對智能電表與抄核收信息系統的一體化應用研究

袁治國　楊小慧

摘要：隨著當前信息技術的不斷深化發展，信息化與智能化的技術被逐漸應用于社會的各個領域。近年來，電力企業在快速發展的過程中，逐漸將智能電表與抄核收信息進行一體化應用，在一定程度上提升服務能力，保障用戶使用感。本文通過分析一體化應用的優勢，促進實際應用中實現遠程抄表、智能核算、自助繳費等功能。

關鍵詞：智能電表;抄核收信息系統;一體化應用

引言：在當今社會經濟不斷快速發展的時代背景下，我國的科學技術水平逐漸提高，信息化技術應用于各個行業。在電力企業中運用信息化技術，能夠有效地提升工作效率，減少資金與時間成本的投入。在工作中廣泛應用智能化的手段，有利于最大程度地發揮自身的優勢，為企業的后續發展打下良好的基礎，從而促進企業的持續發展。

一、智能電表與抄核收信息系統一體化的優勢

智能電表與抄核收信息系統一體化的應用與傳統的人工抄寫方式相比，自身具有較大優勢。該種方式可以根據時間的不同，不僅能對各項數據進行統計，還能對以往的數據資料進行儲存。利用遠程控制功能，有利于提高工作人員的工作效率，同時，提升所提供數據信息的準確性，便于后期開展工作，不僅如此，收集的數據也可為其他業務提供一定參考價值。智能電表的使用能改善傳統方式存在的弊端，提升相關工作的準確性與便利性。同時，應加強電力企業與銀行之間的合作，便于提高用戶繳費的透明度，從而加強用戶對電力企業的信任。

二、智能電表與抄核收信息系統一體化的應用

（一）遠程抄表，提升工作效率

原始的抄表方式中，電力公司會根據現場的實際情況，安排工作人員對有關數據進行收集記錄，收集結束后，將記錄的信息在系統中進行整理和總結。但是，工作人員在對數據記錄的過程中極易受到多種因素的影響，導致所記錄的數據的準確性受到嚴重影響，在后續的工作中由于數據的誤差，從而產生一系列不必要的問題。這種問題的產生，不僅嚴重影響了群眾的日常生活，同時，可能會影響到企業的經濟收益。而將智能電表與抄核收信息系統一體化應用到日常工作中，能有效改善上述問題的發生。利用智能電表對各項數據進行收集記錄，實現遠程抄表的目標。與傳統的抄表方式相比，使用遠程抄表極大地提升了工作效率，同時保證提供數據的準確性，為后續工作的開展提供保障，從而提升企業的經濟收益。隨著該項技術在電力企業中的廣泛使用，在信息收集的過程中，工作人員只需要對有關數據進行實時監督工作，極大地減輕了工作人員的工作量以及工作壓力，使工作質量得到進一步提升[1]。

（二）智能核算，減少計算誤差

隨著智能電表與抄核收信息系統一體化的不斷進步發展，使數據收集的準確性得到顯著提升。在完成信息收集工作后，該系統能夠對所收集的數據進行自動地核算，工作人員對各用戶使用電費的計算工作的效率也得到了明顯提升。同時，在進行計算的過程中，還可根據當地的政策對電費進行準確的計算，從而提升電費計算的實用性。除此以外，在該項系統得到廣泛使用時，能有效縮短各地區對電費進行核算的時間，在工作過程中由原本地需要大量時間以及人力才能完成的工作，轉變為僅需要幾分鐘就能完成，減少不必要時間成本的投入。在當前我國電費審核的工作中，通常情況下，電力企業會對電費進行嚴格的檢查，確保數據資料的準確性。同時，企業為保證數據的準確性，對于重點用戶使用人工檢查的方式核算電費數據，而對于普通用戶，大部分使用抽查的方式對數據進行檢查。經過嚴格的檢查確保數據的準確性后，在系統的指令下，對有關的電費數據以短信的方式發送給用戶。

（三）自助繳費，方便用戶使用

在該項技術在各個領域得到廣泛應用以后，為不斷提高用戶使用的方便性，電力企業利用互聯網開設相應的支付平臺，使用戶可利用互聯網的方式進行繳費。隨著一體化的深入發展，電力企業與銀行的合作數量逐漸增多，在開設的收費系統中，通過與不同的銀行進行聯網，從而實現銀行代收的功能。此外，隨著信息科學技術的不斷發展，如今，用戶可使用支付寶或微信的方式進行繳費，改善了傳統用戶需要到特定的地點進行繳費的現象，利用網絡平臺使用戶實現足不出戶就能繳費的目標，為用戶提供了極大的便捷性。同時，開通預付費功能。用戶在進行繳費過程中可以提前進行繳費。如果用戶在日常使用過程中將繳納電費的電能數量使用完畢后，電力企業可以直接停止對用戶的供電，避免出現拖欠電費的情況。此外，隨著智能電表的使用，每個用戶手中都有相應的IC卡，用戶可提前在卡中存入一定數量的費用，在進行繳費過程中可使用刷卡的方式進行繳納。同時，用戶可通過網絡的方式及時像IC卡中充值。

（四）營銷服務，提升工作質量

近年來，隨著企業對電力營銷服務的不斷調整改進，使抄核收技術也得到了一定程度的發展。通過制定合適的服務體系，以此促進服務水平的不斷提升，從而提升用戶的體驗感。由于受到營銷方式的影響，在電費管理方面也進行了一定程度的改變，并對其進行不斷的創新發展。此外，重要客戶的信息是進行營銷管理的關鍵因素，對先進技術的應用也產生嚴重影響，所以，相關部門要加強對高新技術應用的重視程度。為保證工作質量，在進行相關工作時，要始終堅持以用戶的實際需求為一切工作開展的重點。最大程度地提供高標準的服務，為用戶營造舒適的環境，從而提升用戶對企業的信任。由于互聯網技術的發展，各項信息的傳播速度加快，使目前的營銷模式已經逐漸滲入到群眾的日常生活中。在抄核收逐漸智能化的背景下，工作人員要定期對電表進行檢查，確保提供數值的準確性，在檢查過程中發現問題及時進行妥善地處理。如問題較為嚴重，現場不具備解決問題的條件，要及時上報給有關部門，安排專業人員進行維修處理，保證各項功能的正常使用[2]。

總結：總而言之，在電力企業發展的過程中，智能電表與抄核收信息系統一體化是未來發展的必然趨勢。工作人員在實際工作中運用該項技術，能夠有效地提升數據資料的準確性，為后續工作的開展提供保障。通過自動核算功能，有效地減輕工作人員的壓力，從而提升工作效率，促進電力企業的可持續發展。

參考文獻：

[1]張芹，夏水斌，許健.基于智能電表的電能信息采集系統的設計與研究[J].自動化儀表，2022，43（02）：82-87.

[2]仇婧旻.電力營銷業務管控信息系統建設——以電費抄核收業務為例[J].中國電力企業管理，2020（11）：64-65.