基于調(diào)查問卷的 “大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)” 教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式研究

張慧敏，吳璟莉

（廣西師范大學(xué)，廣西 桂林 541004）

0 引言

“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)” 作為一門非計(jì)算機(jī)專業(yè)的通識(shí)必修課承擔(dān)著普及計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用技能的重要任務(wù)，課程的教學(xué)效果對(duì)大學(xué)生的全面發(fā)展具有重要作用，也會(huì)直接影響高校人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。近幾年隨著我國(guó)中小學(xué)信息技術(shù)教育的普及和推廣，大一新生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力不再為 “零起點(diǎn)”［1］。但由于經(jīng)濟(jì)區(qū)域和城鄉(xiāng)教育的差異，信息技術(shù)課程的普及仍具有地域性，導(dǎo)致學(xué)生在進(jìn)校時(shí)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平存在差異。如果忽略學(xué)生的已有基礎(chǔ)和差異，課堂教學(xué)中仍然教授相同的教學(xué)內(nèi)容，采用 “一刀切” 的教學(xué)模式，就會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)有的學(xué)生 “跟不上” ，而有的學(xué)生 “吃不飽” 的現(xiàn)象，從而嚴(yán)重影響教學(xué)效果和教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)［2-3］。本研究通過(guò)設(shè)計(jì) “大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)” 能力調(diào)查問卷，使教師在授課前充分了解學(xué)生掌握的計(jì)算機(jī)知識(shí)水平，依據(jù)調(diào)查結(jié)果為不同知識(shí)和技能層次的學(xué)生安排不同的教學(xué)內(nèi)容，采用多樣化的教學(xué)模式，從而達(dá)到因材施教、全面提高教學(xué)效果的目標(biāo)。

1 調(diào)查目的和對(duì)象

本次調(diào)查問卷的目的是充分了解大一新生進(jìn)入大學(xué)后在未上 “計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)” 課程之前掌握的計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)和技能水平，便于授課教師合理安排教學(xué)內(nèi)容，選擇合適的教學(xué)模式進(jìn)行授課。調(diào)研對(duì)象為廣西師范大學(xué)2019級(jí)的部分學(xué)生，包括小學(xué)教育、漢語(yǔ)言文學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、法學(xué)、英語(yǔ)、人力資源管理和思想政治教育7個(gè)專業(yè)，共發(fā)放調(diào)查問卷310份。調(diào)查對(duì)象都是大一新生，進(jìn)入大學(xué)后尚未進(jìn)行過(guò)計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。調(diào)查時(shí)間是2020年春季學(xué)期開學(xué)第一次課。

2 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)

廣西師范大學(xué)開設(shè)的 “大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)” 課程內(nèi)容共包括7個(gè)教學(xué)模塊：計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、操作系統(tǒng)及其應(yīng)用、字表的處理(Word，Excel）、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)基礎(chǔ)、多媒體制作，以及程序設(shè)計(jì)與計(jì)算思維。每個(gè)模塊都設(shè)計(jì)若干個(gè)題目來(lái)衡量學(xué)生對(duì)該模塊知識(shí)的掌握程度。通過(guò)和多名一線任課教師溝通討論之后，調(diào)查問卷囊括了7個(gè)教學(xué)模塊的知識(shí)點(diǎn)，共設(shè)置19道題目，題目類型包括單選題和多選題。單選題有4個(gè)選項(xiàng)的和2個(gè)選項(xiàng)的。4個(gè)選項(xiàng)的單選題按對(duì)該知識(shí)的掌握程度進(jìn)行劃分，分別賦予1分、2分、3分和4分，其表示對(duì)知識(shí)掌握度的含義分別是 “不太了解” “了解” “掌握” “熟練”［4］。2個(gè)選項(xiàng)的單選題分別用1分和4分表示 “不了解” 和 “了解” 。多選題選項(xiàng)不設(shè)置分值，多選題主要出現(xiàn)在 “字表的處理” 這一模塊，用于收集學(xué)生對(duì)于Word和Excel中最希望學(xué)習(xí)到的內(nèi)容，給任課教師的備課提供一定的教學(xué)參考。設(shè)計(jì)好問卷后，通過(guò)取各模塊所有題目所占比重最大選項(xiàng)的平均值計(jì)算學(xué)生對(duì)于該模塊的掌握程度。

效度可以用來(lái)評(píng)估問卷設(shè)計(jì)的準(zhǔn)確程度［5］。本研究利用SPSS(Statistical Product and Service Solutions）工具采用因子分析法對(duì)問卷的效度進(jìn)行分析。用SPSS進(jìn)行因子分析，其得出的KMO取樣適切性量數(shù)如表1所示，KMO取樣適切性量數(shù)為0.873，可以證明此問卷中的原有變量適合做因子分析［5］。

表1 效度分析結(jié)果

3 問卷發(fā)放與回收

本研究通過(guò)QQ班群發(fā)放并回收問卷。本次問卷調(diào)查對(duì)象為廣西師范大學(xué)2019級(jí)學(xué)生，以班級(jí)為單位展開調(diào)研，共收集了不同專業(yè)7個(gè)班級(jí)的數(shù)據(jù)。共發(fā)放問卷310份，收回問卷292份，問卷回收率為94.2%。在收回的問卷中，小學(xué)教育專業(yè)有44份，占比15.1%；漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)有41份，占比14%；統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)有39份，占比13.4%；法學(xué)專業(yè)有42份，占比14.4%；英語(yǔ)專業(yè)有42份，占比14.4%；人力資源管理專業(yè)有45份，占比15.4%；思想政治教育專業(yè)有39份，占比13.4%。

信度一般指的是測(cè)量結(jié)果的穩(wěn)定性或一致性程度，信度分析也叫可靠性分析［5］。克隆巴赫α系數(shù)是目前最常用的信度系數(shù)。運(yùn)用SPSS軟件中 “問卷統(tǒng)計(jì)” 這一功能對(duì)回收問卷的有效數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析，得出的克隆巴赫系數(shù)為0.875，此系數(shù)大于0.7，可以證明該調(diào)查問卷得到的數(shù)據(jù)的信度是可接受的。

4 基于調(diào)查結(jié)果的教學(xué)內(nèi)容設(shè)置

將抽取的7個(gè)專業(yè)對(duì)于各個(gè)模塊的掌握程度的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總。學(xué)生對(duì)于各個(gè)模塊的掌握程度通過(guò)取該模塊所有題目下所占比重最大選項(xiàng)的平均值進(jìn)行計(jì)算。計(jì)算出每個(gè)模塊最高分為4分，最低分為1分，各專業(yè)在各模塊上的最終得分如表2所示。

表2 各專業(yè)在各模塊上的最終得分 (單位：分）

折線圖可以更清晰地描繪出受調(diào)查的各個(gè)專業(yè)的學(xué)生對(duì)各模塊知識(shí)的掌握程度。利用表2的數(shù)據(jù)繪制成折線圖如圖1所示。

從圖1可以看出，小學(xué)教育專業(yè)的學(xué)生對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)(模塊四）的認(rèn)知有一定基礎(chǔ)，但對(duì)于模塊二、三、七的知識(shí)掌握較少，教師授課時(shí)可以加強(qiáng)這幾個(gè)模塊的教學(xué)。漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的學(xué)生對(duì)于各個(gè)模塊的得分基本處于2分或者2.5分，說(shuō)明此專業(yè)的學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)各個(gè)模塊的知識(shí)都有一定的了解，其中對(duì)于模塊四計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的掌握度最佳，為3.5分。對(duì)該專業(yè)學(xué)生進(jìn)行授課時(shí)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)模塊的內(nèi)容可以適當(dāng)加深，而其他幾個(gè)模塊可以相應(yīng)地拓寬知識(shí)的廣度。統(tǒng)計(jì)學(xué)和思想政治教育專業(yè)的學(xué)生在各個(gè)模塊的得分都相對(duì)比較高，得到2分或者2分以上，沒有低于2分的情況。在調(diào)查的7個(gè)專業(yè)中，可以發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)學(xué)和思想政治教育這兩個(gè)專業(yè)對(duì)于計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的掌握程度處于中上水平，且各個(gè)模塊得分比較平衡。對(duì)于這幾個(gè)專業(yè)學(xué)生的講授應(yīng)該適當(dāng)?shù)赝貙捠谡n內(nèi)容的深度和廣度。小學(xué)教育、英語(yǔ)和人力資源管理這三個(gè)專業(yè)的調(diào)查結(jié)果顯示學(xué)生對(duì)于計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)能力的掌握處于中下水平，各模塊的得分呈散點(diǎn)分布，1分或者1.5分的比較多。對(duì)于這幾個(gè)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該注重基礎(chǔ)知識(shí)的講解。從整個(gè)統(tǒng)計(jì)圖來(lái)看，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、操作系統(tǒng)及其應(yīng)用、字表的處理、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)基礎(chǔ)、多媒體制作這幾個(gè)模塊應(yīng)該是所有班級(jí)都需要著重學(xué)習(xí)和加強(qiáng)的教學(xué)內(nèi)容，授課教師可以給這些內(nèi)容分配更多的學(xué)時(shí)。

圖1 各專業(yè)分模塊得分

5 基于調(diào)查結(jié)果的教學(xué)模式探討

將每個(gè)同學(xué)所有題目的得分相加得到個(gè)人得分。本研究將個(gè)人得分情況劃分為7個(gè)檔次，分別是 “＜=20” 、 “21～25” 、 “26～30” 、 “31～35” 、 “36～40” 、 “41～45” 和 “＞=46” 。統(tǒng)計(jì)被調(diào)查的各班級(jí)中學(xué)生個(gè)人得分在各個(gè)分?jǐn)?shù)段的人數(shù)情況，數(shù)據(jù)如表3所示。

為了更清晰的展示各個(gè)被調(diào)查班級(jí)的個(gè)人得分情況及不同班級(jí)之間的差異，利用表3中的數(shù)據(jù)繪制出圖2所示的折線圖。

圖2 各專業(yè)個(gè)人得分在不同分?jǐn)?shù)段的人數(shù)統(tǒng)計(jì)

表3 各專業(yè)個(gè)人得分在不同分?jǐn)?shù)段的人數(shù)統(tǒng)計(jì)(單位：人）

依據(jù)調(diào)查問卷得到的數(shù)據(jù)，我們擬選用如下教學(xué)模式進(jìn)行授課。

(1）線上線下教學(xué)相結(jié)合。從圖2可以看出，基本所有被調(diào)查的班級(jí)個(gè)人得分在26～40的學(xué)生數(shù)量最多。表明現(xiàn)在入學(xué)的大學(xué)生大多數(shù)都具有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)。得分25分以下和41分以上的同學(xué)相對(duì)較少，說(shuō)明基礎(chǔ)差和基礎(chǔ)很好的學(xué)生人數(shù)在整個(gè)班級(jí)中占比并不大。采用線上線下相結(jié)合的教學(xué)模式：線下課堂授課的內(nèi)容和難度以照顧大部分同學(xué)為主；通過(guò)線下課堂布置提高題，激發(fā)基礎(chǔ)較好同學(xué)的學(xué)習(xí)興趣和積極性，起到對(duì)全班課堂的帶動(dòng)作用；對(duì)于基礎(chǔ)差的同學(xué)可以通過(guò)線上課堂反復(fù)學(xué)習(xí)夯實(shí)基礎(chǔ)。

(2）分層布置作業(yè)題目。為了照顧基礎(chǔ)水平不同的學(xué)生，線上和線下課堂的作業(yè)布置分成必做題目和選做題目。必做題目是為了達(dá)到教學(xué)目標(biāo)要求每位同學(xué)都必須做的。選做題目的難度略高于必做題目，需要學(xué)生通過(guò)查找資料及自主學(xué)習(xí)實(shí)踐才能做得出來(lái)。選做題可以進(jìn)一步提高學(xué)生的認(rèn)知水平和動(dòng)手能力，適用于基礎(chǔ)較好的同學(xué)。大部分同學(xué)都可以通過(guò)自身不同程度的努力完成選做題目。分層布置作業(yè)題目既能使全部同學(xué)都達(dá)到課程知識(shí)目標(biāo)的要求，又能使學(xué)有余力的同學(xué)得到進(jìn)一步提升，擴(kuò)展知識(shí)的廣度和深度。

6 結(jié)語(yǔ)

隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，計(jì)算機(jī)應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大，掌握基礎(chǔ)且實(shí)用的計(jì)算機(jī)技能依然是大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)前的必備素質(zhì)。由于計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及，不能再把大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教育單純立足于 “零基礎(chǔ)” ，而應(yīng)立足于 “已有基礎(chǔ)” 。本研究通過(guò)調(diào)查問卷的形式在授課前對(duì)廣西師范大學(xué)部分大一新生進(jìn)行計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)能力的摸底調(diào)查，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)靈活安排教學(xué)內(nèi)容，采用合理的教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)，從而達(dá)到提升教學(xué)效果的目的。