國家衛(wèi)生健康委近日印發(fā)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診質(zhì)量管理暫行規(guī)定》,要求加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診質(zhì)量管理,提高門診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
通知要求,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)積極推行分時段預(yù)約診療,提高患者到院30分鐘內(nèi)就診率,引導(dǎo)患者有序就診,減少院內(nèi)等候時間。同時,應(yīng)當(dāng)根據(jù)就診量變化動態(tài)調(diào)整各掛號途徑號源投放量,加強(qiáng)退號與爽約管理,建立退號候補(bǔ)機(jī)制,提升號源使用效率。加強(qiáng)預(yù)約掛號管理,提供網(wǎng)絡(luò)、自助機(jī)、人工窗口等多種預(yù)約掛號方式。
(據(jù)新華社6.9訊)328914AB-F61E-4124-8E19-47EC583A36D2