黃 昀
(南寧職業(yè)技術學院 廣西南寧 530008)
跨境電商是當前發(fā)展速度最快、潛力最大、帶動作用最強的外貿新業(yè)態(tài)新模式。根據imedia research(艾媒咨詢)數據顯示,2021 年中國跨境電商整體交易規(guī)模(含零售及B2B)達15.1 萬億元人民幣,預計2022 年將達到19.7 萬億元,跨境電商在中國對外貿易中已占據重要位置。
根據廣西省人民政府、南寧海關及相關官方機構公布的數據顯示,2016—2020年廣西省跨境電商進出口交易額持續(xù)增長,占廣西外貿進出口額的比重也在不斷上升。
如圖1 所示,2016—2020 年廣西跨境電商交易額分別為330 億元、425 億元、570 億元、689 億元、1164 億元,占年度進出口交易額的比重分別為10.4%、11%、13.9%、14.7% 和23.9%。特別是2020年,廣西積極應對新冠肺炎疫情,出臺了一系列穩(wěn)外貿基本盤的政策措施,保障廣西外貿產業(yè)鏈供應鏈暢通運轉。同時,海外“宅經濟”呈爆發(fā)式增長,廣西充分發(fā)揮跨境電商“新業(yè)態(tài)新模式”的貿易優(yōu)勢,持續(xù)擴大跨境電商進出口,跨境電商交易額逆勢而上,依舊呈現(xiàn)增長態(tài)勢。2021 年上半年,廣西外貿進出口2902 億元人民幣,比去年同期增長33.9%,跨境電商的發(fā)展為廣西對外貿易增長注入新的動力。

圖1 2016—2020年廣西跨境電商交易額及占比
廣西地處中國——東盟自貿區(qū)的中心位置,是面向東盟的國際大通道。中國——東盟自由貿易區(qū)成立以來,廣西利用地域優(yōu)勢積極參與中國——東盟區(qū)域合作和北部灣次區(qū)域合作,根據廣西壯族自治區(qū)統(tǒng)計局、南寧海關統(tǒng)計數據顯示,2016—2020 年,廣西與東盟進出口貿易額分別為1835.43億元、1893.85 億元、2061.49 億元、2334.65 億元、2375.7 億元,年均增長6.8%。2021年上半年,東盟進出口貿易額1450.6億元,同比增長36.4%,東盟已連續(xù)22 年成為廣西最大貿易伙伴。
跨境電商行業(yè)的運行基礎是制造業(yè)。廣西擁有機械、汽車、電子信息、建材、化工、生物醫(yī)藥等優(yōu)勢產業(yè)。2021 年廣西實施“千企開拓”外貿強基礎工程,利用跨境電子商務綜合試驗區(qū)、跨境電商零售進口試點和B2B 出口相關政策,推動傳統(tǒng)企業(yè)觸網上線,拓展跨境電商業(yè)務。在新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展進程中,廣西形成新能源、新材料、新信息技術、生物制藥等新興產業(yè),為跨境電商產業(yè)提供有力基礎。
跨境電商離不開跨境物流。廣西位于中國沿海地區(qū)的西南端,面向東南亞,背靠大西南,處于中國東南沿海地區(qū)和中國大西南地區(qū)的交匯地帶,是中國西南最便捷的出海通道。近年來,廣西多方位打造跨境物流通道,在陸路通道上,開通南寧至東盟跨境電商貨運班車、中歐班列、中越跨境集裝箱班列、中國——越南——老撾農資產品跨境多式聯(lián)運班列。在航空貨運航線上開通中越(南寧——胡志明)全貨機航線、南寧——馬尼拉的“客改貨”包機航線。在海運上,北部灣港開通外貿航線37條。推進西部陸海新通道建設,開通運營北部灣港至中西部的海鐵聯(lián)運班列線路13條,與中歐班列常態(tài)化接駁,2021 年突破6000 列。雖然廣西跨境電商物渠道建設不斷完善,但廣西發(fā)展物流配送體系起步晚,與東部沿海地區(qū)有一定差距。
人才是推動跨境電商發(fā)展的主要生產要素之一,傳統(tǒng)中小型外貿企業(yè)轉型升級,新興的跨境電商經營企業(yè)發(fā)展都需要大量的相關人才。智聯(lián)招聘《2021 外貿人才形勢研究報告》顯示,2021 年一季度全國跨境電子商務人才需求量同比猛增190%,崗位需求主要來自廣東省,占全國51.6%。深圳與廣州分別以224.3%、158.2%增速向跨境電商人才拋出橄欖枝,而廣西區(qū)內的跨境電商人才流向深圳、廣州、杭州等跨境電商發(fā)達城市,更使本土企業(yè)面臨“用工難”問題。
谷歌、淡馬錫與貝恩公司聯(lián)合發(fā)布的《e-Conomy SEA 2021》(2021 年東南亞互聯(lián)網經濟報告)顯示,2021 年東南亞互聯(lián)網經濟的總商品價值為1740 億美元(包括電子商務、在線媒體、在線旅游、交通與食品五大數字經濟領域),預計2025 年達到3630 億美元。其中,電子商務是最大的增長引擎,2021 年占1200 億美元,預計2025 年達到2340 億美元,面向東盟的跨境電商發(fā)展還有巨大空間。

圖2 東盟電子商務營收額及增長率
疫情沖擊下,由于時間和空間的限制,國外消費者被迫從線下購物轉變到線上,數據顯示,全球平均在線購物時長增長47%,不同年齡段的消費者皆提高在線消費比例。印度尼西亞、馬來西亞、越南、泰國、菲律賓和新加坡僅2021 年就新增4000萬互聯(lián)網用戶,使得互聯(lián)網用戶總數達到4.4億,約占六國人口總數的75%。其中,有80%的互聯(lián)網用戶有過網購行為。對于出口跨境電商而言,這種消費習慣的轉變導致用戶教育成本減少,相較于疫情前,線上獲客的難度降低。
跨境電商產業(yè)的發(fā)展需要配套的基礎設施和完善的服務體系及相關產業(yè)的支持。廣西建設以南寧綜合保稅區(qū)為核心園區(qū)、憑祥綜合保稅區(qū)為跨境陸路通道、南寧空港經濟區(qū)為空中通道、欽州保稅港區(qū)為海鐵聯(lián)運通道的全球跨境電商總部基地,并引進桂貿天下、廣西啟迪、順豐、圓通等90 余家跨境電商企業(yè)和600多家物流企業(yè)。在全國首創(chuàng)集跨境電商、國際郵件、國際快件“三合一”集約化監(jiān)管模式,一站式辦理通關服務。設立全國首個跨境創(chuàng)新生態(tài)服務中心。首創(chuàng)跨境電商支付結算新模式,創(chuàng)新開展跨境電商企業(yè)信用評估體系建設。在崇左跨境電商綜試區(qū)大力推行物流總部經濟,實現(xiàn)跨境電商全模式業(yè)務發(fā)展,打造集聚人才和產業(yè)的生態(tài)機制,推動跨境電商企業(yè)與南寧21所高等院校合作成立廣西跨境電商產教聯(lián)盟,不斷優(yōu)化的產業(yè)生態(tài)環(huán)境,為廣西跨境電商的發(fā)展提供了保障。
廣西本土從事跨境電商的企業(yè)較少。新冠疫情的發(fā)生,導致各領域中小企業(yè)遭受巨大沖擊,傳統(tǒng)企業(yè)為自救向跨境電商出口企業(yè)轉型,但由于大部分企業(yè)對于出口市場的消費習慣、消費需求、當地文化等缺乏了解,并且數字化程度低,缺乏利用信息技術提升企業(yè)競爭力的有效途徑,往往套用國內慣用經營模式,將傳統(tǒng)線下的商業(yè)邏輯直接應用到跨境互聯(lián)網運營之中,在疫情中暴露出經營短板,企業(yè)發(fā)展面臨巨大壓力。
近年來國家對跨境電商重視程度日益提高,政策支持力度不斷加大。廣西響應國家號召,相繼出臺了《關于促進全區(qū)跨境電子商務健康快速發(fā)展的實施意見》(2015年)、《關于加快發(fā)展中國東盟跨境電商的建議》(2017年)、《廣西電子商務發(fā)展三年行動計劃(2018—2020 年)》、《促進跨境電子商務健康快速發(fā)展的工作方案》(2018 年)、《中國(南寧)跨境電子商務綜合試驗區(qū)實施方案》(2018年)、《加快發(fā)展外貿新業(yè)態(tài)新模式實施方案》(2021年)等一系列促進跨境電商業(yè)發(fā)展的政策和措施,為廣西跨境電商發(fā)展奠定基礎。
跨境電商在“十四五”期間獲得重要戰(zhàn)略發(fā)展機遇。商務部《“十四五”商務發(fā)展規(guī)劃》明確指出要推動外貿創(chuàng)新發(fā)展,到2025 年,使跨境電商等新業(yè)態(tài)的外貿占比提升至10%。隨著《區(qū)域全面經濟伙伴關系協(xié)定》(RCEP)于2022年1 月1 日的正式生效實施,在關稅減免、貿易便利化、服務投資開放等廣泛領域都將更加便利化,將顯著降低貿易成本,提升跨境電商產業(yè)競爭力。廣西應抓住機遇,加快發(fā)展跨境電商產業(yè)。
持續(xù)研究跨境電商產業(yè)瓶頸及企業(yè)訴求,出臺扶持跨境電商產業(yè)發(fā)展的相關政策措施,完善跨境電商產業(yè)發(fā)展的體制機制和政策體系。加快實施“千企開拓”外貿強基礎工程,指導傳統(tǒng)外貿企業(yè)拓展跨境電商業(yè)務。打造跨境電商培育基地,發(fā)揮桂貿天下企業(yè)管理服務有限公司、廣西啟迪創(chuàng)新跨境電子商務有限公司等外貿綜合性服務試點企業(yè)作用,為本地小微跨境電商企業(yè)提供全鏈條綜合服務,增強服務中小企業(yè)外貿進出口能力,帶動我區(qū)商品進出口。繼續(xù)做好招大引強,引進國內外知名跨境電商平臺和龍頭企業(yè),擴大跨境電商產業(yè)規(guī)模,形成一批行業(yè)龍頭企業(yè)和產業(yè)集群。
一是建設“一中心四通道”跨境電商產業(yè)走廊,以南寧為中國——東盟數字貿易中心城市,加強建設鐵路、陸路、海上和空中四個跨境物流通道。加密中越跨境公路貨運直通車班次,加快南寧國際鐵路港建設和南寧臨空經濟示范區(qū)建設,強化航空物流體系與鐵路、公路運輸體系的高效銜接。完善北部灣港海鐵多式聯(lián)運物流體系,以西部陸海新通道為引領,構建連接中西部的廣西北部灣國際門戶港的陸港體系,推動海鐵聯(lián)運高頻次規(guī)模化運行,提升北部灣港服務能力,滿足跨境電商產業(yè)發(fā)展運輸需要。二是在東盟國家設立公共海外倉,逐步實現(xiàn)跨境電商海外倉在《區(qū)域全面經濟伙伴關系協(xié)定》(RCEP)其他成員國全覆蓋,提升跨境電商貨物在當地的配送服務能力。三是推動廣西跨境電子商務公共服務平臺建設,提高全區(qū)跨境電商通關效率,降低交易成本,促進跨境電商交易數目的增長。
推進跨境電商綜試區(qū)建設,發(fā)揮綜試區(qū)對跨境電商的示范引領作用。充分利用南寧跨境電商綜合試驗區(qū)、南寧綜合保稅區(qū)與廣西自貿試驗區(qū)三區(qū)政策疊加的優(yōu)勢,推進區(qū)內生產型企業(yè)進行產業(yè)升級,推動跨境電商業(yè)務多元化發(fā)展。推進崇左跨境電商綜合試驗區(qū)、憑祥綜合保稅區(qū)基礎設施建設,大力發(fā)展跨境物流業(yè)。完善南寧、崇左跨境電商綜合試驗區(qū)以“六體系兩平臺”為核心的制度框架,即線上綜合服務和線下產業(yè)園區(qū)“兩平臺”,信息共享、金融服務、智能物流、電商誠信、統(tǒng)計監(jiān)測、風險防控等監(jiān)管和服務“六體系”。
2021年中歐地理標志協(xié)定正式生效,廣西12種特色產品入圍中歐互認清單的名錄,認可的產品將在歐洲獲得更多的發(fā)展空間,這些產品優(yōu)勢明顯,應做著力打造網絡品牌。第一,結合廣西優(yōu)勢產業(yè)和地方特色,打造廣西區(qū)域公有品牌。如將柳州螺螄粉、梧州六堡茶、桂林羅漢果、田東芒果等特色產品打造形成“桂品”“壯系”廣西農產品區(qū)域公有品牌。第二,加大宣傳推廣力度。一是利用海外社交平臺TikTok(抖音國際版),通過短時頻和網紅直播提高品牌知名度,打造“廣西品牌”IP。二是與跨境電商平臺合作舉辦購物節(jié),如“廣西三月三國際購物節(jié)”,銷售廣西優(yōu)質產品,實現(xiàn)“桂品”出海。
國家相關部門已經意識到人才短缺對跨境電商產業(yè)發(fā)展的影響,2019年教育部在《普通高等學校高等職業(yè)教育(??疲I(yè)目錄》中增補跨境電商專業(yè)。應鼓勵區(qū)內有條件的普通高校、職業(yè)院校開設跨境電商專業(yè),并引導普通高校、職業(yè)院校與企業(yè)開展校企合作,通過建設跨境電商產業(yè)學院、跨境電商校內校外實訓基地、訂單班等模式實現(xiàn)深度產教融合,為學生的實踐提供平臺,進一步提升學生實踐能力,滿足行業(yè)企業(yè)用人需求。通過財政補貼、子女入學、住房補貼等優(yōu)惠政策留住區(qū)內跨境電商人才和吸引區(qū)外高層次人才。
直播帶貨成為跨境電商新風口,Lazada 平臺數據顯示,小語種直播帶貨深受東南亞市場消費者喜愛。一是推進桂貿天下、廣西啟迪等外貿綜合服務企業(yè)開展東盟小語種直播帶貨服務,發(fā)展廣西跨境電商新業(yè)態(tài)新模式。2021年桂貿天下企業(yè)管理服務有限公司已建成1000平方米網絡直播間,共服務中小微外貿企業(yè)300多家,產品出口至歐洲、美洲、非洲、東南亞等30多個國家。廣西啟迪Lazada跨境生態(tài)創(chuàng)新服務中心先后為90多家跨境電商企業(yè)提供多語種跨境直播服務。二是推進廣西北海工業(yè)園區(qū)中國——東盟跨境電商網紅直播基地建設,提升廣西跨境電商直播發(fā)展規(guī)模,借助直播電商有效解決企業(yè)跨境出海中市場拓展、海外引流營銷等難題。
跨境電商作為外貿新業(yè)態(tài)在對外貿易發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。廣西發(fā)展跨境電商產業(yè)具有良好的區(qū)位優(yōu)勢和政策環(huán)境,但也存在諸多不足,廣西要緊抓國家政策紅利和國際機遇大力發(fā)展跨境電商產業(yè),將跨境電商打造成為推動廣西高水平開放、高質量發(fā)展新的引擎和增長點。