
“很多小店開(kāi)不下去了”“街邊越來(lái)越多的小店貼上了招租”……封控解除后,為幫助優(yōu)質(zhì)小店重獲生機(jī),小紅書(shū)借助線上社區(qū)的力量推出“街巷小店幫扶計(jì)劃”,為5家小店改造門面。
改造后,“天真無(wú)邪Vintage”讓舊衣服有了新的展示機(jī)會(huì),流浪貓有家可去;聾人咖啡廳“LiLi Time”有了一個(gè)友好的無(wú)障礙廁所;傳承了37年的“隨意飲食店”請(qǐng)你有空過(guò)來(lái)隨意吃面,在店里見(jiàn)見(jiàn)面……這正是小紅書(shū)的初衷——“為了不變的改變”。小紅書(shū)致力于解決影響店家實(shí)際經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題,并保留和放大了門店最有特色的部分。從線上到線下,來(lái)自社區(qū)又回歸社區(qū),更多人看到也感受到了“小紅書(shū)社區(qū)的力量”。用戶歸屬感層層加碼,正如用戶所說(shuō)“小店很小,只能容得下我們身邊的人;小店很大,會(huì)帶給我們最好的幸福感”。
小紅書(shū)堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)人與人之間的緊密聯(lián)結(jié),強(qiáng)調(diào)“社區(qū)共治”,從“社區(qū)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)改造”“小酒館幫扶”到“街巷小店幫扶”,小紅書(shū)用真誠(chéng)且有溫度的實(shí)際行動(dòng)喚醒最動(dòng)人的煙火氣,讓社區(qū)生活反哺品牌生長(zhǎng)。
—鄧令其