基于ISM的最后計劃者技術應用障礙研究

葉航

摘 要：精益建造在國內逐漸受到重視，這一理念在越來越多的工程實踐中得到應用。但是，最后計劃者技術作為精益建造理念實現的最重要的工具卻在國內極少被關注。針對這一問題，通過文獻分析和專家咨詢，識別提取了14個應用障礙因素，運用解釋結構模型分析了因素間的層級關系。結果顯示，缺乏相關的專業培訓和企業缺乏使用LPS的內在動力是阻礙LPS應用的深層次原因。最后，結合模型分析結果給出了相關建議。

關鍵詞：精益建造;最后計劃者技術;解釋結構模型;建筑工程

中圖分類號：C931.6 ? ? 文獻標志碼：A ? ? 文章編號：1003-5168（2022）7-0146-04

DOI：10.19968/j.cnki.hnkj.1003-5168.2022.07.033

Absrtact： Lean construction is paid more and more attention in our country， and this concept is applied in more and more engineering practice. However， as the most important tool to realize the lean construction concept， the final planner technology has received little attention in China. To solve this problem， 14 application barriers were identified and extracted through Literature Analysis and expert consultation， and the hierarchical relationship among them was analyzed by interpretative structural model. The results show that the lack of relevant education and training and the lack of intrinsic motivation of LPS application in enterprises are the deep-seated reasons that hinder the application of LPS. Finally， some suggestions are given based on the results of the model analysis.

Keywords： lean construction; last planner technology; interpretation of structural models; construction engineering

0 引言

1992年，斯坦福大學的Koskela教授首次將精益思想引入到工程建設中，精益建造思想被正式提出。精益建造（Lean Construction，LC）是以精益思想為指導，面向建筑產品全壽命周期，通過減少資源浪費和縮短工期等方式，最大限度地滿足業主的需求，提高建筑產品價值的新理論。國內外的研究機構和建筑企業也進行了大量相關的理論研究和實踐活動。其中，最后計劃者技術是精益建造最為重要的計劃和控制工具之一。但是，最后計劃者技術作為實現精益建造的重要管理工具，國內相關的理論研究卻極為匱乏，在國內精益建造活動中也極少被應用。

最后計劃者技術（Last Planner System，LPS）采用拉式工作流程設計，通過對生產單元和生產流程的動態計劃和動態控制，實現了減少不確定性、提高計劃執行效率的目的[1]。在系統運行中，一線管理人員參與生產計劃的制定是LPS最為核心的特點。LPS著重強調計劃可靠性和可靠資源分配之間的內在聯系，因為實際勞動人員的勞動能力是最為可靠的預測指標[2]。項目高層管理者首先制定戰略性的“主計劃”;然后制定滾動性的“前瞻計劃”，對短期內所需的材料、人力、設備和信息進行計劃安排;再通過“周工作計劃”輸出最為詳盡的工作計劃，確保計劃的可靠性，減少上游不確定性對本周工作的影響。一線管理者參與各階段的計劃制定中，根據實際狀況，給出完成計劃的可靠性承諾，以保證生產流程的穩定性和可靠性。

國外學者在LPS的運行方式、運行環境和運行評價方面已經進行了大量的研究[3]，同時這些理論研究也在工程實踐中進行了應用，取得了豐碩的成果。目前國內已經有許多學者和企業對精益建造進行了研究和實踐，但關于LPS的研究較少，實踐應用也鮮少聽說。針對這一問題，本文基于文獻研究，提煉最后計劃者技術應用的影響因素，采用解釋結構模型，探究最后計劃者技術在國內極少被應用的深層原因，以期為最后計劃者技術的推廣提供參考[4，5]。

1 解釋結構模型

解釋結構模型（ISM）是一種研究復雜社會經濟系統結構問題的方法。通過提取問題的構成要素，在收集整理專家意見的基礎上，辨識各要素的相互關系，運用有向圖、矩陣等工具和計算機技術，對要素及其相互關系等信息進行處理，明確問題的層次和整體結構。

1.1 構建系統要素表（S）和建立鄰接矩陣（A）

通過研究搜集確定系統的構成要素為S={S1，S2，S3，...，Sn}，其中為S1，S2，S3，...，Sn系統中的要素。鄰接矩陣為A=（aij）n×n。

1.2 計算可達矩陣（M）

可達矩陣表示任意兩要素間的某種傳遞關系。可達矩陣為M=（mij）n×n

通過對鄰接矩陣進行迭代運算可以得到可達矩陣，采用布達爾運算規則進行運算，運算公式為式（1）。

式中，[I]為[A]的同階單位矩陣。[r]根據式（2）計算。

1.3 區域劃分

區域劃分是將系統的構成要素集合S分割成關于給定二元關系的相互獨立的區域的過程。具體劃分為3個區域，分別為可達集R（Si）、先行集A（Si）和共同集C（Si）。可達集表示Si可以到達的各要素的集合。先行集表示可以到達Si的各要素的集合。共同集是Si的先行集和可達集的共同部分。

1.4 級位劃分

級位劃分是為了確定某區域內各要素所處層次地位。當C（Si）=R（Si）時，Si就可以確定為第一層要素。將第一層要素去掉后重復上述方法，推算出區域內的層級關系。級位劃分的結構表示為[ΠP=L1，L2，L3 ，...，Ll]。

1.5 繪制多級遞階有向圖

根據級位劃分的結構以及要素間的相互關系，將要素按照層級進行排列，用箭頭表示相互影響關系。同時，去除越級二元關系，用以反映要素間的二元層次結構關系。

2 最后計劃者技術應用障礙因素識別

通過文獻分析和專家咨詢可以發現，最后計劃者技術的應用受到技術自身特性和社會外部環境的影響，最后計劃者技術本質上是一個社會技術系統。因此，本文通過對20篇中外文文獻的梳理分析，再結合專家咨詢法，確定了技術和社會文化兩個大類以及14個具體影響因素，見表1。

2.1 技術層面

LPS應用中缺乏相關的輔助手段是制約其應用的重要原因。LPS雖然具有計劃功能，但更多的是一個控制系統，在進度安排等計劃管理方面有所欠缺;而建設工程是一個極為復雜的生產活動，計算機系統的輔助是最后計劃者技術實現的必要手段，但成熟的計算機軟件尚未被開發。目前系統運行評價僅通過PPC（計劃完成率）指標進行，評價手段過于單一。另外，由于LPS發展時間較短，LPS的應用標準和規范也沒有出臺，給實際應用造成了困難。

2.2 社會文化層面

2.2.1 管理問題。LPS通過一線管理人員的參與強化對資源的有效調配，對一線管理人員的素質要求較高，但高校、行業、單位中相關的培訓教育極為少見;同時，在資源的高效調配中，各建設主體間信息共享的及時性和準確性是極為重要的，但目前我國建筑企業大多不具備高效集成的項目信息管理體系。宏觀來說，政府主管部門對LPS的應用缺乏政策支持，企業對該技術的應用缺少推動力。

2.2.2 使用意愿問題。在使用LPS的過程中，一線管理者往往會從自身利益出發，使計劃陷入局部最優的困境;另外采用新技術后，各建設主體間的博弈關系被打破，已有的法律、合同框架無法很好適應新的利益分配和責任劃分需求。這些與業主、項目高層管理者間有利益沖突。同時，由于國內缺少LPS的應用案例，LPS帶來的收益增加和效率提高沒有被企業認識到，企業缺乏使用LPS的內在動力。在實際使用中，僅通過設計無法形成精益組織。LPS實際使用后由于各主體對變化的拒絕心理，項目組織結構往往無法適應精益變革，LPS使用效果大大降低。

2.2.3 薪酬問題。當一線管理者參與到項目計劃中后，國內建筑行業人員工資一般采用計時工資，這導致一線管理者會傾向于減少每周的計劃工作量，使工程進度無法保障，而且已有的工資標準也不再適應LPS的要求。

2.2.4 合同問題。在LPS框架下，各主體的責任被重新劃分。在工程建設各階段，主體間的責權要在合同中重新定義，但相關示范文本尚未制定。

通過向12位相關專家和研究學者咨詢，結合大量文獻分析，確定了LPS應用障礙因素間的直接影響關系，見表2。

3 LPS應用障礙因素的層次結構分析

通過應用障礙因素的層次結構關系可以發現，第一層是應用層面的問題，說明我國建筑行業目前還未完全具備進行精益化轉型的條件，這是LPS應用障礙的直接原因。第二、三層是管理因素，第四、五層是其他因素，這些是LPS應用障礙的間接原因。

從要素的相互關系上看，大量研究表明，組織環境無法適應精益變革的需求C12是LPS應用障礙的最重要原因，導致其發生的因素包括：各主體對變革的抵制心理C11、缺乏LPS專業人才C5、缺乏業主和項目高層管理者的支持C9、缺乏相關的專業培訓C6和企業缺乏使用LPS的內在動力C8。從這條相互作用關系鏈上可以發現，組織環境無法滿足精益變革的需求是多種因素綜合作用的結果。LPS的應用不是單一組織或群體可以實現的，需要項目團隊、企業和政府主管部門共同努力。項目團隊需要熟悉LPS的管理流程，理解精益建造的內涵，為項目精益化轉型做好準備。政府主管部門則應當主動為企業的精益化轉型提供指導和支持。而企業則是LPS應用實踐的最主要推動者。

從最深層原因看，在現階段缺乏相關的專業培訓C6和企業缺乏使用LPS的內在動力C8都可以看作是企業層面的問題。由于國內關于精益建造，特別是LPS的相關理論研究和實踐經驗較少，缺乏理論支持和頭部效應的推動，企業很難意識到LPS對建設工程效益的巨大提升作用。因此，建筑企業，尤其是大型國營建筑企業應當主動嘗試在工程項目上應用LPS，驗證LPS在提升企業收益率方面的作用，對LPS和精益建造的推廣起到示范作用，為理論的應用研究提供經驗。

4 結語

在文獻分析和專家咨詢的基礎上，提取識別了14個LPS應用障礙因素，運用解釋結構模型分析了LPS應用障礙因素間的關系，展示了深層次原因到直接原因的邏輯關系。

通過對模型的分析，發現缺乏相關的專業培訓和企業缺乏使用LPS的內在動力是LPS難以實際應用的深層次原因。進一步分析得出結論，即LPS的應用應當是項目團隊、企業和政府主管部門共同努力的結果，其中企業的努力是尤為重要的。

由于LPS的研究文獻和工程實踐較少，本研究只能通過已有的資料嘗試識別LPS應用障礙因素并分析因素間的相互關系，與實際情況的吻合程度還需要驗證;但也希望可以為LPS的應用提供參考。

參考文獻：

[1] 韓美貴，王卓甫，施珺，等.面向精益建造的最后計劃者技術動力學模型[J].系統工程，2016（6）：119-127.

[2] 韓美貴，王卓甫，金德智.面向精益建造的最后計劃者技術研究綜述[J].系統工程理論與實踐，2012（4）：721-730.

[3] 李朝智，游利娟，張建坤.最后計劃者技術[J].東南大學學報（哲學社會科學版），2009（S1）：131-134.

[4] 汪應洛.系統工程[M].北京：機械工業出版社，2014：40-54.

[5] 趙道致，庹磊橋.精益建筑重要工具：最后計劃者技術研究[J].河北工程大學學報（社會科學版），2007（1）：1-3.