供連線展示;⑤對(duì)設(shè)備報(bào)警采用物理位置提示，根據(jù)不同著色閃爍快速提醒故障設(shè)備。

4 能效管理

通過(guò)準(zhǔn)確、詳細(xì)的服務(wù)器級(jí)和機(jī)柜級(jí)能耗信息，深入優(yōu)化服務(wù)器使用率，提高數(shù)據(jù)中心性能，降低IT系統(tǒng)能耗，以達(dá)到更好的可靠性和可用性。

能耗管理，分析細(xì)化至機(jī)架級(jí)的用電量成本，用于計(jì)算特定設(shè)備的能耗成本，有助于計(jì)算電費(fèi)和編制有效預(yù)算。能夠監(jiān)控供電系統(tǒng)設(shè)備、IT資產(chǎn)和制冷系統(tǒng)設(shè)備使用率和功耗，幫助降低因過(guò)度配置、使用率低下，以及數(shù)據(jù)中心供電和制冷不均衡引發(fā)的額外成本。同時(shí)持續(xù)發(fā)現(xiàn)并監(jiān)控各用電組件，收集數(shù)據(jù)，跟蹤服務(wù)器特定信息。這些信息是確保清晰了解數(shù)據(jù)中心能耗以及它對(duì)企業(yè)影響的基礎(chǔ)。

5 容量和變更管理

數(shù)據(jù)中心在全生命周期運(yùn)營(yíng)中，不斷面臨著挑戰(zhàn)：①下一個(gè)服務(wù)器的安裝位置？②在故障或維護(hù)期間，是否仍具備供電或制冷冗余？③是否需要分散部署刀片服務(wù)器，以便可靠運(yùn)營(yíng)？④如果新增1個(gè)服務(wù)器，將對(duì)現(xiàn)有分支電路有什么影響？⑤新增設(shè)備對(duì)冗余和安全性有什么影響？⑥現(xiàn)有供電和制冷設(shè)備是否能夠支持新技術(shù)？

在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心，運(yùn)營(yíng)人員只能在有限的、零散的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷決策。譬如，當(dāng)運(yùn)營(yíng)人員試圖判斷某個(gè)機(jī)柜上供電容量過(guò)載是偶然的異常情況還是發(fā)展趨勢(shì)，他們根據(jù)直覺(jué)做出判斷。如果判斷錯(cuò)誤，那么當(dāng)機(jī)柜超過(guò)電源容量時(shí)，斷路器會(huì)脫扣跳閘。該斷路器下游所有執(zhí)行關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用的服務(wù)器都會(huì)突然掉電。

而現(xiàn)在，創(chuàng)新的DCIM容量和變更管理，提供數(shù)據(jù)中心的當(dāng)前物理狀態(tài)，并模擬未來(lái)添加、遷移和變更物理設(shè)備的效果，能夠預(yù)測(cè)新增、遷移、變更設(shè)備對(duì)空間、供電、制冷、網(wǎng)絡(luò)、承重容量分配方面的影響。在測(cè)量機(jī)柜中每個(gè)設(shè)備的用電量后，根據(jù)科學(xué)數(shù)據(jù)做出負(fù)載均衡決策，而不是依靠直覺(jué)。在斷路器脫扣跳閘前發(fā)出告警，使得運(yùn)營(yíng)者有機(jī)會(huì)在宕機(jī)前作出合理調(diào)整。如果某臺(tái)機(jī)柜接近容量閾值，還能夠生成預(yù)測(cè)性模擬選項(xiàng)，并進(jìn)行評(píng)估，以確定最佳的方法來(lái)緩解該情況的發(fā)生。

容量和變更管理的作用包括模擬結(jié)果、規(guī)劃容量、管理庫(kù)、工作流程，以及避免局部熱點(diǎn)等，讓運(yùn)營(yíng)者對(duì)數(shù)據(jù)中心整體運(yùn)營(yíng)有更長(zhǎng)遠(yuǎn)、更全面的總體認(rèn)識(shí)與規(guī)劃。IT和業(yè)務(wù)決策層已經(jīng)意識(shí)到，通過(guò)優(yōu)化物理基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃、進(jìn)行小規(guī)模系統(tǒng)重配置和小幅流程變更，能夠節(jié)約大量的能源和運(yùn)營(yíng)成本支出，并利用歷史數(shù)據(jù)來(lái)提高IT機(jī)房的未來(lái)性能。

6 結(jié)論

全文從建設(shè)目標(biāo)、物理架構(gòu)、系統(tǒng)功能進(jìn)行分析，對(duì)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理建設(shè)的實(shí)現(xiàn)做出闡述。物理架構(gòu)根據(jù)功能分為4層：現(xiàn)場(chǎng)采集單元負(fù)責(zé)前端傳感器和被控對(duì)象的參數(shù)采集，并將數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳至監(jiān)控層進(jìn)行解析與處理;然后將有效數(shù)據(jù)和告警信息等上傳至管理服務(wù)層，由管理服務(wù)層實(shí)現(xiàn)監(jiān)控業(yè)務(wù)的日常工作與管理;各子系統(tǒng)對(duì)常規(guī)異常事件進(jìn)行聯(lián)動(dòng)設(shè)定，并將重要的報(bào)警信息第一時(shí)間以語(yǔ)音、短信、Email、音箱、聲光報(bào)警、微信的形式通知管理人員，數(shù)據(jù)與結(jié)果通過(guò)工作站、智能終端、大屏等多種信息方式進(jìn)行展示。系統(tǒng)功能分為四大核心模塊：場(chǎng)地設(shè)施管理、資產(chǎn)管理、能效管理、容量和變更管理。場(chǎng)地設(shè)施管理實(shí)現(xiàn)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)據(jù)的采集與分析;資產(chǎn)管理實(shí)現(xiàn)對(duì)IT資產(chǎn)管理的過(guò)程規(guī)范化、業(yè)務(wù)流程化;能效管理提供精確的能效指標(biāo)統(tǒng)計(jì)、分析;容量和變更管理提供模擬結(jié)果、規(guī)劃容量、管理庫(kù)、工作流程，以及避免局部熱點(diǎn)等，讓運(yùn)營(yíng)者對(duì)數(shù)據(jù)中心整體運(yùn)營(yíng)有更長(zhǎng)遠(yuǎn)、更全面的總體認(rèn)識(shí)與規(guī)劃。

到目前為止，該應(yīng)用項(xiàng)目已經(jīng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行3年多時(shí)間。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行環(huán)境和運(yùn)行狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，做到在提高運(yùn)維質(zhì)量的同時(shí)，有效降低運(yùn)營(yíng)成本，基本解決了該數(shù)據(jù)中心管理部門(mén)所面臨的運(yùn)維管理質(zhì)量、效益指標(biāo)等任務(wù)。

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