高校外語教師信息素養框架構建與信息技術賦能外語學習路徑

黃晶偉

[摘要]信息技術的迅速發展對教育產生了深遠的影響，也使外語教師面臨巨大的挑戰。文章在梳理國內外相關研究成果的基礎上，構建了包括軟硬件操作、信息獲取與管理、信息倫理與安全、信息化教學與學習、信息化評價與反饋和信息化職業發展六個維度的外語教師信息素養框架，并進一步探究信息技術賦能外語學習的路徑，以期為外語教師應對新的挑戰提供參考。

[關鍵詞]外語教師;信息素養框架;信息技術賦能外語學習;外語學習路徑

[中圖分類號]G64[文獻標志碼]A[文章編號]2095-0292（2022）04-0184-05

引言

當今社會信息技術發展日新月異，使教育發生了深刻的變革。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》指出：“信息技術對教育發展具有革命性影響，必須予以高度重視”[1]。《教育信息化十年發展規劃（2011-2020年）》強調“以教育信息化帶動教育現代化，破解制約我國教育發展的難題，促進教育的創新與變革，是加快從教育大國向教育強國邁進的重大戰略抉擇”[2]。一系列綱要、規劃的出臺，指明了我國教育發展必然要走與信息技術深度融合之路。

在此時代背景下，高校外語教師面臨著新的挑戰。徐錦芬、劉文波[3]（2019）指出，信息時代的外語教師不僅要具備語言教學能力，還需要增強數字化素養和“整合技術的學科教學知識”。劉嵐、何高大[4]（2019）的問卷調查結果表明，盡管多數外語教師愿意在教學中運用現代信息技術，然而很多外語教師運用信息技術的實際操作能力現狀可謂“有心無力”，甚至對應該具備哪些信息素養不甚了了。基于上述情況，本項研究旨在全面探討高校外語教師的信息素養應該包含哪些維度，每一個維度由哪些具體能力指標構成，嘗試構建高校外語教師信息素養的整體框架，以期為外語教師利用信息與通訊技術提高學科知識、教學水平和科研能力提供參考。

一、信息素養

1974年PaulG.Zurkowski[5]最早提出了信息素養的概念，認為“經培訓后能把信息技術運用到工作中的人具有信息素養。他們學會了利用大量的信息工具和主要資源構建問題信息解決方案的技能與技巧”。美國大學與研究圖書館協會2000年1月通過的《高等教育信息素養能力標準》把信息素養定義為“個人能認識到什么時候需要信息，并能夠檢索、評估和有效使用所需信息的能力”[6]。根據教育部2021年3月發布的《高等學校數字校園建設規范（試行）》，“信息素養是個體恰當利用信息技術來獲取、整合、管理和評價信息，理解、建構和創造新知識，發現、分析和解決問題的意識、能力、思維及修養”[7]。而隨著科技的發展，大數據、物聯網、人工智能、區塊鏈等新興信息技術的發展，信息素養的內涵也變得越來越豐富。

二、國內外教師信息素養研究現狀

在信息日益豐富、復雜的知識型社會中，為了培養適應信息化社會需求、具有很強學習能力的學習者，應對技術發展對學習與教學方式帶來的挑戰，聯合國教科文組織于2008年發布了《教師信息和通信技術能力標準》，提出了由教師信息和通信技術能力發展的三大階段（技術素養、知識深化和知識創造）和五個維度（政策與評估、教學方法、信息和通信技術、組織與管理和教師職業發展）構成的框架[8]。為世界各個國家和地區根據自身情況制定教師信息和通信技術評價和發展標準奠定了基礎。此后，該標準于2011年和2018年進行了兩次修改。在《教師信息和通信技術能力框架》第3版中把教師使用信息和通信技術能力的三個層次優化為：獲取知識、深化知識、創造知識，具體應用于實踐中的六個維度：了解關于信通技術應用于教育領域的相關政策、課程和評估、教學方法、應用數字技能、組織和管理、教師的專業學習，構建了教師的18項信息與通信技術能力體系[9]。2016年歐盟發布的《公民數字能力框架》2.0版本中把公民應該具備的數字能力分為信息與數據素養、交流與協作、數字內容創作、安全、問題解決五個維度[10]。為了給“可持續目標（SDG）”指標4.4.2奠定基礎，2018年聯合國教科文組織在歐盟《公民數字能力框架》2.0基礎上提出了“數字素養全球框架（DLGF）”項目，在原有5個維度基礎上，增加了設備與軟件操作和職業相關能力2個維度[11]。2017年歐盟發布的《歐盟教師數字能力框架》由教師職業能力、教師教學能力和學生學習能力三部分組成，具體分為六個維度：專業參與、數字資源、教學與學習、評價、賦能學習者、提高學習者的數字能力[12]。上述是國際上對于教師信息素養進行的有益探索，值得學習與借鑒，但卻不宜完全照搬。

2014年5月教育部辦公廳印發《中小學教師信息技術應用能力標準（試行）》，對中小學教師在教育教學和專業發展中應用信息技術提出了基本要求（應用信息技術優化課堂教學）和發展性要求（應用信息技術轉變學習方式）。根據教師教育教學工作與專業發展主線，將信息技術應用能力區分為技術素養、計劃與準備、組織與管理、評估與診斷、學習與發展五個維度[13]。該標準針對的對象為中小學教師，對高校教師并不完全適用。教育部2021年3月印發的《高等學校數字校園建設規范（試行）》中把高等學校教師應具備的信息素養分為信息意識、信息知識、信息應用能力、信息倫理與安全四個維度[7]。這種分類方式在我國學界得到較為廣泛的認可，不過指標略顯寬泛，不能與高校外語教學實際情況十分契合。基于上述狀況，本研究從高校外語教學實踐角度出發，嘗試構建高校外語教師信息素養框架。

三、高校外語教師信息素養框架構建

結合以上國內外多項研究成果，本項研究認為高校外語教師在實際外語教學與研究工作中應該具備的信息素養包括軟硬件操作、資源獲取與管理、信息倫理與安全、教學與學習、評價與反饋、教師職業發展6個維度，各個維度具體指標如圖1所示。

（一）軟硬件操作：1.硬件設備操作：掌握計算機、筆記本電腦、平板電腦、手機、互動白板、電子書閱讀器、投影儀、照相機、打印機、復印機、掃描儀等硬件設備的性能、特點，能夠熟練操作這些硬件設備，并能處理硬件設備常見的故障和問題。2.軟件應用操作：掌握文字處理、文稿演示、圖形繪制、音視頻錄制與編輯、數據分析、搜索引擎、數據平臺、語料庫、各種教學應用等軟件的性能、特點，并能夠熟練操作這些軟件和應用。

（二）信息獲取與管理：1.搜索獲取信息與資源：根據教學或學習目標、場景、教學方法、學生群體等情況，確定教學與學習中所需的信息與資源;根據所需選擇適當的查詢工具、檢索策略、搜索引擎、專業網站、數據庫等瀏覽、搜索、篩選、獲取所需信息和資源。2.分析評價信息與資源：能夠對所獲取的信息和資源進行合理地分析、比較、評價獲取的信息和資源，甄別其準確性、可靠性和科學性，并判定其是否真正適合既定的教學或學習目標。3.分類存儲信息與資源：能夠使用適當的信息工具將獲取的信息和資源進行分類、組織和保存，建立個人的教學、學習和科研資源庫。4.加工管理信息與資源：能夠結合自身的教學、學習和科研需求，利用適當的硬件設備和軟件工具，在尊重知識產權和獲得許可的基礎上，合法地對信息與資源進行有效加工與整合，解決教學、學習和科研工作中的具體問題。

（三）信息倫理與安全：1.不傳播虛假有害信息：有能力辨別網絡信息的真偽，遠離虛假和不良信息，不相信、不轉載、不傳播虛假消息和有害信息，網上交流內容要積極、陽光、富有正能量。2.遵守學術規范：在使用、再用和修改信息資源時要尊重和保護知識產權，遵守學術規范，杜絕學術不端;分享或發布資源時要規范引用和注明出處。3.保護數據與隱私：懂得安全保護措施，保護信息環境的個人數據和隱私，懂得如何使用和分享個人信息的同時能夠保護自身和他人不受侵害，懂得數字服務使用“隱私政策”限制使用私人數據，分享個人資源時，要管理好獲取方式和權限。4.保護身心健康：監控學生信息環境中的行為方式，保護學生的健康與安全，避免學生在運用信息技術時身心健康面臨任何風險或受到任何威脅，當學生的身心健康在信息環境中受到威脅時（如網絡欺凌），要立即采取有效措施進行應對。5.保護信息環境：信息環境是人們生產、存儲、傳播和使用信息等活動中各種要素及其相互關系的總和。人們在從事各種信息活動時要遵守相應的規范，使各種信息活動良好、有序運行。保護自己信息和隱私安全的同時，尊重和保護他人的信息和隱私安全。協調各種信息要素間的相互關系，使信息活動得以良性循環。

（四）信息化教學與學習：1.教學計劃：根據課程特點制定課程標準、教學大綱和教學計劃;分析課程特點和教學計劃，找到如何將信息技術應用于課程教學;確定有助于完成教學計劃并達到教學標準的軟件工具和信息資源，使信息技術融于課程標準和教學計劃。2.教學資源：選取適當的網絡資源，或利用適合學科的軟件工具編寫、制作教學和學習資源，使信息技術和教學與學習資料融為一體。3.教學方法：設計融合信息技術的教學方法;將信息技術和數字資源融合到教學計劃、組織、實施和評價的各個層面;開展小組學習和協作學習，培養學生批判性思維、主動探究問題、解決問題的能力。4.教學活動：利用電子白板、手機、平板電腦、電子書閱讀器等移動設備支持課堂教學;運用音頻、視頻、動畫、虛擬現實和增強現實等生動有趣的多模態方式充實學科內容;在信息環境中設置學習協作活動，組織和管理信息環境中的教學與學習過程，反思信息化教學策略的有效性和適用性并加以靈活調整;嘗試和開發新的教學模式和教學方法，如翻轉課堂和混合式教學等。5.教學互動：（1）生生互動：開展協作學習。（2）師生互動：運用信息技術制作并向學生分享教學資源;在信息媒體和信息化協作學習環境中為學生答疑解惑;使用信息化手段監控學生的課堂學習行為并提供必要指導;在學生自主學習時，利用信息技術遠程監控學生的學習進展并提供必要的干預。（3）教師與家長互動：利用信息技術與家長交流學生的學習和生活情況。（4）同行互動：利用信息技術與同行分享教學資源，探討教學方法，交流教學經驗。6.協作學習：運用信息設備和數字資源在博客、維基百科、學習管理系統等信息環境中開展協作學習活動;學生使用信息技術協作交流、構建知識，展示協作學習的成果，開展同伴互評，嘗試新的協作學習方式與方法。7.自主學習：讓學生運用博客、電子記事本、電子日歷等信息技術制定自主學習計劃;利用音頻、視頻、照片等信息技術記錄學習進展和學業進步;運用電子檔案袋、學習者博客等信息技術記錄和展示學習情況;運用信息技術反思和自評學習過程。

（五）信息化評價與反饋：1.制定評價方案：根據學科和章節的特點，制定多樣的信息化評價方案，形成性評價與總結性評價相結合，采用單元測試、自我評價、同伴互評、小組評價、教師評價、反思日志等多種不同評價策略，發現教學與學習中存在的問題，及時改進。2.開展在線測驗：根據教學目標和學習重點，開展在線練習和測驗，了解學生學科知識的掌握情況。3.建立電子學習檔案袋：存放教學計劃、教學目標文件和學生制定的學習計劃，便于隨時參照;存放學生的測試成績、學習筆記、寫作文檔、課堂展示的PPT文稿、活動照片、演講視頻、記錄學習的博客文章、學習日志等。4.運用學習管理系統：利用電子學習管理系統記錄學生課程注冊、課程表、考勤、成績等，開展在線討論，督促學生按時提交作業，管理學習項目進展情況，評價協作學習中每個學生的學習參與度、任務完成的貢獻度，和取得的學習成果，及時發現并糾正學習中的問題，組織學生進行自我評價、同伴互評、小組評價和教師對評。5.提供個性化反饋：運用信息技術監控學生的學習過程，根據信息技術記錄的學習數據進行學情分析，提供個人反饋和學習支持，幫助學生制定個性化的學習計劃。

（六）信息化職業發展：1.增強職業發展意識：增強職業持續發展意識，養成終身學習的習慣。2.豐富學科知識：運用信息技術獲取并更新學科知識，不斷提高學科知識水平，夯實學科知識基礎。3.改進教學方法：運用信息技術發現適合的培訓和專業發展機會，學習新的教育理念、教學方法與教學策略。4.提升研究能力：運用信息技術發現感興趣的研究領域，了解相關領域的研究動態與前沿;利用視頻教程、慕課、和網絡研討會等在線培訓機會，不斷提高教科研能力，深化教科研層次。5.提高信息素養：清楚自己的信息素養水平;知曉哪些方面需要改善與提高，并尋求機會自我提高;把良好的信息素養融入教師的學科發展、教學實踐和教科研工作;踐行終身學習的職業理念。6.加入教師學習共同體和專業社團：定期與專家、學者和同行溝通與合作，參加專業教師學習共同體;分享專業知識和資源，獲取學科知識、教學法知識、信息技術和相關教科研領域發展的新動態;共同探索信息技術融合于學科知識學習、教學改革和教科研工作的創新實踐，不斷提升專業水平和職業能力。

四、信息技術賦能外語學習路徑探究

上述6個維度之間相互依存、相互作用。其中軟硬件操作、信息獲取和管理、信息倫理與安全三者都是高校教師應該具備的基本信息素養，為了便于下文進一步探討，三者可以歸結為一體。而信息化教學與學習實際上包含兩個方面，即信息化教學和信息化學習。經過重構，信息技術賦能的外語教學由下列5種要素構成：基本信息素養、信息化教學、信息化學習、信息化評價與反饋和信息化職業發展，各種要素賦能外語學習的路徑如圖2所示。

其中教師的基本信息素養處于樞紐地位，作用于其他各個要素。因此在信息技術賦能之下，其他4個方面分別是信息化教學、信息化學習、信息化評價與反饋和信息化職業發展，有了信息技術的加持，整個教學過程發生革命性的變革。

信息技術賦能外語教學，教師借助于信息技術制定教學計劃，使信息技術融合于外語教學的始終。根據學習目標，教師運用信息技術檢索、獲取適恰的教學資源，在不違反知識產權、得到授權許可的情況下，對其進行編輯和加工，作為課堂教學或在線教學的學習資源。針對這些學習資源和學生的特點，設計融合信息技術的多樣化教學方法，使開展的信息化教學活動更加符合現代大學生的認知特點和學習偏好。教師通過課程平臺、社交媒體等渠道促進生生互動、教師與家長互動、家長與學生互動和師生互動，教學中的各方形成合力共同提高學習效率和效果。

在信息技術賦能的教育觀指導下，教師制定包括學前評價、形成性評價和總結性評價在內的多樣性綜合評價方案，根據不同的學習內容，開展學生自評和同伴互評，使學生參與學習評價，調動學生的主觀能動性，有助于培養學生的批判性思維能力。教師也要及時進行評價，但不能過于籠統，胡艷紅、徐錦芬[14]（2022）的研究中指出部分英語教師課堂評價流于形式，無法起到促進學習的作用。因此，教師評價一定要具有針對性和啟發性，幫助學生發現自己的優勢和不足，并對不足進行及時的改正。同時，還可以開展在線測試，實時掌握學生的階段性學習成果，幫助學生建立電子學習檔案袋，運用學習管理系統等，客觀地記錄學生的考勤、作業和學習任務完成情況、形成性評價的內容、測試的結果、學生的學習成果等，便于針對每一名學生進行學情分析，為學生提供有針對性的學習反饋，制定個性化的學習計劃，因材施教。

信息技術能夠有效助力教師職業發展，在新的信息和知識不斷涌現的今天，固步自封、停滯不前就意味著落后。因此，教師應增強利用信息技術支持職業發展的意識，豐富自己的學科知識，不斷為教學提供新的素材，促進教學內容的迭代更新。了解融合信息技術的教學發展動態，運用現代信息技術改進教學方法。亓明俊、王雪梅[15]（2018）把外語教師網絡學習共同體分為：學術共同體和教學共同體兩類。加入教師網絡學習共同體，與專家和同行加強交流，追蹤本學科專業教研與科研的最新成果，不斷提高教科研能力，教科研能力的提高又可以反哺信息化教學和信息化評價與反饋。

綜上所述，教師的基本信息素養、信息化職業發展、信息化教學、信息化評價與反饋四個維度或直接或間接地作用于學生的學習，共同促進學生運用各種信息化手段開展學習活動。教師在信息技術賦能之下，培養學生的協作學習能力和自主學習能力，幫助學生學會學習，養成終身學習的習慣。

五、結語

當今社會科技發展日新月異，國家早已經認識到了以教育信息化帶動教育現代化是實現我國成為教育強國的必由之路。要實現教育信息化，高校外語教師就要具備較高的信息素養。本文在梳理國內外相關研究成果的基礎上，嘗試構建了高校外語教師信息素養的六維框架，具體包括軟硬件操作、信息獲取與管理、信息倫理與安全、信息化教學與學習、信息化評價與反饋和信息化職業發展。為了進一步探索信息技術賦能外語學習的路徑，把上述前面三個維度一起構成高校外語教師應該具備的基本信息素養，賦能教師的教學、學生的學習、教師對學生學習的評價與反饋、以及教師自身的職業發展。同時信息素養、信息化教學、信息化評價與反饋、信息化職業發展四方合力賦能學生的學習，幫助學生成為具有不斷自主學習能力的終身學習者。

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[責任編輯薄剛]