淺論信息系統項目的進度管理

施建文

摘要：隨著我國社會的不斷轉型升級，各行各業的管理理論不斷成熟，社會各界開始廣泛關注項目管理工作中的進度管理。如果能夠有效地開展進度管理工作，則能夠實現對資源的高度利用，將有限的資源發揮出更大的作用，甚至還能夠提高整個行業、整個項目流程的工作效率，能夠讓項目在最短時間內更好地被完成，因此進度管理理念在一定程度上為項目管理工作提供了全新的發展方向。鑒于項目管理中進度管理工作的優勢，本文將深入剖析信息系統項目管理中開展進度管理工作的相關內容。

關鍵詞：信息系統;項目管理;進度控制

前言

信息系統的開發是一項綜合性的系統工程，進度尤其難以估算，文章分析了信息系統的開發過程中，進度控制一般的工作流程及其進度控制中所遇到的問題，給出了常見的問題與困難的解決方案。并且指出了應用掙值分析法評估項目進度時應對信息系統的重點、難點模塊進行特殊的監控。

1信息系統項目進度控制的流程分析

進度控制是依據項目進度計劃對項目的實際進展情況進行控制，使項目能夠按時完成。進度計劃在實施過程中，由于主客觀條件的不斷變化，計劃亦需隨之改變。因此，在項目進行過程中，必須不斷監控項目的進程以確保每項工作都能按進度計劃進行;同時，必須不斷掌握計劃的實施狀況，并將實際情況與計劃進行對比分析，必要時采取有效的對策，使項目按預定的進度目標進行，避免工期的拖延。

2制定進度計劃

制定進度計劃就是決定項目的活動的開始時間和完成時的日期。根據對項目工作進行的分解，找出項目活動的先后順序、估計出工作歷時之后，就要安排好活動的進度計劃。如果沒有制定現實可行的進度計劃，項目就不可能如期完成。另外，隨著項目的進展，會獲得更多的數據，那么進度計劃也將不斷更新。

制定進度計劃的一個常見問題是如何對信息系統開發項目進行合理的任務分解，為制定進度計劃建立起整個項目的任務分解結構。解決方法如下：針對項目特點選擇了結構化生命周期方法并劃分階段，明確了各項工作及其邏輯順序。重點模塊的進度計劃要求制定的較為細致，便于監控與盡早發現問題并加以解決。

3信息系統項目進度控制過程

3.1偏差分析

在項目開發中，由于工作效率、技術難題等造成了暫時偏差，一般通過比較任務進度與基準進度計劃就可以發現某項任務的表面偏差。但某些模塊包含了多個并行任務，這時簡單衡量就無法發現偏差狀態。為了發現其偏差狀態，采用了掙值法分析。

掙值法通過測量和計算已完成的工作的預算費用與已完成的工作的實際費用和計劃工作的預算費用得到有關計劃實施的進度和費用偏差，從而達到判斷項目預算和進度計劃執行情況的目的。

3.2糾正措施

使項目預期的進度績效與項目計劃保持一致所做的所有工作稱為糾正措施。在進度管理領域中，糾正措施就是加速活動以確?；顒幽馨磿r完成或盡可能減少延遲時間而采取的特殊措施。糾正措施通常需要進行根源分析來確定偏差的原因。通過對進度計劃中的后續活動執行糾正措施，就可恢復進度;另外，也要在相關活動上進行某些分析，不要只關注引起延遲的活動。

3.3進度的更新

進度更新指根據進度執行情況對計劃進行調整，當有重大變化時，必須把計劃更新結果通知項目干系人。進度更新有時需要對項目的其他計劃進行調整。在有些情況下，進度延遲十分嚴重以致需要提出新的基準進度，給以后的工作提供現實的數據。

項目計劃調整的原因主要有三個方面，一種是項目的各要素，資源等都沒有變化，完全是由于計劃階段和范圍管理的疏漏引起的計劃調整。一種是項目目標發生了變化，如原來計劃的半年項目周期由于市場交付壓力需要調整為4個月等等情況;一種是項目本身沒有變化，但由于范圍，資源，環境，進度等相關要素發生的變化導致項目無法實現最初的項目目標。因此項目計劃的調整驅動和源頭仍然是在項目目標上面。如果是由項目目標主動變化了，則需要考慮如何平衡資源，進度和成本等以滿足新的項目目標。如果是項目的其他要素發生了變化，則首先要考慮的是能夠能否在不改變項目目標的情況下，通過協調和并行或利用儲備等各種方式進行項目計劃的調整;如果這個行不通，則需要重新考慮新的可行的項目目標，然后根據可行的項目目標對項目各要素進行調整。

3.4教訓與經驗

進度產生差異的原因、采取糾正措施的理由以及其他方面的經驗教訓應被記錄下來，成為執行組織在本項目和今后其他項目的歷史數據與資料。

4實施保證

4.1關注薄弱環節，實現動態平衡

項目的進度管理并不是一個靜態的過程，項目的實施與項目的計劃也是互動的，在項目進度的管理過程中，需要不斷調度、協調，保證項目的均衡發展，實現項目整體的動態平衡。進度管理是一門藝術。在資源供應方面，按照資源供應計劃，即時組織資源的供應工作，保證項目最需要資源支持的環節能及時得到資源。項目的關鍵路徑始終是項目領導最為關心的，但隨著項目的實施，關鍵路徑可能會由于一些情形而發生變化，項目的延遲可能導致原來不在關鍵路徑上的任務成為關鍵路徑的必經之路，因此，項目組成員需要隨時關注項目進展，跟蹤項目的最新計劃，確保即時關鍵路徑上任務的進度。

4.2明確每個成員的責任

對于項目中相對獨立的關鍵任務組可采用專項承包的方式，設立子項目，就是定任務、定人員、定目標，進一步明確責任，確保關鍵任務的進度。

5加強對信息系統項目進度問題的控制要點

在工程項目管理中一般控制進度、解決進度問題可采取以下措施，即組織措施、管理措施、經濟措施、技術措施，針對信息系統項目中出現的進度問題，項目部立刻組織召開項目會議，從組織、管理、經濟、技術四個方面入手，商討進度問題的解決辦法。組織方面，在原有組織基礎上成立進度控制小組，解決因上述問題引起的進度延誤，同時設置專人負責跟蹤、監督項目進度，發現進度延遲，立即上報。管理方面，加強項目部內部管理及施工人員管理，組織施工人員進行內部學習，采用“老帶新”的方法，即一個技術嫻熟的施工人員帶領一個技術稍差一些的年輕施工人員，提高施工人員技能，避免施工過程中出現的不必要失誤，同時增加與施工人員的溝通，時時掌握施工人員的心理變化。經濟方面，采取經濟激勵措施，即增加人手，適當加班，給予施工人員及項目管理人員一定的績效獎金，提升項目部的整體士氣。技術方面，調整關鍵路徑，將“網絡、通信系統”→“系統集成、一卡通系統”的串行施工調整為“網絡、通信系統”、“系統集成、一卡通系統”的并行施工，壓縮關鍵路徑工作的持續時間。最終工期得到有效控制。

結束語：

總而言之，信息系統開發項目需要運用各種知識解決開發過程中遇到的各種問題。做好前期階段的可行性研究與后期階段的工程實施規劃，是搞好項目控制特別是進度控制的前提。采用正確的方法、正確的思路進行項目管理，就能有效地縮短項目進度，提高項目團隊的生產力。

參考文獻：

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