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品牌年輕化,為什么旺旺更容易出圈?

2022-05-30 10:48:04許戰海
銷售與市場·管理版 2022年9期
關鍵詞:優勢文明用戶

許戰海

品牌老化是所有企業都會遇到的難題,尤其是進入存量階段的大企業,因自身船大難掉頭而導致的老化問題更加嚴峻。新晉對手的紛紛入局和消費端的持續迭代,市場變幻莫測,大企業只有堅持年輕化戰略,才能讓自己基業長青。

旺旺品牌成立于1983年,跟大多數上了年紀的品牌一樣,旺旺面臨著嚴重的品牌老化問題。

2008年,旺旺在香港上市。2008―2014年,旺旺締造了中國零食龍頭的神話,其市值由最低的200多億港元上漲到超過1400億港元。

但好景不長,自2014年起,旺旺開始出現“中年危機”,營收和凈利潤雙下滑,其間偶有反彈,但效果不明顯,截至發稿,旺旺的市值近乎腰斬。

可以看出,旺旺過去的成功已無法應對當下老化的困境,已經到了無法繼續吃老本的地步,旺旺集團自身也把年輕化戰略放到了首要地位。

品牌想要搞年輕化戰略,離不開最關鍵的五個方面:文明優勢、傳播優勢、族群優勢、場景優勢和功能優勢。為什么說旺旺品牌比其他同類老品牌更具備年輕化的優勢呢?這是因為旺旺天生攜帶了文明優勢和傳播優勢的基因,加上后天培養的族群優勢和場景優勢,它只要補齊功能優勢的短板,其年輕化戰略將能更上一層樓。具體來看一下,旺旺的五大品牌優勢是如何發揮作用的。

文明優勢:“旺文化”喚起人類共識

文明優勢可以幫助品牌帶著勢能出場,避免從0到1。

“旺”在中國具有興旺發達的吉祥寓意,沒有人能拒絕“變得更旺”的祝福?!巴钡拿址柦⒃谌祟愇拿鲃摻ǖ囊延姓J知基礎之上,自帶祝福優勢,這個正向認知也對旺旺品牌的傳播起到了推波助瀾的作用。

旺旺其實還有一個文明優勢的資產未被挖掘,那就是“中國旺旺”,借助國家文明來賦能品牌。全球借助國家文明成功的品牌不在少數,比如國外的可口可樂、加拿大鵝、法國公雞,國內的中國李寧、花西子等知名品牌,都一定程度上借勢了國家。旺旺本身股票簡稱是“中國旺旺”,為何不乘上中國崛起的東風,借勢“中國旺旺”呢?

傳播優勢:人畜無害的旺仔IP

品牌傳播需要載體,而IP是品牌人格化、年輕化的重要手段,同時也能作為品牌情感表達的載體。旺仔IP的橫空出世,連接了用戶與旺旺品牌。

旺仔IP形象為旺旺品牌注入更多活力,對旺旺品牌的年輕化起到了不可磨滅的作用,這也是為什么同樣身為零食界老品牌,旺旺的生命力比達利更強,也更受年輕人歡迎的重要原因。達利并沒有打造品牌與用戶連接的情感載體,在傳播上缺乏優勢,在品牌推廣和用戶認同上相對旺旺處于劣勢。

從品牌架構看,旺旺屬于母品牌+子品牌結構,其母品牌旺旺的“旺文化”也同樣協同到了子品牌的旺仔身上,而旺仔IP也被旺旺母品牌所共用,母品牌和子品牌之間形成了聚合協同的效應,這也符合新定位理論所提倡的,子品牌要善于借勢,當母品牌強勢時,子品牌就要善于借勢母品牌。而不是老定位理論所指的,新品類一定要啟用新品牌的主張,因為這完全是從0到1的做法。旺旺母品牌和子品牌共用一個IP旺仔無疑是最正確的選擇。

旺仔原名HOT KID,旺旺品牌成立后,男孩可愛的形象越看越喜慶,故改名為旺仔。旺仔IP形象看似簡單,但他白白胖胖的個頭,開心的笑臉,永遠張開的雙臂,充滿了正能量,全身上下散發著一種歡樂、喜慶的氣質,讓人看著就開心,一看就記住。這也符合創始人想要創建一個永遠年輕、不被討厭的品牌Logo的初衷。

有了旺仔IP,旺旺品牌搞話題和跨界聯名簡直如魚得水。除了自己的魔性營銷,時尚圈、酒類、文創周邊、首飾等領域,都有旺仔的身影。

族群優勢:老粉基礎雄厚

20%的人創建了品牌,80%的人消費品牌。

早期旺旺的用戶族群是兒童,所以旺旺產品大多采用了“兒童視角”的表述方式,深受孩子們的喜愛,簡單上頭的廣告語在孩子們中還形成了二次傳播。

而發展至今,旺旺的用戶主要分布在20―39歲(見圖1),大部分用戶從小就吃旺旺,一路走來,三年六班的李子明同學變成了李子明老師,旺旺也成了用戶美好的童年記憶,這部分用戶也成為旺旺最中堅的力量。針對這一族群,旺旺進行了產品調整,推出更受這一代年輕人喜愛的產品。

場景優勢:早期綁定祭祀和送禮場景獲得成功

場景優勢可以幫助品牌跳出同品類的直接對抗。旺旺早期主打民俗祭祀和節日送禮的場景獲得了成功。

20世紀90年代,旺旺是名副其實的“供品一哥”,當地諸多民間信仰雜糅,節日供品需求旺盛,旺旺集團將旺旺系列最早的產品旺旺仙貝定位為供品,加上“拜拜用旺旺”的營銷思路,討喜又吉利,使旺旺快速占領當地供品市場,登上家家戶戶的供桌。據說還有個原因,就是旺旺都是單獨包裝,不沾灰塵,祭祀完之后還能吃掉,沾福氣。旺旺進入內地市場后,逢年過節重點推廣大禮包,紅紅火火的包裝加上“你旺我旺大家旺”的魔性廣告語,成為“80后”“90后”的童年回憶。

旺旺當下缺乏勢能場景,新品的推出可以通過綁定勢能場景進行加持,這會更有利于品牌和產品的形象打造。OATLY(噢麥力)進入中國的時候,燕麥奶在中國用戶心智中等同于“洋豆奶”,品類價值非常低,但OATLY通過綁定咖啡場景,并且定價高于牛奶,成功拉高了燕麥奶的品類價值。新品的價值感也可以通過勢能場景的綁定進行提升。

功能優勢:最需要補齊的短板

功能優勢是品牌立足的基礎,產品的競爭力決定了品牌的長久發展。

旺旺產品早期獲得了成功,但時至今日,各大零食品牌異軍突起,買賣雙方的力量已發生改變。用戶的選擇更多,決策時間更少,如果產品力支撐不住,對品牌再有感情也不能長久,這也讓很多旺旺的老粉對旺旺有種“恨鐵不成鋼”的情感在里面。如今旺旺最大的產品支撐是旺仔牛奶,但消費升級的環境下,用戶的消費觀也在進化,健康的理念遍布整個食品行業,旺仔牛奶的功能優勢已經跟不上時代的變化。旺旺也在嘗試推出一些符合當下趨勢的產品,但市場反應還有待驗證,期待旺旺的再次起飛。

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