為什么學(xué)生羞于去心理咨詢室

陳文成

在許多學(xué)校，大多數(shù)學(xué)生覺得去心理咨詢室很羞恥，對所謂的“心理問題”并不十分理解，他們往往認(rèn)為心理不健康的人便是“有病”。所以，他們在尋求心理幫助時會有很大的顧慮，認(rèn)為去做心理咨詢就說明自己存在精神上的問題。

他們對學(xué)校的心理咨詢室也往往望而卻步。而且，周圍的同學(xué)或老師也會認(rèn)為去咨詢的同學(xué)是“有問題的”“腦子不正常的”或“有神經(jīng)病的”。

其實，學(xué)生對心理障礙的這類誤解是一種污名現(xiàn)象，值得學(xué)校心理健康工作者的重視。有學(xué)者提出人們不愿意進(jìn)行心理求助的一個重要原因是污名的效應(yīng)。他們認(rèn)為污名是人們主觀上對心理障礙和心理障礙者存在著偏見與歧視。由于學(xué)生很怕受到污名的影響，從而排斥學(xué)校的心理咨詢，鄙視周圍去咨詢的學(xué)生。

導(dǎo)致學(xué)生不愿去咨詢的污名有兩種：公共污名和自我污名。公共污名指人們對心理障礙者及其行為的不接納與不理解，這類污名會使學(xué)生對心理障礙者打下消極的印象，盲目地去給求助者貼上“有病之人”的標(biāo)簽。

自我污名指人們對心理障礙者及其行為的價值的自我貶低。也就是說，尋求心理援助的人承認(rèn)自己確實有病，并導(dǎo)致自信和自我價值的降低。這類污名會使學(xué)生尋求心理援助之前出現(xiàn)很多非理性的想法。這些想法包括 “自己如果去咨詢，一定顯得自己有問題”“咨詢時遇到熟人則太尷尬”“我去咨詢是不是自己有精神問題”等。

兩類污名對學(xué)生心理健康的危害? ? ?

公共污名的危害有三方面：

首先，同學(xué)或老師對心理障礙者的消極態(tài)度會使想去咨詢的學(xué)生產(chǎn)生一定的恐懼，他們感到一旦承認(rèn)有心理問題，顏面就會掃地。

其次，公共污名會使部分想求助的學(xué)生自動退縮，消極防御，不進(jìn)行心理健康求助。他們很顧及自己的面子，不愿意面對他人的指指點點。當(dāng)問及是否需要心理幫助時，他們會極力否認(rèn)，假裝毫無問題，充當(dāng)完全的心理健康者。

再次，公共污名的存在也影響了學(xué)生的自我意識與自尊，一旦他們認(rèn)為自己有心理障礙，后果可能是同學(xué)以詫異的眼光看待或不接納自己，這樣他們的自尊便會降低，抑郁與焦慮的情緒也會出現(xiàn)。

自我污名對學(xué)生心理健康的危害有四方面：

首先，學(xué)生的心理幸福感會降低，一旦他們覺得自己可能患有某種心理疾病，則會陷入焦慮中，感到生活無趣。

其次，學(xué)生的自我同一性會降低。由于缺乏對心理健康的了解，無法接受現(xiàn)在的自我，認(rèn)為現(xiàn)在我是有病的，非正常的，產(chǎn)生“我怎么會是這樣的一個人”的錯誤想法。這樣，理想自我與現(xiàn)實自我發(fā)生矛盾，自己也痛苦不堪。

第三，否定自我，無望感增強(qiáng)。一些想去求助的學(xué)生會不斷地責(zé)問自己，抹殺自己的任何優(yōu)點，不承認(rèn)自我，并認(rèn)為自己已沒有希望。

第四，影響學(xué)生的人際交往。由于他們過度擔(dān)心自己所謂的心理問題，從而導(dǎo)致自己的交往不自然，并同時懷疑朋友的信任與接納。

消除兩類污名的策略? ? ? ? ? ??

公共污名對學(xué)生的影響可通過以下幾條措施來消除：

第一，發(fā)揮校園媒體的作用。媒體的正確宣傳可以使周圍的人相信心理障礙者與普通人沒有本質(zhì)的區(qū)別，只是在心理的某一方面他們需要幫助。通過引導(dǎo)與宣傳，學(xué)生與老師不再畏懼心理障礙者，不再歧視他們。這樣，想去心理求助的學(xué)生的心理恐懼感才會降低。

第二，加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育。學(xué)生的心理健康教育不應(yīng)該只傳授心理健康知識，而應(yīng)該從心理健康的本質(zhì)出發(fā)，使學(xué)生真正了解什么是心理健康，如何判斷心理健康，以及心理問題不及時解決的后果。健康教育的形式可采用心理障礙者的現(xiàn)身說法，學(xué)生面對面與之交流等。

第三，發(fā)揮社團(tuán)的作用。學(xué)校可利用心理健康周活動之際，聘請相關(guān)專家進(jìn)行講座，與同學(xué)一起討論遇到心理障礙時可采取的做法，消除學(xué)生心中對心理障礙者的陰影。最后，增強(qiáng)學(xué)校心理咨詢機(jī)構(gòu)的權(quán)威性與專業(yè)性。這就要求學(xué)校的咨詢?nèi)藛T能夠不斷地學(xué)習(xí)與進(jìn)修，深入地了解學(xué)生。只有這樣，學(xué)生才會有足夠的信心去咨詢，不會因為污名的影響而放棄幫助。

自我污名對學(xué)生的影響可以通過以下幾條措施來消除：

第一，進(jìn)行課堂干預(yù)。通過教師的講授，使學(xué)生明白自己不是完人，而是具有某些缺陷的個體，一旦出現(xiàn)心理問題，需要正視它，并且尋求幫助并加以解決。同時，教師也要使學(xué)生了解出現(xiàn)心理問題并不一定是自己的責(zé)任，幫助學(xué)生進(jìn)行認(rèn)知上的矯正。

第二，采取多樣化的教育方式，如班會活動，小組討論，經(jīng)典電影鑒賞等，使學(xué)生逐漸接受自我，達(dá)到人格的統(tǒng)一。在活動中，通過教師的引導(dǎo)，學(xué)生逐漸地了解自己，悅納自己。

第三，采用意念對抗的方法。學(xué)生可嘗試使用積極的意念來對抗消極的意念，如個體產(chǎn)生“我有了心理問題，我就是一個不正常的人”的想法時，就立即用“不對，即使我存在一定的心理疾患也不要緊，這并不能說明我是一個病人，而且我還有許多優(yōu)點”來進(jìn)行意念上的對抗，撕去錯誤的污名標(biāo)簽。

污名不但阻礙了學(xué)生進(jìn)行心理援助，而且威脅了學(xué)生的心理健康，需要引起教師與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。當(dāng)然，單純依賴學(xué)校的心理健康教育消除污名是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。消除污名的影響需要學(xué)生、學(xué)校、社區(qū)、教師以及社會媒體的全方位合作與交流。只有這樣，學(xué)生與大眾對諸如心理問題、心理咨詢的知識才會豐富，對待心理疾患的態(tài)度才會理性。也只有這樣，校園心理咨詢的服務(wù)功能才會得到最大限度的發(fā)揮。

特約編審/武金紅