電子發票在醫院財務管理中的運用

摘 要：在醫院財務管理工作中，要及時做好收款和消費記錄工作。一般醫院主要收款項目是收取患者的診療費用、藥物購買費用，消費環節以購買醫療設施、采購藥品、人員工資支出為主。為了清晰直觀的了解醫院資金使用情況，需要以發票為憑證進行信息處理工作。本文主要介紹的是電子發票在財務管理階段的應用優勢及不足，希望能夠通過優化發票管理方案，提高信息技術水平，來降低醫院的財務管理工作難度。

關鍵詞：電子發票;財務管理;真偽鑒定;發票申領

不論醫院是否要盈利，在進行經營管理工作時，都需要重點關注資金的使用情況，落實好財務管理工作。目標是科學分配可用的資金及資產，避免經營階段出現經濟損失。新時期，醫院在處理基礎會計信息時，涉及到對支出和收入票據的處理任務。如何做好票據管理工作，就是目前的一項難點問題之一。

1.電子發票在醫院財務管理中的優勢及不足

1.1應用優勢

現階段，基于信息技術的發展進步，很多醫院在財務管理階段都會引進計算機工作設備，在網絡平臺開具電子發票。與傳統紙質發票的開具和管理流程相比，具體使用電子發票后，可以節約紙張采買、打印裝置維護的成本。不再使用紙張后，還能滿足低碳環保需求。與此同時，可以實現對發票的自動化、集中化存儲，降低發票管理難度，相關崗位上的人員工作任務量減少，需要設置的崗位人數也可以相應的減少。另外，能實現數據信息的及時傳遞，保障工作具有時效性的特點。所以，醫院在財務管理環節中都在積極研究將紙質發票轉變成電子發票的方法。

1.2不足之處

1.2.1操作難度

醫院在收取患者的醫療服務費用、藥品購買費用時，會向患者提供發票，根據患者所在單位的不同以及國家對特殊群體提供的福利政策等，會涉及到可以使用發票報銷的問題。不過，在集中將傳統的線下發票改為出具電子發票的過程中，經常會遇到老年人申請電子發票難，不會操作的情況，無法及時申領發票，容易錯過發票的報銷時機。基于此，如何簡化發票的申領過程，降低技術操作難度，就是醫院在創新財務管理方案時要關注的重點問題。

1.2.2信息真實性

在推廣使用電子發票的過程中，很多具備信息技術操作能力的人員都能使用修圖軟件來偽造發票，這就導致大部分機構在處理發票報銷業務時，都只認可紙質發票，導致各地區還沒有實現電子發票的全面普及。即便是提供了電子發票，也要將發票打印出來才能使用。另外，醫院內部在財務報賬、資金核算工作中，也會受到發票真實性的影響。基于此，如何識別虛假發票、避免電子發票當中混入假發票，就是相關工作人員新時期要處理的一項核心任務。

1.2.3其他問題

電子發票與紙質發票不同，開具紙質發票的紙張是連號的，而且進行財務統計時，工作人員不會認可復印的紙張。但電子發票可以通過信息技術多次進行打印，無法判斷每個編號下的發票是否具有唯一性，這會出現發票重復報銷的問題。另外，在網絡渠道進行電子發票的傳輸、存儲工作時，會受到網絡環境復雜性的影響，容易出現信息安全問題，造成電子發票丟失的情況。

2.在醫院財務管理中合理應用電子發票的方法

2.1落實服務屬性

醫院的財務管理工作需要由專業會計人員來完成，在會計信息化模式下，合理發揮電子發票使用價值的關鍵就在于：應當了解受眾需求，關注受眾使用發票的用途，并虛心接受群眾的意見，體現出醫院工作的服務屬性。電子發票實際上是人們消費的一種憑證，正規醫院都具備為受眾開具發票的能力。但電子發票與紙質發票不同，需要進行線上申領。通常要登錄醫院的小程序，填入個人信息后，找到申領專欄進行申領。如果涉及到打印和郵寄發票的環節，還要進一步按照系統提示完成申領操作。申領流程比較復雜，一些年輕人的學習能力強，可以自主完成申領，但很多老年人還存在不識字的問題。基于此，醫院應在門診安排專門的工作人員，協助老年人申領電子發票。也可以制作教學視頻，發布到網絡平臺上，向全體受眾普及電子發票的申領流程。

2.2提升審核水平

針對電子發票當中存在虛假發票的問題，在落實醫院財務管理工作，提升精細化管理水平的過程中，應當嘗試靈活運用科技信息技術提升發票的審核水平。要將醫院的財務管理平臺與稅務部門、工商部門之間建立聯系，統一展開有關電子發票的信息處理工作。這要求醫院完善計算機基礎設施，引進專用技術及設備，設定工作程序，讓計算機來自動識別發票的真假性，并讀取發票上的數據信息，進行自動整理及分類。一般識別發票的正確做法是登錄當地的稅務管理網站，將發票上的編號、金額、日期、開具方和付款方信息填寫到指定位置，以便于精準查找發票。結合實際工作情況來看，使用智能技術為醫院和相應管理網站建立聯系后，發票的真假性查詢工作更加便利，能夠以此為依據完成資金核算及財務報表的制作，可以真實體現出醫院的盈虧情況。

2.3完善管理制度

2.3.1建立內控制度

要有效解決電子發票中出現的重復報銷問題，依法依規的完成基礎財務管理工作，需要先完善發票的開具、審核流程，并對內部會接觸財務信息的工作人員進行普法教育，利用法律知識來端正人才的工作態度，避免由于工作行為不規范，影響醫院的整體形象，造成發票造假、重復使用等問題。這雖然可以減少稅款，從中獲得經濟利益，但這屬于違法行為。針對這個情況，應將法律制度融入到內控機制中，依靠制度作為保障，為財務管理工作的穩步開展奠定良好基礎。

2.3.2及時設置權限

基于新時期會計人員主要在研究的是如何發揮電子發票的作用，因此，醫院還要優化相應的管理制度，有針對性的根據網絡安全風險問題，做好風險防范管理工作，避免電子發票丟失，影響后續的財務信息處理進度。可以安裝安全防御軟件，并定期進行系統漏洞修復工作。此外，應進行規范化管理工作，按照員工的工作職能及患者對電子發票的需求，設定不同人群登錄系統和查詢票據的權限，還要完善責任監督機制，真正實現推廣及應用電子發票的目標。

2.4優化報銷流程

醫院不僅要給患者出具發票，進行收費發票的管理工作。還要在采購設施、藥品時，保留供貨商出具的發票信息，以便于順利完成發票的報銷處理工作。實際上，不論是公立醫院還是私立醫院，在具體使用電子發票的過程中，要結合這種發票的特點，嚴格規范報銷流程，才能讓這項工作具有程序化的特點。比如，當會計人員報銷發票時，應要求負責采購的工作人員提供發票及消費記錄。如果使用線上支付方式，就可以直接通過付款截圖作為消費憑證。而且，調取消費記錄的過程也比較簡單。醫院在計算當期盈虧情況時，通常會設定電子發票可報銷的時間，如果超過有效期，即便發票沒有造假，也不能提供報銷服務，需要按照規定及時、有序的注銷電子發票。

結語：具體使用電子發票進行醫院財務管理工作時，應當先落實工作的服務屬性，幫助受眾解決申領發票的難題，為人們使用發票來獲得相應的經濟補貼提供便利。應要求醫院先引進現代化技術，使用技術手段來識別發票的真假性。并應當建立完善的內控機制，在構建財務管理平臺時，為人們設置查詢電子發票，查看財務信息的權限。還要嘗試優化電子發票的報銷流程，讓這種發票的經濟價值、環保價值能充分體現出來。

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作者簡介：楊亞芬，1985.01.10，女，漢，甘肅蘭州，本科，會計師。