航空企業應用企業資源計劃（ERP）實例探討

張偉

采購與供應鏈管理是企業科研、生產及經營管理中最重要部分，管理的好壞對企業的經濟效益舉足輕重。物資供應計劃工作是物資供應管理工作的重要環節，企業根據科研、生產及經營需求，根據市場供求關系，綜合平衡庫存和儲備定額，合理編制物資采購計劃，及時為企業提供性價比最優的物資，才能不斷地提高自身的經濟效益。

同時企業開展以科研、生產、成本工程為主線的資源計劃管控系統的運用，也有利于以先進系統化的管理思想與方法有效解決傳統供應鏈中存在問題，為企業領導及部門對物資優化配置及其管控目標的決策提供依據，實現企業物資供應管理“雙降”和提升物資供應保障及管理能力。

ERP的核心管理思想就是如何最有效的利用和管理企業的整體資源，從而實現對整個供應鏈的有效管理。而通過優化物資供應管理標準及業務流程，建立開放、專業化分工與合作、協調和相互制約、快速反應的有效運作機制，促進物資供應管理工作，實現透明信息、資源共享。

實現物資供應管理集約化，物資與財務信息一致性也將得到提高，采購執行的準確性和規范性得到提升；統一應用各類物資業務表單，業務人員工作效率、業務報表分析的能力也會得到提升。

以2016-2021年航空油料供應管理為例，可以看到航空油料庫存及資金占用數據，2016-2021年末平均庫存是2245.16噸，資金占用1708.16萬元。

由此分析，航空油料供應管理中存在不少問題，包括：

1.庫存量及資金占用居高不下。按照“庫存補充”原則，以保證試車生產不間斷為中心，保證發動機試車及相關分廠生產航空油料供給，但對用油量的測算較粗，加之油料消耗定額不準確，造成采購數量和資金占用問題。

2.生產與采購脫節。不及時準確了解生產計劃信息，而憑估算庫存航空油料的數量決定采購進貨時間，無形中采購提前期被人為擴大，造成采購數量與實際生產用量不匹配。

3.供應商與采購流程信息無法實現共享。因無法實現信息流共享，無論是否實行物資采購和管理一體化，都不能對采購業務的管理做到有效控制，特別是缺乏對采購業務管理的及時性、有效性進行控制，對采購業務無法進行事前有效的預測和監控。

4.清查庫存費時費力，難以保證庫存量準確。多年進行庫存清理，但年年庫存總是居高不下，雖然事后控制能取得一定的效果，但仍然無法降低航空油料庫存。

5.存放條件的限制對提升油料供應管理能力提出更高要求。企業搬到新區后，隨著航空油料存放總量的條件限制，其計劃供應與庫存管理需要重新規劃，否則將無法實現航空油料供應管理“雙降”和提升航空油料供應管理能力。

需要引入企業資源計劃（ERP）為供應管理工作注入新活力，提供行之有效的管理戰略和技術。基于ERP環境下的航空油料供應管理優化方案可以分為以下幾個步驟：

（1）航空油料需求采購計劃的制定

新車臺進行發動機試車的油耗隨車臺、機型與之前有差別，企業技術部門經過試車數據統計分析可以得到發動機試車的油耗，為企業制定年度航空油料計劃及資金預算提供依據。

在ERP系統中根據任務排產計劃生成油料采購計劃，在進行采購之前，要綜合考慮訂貨量、采購提前日期、油料庫存量等。

在鐵路專用線安全整改和輸油管線泄露等特殊情況影響下，采購計劃可能超過生產計劃制定的周期。這類采購計劃就需要經過供應、生產、財務、計劃等多部門進行綜合討論評估，調整確定所需數量和進油時間，確保航空油料采購計劃滿足生產需要。

（2）航空油料供應商的選擇

選擇供應商可根據集團關于航空油料集中采購工作實施方案的要求進行，系統可對供應商信息進行收集分類，包括對供貨價格、供貨質量、交貨日期、售后服務等實行動態量化考核，向業績優秀的供應商實施訂貨傾斜，這樣更有利于油品的質量及成本的管控。

（3）采購用款的生成

采購計劃生成后，ERP 系統將會自動生成采購用款計劃。財務部門對用款計劃進行審核，將審核確認情況反饋給采購部門。采購部門根據采購用款計劃通過與否，進行采購計劃完善或下達采購訂單。

（4）下達采購訂單

根據企業航空油料的訂貨量、采購日期、庫存量、采購用款計劃等，ERP系統會自動生成采購訂單。采購訂單經財務部門確認后，采購部門進行訂單輸出并下達給供應商。

（5）關注采購進度

在ERP系統中設置訂單的跟蹤日期或周期，可以形成采購訂單跟進計劃。采購人員按照計劃，對企業下達給供應商的訂單進行跟蹤，就能及時了解油料發運日期和到貨等情況。

（6）驗收貨物

驗收貨物時，采購人員要對供應商提供的貨單和發票進行驗收；將已到貨的收貨單和發票信息及時錄入ERP系統，可以事先通知油庫主任組織做好接收油料準備。

（7）采購結算與總費用核算

航空油料驗收后，采購部門要配合財務部門進行采購結算工作，同時將運輸油料時發生的其他費用同時錄入系統。系統將自動計算出整個采購過程的成本投入，由此核算出此批航空油料的總費用。

（8）結清完成采購訂單

ERP系統可以提供自動結清功能。在以上所有工作完成后，需要及時結清采購訂單費用。系統將會對付款結清的訂單進行處理，顯示該項采購任務已完成。

ERP系統對企業航空油料資源計劃管理控制的重點，就是確定合理的訂貨量和保持最佳的安全油料儲備。ERP系統可以實現航空油料入出庫庫存數量明細，實時地顯示初期和末期財務結算資金余額，有利于精確計算采購數量，制定資源采購計劃和調整庫存，為有效降低庫存成本提供依據。

企業ERP系統環境下實現航空油料基礎信息高度共享，經授權的領導及相關人員在ERP系統中可以查詢采購航空油料的供應商、采購日期、數量及金額，實時期初期末庫存數量及資金占用。它實現航空油料采購業務的可追溯，記錄業務進行的狀態；減少業務操作中的人為因素。

實現對航空油料采購的監督管理，通過ERP系統建立航空油料采購單據的審批控制流程，設置金額審批權限，經授權的領導及相關人員在ERP系統中責權明晰，在采購業務處理過程中，監督人員通過查詢發現業務處理有問題，可終止或暫停業務，直到問題解決，若發現重復訂單，查明原因，將其暫停或取消訂單。

利用ERP系統可以快速、有效地對航空油料采購與庫存進行管理，提高油料供應信息的共享程度，改進航空油料采購與庫存管理，有效降低庫存和資金占用，縮短采購提前期，保障科研生產需要。

物資供應管理流程具體見下表。可以從中發現在實際應用ERP系統過程中，也存在幾大問題。主要包括：如何保證物料編碼唯一性、業務流程如何改進、庫存數據如何確保準確性、供應商原始管理數據如何維護、怎樣提升相關人員職業素質和專業技能等問題。

解決上述問題的關鍵，主要是企業要實時樹立現代供應鏈管理新理念，建立一套完善物資采購管理制度與流程，最大限度地化解物資采購管理的風險。

1.定義物料信息的標準，規范物料編碼

規范物料的編碼，最根本的就是保證物料編號的唯一性。產品物料編號的唯一性是指在任何產品上使用的同種物料，編號都是相同的一個代碼。而使用了不同物料，即使有極微小的區別，也必須附上不同的代碼。

如果計劃員或保管員在錄入之前，企業就已經規范好了統一是物料信息標準，采用的是防差錯的物料清單，并完成了錄入設計。那么ERP系統就會自動生成信息完備的物料領取清單。同時物料編碼與條碼技術的運用，大大減輕了保管員在ERP系統物料出入庫過程中錄入物料信息的勞動強度，保證了物料信息的準確程度。不僅能保證賬面和實物的一致性，而且有效地加強了物料的進、銷、存管理。

2.改進業務流程，體現ERP系統優勢

企業引入ERP系統，目的是集成一套先進的管理方法；而一般而言，企業內部也有著一套自身的業務流程。在這樣的現實條件下如何才能發揮ERP系統的最大功效？一是對各項業務流程進行認真梳理，二是改進科研、生產中多余和減效的流程，才能使ERP的流程真正融入企業的工作流程，達到高度統一。

3.定期開展系統庫存數據盤點，確保其準確性

針對因工藝更改等不能使用的物料，能及時處理的在ERP系統上線前就盡量處置掉，以免錄入系統中形成新的呆賬。定期開展庫房實物與系統各個物料庫的庫存數據核查盤點。不僅要核對物料數量的準確性，而且要檢查物料的有效性。物料管理不能脫離計劃管理單獨進行，發現問題要及時進行核實，逐步完善系統中的原始數據，維護其準確性，實時監控系統數據并確保其帳物相符。

4.加快供應商信息整理維護，實現信息資源共享

供應商管理是采購與供應鏈管理中的關鍵環節。企業最終要實現與供應商雙贏，就必須定期對其信譽、資質和供貨質量進行綜合評估。對信譽度好、供貨及時、質量有保證的供應商，應該優先選擇其供貨；并建立電子數據交換，簡化計劃分配的工作量，降低制造成本，創造條件使供應商能夠更好地為企業服務。反之，則應采取措施，降低風險，直至將其從供應商名錄中刪除。

5.加強上崗、在崗培訓，提升職業素質和專業技能

定期根據職業素質培養和專業技能提高兩個不同的培訓目的進行培訓。實施ERP目的教育培訓，面向的主要是對ERP系統實施目的和意義缺乏正確認識的員工，以及不愿接收使用ERP系統的在崗員工，要對他們進行積極引導，使其正確認識ERP系統的戰略意義。

也要對新上崗和已上崗的員工進行ERP專業技能培訓，使其學習和掌握操作、運用、維護系統的技能，并了解如何衡量系統的運行情況，鼓勵員工參與改進其日常基本工作流程。同時出臺相關的ERP系統使用管理辦法，增強員工的責任心，保證ERP系統的有效實施。

本文以企業ERP系統在物資供應管理的運用與實施為背景，對物資資源計劃管理進行了分析研究，其主要結論如下：

隨著ERP系統在企業物資供應管理中應用，將有力地保障科研、生產物資供應，降低物資采購成本，合理降低庫存量，減少物資采購及產成品資金占用，實現對物資資源的最大化利用。

提高物資供應的信息共享及管理效益，企業資源計劃將企業信息流、物流以及資金流進行統一管理，實現供應商及采購流程信息共享，物資供應信息透明化。

通過ERP系統建立物資采購定單審批控制流程，設置金額審批權限，經授權的領導及相關業務人員責權明晰，實現對物資采購的監督管理。

運用信息化手段提高庫存量清查準確性、保障科研、生產快速反應需要，借助ERP系統快速、有效地減少人為因素，實時進行庫存量和資金占用盤點清查。

本文所提出的面向ERP的物資供應管理對優化企業物資供應、控制物資供應成本，有很大的現實意義。但是對供應商的管理研究還很缺乏，特別是對供應商供貨績效缺乏有效的考評方法。對供應商的激勵方法更需要進一步研究，對物資管理安全庫存的最優數量是多少、該怎么確定等還需要繼續探討。