名字里帶“？”的人

35 歲的阿明（化名）遭遇的姓氏麻煩不斷加劇，他的姓氏寫作“一點一橫，下面一個思”，多數情況下無法輸入，也難以識別。

6 月1 日，上海“重啟”后，他不能正常出入公共場所。因為姓氏生僻無法完成實名認證，所以他一直沒有上海健康碼“隨申碼”。經多家媒體報道后，6 月4 日，上海市大數據中心聯系阿明，為他處理了“隨申碼”問題。以下是他的自述。

手機號掛靠在朋友名下

我記得手機號碼開始要求實名認證，那段時間運營商一直給我發短信說要實名驗證，不實名驗證要停機，剛開始我也沒有管這么多。（注：從2013年9 月1 日起，手機號碼要求實名制）

后來，有一天突然通知我停機了。我沒辦法，就到營業廳辦理。當時，在營業廳系統里面，這個字也打不進去，但我又必須要通過實名認證，他們說還有一個辦法——把我的號碼掛到朋友的名下。于是，我的手機號至今都一直掛在朋友名下。

由于工作性質的緣故，我出差比較多，也是拿護照去坐飛機。如果我用中文名去訂票的話，都不一定能訂得上。比方說，現在的輸入法可以把我的名字正確打出來，我輸進去之后，后臺系統無法識別這個字，就通過不了添加證件號這一道。如果改成別的字，比如“惠”字，訂票是可以訂的，但訂好之后去機場，人家一看名字不一樣，也不會讓我去坐飛機，需要機場蓋章才能成行。

2014 年，我在上海開始工作。雖然我的身份證上能打出來這個字，但在社保、稅務系統里打不出來這個字。所以，我在公積金、社保、納稅這方面就有點兒麻煩。

阿明的行駛證姓氏為手寫

關于保險，我深有體會。因為我之前做過一次小手術，當時進行理賠的時候，因為他們的系統里面也沒有這個字，我要確定我是我，來來回回開證明。最后，我去醫院開了一張有我名字的收據，寄給保險公司后才給辦出來。

用了4 年另一姓氏的身份證

姓氏帶來的不便是隨著年齡增加、互聯網越來越普及而慢慢變多的。

我跟爸爸姓，這個姓主要分布在西北的陜西、甘肅。我是陜西渭南的，那邊有一個西家村，我爺爺就是從這個村里出來的，那里的人全姓這個。

上學期間還好，頂多就是學校畢業證或者準考證上無法顯示這個字。基本上，所有省級或者國家級大考試，我的準考證姓氏都是“？”。

我記得16 歲可以辦身份證，可能我們那邊這個姓氏的人多，身份證上這個字已經可以打出來了。

后來，我去西安上大學，需要跟著學校落集體公共戶。那時候，這個字系統里打不出，我也在派出所呆了大半天。民警說：“那就給你換個字吧，換成‘惠’字。”他說我姓氏的這個字應該是從“惠”字演變過來的。我就用了4 年“惠”這個身份證直至大學畢業。

那時候，主要的不便在銀行卡這一塊，我的銀行卡都不是自己的名字，要么拼音，要么換個字。考駕照也是，駕照那個地方也打不出來，我駕照上的姓氏是用手寫的。

現在，老家那些人都改姓了。除了老人，很少有人還用這個字，都改成“惠”。

在我爸那個年代，他們出生的時候，出生證、身份證都是手寫的，就不存在這個問題。他們那時候移動互聯網沒有這么發達，受生僻字姓氏的影響微乎其微。

這兩天報道出來之后，很多人會留言說，為什么不改姓，你改姓不就妥了嗎？改姓這個問題，如果年輕的時候，比方說上大學或者大學畢業之前，比較簡單，就是改個身份證、準考證、錄取通知書、畢業證。現在，我都30 多歲了，車、房、工作、稅、公積金、養老基金、保險等，都改起來就會有很大的阻力。

建議統一建設生僻字字庫

姓名生僻字問題曾在今年兩會上被提出。“生僻字已經成為繼老年人不適應信息化系統之后的又一個‘數字鴻溝’。”全國人大代表、上海市經濟和信息化委員會副主任邵志清在日常工作中發現，進入信息化時代后，一旦人的姓名中含有生僻字，就會在各種需要信息系統支持的場景下遇到麻煩——“你怎么樣證明你是你”。

“生僻字問題與計算機處理漢字的標準不斷進化有關。”邵志清說，“信息系統可以處理的文字數量依賴于計算機內的字符集。如果一個字沒有收錄在字符集中，信息系統就難以處理。目前，大多數在使用的信息系統在建設時使用相對較老的GBK 字符集（收錄約2.1 萬個漢字），超出這個范圍之外的漢字就成了這些信息系統無法常規處理的‘生僻字’。”

目前，公安部門公安人口信息的專用字庫最齊全。邵志清建議，公安部可會同人力資源社會保障部、中國人民銀行等統一建設生僻字字庫。