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健康宣教對婦產科護理質量的影響

2022-05-26 02:00:11李嫚
健康護理 2022年3期
關鍵詞:滿意度

李嫚

摘要:目的:研究健康宣教對婦產科護理質量的影響 。方法 本次研究開展時間為2020年1月-12月,將階段內院內治療患者中隨機選取100例患者作為本次研究對象,隨機抽簽法進行分組,各50例。對照組收集階段科室實施常規護理,觀察組在常規護理同時聯合實施健康宣教,對比科室護理工作質量變化。結果觀察組護理工作質量評分高于對照組,護理滿意度高于對照組,護理差錯率低于對照組(P<0.05)。結論 婦產科在規范開展護理工作時聯合實施健康宣教,可提升科室護理工作質量,降低護理工作差錯率,構建和諧的護患關系,值得推廣并應用于婦產科護理工作中。

關鍵詞:婦產科;健康宣教;滿意度

臨床中婦產科屬于較為特殊且重要科室之一,科室收治的均為女性患者,發病救治階段極易產生多種異常情緒,這不僅會影響患者身心健康,甚至會影響患者對護理工作滿意度。現階段,隨著社會的發展,人們對護理工作要求不斷提升。鑒于此,醫療機構積極低對護理工作進行優化,一方面重視提升護理人員綜合素養和服務意識,同時考慮到收治患者的特殊性,需要加強健康教育和指導,提升大眾疾病工作了解程度,進而減低糾紛及不良事件發生率,保護患者健康及安全,提升其對護理工作滿意程度。鑒于此,本次研究在婦產科護理工作中加強健康宣教,并對其應用效果進行分析及研究,能夠為工作優化及完善提供更多參考依據。闡述如下:

1 資料和方法

1.1一般資料

本次研究開展時間為2020年1月-12月,將階段內院內治療患者中隨機選取100例患者作為本次研究對象,隨機抽簽法進行分組,各50例。對照組患者年齡為23-50歲,年齡平均值(42.75±0.52)歲;觀察組患者年齡為22-54歲,年齡平均值(43.03±0.35)歲。以上不同組別患者基線資料具有同質性(P>0.05)。納入對象均為女性,具備正常溝通和理解能力,患者家屬對研究知情同意并在同意文件上簽字確認。排除危重疾病患者;合并精神疾病患者;意識障礙患者。

1.2 方法

常規婦產科護理管理:要求護理人員嚴格遵照科室規定開展護理服務。

觀察組收集階段,在常規護理基礎上實施健康宣教:(1)制定健康宣教方案,護理部門需要綜合考慮患者特點、心理狀態等常見問題,匯總制定護理方案;方案制定后集中急性培訓,要求人員語言規范,同時要求不同學歷和職稱護理人員合理使用宣教知識,確保知識準確性;(2)針對性開展健康宣教,對于接受手術治療患者,術前進行手術治療及安全性宣教,確保患者應激水平正常;進行術前常規宣教和指導,要求盡量保持清淡和容易消化飲食,保持規律作息,充足睡眠提升自身免疫能力;同時介紹術后注意和禁忌事項,鼓勵術后盡早活動,合理飲食避免發生便秘;針對分娩產婦,加強不同階段健康宣教,明確告知注意事項,詳細進行不同階段注意事項介紹,分娩前詳細說明各種問題和解決措施,指導掌握拉馬澤減痛呼吸法及分娩過程用力方式,注重開展心理干預,強化患者分娩信心,保證分娩順利;(3)符合出院條件者,提前進行出院指導,詳細告知出院后注意事項,確保盡快恢復;定期進行隨訪,了解恢復情況并給予有效指導。

1.3 指標觀察

評價科室護理工作質量,總計評分為100,分值越高提示護理工作質量越高。

科室自制問卷,不記名方式評定患者家屬對護理工作滿意度程度,總計10分,高于8分提示滿意、6-8分提示基本滿意、<6分提示不滿意。

匯總住院期間護理糾紛發生情況。

1.4 統計學分析

數據輸入SPSS22.0軟件中分析,n(%)表示計數資料接受x檢驗,()表示計量資料接受t檢驗,差異具有統計學意義依據為P<0.05。

2 結果

2.1護理差錯發生率及護理滿意度組間比較

對照組患者護理滿意度低于觀察組,護理差錯發生率高于觀察組,差異明顯(P<0.05)。見表1。

2.2不同階段護理工作質量評分比較

實施護理工作改革后人員各項考核成績均高于實施前,組件差異顯著(P<0.05),見表2。

3 討論

現階段人們對臨床治療和護理工作質量的要求越來越高,婦產科因為收治患者特殊,因此護理工作質量關注度更高。傳統護理管理側重點為疾病本身,忽略了患者心理和精神層面的實際需求,總體有效性不足。為了迎合社會模式和人們理念的變化,護理工作將工作關注點從疾病轉移到患者本身,推行人性化管理模式充分滿足了形式變化要求。

健康宣教利用專業宣教,讓患者了解治療的目的、流程、意義和存在的風險,能夠讓患者和家屬對治療和護理工作有一定認知,并關注其心理層面問題,緩解不良情緒,避免過度緊張導致血液循環障礙,進而能夠為治療典型良好基礎。

本次研究結果證實,觀察者護理差錯率低于對照組,護理工作評分高于對照組,患者護理滿意度高于對照組(P<0.05),表明婦產科護理推行健康宣教,能夠顯著提升護理工作總體質量,降低護理差錯發生率,加強大眾對護理工作了解度及滿意度。同時,在健康宣教同時,加強了護患溝通,便于護理工作的良好開展。

綜上可知,健康教育實施于婦產科護理中,有助于提升護理人員綜合素養、專業能力及服務意識,進而提升護理工作質量,大眾對護理工作評價得到明顯提升,應用價值顯著值得推廣。

參考文獻:

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