龐玉花：德瑞敬老的"紅旗手"

? 西安市閻良區(qū)德瑞養(yǎng)老院 推薦

龐玉花，女，1984年1月出生，現(xiàn)任陜西省西安市閻良區(qū)新華路街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心執(zhí)行院長(zhǎng)，西安市三八紅旗手獲得者。在閻良，她無(wú)力買(mǎi)一套溫暖的小屋，但她卻擁有一個(gè)溫暖且有愛(ài)的大“家”，那就是“德瑞敬老”。

2016年初，龐玉花懷著對(duì)已故母親的內(nèi)疚與感恩，毅然選擇了養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)。6年的時(shí)間里，她自己都記不清經(jīng)歷了多少酸辛苦辣：有家人的理解，有他人的不解；有親人的鼓勵(lì)，有旁人的勸棄；有朋友的支持，有路人的嘲諷；有家屬的感謝，有老人的“刁難”……

在家庭生活中，龐玉花既不是一位稱(chēng)職的妻子，也不是一位合格的母親。為了工作，她已經(jīng)習(xí)慣以院為家，早已忘卻了浪漫的午后和溫暖的小家……她把全部精力和心血都奉獻(xiàn)給了養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)。6年的時(shí)間里，她既和同事擠過(guò)一張床鋪，也用6張凳子拼過(guò)一張床鋪，最忘我的時(shí)候，辦公桌上趴一趴，也是她最舒服的床榻。

西安市閻良區(qū)德瑞養(yǎng)老院是閻良區(qū)重點(diǎn)建設(shè)的民生工程項(xiàng)目，占地面積約50畝，總建筑面積1.5萬(wàn)平方米，注冊(cè)打造了養(yǎng)老服務(wù)品牌“德瑞敬老”。2020年底，德瑞敬老開(kāi)辟了西安市首家街道級(jí)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心，龐玉花被調(diào)任服務(wù)中心擔(dān)任執(zhí)行院長(zhǎng)。她感覺(jué)到自己肩上的責(zé)任更重了。她白天不停歇地跑各種行政審批手續(xù)，晚上又在辦公室忙各種文案資料。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)避免不了老人的離世，從老人的遺體料理、家屬的心理慰藉，到最后的殯葬，龐玉花細(xì)致周到的服務(wù)令家屬感動(dòng)。她與很多去世老人的家屬都處得親如家人一般。已故李叔叔的老伴陳阿姨，會(huì)隔三差五步行近一個(gè)小時(shí)為她送來(lái)熱騰騰的包子和水果餐。2022年3月，龐玉花獲得了西安市三八紅旗手榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

在推動(dòng)家門(mén)口養(yǎng)老院興起的同時(shí)，一定要著力解決轄區(qū)內(nèi)老年人的餐飲、醫(yī)療、生活服務(wù)，龐玉花在機(jī)構(gòu)內(nèi)部開(kāi)設(shè)了老年餐桌和日托服務(wù)，讓老年人樂(lè)享便捷、可口、營(yíng)養(yǎng)的助餐服務(wù)的同時(shí)，感受到了貼心的生活照料。

“老吾老以及人之老”，是中國(guó)的傳統(tǒng)美德。養(yǎng)老是每個(gè)家庭、每個(gè)人乃至全社會(huì)都關(guān)心的話(huà)題。如何以大愛(ài)的情懷、堅(jiān)定的信念、堅(jiān)強(qiáng)的意志獻(xiàn)身養(yǎng)老事業(yè)，龐玉花用她的實(shí)際行動(dòng)做出了最好的的詮釋。