文/王若宇

“團長”在核對物品數目
一場倒春寒,讓黃浦江畔最繁華的城市按下了“暫停鍵”。來自全國各地的“急行軍”紛紛馳援上海。但是,由于小區均已封控,這些馳援物資送達居民的“最后一公里”并沒那么順利。穩保供就是穩民生,在戰疫最吃緊的階段,有這樣一群女性,憑借敏銳、細致和認真,首先站了出來。
4月5日下午,上海某社區群里的劉美美詢問:“現在還能買到蔬菜嗎?”群里的住戶紛紛附和。按照原本的計劃,浦西的小區應該在當天解封,但是新的通知卻表示解封時間待定,這讓僅囤積了五天蔬菜肉品的居民們不得不考慮購置生活物資。“大家當時都不知道怎么買菜,于是我就主動開始找渠道?!?/p>
劉美美是一家醫美公司的銷售,對于購買蔬菜的渠道并不熟悉,通過網上搜索信息,她發現崇明島有符合配送資質的菜農。經過聯系,劉美美了解到需要購買1000 斤蔬菜(50 份)才能起送??粗依飪H剩的一棵娃娃菜,她決定試一試。劉美美主動拉了一個“蔬菜團”微信群,并邀請了之前表示有購買需求的住戶。建群第一天,只有二十六人參與了團購。初戰未捷,看著微信群里的接龍名單,劉美美有些沮喪。第二天下午,又有很多人加入了“蔬菜團”,名單剛一超過五十人,劉美美就立刻聯系了菜農。她使用了微信小程序,每個參與團購的人都可以直接付款并留下地址和聯系方式。此時,她又遇到了一個棘手的問題:參與團購的還有其他小區的住戶。因為貨車只會運到單個小區,其他小區的居民沒有湊夠單,是無法配送的。經過多次協調,劉美美把這部分錢退還,并多買了幾份菜。
如果說操心“成團購買”就已經頗費心神,凌晨的配送時間則讓劉美美不得不晝夜顛倒。劉美美曾在新聞中看見保供物資被誤拿的情況,因此,在貨車到達小區門口前,她就早早到達門口接應,并核對數目,在群內發布信息讓購買者領取蔬菜,確保大家安全穩妥地獲取生活物資。
李婷是參與這次團購的一名“團員”。隨著團購管控政策進一步規范,每次團購都要向社區居委會報備,李婷所在社區的居委會僅有六名女同志,無法按照上級要求將區域外的貨物搬運到小區樓下,因此,李婷主動報名成為一名團購志愿者,雖然力氣不夠,但能開車在小區里分配物資。后來,機緣巧合下,劉婷成為小區里的一名“寶媽團團長”。
團購群里,一名寶媽犯了難:“家里有個剛滿周歲的孩子,尿不濕和奶粉都不多了,這可怎么辦?”群里的寶媽們紛紛建言獻策:“把舊衣服剪裁成尿布大小的布塊,墊到尿不濕里就可以將就使用?!蹦虿粷窨梢詫⒕?,而奶粉缺貨卻讓人著急。每家小朋友需要的奶粉品牌、規格都有區別,少量營業的母嬰商店也是按箱起送。迫于實際需要,劉婷在群里詢問了各個寶媽有沒有開團的想法。和劉美美的“蔬菜團”不同,“寶媽團”需求量并不大,等了三四天才勉強湊團成功。李婷和供貨商聯系后,先行墊付了這批嬰兒保供物品的費用。到貨后,李婷將物品挨家挨戶送到樓下,再聯系團員下樓領取。
作為一家兒童服裝企業的白領,李婷本來希望能團購一些菜品就心滿意足了,后來,因為熱心和責任心成為一名志愿者,最后成為“團長”。雖然團購的量不算大,但卻解決了急需母嬰用品的問題。李婷說:“我覺得特別有成就感?!爆F在的“寶媽團”群里,都在討論著教育孩子的問題,原本互不相識的鄰里,卻因為一起拼過團而熟絡了起來。

“團長”把團購的物品送到樓下
隨著團購越來越普遍,一些問題凸顯了出來。與劉美美、李婷生活在一個小區的詹思敏,也組織起了“雞蛋團”。不過,在所有“團員”支付好款項后,供應商卻爽約了。供應商表示,同小區有人以每份雞蛋加價5 元的價格收購了所有的雞蛋,于是就把詹思敏團購的訂單取消了。詹思敏很生氣,但是被封控在小區內的她也沒有更好的辦法。后來,在鄰里互助群中,出現了更高價格的雞蛋團購產品,由于無法確定產品的來源,這件事只能不了了之。經過這次情況,有人開始對“團長”產生了質疑,認為他們就是為了賺錢。詹思敏不服氣地說:“個別案例并不能代表所有人。”她把情況反映給居委會后,居委會對團購進行了整飭,所有物資經過審核“團長”資質、價格等要素之后才準予團購。經過四五天的籌備,詹思敏終于成功地團下了三千個雞蛋,并第一時間分發給了“團員”們。
4月23日,時隔十二天,小區里再次出現了一例新冠肺炎確診患者。原本已進入解封倒計時的社區,又重新進入到新的封控循環。按照防疫要求,“團長”們暫停了物資團購。沒有“團長”們發出的接龍,群里也安安靜靜,就像是沒有存在過一樣——他們安靜,是因為不再擔心物資匱乏,也不再擔心沒有人解決“最后一公里”的堵點和痛點。因為他們相信,在不久之后,曾經給他們支持的“團長”們又要重新投入“團購”戰場,用自己樸素的善意支撐起社區里的安寧和穩定?!皥F長”們同樣也在用自己的力量,穩定著鄰里的情緒,告訴著他們:沒有一個冬天不能逾越,沒有一個春天不會來臨。