企業(yè)工會(huì)發(fā)揮服務(wù)職工作用的探究

馬建平

摘 要：為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，我國(guó)深入推進(jìn)供給側(cè)改革工作，要求企業(yè)走高質(zhì)量發(fā)展之路，推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。在企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中，企業(yè)工會(huì)扮演著十分重要的角色，承擔(dān)著關(guān)鍵職能。企業(yè)工會(huì)通過(guò)發(fā)揮自身的職能作用，如維護(hù)職能、教育職能等，可將廣大職工的主動(dòng)意識(shí)調(diào)動(dòng)起來(lái)，持續(xù)提高職工群眾的能力素質(zhì)，進(jìn)而為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供推動(dòng)作用。因此，企業(yè)工會(huì)要?jiǎng)?chuàng)新工作理念和方法，嵌入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展當(dāng)中，堅(jiān)持與維護(hù)廣大職工的根本利益，促進(jìn)職工、企業(yè)的共同進(jìn)步。

關(guān)鍵詞：企業(yè)工會(huì);職工

一、企業(yè)工會(huì)助力高質(zhì)量發(fā)展的必要性

近些年來(lái)，企業(yè)結(jié)合外部社會(huì)形勢(shì)的變化，大力變革組織形式、管理制度與用工方式等，以此來(lái)推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量跨越式發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)工會(huì)作為職工代表，通過(guò)發(fā)揮自身的橋梁紐帶作用，可促使職工思想水平得到提升，職工隊(duì)伍穩(wěn)定性得到保障，進(jìn)而為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供助力。

1. 增強(qiáng)工會(huì)活力的需要。

目前，企業(yè)年輕職工所占的比例在不斷提升，年輕職工具有多元化的思想與訴求，對(duì)企業(yè)工會(huì)工作提出了較高的要求。再加上企業(yè)改革工作的日趨深入，其他員工也容易出現(xiàn)一些思想性問(wèn)題。面對(duì)這種情況，企業(yè)工會(huì)需增強(qiáng)自身活力，將引領(lǐng)職工思想、維護(hù)職工合法權(quán)益的重大責(zé)任真正承擔(dān)起來(lái)，切實(shí)體現(xiàn)自身的職能和價(jià)值。同時(shí)，企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r也會(huì)影響到企業(yè)工會(huì)的活力。企業(yè)只有保持良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，方可以將充足的人力、物力等資源提供給企業(yè)工會(huì)，促使企業(yè)工會(huì)的各項(xiàng)工作得到順利推進(jìn)。

2. 履行工會(huì)職責(zé)的需要。

維護(hù)職工合法權(quán)益、竭誠(chéng)服務(wù)職工群眾是企業(yè)工會(huì)的基本職責(zé)，只有將常態(tài)性、普惠性服務(wù)提供給廣大職工，對(duì)職工各項(xiàng)合法權(quán)益進(jìn)行切實(shí)維護(hù)，方可促使職工的滿足感、安全感得到增強(qiáng)，進(jìn)而將廣大職工真正凝聚起來(lái)，推動(dòng)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。企業(yè)工會(huì)在維護(hù)職工合法權(quán)益時(shí)，需將促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的原則貫徹下去，只有提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量，方可將更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給職工，促使職工合法權(quán)益得到更好的保障。

3. 體現(xiàn)工會(huì)價(jià)值的需要。

工會(huì)工作需服務(wù)于黨和國(guó)家的工作大局，而企業(yè)工會(huì)需服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展大局。就現(xiàn)階段而言，企業(yè)最為關(guān)鍵的任務(wù)是高質(zhì)量發(fā)展，企業(yè)在開(kāi)展各項(xiàng)工作時(shí)要充分考慮這一目標(biāo)要求，將工會(huì)組織的服務(wù)職能、價(jià)值充分體現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)思想引領(lǐng)、民主管理等一系列工作的深入實(shí)施，將廣大職工的創(chuàng)造性、主動(dòng)性等激發(fā)出來(lái)，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供推動(dòng)作用。

二、企業(yè)工會(huì)助力的路徑與策略

1. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)，建設(shè)職工文化。

第一，把握發(fā)展方向。為促使企業(yè)干部職工的政治站位、思想素養(yǎng)等得到提升，企業(yè)工會(huì)需經(jīng)常性組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，引導(dǎo)工會(huì)干部、職工群眾等對(duì)習(xí)近平新時(shí)代特色社會(huì)主義思想理論進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，體會(huì)各項(xiàng)重大政策、方針的理論基礎(chǔ)與精神內(nèi)涵，自覺(jué)踐行于日常工作實(shí)踐當(dāng)中。企業(yè)工會(huì)要明確自身的定位和職能，深度參與到企業(yè)治理能力現(xiàn)代化建設(shè)過(guò)程中，將工會(huì)組織的能量展現(xiàn)出來(lái)。要完善建設(shè)工會(huì)組織的各方面制度，統(tǒng)一和凝聚職工干部的思想，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展的思想基礎(chǔ)。第二，加強(qiáng)政治引領(lǐng)。要將工會(huì)組織的先進(jìn)性、群眾性充分體現(xiàn)出來(lái)，結(jié)合工作中遇到的問(wèn)題，及時(shí)采取針對(duì)性的解決策略，促使服務(wù)職工群眾的專業(yè)化水平得到提高。廣大工會(huì)干部需結(jié)合職工群眾的思想狀況，將思想政治工作落實(shí)下去，引導(dǎo)職工群眾樹(shù)立正確的意識(shí)和積極的態(tài)度，促使企業(yè)的和諧發(fā)展局面得到維護(hù)，切實(shí)體現(xiàn)政治責(zé)任。針對(duì)新時(shí)期職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)所出現(xiàn)的變化，需對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行主動(dòng)排查和治理，消除掉尚處于萌芽狀態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)，避免發(fā)生重大問(wèn)題。

2. 開(kāi)展練兵比武，提高職工能力。

提升職工素質(zhì)。職工的精神面貌、技術(shù)能力等直接影響到企業(yè)的發(fā)展，因此企業(yè)工會(huì)需結(jié)合企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需求，大力弘揚(yáng)勞動(dòng)精神，加強(qiáng)對(duì)職工技術(shù)素質(zhì)的提升工作。其中，勞模精神、工匠精神等將核心價(jià)值觀的內(nèi)涵彰顯出來(lái)，能夠從精神角度推動(dòng)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。因此，企業(yè)工會(huì)要將勞模人物、先進(jìn)班組等評(píng)比表彰工作深入推進(jìn)下去，定期對(duì)職工群眾中的先進(jìn)典型進(jìn)行選拔，利用座談會(huì)、報(bào)告會(huì)等形式宣傳勞模的優(yōu)秀事跡，將勞模的榜樣作用發(fā)揮出來(lái)，有效激勵(lì)其他的職工干部。

3. 維護(hù)職工權(quán)益，提升企業(yè)凝聚力。

第一，維護(hù)政治權(quán)益。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，需將企務(wù)公開(kāi)民主管理制度嚴(yán)格落實(shí)下去，實(shí)施“星級(jí)職代會(huì)”創(chuàng)建、規(guī)范職工代表提案工作管理，充分保障職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)以及監(jiān)督權(quán)等，將職工代表的民主監(jiān)督作用發(fā)揮出來(lái)，于職工大會(huì)等活動(dòng)中對(duì)黨委重大決定進(jìn)行深入貫徹與落實(shí)，促使廣大職工的意志與力量得到統(tǒng)一。要暢通職工合理訴求表達(dá)渠道，開(kāi)展企務(wù)公開(kāi)民主管理工作質(zhì)量評(píng)估，經(jīng)常性總結(jié)民主管理的經(jīng)驗(yàn)，梳理職工訴求表達(dá)過(guò)程中遇到的難題，對(duì)職工參與機(jī)制、表達(dá)機(jī)制等進(jìn)行完善，促使民主管理監(jiān)督的實(shí)效性得到進(jìn)一步提高。第二，維護(hù)福利權(quán)益。要結(jié)合總工會(huì)的規(guī)定與企業(yè)實(shí)際情況，對(duì)相關(guān)福利政策進(jìn)行科學(xué)制定，將職工群眾集體福利待遇嚴(yán)格落實(shí)下去。要統(tǒng)籌推進(jìn)職工療休養(yǎng)、免費(fèi)體驗(yàn)、防暑降溫、職工住院慰問(wèn)等一系列服務(wù)工作，同時(shí)將工會(huì)組織在親情管理、后勤保障等方面的作用體現(xiàn)出來(lái)。要加強(qiáng)困難職工精準(zhǔn)幫扶，深入開(kāi)展“四季送”、大病醫(yī)療互助等活動(dòng)，將人文關(guān)懷理念貫徹于日常工作當(dāng)中，積極疏導(dǎo)職工群眾在生活、工作中所形成的不良情緒，將工會(huì)的溫暖傳遞給廣大職工。

4. 開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完善監(jiān)督機(jī)制。

第一，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。要將新時(shí)代黨的群眾工作要求全面貫徹下去，系統(tǒng)性教育和培訓(xùn)廣大工會(huì)干部，向其灌輸先進(jìn)思想理論與技術(shù)知識(shí)，促使廣大工會(huì)干部的政治站位、素質(zhì)能力等得到提高，主動(dòng)在企業(yè)治理各個(gè)環(huán)節(jié)深刻融入工會(huì)工作。要對(duì)工會(huì)干部的考核評(píng)價(jià)機(jī)制進(jìn)行完善，依據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)定期組織考核活動(dòng)，促使工會(huì)干部的能力本領(lǐng)得到持續(xù)提升。第二，大力建設(shè)基層工會(huì)組織，提供充足的經(jīng)費(fèi)和資源。將工會(huì)干部與基層項(xiàng)目聯(lián)系點(diǎn)制度構(gòu)建起來(lái)，定期組織下基層活動(dòng)，全面了解職工的食、住等基本生活情況，給予基層職工高效的服務(wù)。通過(guò)向基層傾斜經(jīng)費(fèi)資源與工作精力，促使基層工會(huì)活力得到增強(qiáng)，基層職工滿意度得到提高。

三、結(jié)語(yǔ)

新時(shí)代對(duì)企業(yè)工會(huì)工作提出了更高的要求。工會(huì)組織要牢牢堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)自身能力建設(shè)工作，將維護(hù)職能、教育職能等一系列職能切實(shí)履行下去，推動(dòng)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。企業(yè)工會(huì)干部要增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)和主動(dòng)意識(shí)，積極創(chuàng)新工作思路和方法，深入到基層一線當(dāng)中，引導(dǎo)職工的思想成長(zhǎng)，維護(hù)職工的基本權(quán)益，提高企業(yè)工會(huì)的整體服務(wù)水平。

參考文獻(xiàn)

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