“四舉措”助推互聯網企業建會

□北京市總工會機關干部赴基層蹲點第五組

把推動頭部企業建會作為切入點和突破口，開展集中建會專項行動，是推進新就業形態勞動者群體建會入會工作的重點任務和舉措。為此，市總機關干部赴基層蹲點第五組創新工作方法，采用“四舉措”，成功推動愛奇藝、搜狐、快手科技、曠視科技、融360 等互聯網頭部公司建會。

一是私人定制，為企業打造專屬溝通模式——企業建會溝通3.0模式。針對不同互聯網企業，通過反復研究，找準切入點，制定企業籌備建會工作專屬PPT，明確企業建會模式和建會流程，包含“企業發展歷史資料”“建會寶典和入會秘籍十二章”“致敬總裁一封信”“企業籌備工作3.0 方案”等整套規范的溝通流程。海淀街道工會服務站唐桂紅成功向愛奇藝副總裁佟磊講解籌備工作流程，成為了首位與VP 級高管溝通的基層工作者。

二是分步推進，總結一套科學的溝通方法——“建會五步曲”。第一步：黨建引領。企業溝通第一步需要找到關鍵負責人，前期先與互聯網企業黨委（支部）對接，建立聯系途徑，以“黨建帶工建”推進建會工作。第二步：有效宣講。針對互聯網企業差異化特點，根據每個企業不同的發展歷史和經營狀況，通過“私人訂制”溝通宣講3.0模式進行有效宣講。第三步：擇機溝通。把握政策發布期、節日活動期等重要時機，積極開展職工溝通會，以服務吸引職工入會。比如，在“雙減”政策下，以了解企業需求為切入點，走進新東方集團，與黨委書記座談，宣講工會政策，并開展職工溝通會，通過“掃碼入會、辦理北京工會會員互助服務卡、下載12351”三重有禮，送上工會對教育工作者的關愛，受到企業高度贊揚，現場200多名職工加入工會。第四步：服務跟進。針對互聯網企業職工年輕化特點，為職工提供特色化、差異化服務。比如，在曠視公司，針對程序員存在社交障礙問題，開展包含心理咨詢在內的職工溝通會，提供小米等網絡智能禮品吸引入會。第五步：宣傳引導。整理已建會互聯網頭部企業相關數據，及時總結新浪、完美世界等企業建會過程中的經驗和做法，在和其他互聯網企業溝通中進行宣傳推廣，提高企業高管信任度。

三是榜樣引領，重點突破千人以上互聯網頭部企業之一愛奇藝公司建會。召開企業溝通會和職工溝通會，與愛奇藝公司就建會的組織形式、工作流程等內容進行耐心溝通。經過7 輪企業溝通會，愛奇藝公司于2021年9月18日正式向海淀街道總工會提交了建會申請書。

四是拓展成果，通過市、區、街道（站）三級聯動，結合互聯網企業建會工作經驗及調研所掌握的互聯網企業建會堵點和痛點問題，著力提升與互聯網企業溝通對接成效，促進整個互聯網行業建會率。通過創新服務內容，針對互聯網企業從業人員的特點，推進新就業形態勞動者群體“管家式”服務試點工作，最大限度把互聯網企業“納進來”“服務好”“凝聚好”。