抖音在“巨量學(xué)”官網(wǎng)發(fā)布《2022年生活服務(wù)軟件服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明》,明確6月1日起將對(duì)生活服務(wù)業(yè)務(wù)收取服務(wù)費(fèi)。其中,各商品類(lèi)目的平均軟件服務(wù)費(fèi)率為3%,最高費(fèi)率不超過(guò)8%;同時(shí)對(duì)新商家有60天的保護(hù)期,保護(hù)期內(nèi)僅收取支付通道服務(wù)費(fèi)。
在各個(gè)類(lèi)目中,結(jié)婚類(lèi)以8%的費(fèi)率位居榜首;親子、教育培訓(xùn)類(lèi)以4.5%的費(fèi)率位居第二位;費(fèi)率最低的為游玩類(lèi),需2%的費(fèi)率;美食類(lèi)的費(fèi)率為2.5%,也處于費(fèi)率較低的類(lèi)目。
此外,為鼓勵(lì)商家在平臺(tái)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)于合規(guī)經(jīng)營(yíng)的小微商家,平臺(tái)會(huì)在政策實(shí)施前兩個(gè)月主動(dòng)給予100%月度返還;對(duì)于合規(guī)經(jīng)營(yíng)的其他商家,會(huì)給予50%的月度返還。而對(duì)于每個(gè)自然月內(nèi)(第T月)采取疫情“靜態(tài)管控”天數(shù)≥10天的城市內(nèi)商家,平臺(tái)將于T+1月主動(dòng)予以100%返還。