新職業“版圖”擴大 新賽道打開就業新空間

記者_楊冬妮 編輯_劉煜 設計_劉仕悅

2022年6月14日，人力資源和社會保障部（以下簡稱人社部）向社會公示“民宿管家”“家庭教育指導師”“研學旅行指導師”等18個新職業信息引發廣泛關注。近年來，隨著數字技術、新興科技的廣泛應用，加之傳統行業的不斷轉型升級，新興技術領域人才需求不斷增大，催生了一大批新職業。在這次18個新職業公布之前，自2019年人社部重啟新一輪新職業發布工作以來，已發布了4批56個新職業。我們通過梳理這些職業不難發現，新職業的產生除了順應社會經濟發展的需求外，也使大眾對于個性化、專業化、精細化服務需求的不斷提升。

“95 后”“00 后”或成為新職業主力 軍

隨著成長于網絡信息時代的“9 5后”“00后”開始走上工作崗位，他們在成長過程中受數字信息技術、即時通信設備和智能設備等產品的影響頗深，其中大部分人對于自己的職業選擇、自身發展規劃有著不同的認知與期望。

文化社區和視頻平臺嗶哩嗶哩于2021年發布的《青年新職業指南》調查結果顯示，76%的18~35歲年輕人表示愿意嘗試新職業或已經在兼職或全職從事新職業。同時，有78%的人表示，愿意嘗試新職業是因為“符合興趣愛好”。對于當今的年輕人而言，選擇一項職業時已不再是單純地考慮工作待遇如何與是否穩定。作為生活條件更為優渥，成長在經濟和科技飛速發展時代下的年輕一代，他們在選擇職業時更加看重興趣和技能是否可以得到發展以及自我實現。而新職業的誕生恰好滿足了新時代年輕人對職業選擇的需求，且近年來不斷有職業被納入國家認定的范圍，也使社會、家長開始正視年輕一代對于職業的選擇，并開始認可。

同時，新職業的產生也為當下處于“就業難”問題中的年輕人提供了更多就業機會。根據人社部中國就業培訓技術指導中心聯合阿里釘釘于2020年發布的《新職業在線學習平臺發展報告》，未來5年，新職業人才需求規模龐大，僅物聯網行業人才需求缺口總量將超過1600萬人。

哪些新職業受到追捧？

根據《青年新職業指南》數據，測評師、生活規劃顧問、游戲行業從業者、小眾文化新職業、直播電商、大數據專家、線下游戲開店等類型的新職業受到年輕人的喜愛。

直播銷售員

近日，教育科技集團新東方旗下直播平臺“東方甄選”的“出圈”，再一次令直播電商、直播銷售員引起社會廣泛關注和討論。在東方甄選的直播間中，以董宇輝為首的“東方甄選員”們，將電商銷售與英語學習、文化課堂相融合，從天文地理到詩詞歌賦，憑借其自身過硬的知識基礎及妙語連珠的解說，將本是普通的農產品也賣出了情懷和共鳴，同時也滿足了當下人們在消費、娛樂環境之中保持學習狀態的需求。作為曾經的新東方英語名師，現在稱董宇輝為“直播銷售員”也許更為貼切。

“直播銷售員”是在2020年7月被正式納入“互聯網營銷師”職業下的工種。據一項2021年的招聘數據，2021年第三季度，直播崗位的大學生求職人數同比增長69.52%。部分希望從事直播銷售員這一工種的年輕人表示，該職業非常鍛煉人的口才、思維敏捷度及應變能力，這對于那些充滿熱情、勇于追求新鮮事物的年輕人來說有天然的吸引力，而具備這類特質的年輕人也正是直播行業所需要的。

除直播銷售員外，互聯網營銷師職業還包含選品員、視頻創推員、平臺管理員三個工種。選品員、直播銷售員、視頻創推員三個工種設五個等級，分別為：五級/初級工、四級/中級工、三級/高級工、二級/技師、一級/高級技師；平臺管理員設三個等級，分別為：五級/初級工、四級/中級工、三級/高級工。

電子競技員

根據《美國新聞與世界報道》（）近日披露的數據，全球約有30億人玩電子游戲。同時，根據中國音數協游戲工委與中國游戲產業研究院最新發布的《2021年中國游戲產業報告》，2021年，中國游戲用戶規模達6.66億人，同比增長0.22%，中國游戲市場實際銷售收入達2965.13億元，比2020年增加了178.26億元，同比增長6.40%。

作為由電子游戲衍生出的競技體育項目，電子競技行業近年來蓬勃發展，并于2020年12月被亞洲奧林匹克理事會宣布成為亞洲運動會正式比賽項目。電子競技員這一職業也受到了年輕人的追捧。艾媒咨詢數據顯示，2022年中國電競市場規模預計達1843.3億元，“95后”的電競行業從業人員占三成，平均月薪過萬元。

2021年2月，電子競技員國家職業標準出爐，對電子競技員職業進行了明確定義：從事不同類型電子競技項目比賽、陪練、體驗及活動表演的人員。根據標準，電子競技員共分為五個等級：五級/初級工、四級/中級工、三級/高級工、二級/技師和一級/高級技師。除了明確電子競技員這一新職業外，國家標準的制定更是劃清了“競技選手”與“沉迷游戲”的界限，讓職業變得更加專業。中國文化管理協會副秘書長、電子競技管理委員會會長王國基表示，電子競技員除了作為運動員的職業選手外，還有教練員、裁判員、數據分析員和開發者等。2016年，教育部增設了“電子競技運動與管理”專業。目前，中國已有幾十所高校設置了該專業。

數字化管理師

近年來隨著企業數字化轉型進程的不斷加快，企業業務、工作流程、監管體系發生了巨大的變化，“數字化管理師”職業也在這一過程中孕育而生。自2019年1月被人社部納入新職業以來，目前我國數字化管理師從業人數已超過200萬。根據人社部2019年發布的《新職業——數字化管理師就業景氣現狀分析報告》，87%的數字化管理師薪資是當地平均工資的1至3倍。

那么，何為數字化管理師呢？根據人社部給出的定義，數字化管理師是指利用數字化辦公軟件平臺，進行企業及組織人員架構編輯、組織運營流程維護、工作流協同、大數據決策分析、企業上下游在線化連接，使企業組織在線、溝通在線、協同在線、業務在線、生態在線，實現企業經營管理在線化、數字化的人員。該職業的工作任務簡單來說就是通過數字化的管理工具、管理手段，為企業實現降本增效。

受到近年來新冠肺炎疫情的影響，企業在面臨生存壓力的同時也加深了對于數字化管理師這一職業的需求。據人社部發布的數據，我國數字化管理從業人員構成了企業數字化轉型的主要力量，但仍存在近千萬人的潛在就業缺口。

研學旅行指導師

“策劃、制定、實施研學旅行方案，組織、指導開展研學體驗活動”是人社部于2022年6月14日向社會公示的18個新職業信息中對于研學旅行指導師的定義。實際上，在被正式納入新版職業分類大典以前，研學指導師已事實存在。

2016年11月，教育部等11部門印發《關于推進中小學生研學旅行的意見》將研學旅行納入中小學教育教學計劃，研學旅行產業開始快速發展。2019年，中國旅行社協會發布《研學旅行指導師（中小學）專業標準》，規定了研學旅行指導師的術語和定義等，從行業角度為研學旅行指導師培養、準入、培訓、考核等工作提供了依據。而此次人社部發布的公示，對研學旅行指導師的名稱、定義、專業內容進行了權威的詮釋及認證。

與導游不同，研學旅行指導師更加強調教育、文化和旅游的融合，在帶領學生感受不同地區的風土人情、景色環境、飲食特色、歷史地理等特色的同時，幫助學生增長知識、了解國情，促進他們形成正確的人生觀、價值觀、世界觀，培養學生的綜合素質，這點尤為重要。

隨著研學旅行指導師被納入新職業分類大典，對從事該項工作的人員進行專業化、正規化定位，這不僅有利于增強從業者的職業自豪感，也將進一步推動研學旅行行業的蓬勃發展。

新職業發展存在“成長的煩惱”

隨著我國新職業“版圖”的擴大，很多年輕人在對新職業“心向往之”的同時存有一定顧慮。準入門檻低、地區供需不平衡、人才培養尚未系統化、職業發展前景仍不夠清晰等問題令不少年輕人對選擇從事新職業懷有擔憂。《青年新職業指南》數據顯示，77.1%的人擔心從事新職業的收入無法養活自己，58.3%的人對新職業的工作穩定性存在擔憂，42.6%的人認為新職業的保障機制仍不完善。此外，“技術迭代快，可能很快被淘汰”“家人不支持、不理解”“聽起來不夠體面”也是部分人對于從事新職業的顧慮。同時，在新職業人才市場中也顯現出了部分問題。一些機構打著新職業資格名義，進行虛假或夸大宣傳、違規收費、涉嫌欺騙欺詐等亂象也時有發生。

不過，國家層面已經開始對這些問題開展治理與規范。2022年5月，人社部印發《人力資源和社會保障部關于開展技術技能類“山寨證書”專項治理工作的通知》，對面向社會開展的技能人員和專業技術人員相關的技術技能類培訓評價發證活動進行專項治理。據央廣網報道，下一步人社部將會同有關部門組織制定新職業標準，指導培訓機構依據國家職業標準開展培訓。同時，積極穩妥推行社會化評價，由經人社部門備案的用人單位和社會組織開展評價活動。

此外，新職業在線學習平臺的上線和不斷升級也為新職業人才培養提供了可靠平臺。據悉，新職業在線學習平臺于2020年3月開通，是人社部和釘釘共同打造的新職業數字資源培訓線上服務平臺。該平臺課程依據國家職業技能標準建設，為學員提供優質的新職業學習資源。根據釘釘提供的數據，截至2021年7月，新職業在線學習平臺學習人數已突破809萬，學習人次達到2757萬。目前，新職業在線學習平臺的課程分為三大類：信息數據類、智能制造類、現代服務類。

機遇和挑戰并存，既然新職業講求的是一個“新”字，那么在這項新事物的高速發展中也必定存在著相應的問題和潛在風險。相信隨著新職業的國家職業標準和技能等級認定的進一步確立與規范，并不斷明確培訓標準與人才晉升機制，學生、企業、社會對于新職業的認知將進一步得到建立，與此同時，不同行業的新職業人才也將得到更好的培養與發展。