消失的耐心

□ 陶 琦

看到一個很搞笑的新聞：一男子輔導女兒做作業，氣得下巴脫臼。當今，各種焦躁、緊張、心急失控的現代癥候，逐漸占據了公眾的視野，以至于有一句戲言：“不做作業母慈子孝，一做作業雞飛狗跳。”人們失去耐心的現象也不只是反映在輔導小孩兒做作業上——難以看完稍長的文章、無法容忍一些復雜的需求、不愿傾聽甚至懶得辯駁，正在成為生活中的新常態。

美國心理學家麥克雷提出的“大五人格”，具有“親和性”的人得分最高，即這一部分人懂得耐心是為獲得他人喜愛、成為理想的人所須做出的必要犧牲。

過去的生活形態，人與人的協作互助程度更高，行為也容易受到從眾性的影響。現代科技和商業蓬勃興盛，人們面臨的制約變少，有時只需拿出手機動一動手指頭，足不出戶就能解決衣食需求。這種極度便利的環境，很容易讓人失去同理心，無法換位思考看待他人、看待世界。以往需要付出極大耐心才能交換獲取的資源，如今輕易就能得到，讓許多人產生一種錯覺，以為生活就應該是這樣子的。而且，現代信息源源不斷地沖擊，也拔高了人們的情緒閾值，以往被認為是樂趣的事情，也不再讓人感到快樂或產生愉悅的興奮。

早些年，蘋果公司CEO 蒂姆·庫克受邀到麻省理工畢業典禮上演講，稱他擔心人類會隨著技術發展出現自我意識缺損，變得和電腦一樣失去價值觀和同理心。或許現代人就正在走在被智能設備同化的道路上，逐漸消失的耐心就是一個值得警惕的前兆。