工業遺產改造使用后評價主觀性指標確立研究
——以展覽類建筑為例

沈 旺，左 云，王佳偉

(內蒙古科技大學，內蒙古 包頭 014017)

0 前 言

使用后評價關注的是建筑及其環境的實際使用情況和使用者的意見和需求，是以主觀評價為主的一項評價機制[1]。本文在為面向展覽類建筑的舊工業建筑使用后評價做前期準備的前提下，著手評價體系中的主觀性評價指標研究，意在較全面地從使用者需求的角度確定主觀方面的評價指標。

1 研究方法

本文以建成環境使用后評價理論為指導，建成環境評價是對環境以人的心理需求為量度而進行科學判斷的實用方法，這種方法以使用者的內心追求為參照，繼而利用科學系統的方法對環境設計目標的實現程度進行檢驗，其研究本質是人的行為與環境的關系[2]。

具體采用行為觀察分析法以及大數據文本分析法，行為觀察分析主要是對研究對象進行人的行為觀察調研分析，大數據文本分析法是利用網絡熱評詞匯，對人的心理進行分析并篩選歸納[3]。

2 主觀性評價指標確立

舊工業建筑再生項目與展覽類建筑項目既有共性也有特性，筆者調研了我國工業化起步較早的幾座城市，選取十個舊工業建筑改造為展覽類建筑的典型案例。每調研一個案例，分別在周末與工作日兩種時間對建筑使用者進行行為觀察記錄并分析，然后再結合攜程、去哪兒、馬蜂窩、大眾點評等網站中對于調研對象的評論大數據的分析歸總，確定出主觀方面的影響因素，最后再通過問卷調查的方式，從大眾的角度初步確定出主觀性評價指標。本文以上海當代藝術博物館為例。

2.1 行為觀察分析

本次調研對象為上海當代藝術博物館館外人們的活動情況以及館內人們的活動情況，根據場地內情況以及博物館改造前生為當地南市發電廠等基礎資料，將主要調研目標鎖定在場館南邊活動場地、北部狹長交通空間、東側休息空間以及館內情況，如圖1中A、B、C所示(本文圖表來源均為作者自繪，下不贅述)。

圖1 上海當代藝術博物館場地平面與調研區域

筆者隨機選擇工作日與節假日進行現場觀察記錄，具體時間段為上午(10：30～12：00)和下午(14：30～17：00)，統計各個時間段人們的行為類型與行為發生頻率。

2.1.1 行為觀察初步統計分析

本次對四個目標環境現場調研觀察統計結果見表1，括號內的數字為行為發生頻率。分析結果如下：主場館南邊廣場主要起人流緩沖作用，大部分人處于排隊進入場館的狀態，少數人會稍作駐足，觀察場館的外部形態以及場館周邊的環境狀態，該處是同時感受場館與外部環境的最佳位置；場館東側區域主要供人們坐憩、閑談，可以站著抽煙、坐著休息、聊天，該處是外部休息的主要場地；場館北邊狹長走道主要起交通作用，因為該處留有老廠房原來的大煙囪，具有視覺效果，所以會吸引游人們前往此處觀望，該處的人流大多是由場館東側人群構成；主場館內人群行為主要分行走、坐憩、駐足欣賞展品、衛生間解手，欣賞展品的人群居多，其次是行走中的人流。

表1 行為構成分析結果

2.1.2 行為照片按時間間隔取樣分析

采用行為照片記錄的方法，有利于對游人的行為特征以及心理進行深入的分析，并對環境中行為的適應性進行有效的分析，本次時間間隔照片每隔5～10 min記錄一次(見圖2)。通過觀察，可以發現周末的到訪人數要比周中的多，且相對集中于下午。

圖2(a)是周末現場行為拍照記錄并分析的情況，圖2(b)是工作日現場行為拍照記錄并分析的情況，圖上指定區域分別標有不同行為模式發生的人數以及種類分布，為接下來詳細的介紹分析提供依據。

(a)

1)場館南側廣場：該空間是人流進入場館內的主要通道，通過觀察，由于場館龐大的體量以及其獨特的外部造型會吸引大部分游客在排隊的閑暇對其進行拍照，同時，一部分人會被周邊的景色吸引，情不自禁會在附近尋找休憩的座椅坐下，三五成群一起欣賞，那么休憩空間的數量便成了人流量大的情況下的矛盾點；游人們在駐足休憩時候，觀賞風景，有些地方，他們會停留時間長一點，甚至拍照記錄，有些地方，他們只是稍作停留，說明其對景觀環境的是否多樣，是否具有特色，有一定的心理需求。

2)場館東側區域：該空間主要為游人提供休息的場所，場館東側設有一個出口，因此，游人觀覽完場館，均是從此出口出來，觀覽累了就需要一個可以休閑的室外環境，那么其舒適性以及游人對其的滿意度將是討論的重點。

3)場館北側區域：北邊狹長的空間除了供人行走之用外，更主要的是因其旁邊保留下的舊電廠的大煙囪，吸引大量的游人拍照留念；同時，由于人流量的增加，那么其作為交通作用的空間尺度將會成為影響人流流動的重要因素。

4)場館內：游人前來的主要目的是進入館內觀展，從游人對不同展品的觀賞時間可以看出不同展品的展出效果；剛進入館內，會看見些許游人在大樓梯以及休閑座椅上休憩，此處可見公共休閑空間充足的重要性；從游客通過交通空間的擁擠程度可知展覽空間的一些規范性指標是否合格；如果某些游客會不自然地做出拿著手中的紙張當作扇子給自己扇風的動作，以及將隨手將垃圾扔到附近的垃圾箱里，此處可知室內物理性能的舒適性以及配套設施的便利性顯得尤為重要。

2.2 大數據文本分析

本次在攜程網、旅游網、馬蜂窩網中以上海當代藝術博物館為關鍵詞進行搜索，利用八爪魚數據爬取工具在評論區域分別獲取339、281、111條評論，共計731條評論，有效評論720條。然后對內容進行數據清理，刪除純符號內容、無規律詞組，利用集搜客、圖悅進行分詞數據分析，刪除代詞、副詞，選取權重前150個詞語，得出如表2所示的結果。

表2 網絡評價熱詞分類統計表

3 結 論

對本文選取的十處經典案例采用行為觀察分析以及大數據文本分析法，然后分析并歸攏，總共得到如下：到達此處的交通便利性、停車的方便程度、門廳過道是否適宜、內部交通組織的便捷性、公共空間給人舒適感、展示空間給人舒適感、室內環境質量水平、室外景觀的多樣性、室外環境的特色性、原有生態環境以及工業設施的保留、室外休憩空間的舒適度、公共活動空間的滿意度、文娛餐飲等的滿意度、自助服務的滿意度、休息座椅數量的滿意度、公共衛生間的滿意度、入口安檢工作、室內衛生防控措施、安保人員的工作狀態、工業標志性建筑的保留、工業建筑風格的延續、建筑外立面效果、建筑整體視覺效果、展室內的展示效果、對自身的宣傳效果、公共空間的充足性、公共空間的活躍性、餐飲休閑場所的配套性、休閑場所的主題性，共29項影響因素。

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