企業宣傳工作中新媒體平臺的推廣與應用

王飛

企業宣傳工作是影響企業內部凝聚力的重要工作，是現代化企業發展過程中必須要重視的關鍵要素，能夠向企業職工以及管理人員宣傳企業的發展戰略，強化職工隊伍穩定性以及凝聚力。以往的宣傳工作模式存在著形式單一以及手段落后的問題，難以提高宣傳效率，使宣傳工作出現了形式化的問題。在這種情況下職工無法通過宣傳工作的宣傳內容了解企業發展情況，特別是在新的社會環境下，企業之間的競爭愈發激烈，如果沒有加強宣傳工作的效果，很有可能會使職工在思想方面出現偏差，不利于企業后續的穩定發展。新媒體時代的到來涌現出了一大批優秀的媒體平臺，為宣傳工作的開展提供了新的手段和途徑，高速公路企業需要重視新媒體平臺的應用，對宣傳工作模式進行優化，力求能夠提升宣傳效率。

一、新媒體概念分析

新媒體是指在網絡時代下所產生的新型媒體形態，例如廣播、電子期刊、數字電視、移動終端等均屬于新媒體。傳統媒體包括報刊、廣播、電視以及戶外，新媒體的出現屬于第五媒體，給人們的生活、工作帶來了深刻的變化。新媒體可以利用網絡技術完成信息的傳輸，增加互動效率，重構信息傳播體系，滿足互聯網時代下人們對于信息的接收和傳播需求。新媒體包括四個特性。第一，具有互動性特點。在新媒體平臺上，人們可以及時進行溝通和交流，根據傳播的信息內容進行發表自己的想法。第二，具有共享性特點。新媒體平臺改變了數據的傳播方式，人們可以利用平臺互相分享所擁有的信息，每個人都可以成為信息分享的主體。第三，具有及時性特點。新媒體平臺可以在第一時間完成數據的傳輸，信息傳輸延遲度大幅度下降。第四，具有多元性的特點。新媒體所包括的內容較多，涉及到不同的領域，并且數據的表現形式也愈發多元化。

二、企業宣傳工作中新媒體平臺推廣與應用的意義

1.提高宣傳工作質量。新媒體平臺能夠提升宣傳工作的質量，提升宣傳效率，符合現階段企業對于宣傳工作的要求。以往在進行宣傳時只是利用理論化講解或者紙質資料發放的方式對職工實施宣傳教育，這在一定程度上會影響到職工的學習積極性。通過新媒體平臺的使用，可以將宣傳資料和圖片視頻等各類資源進行融合，讓職工能夠對宣傳內容有更加形象化的了解，從而提升宣傳效率。除此之外，新媒體平臺可以隨時隨地完成信息的推送，也可以讓職工隨時對宣傳內容進行學習，打破了宣傳工作在時間條件以及空間條件方面存在的限制。

2.強化企業職工凝聚力。對于企業而言，職工內部凝聚力是影響其競爭能力的關鍵要素，只有職工向著一個方向努力，才能夠落實企業發展戰略，從而提升企業核心競爭力。而宣傳工作則是影響職工凝聚力的關鍵要素，通過新媒體平臺的使用可以利用不同移動設備向職工傳遞宣傳內容，在網絡平臺上占領思想政治教育高地，引導職工形成正確的思想意識。在新媒體平臺上，可以針對企業的特色業務以及優勢業務進行推廣，讓職工了解目前企業發展重點以及未來發展前景，促使職工能夠充分信任企業，拉近職工和企業的距離，有利于強化職工向心力。

三、企業宣傳工作中新媒體平臺推廣與應用面臨挑戰

1.企業領導人員缺少重視度。當前在企業發展過程中，領導人員普遍將經濟效益的提升作為工作重點，沒有重視宣傳工作的意義，因此也忽略了對宣傳工作模式進行創新。由于缺少對宣傳工作創新的重視度，新媒體平臺在宣傳工作中的推廣應用受到了制約和影響，部分企業仍然使用傳統的紙質資料進行宣傳工作，宣傳工作出現了形式化的問題。并且新媒體平臺的推廣以及應用需要一定的資金支持，企業領導沒有針對其提供充足的經費，難以保證新媒體平臺正常運營。

2.職工對于宣傳工作存在認知誤差。宣傳工作所針對的對象是職工，如果職工個人對于宣傳工作沒有較好的重視度，則不會主動對宣傳內容進行解讀和理解，在一定程度上也會影響到職工綜合素質提升。通常職工會認為宣傳工作是一種形式化的工作內容，只需要定期參加會議即可，或者結合下發的資料寫心得體會，并沒有深入結合宣傳工作的內容展開深入。特別是目前職工將薪資以及績效作為工作中所關注的重點內容，對于宣傳內容的學習缺少積極性，沒有形成自我發展和自我學習的意識。

3.缺少新媒體技術應用專業人才。新媒體技術在我們的日常生活中有著廣泛的應用，例如常用的微博、微信等均屬于主要的新媒體平臺。但是大多數人都只能利用微博或者微信這一類平臺接收信息，無法合理利用新媒體平臺創作出優質的內容，難以充分發揮新媒體平臺所具備的功能。當前企業宣傳部門的工作人員普遍擁有豐富的工作經驗，組織的思想理論有深刻的認知，但是在新媒體技術應用方面卻有所欠缺，部門內部缺少專業人才，影響了新媒體平臺的應用效果。

四、企業宣傳工作中新媒體平臺推廣與應用策略分析

1.提升企業領導人員的重視度。要想能夠讓新媒體平臺在企業宣傳工作中得到有效應用，作為領導人員必須要重視新媒體平臺的應用意義，可以為新媒體平臺的應用構建良好的環境。第一，構建完善的管理機制。企業宣傳工作屬于管理工作中的重點內容，但是在以往的管理過程中沒有重點針對宣傳工作進行管理，在使用新媒體平臺后監管力度不足容易導致宣傳內容不當的問題，給企業帶來不利影響。因此，需要對管理機制進行明確，在管理制度中明確宣傳工作的內容，包括定期宣傳黨組織思想、理論、企業發展戰略、建設成果等。在制度中增加責任制度，如果新媒體平臺應用出現了引發不當輿論的現象，及時追究相關人員的責任。第二，搭建合理的組織機構。宣傳部門在新媒體時代的影響下出現了變化，需要增加新的宣傳手段，應當在企業內部設置專門的組織機構負責新媒體平臺的推廣和應用。如設置新媒體運營部門，部分對新媒體平臺上的賬號進行管理，將宣傳工作的內容以視頻、圖片的形式發布到新媒體平臺上。除此之外還需要負責平臺的日常運營，組織線上活動，創新宣傳工作模式。第三，增加經費投入。同時對管理制度和組織結構體系進行完善之外，企業領導還應當增加資金，保證宣傳活動的穩定推進。新媒體平臺運營過程中需要硬件設施以及軟件設施的支持，這需要企業能夠投入資金購買高質量的終端設備，針對新媒體運營活動中的各項活動提供經費支持。

2.利用新媒體平臺和企業職工進行溝通。企業宣傳工作的重點在于能夠強化職工的自身工作素養，促使職工能夠形成良好的責任意識，強化職工凝聚力。因此，在應用新媒體的過程中，應當利用新媒體平臺和職工進行有效溝通，認真了解職工的需求，對宣傳工作進行改進。第一，在新媒體平臺中增設反饋版塊。新媒體平臺擁有較多的功能，可以自行設置功能模塊，例如企業可以在微信平臺上設置企業公眾號，在公眾號內增加職工反饋功能，職工可以利用微信公眾號提出自身對于宣傳工作或者企業發展的意見和建議。通過反饋板塊的增加，可以調動職工參與到企業管理以及發展過程中的主觀能動性，也可以了解職工目前的思想狀態，及時對宣傳工作的內容進行調整和優化。第二，積極回復企業職工留言。在新媒體平臺上，職工可以和宣傳人員進行溝通和交流，但是宣傳人員不能一味只收取職工的意見和建議，需要重視回復職工的留言，能夠形成雙向互動模式。通過雙向互動可以拉近企業內部不同部門人員的距離，有利于在企業內部形成良好的工作氛圍，對于宣傳工作效果的提升也有著積極影響。

3.加強宣傳人員工作素養。宣傳人員自身工作素養是影響宣傳工作效果的關鍵要素，為了能夠提升新媒體平臺應用的質量、豐富宣傳手段，需要首先針對宣傳人員進行培訓。第一，提升職業素養，加強責任意識。宣傳工作對于企業的發展而言是具有重要意義的，負責對企業職工實施思想政治教育，提升職工綜合素養，因此作為宣傳人員必須要認識到自身的責任，能夠形成良好的職業意識，在日常工作中能夠主動落實思政教育要求。企業應當制定合理的培訓體系，每月對宣傳人員進行一次思想教育，每季度進行一次技能培訓，使宣傳人員的思想意識能夠時刻和企業以及黨組織要求保持一致，定期學習新的新媒體應用技能，以此來強化其綜合能力。第二，提高新媒體技術應用技能，合理利用新媒體平臺各項功能。新媒體相對于宣傳人員而言屬于一種新的宣傳手段，但是目前的宣傳工作隊伍出現了年齡偏大的現象，因此必須要對其進行培訓，強化其新媒體技術的應用水平，可以了解新媒體平臺所擁有的不同功能。在培訓時可以針對不同類型的新媒體平臺進行培訓，如微博、微信公眾號、抖音等不同平臺的使用要點，使其能夠充分發揮新媒體平臺在宣傳工作中的功能和作用。第三，加強工作人員之間的交流。在日常工作中應當讓工作人員進行經驗交流，分享在工作過程中所學習到的技能以及經驗，在交流過程中總結宣傳工作存在的共性問題，并提出合理的解決策略，提高新媒體平臺的應用合理性。第四，積極引進新型優質人才。宣傳工作隊伍不僅需要擁有經驗豐富的老職工，同時也需要引進帶有創新意識、可以合理使用新媒體技術的新型人才。企業可以招收高校畢業生，專門負責對新媒體平臺進行運營，同時配備具有豐富宣傳經驗的工作人員，使得宣傳部門可以結合過往的宣傳工作經驗以及新媒體優勢，對宣傳工作模式進行改進和調整，提升宣傳工作的思想政治教育效果。

4.利用新媒體平臺做好對外宣傳。對于企業發展而言，不僅僅需要重視對內宣傳，還需要提高對外宣傳工作效果，這樣才能夠讓企業在市場上形成良好的品牌形象，有利于提升企業發展速度。第一，加強輿論引導，做好危機公關。新媒體平臺信息傳播速度快，影響力極大，所覆蓋的信息范圍較廣，一旦出現突發事件后，網民會在新媒體平臺上展開討論，從而形成輿論聲勢，這會影響到企業公關工作。企業應當合理利用新媒體平臺的優勢對輿情進行有效引導，保證危機公關工作的有效性。特別是高速公路企業在施工過程中極其容易出現人員傷亡、影響周圍環境的問題，做好危機公關是極其必要的。因此企業必須要將黃金兩小時作為基準法則，一旦出現危機問題，應當立即發聲，這樣才能夠對信息受眾進行有效的引導，避免觀眾對事件真相產生錯誤認知。第二，做好新媒體平臺日常運營。企業負責對新媒體平臺進行運營的工作人員應當認識到自身的責任，成為群眾、政府、企業進行溝通的重要橋梁，避免出現單純信息發布或者沉寂的問題，和群眾進行雙向互動，更快的獲得公眾對于企業的信任度，提升對外宣傳效果。第三，利用新媒體技術設計企業宣傳片，提升對外形象。企業宣傳片的設計是宣傳工作的重點內容之一，在引入新媒體平臺后，企業可以合理利用其具備的編輯功能、剪輯功能對宣傳片進行調整，在宣傳片中加入企業具體工程項目的建設成果圖片，并配備一定的文字，能夠體現企業的發展理念以及整體實力。

5.重視把握時事熱點話題。當前網絡時代下職工的思想開始變得多元化，社會發展過程中極其容易受到外界不良輿論的影響，會使職工思想出現偏差。而宣傳工作的重點在于對職工的思想意識進行調整，能夠提升職工思想素養，加強其對黨組織理論的理解深度，因此必須要重視網絡時代下宣傳工作所面臨的挑戰，能夠結合當下時事熱點話題進行分析，引導職工以正確的方式對問題進行思考。例如，當在網絡平臺上出現高速公路工程建設質量問題、安全問題，企業應當及時在新媒體平臺中發布工程建設過程中質量管理和安全管理的必要性。通過結合時事熱點進行宣傳工作內容的調整，能夠讓職工也反思自身在工作過程中存在的問題，形成良好的質量意識和安全意識，在今后的工作過程中，能夠主動落實質量管理及安全管理要求，以此來保證工程建設質量。

6.針對宣傳內容進行合理編輯。宣傳工作的內容是影響生產效率的重要因素，在新媒體平臺應用之后宣傳工作的內容展示形式出現了變化，因此需要針對宣傳內容進行合理編輯，這樣才能夠保證宣傳內容的質量。以往宣傳工作只需要打印紙質資料即可，不需要對宣傳內容進行排版設計，新媒體平臺則應有可以對宣傳內容進行編輯的功能，作為工作人員可以對其展示形式進行創新和調整。首先，在編輯時可以將文字、圖片、視頻、音頻等多種形式進行結合，可以讓宣傳內容以更加形象化的方式展示出來，也能夠加強職工對于宣傳內容的理解。其次，對宣傳內容的排版方式進行調整。例如在發布公眾號文章時，應當根據宣傳內容的層次進行排版，使其能夠做到看上去美觀、簡潔，可以讓職工第一時間了解到宣傳內容所要表達的含義。除此之外，在編輯過程中還可以合理應用畫圖軟件、修圖軟件、 Flash軟件等，可以提升宣傳內容的編輯質量。

7.加強優良傳統的宣傳力度。當前我國高速公路企業多數屬于國有企業，這一類企業的發展性質和其他企業不同，和國家發展有著緊密聯系，在發展過程中應當落實黨組織以及國家政府提出的要求。因此，在進行宣傳時應當重視宣傳黨組織所包含的優良傳統，促使職工能夠形成艱苦奮斗的工作理念，可以始終將為人民服務作為工作宗旨，提升職工隊伍綜合素養水平。在宣傳工作中可以選擇企業內部優秀榜樣人物或者典型工程案例作為宣傳重點，利用榜樣的作用提升員工的工作素養，使其能夠形成公正廉潔、不畏艱險的工作作風，認識到自身工作在時代發展過程中的意義和作用，充分發揮宣傳工作的功能，引導職工形成自主學習、自主管理的理念，始終將黨的發展要求和企業發展戰略作為工作基礎。

五、結束語

企業宣傳工作中新媒體平臺推廣與應用可以提高宣傳工作質量，增加宣傳人員和職工溝通效率，強化企業職工凝聚力，具有較強的應用意義和價值。但是當前在宣傳工作中新媒體平臺的應用也存在一定的挑戰，企業領導人員缺少重視度，職工對于宣傳工作存在認知誤差，缺少新媒體技術應用專業人才，在一定程度上影響了新媒體平臺的應用效果。為此企業需要提升企業領導人員的重視度，利用新媒體平臺和企業職工進行溝通，加強宣傳人員工作素養培養，利用新媒體平臺做好對外宣傳，重視把握時事熱點話題，結合企業實際發展情況開發軟件，加強優良傳統的宣傳力度，以此來促進新媒體平臺在生產工作中的深度應用，形成信息化的宣傳工作體系。

（作者單位：陜西交通控股集團有限公司西寶分公司楊凌管理所）