云制造背景下的供應鏈數字化轉型路徑

趙京鶴 姜慶 徐瑤/文

云制造是以供應鏈為主線，圍繞企業采購、設計、制造、物流、售后服務等多個環節，借助云計算、大數據、數字孿生等先進技術在制造即服務理念的基礎上提出的全新理念，為中國從制造大國向制造強國邁進提供了一種新的模式和手段，也是中國2025 智能制造實現的關鍵路徑。云制造的核心在于以工業互聯網云平臺為切入點，為大型制造企業及其上下游乃至整個供應鏈的組織、計劃、研發、設計、生產、物流營銷和售后各環節提供跨企業、跨地域的協同服務，將所有的數據資產進行統一管理和二次應用，最終實現以核心企業為中心的供應鏈整體數字化轉型。

供應鏈數字化轉型的本質

供應鏈是圍繞一個主體企業，通過協同作業的方式，形成從零配件開始，制成中間產品、最終產品、最后由銷售網絡把產品送到消費者手中并圍繞最終產品反向組織各零配件、保養件，將設計商、制造商、分銷商、最終用戶到售后商圍繞產品的全生命周期連成一個整體的功能網鏈結構。

供應鏈管理是從最終產品的使用者角度出發，通過對不同角色企業的組織與協作，謀求整個鏈條運行的最佳化。成功的供應鏈運行過程中，鏈主企業對產品全生命周期進行定義，整合分配上下游企業到供應鏈的不同環節中，所有上下游企業在各自的節點中承擔相應的職能，并在鏈主企業的組織下協同完成供應鏈中所有的活動，最終成為無縫連接的一體化過程。

過去的二十年間，供應鏈全球化發展趨勢明顯，眾多供應鏈鏈主企業產前階段在全球范圍內整合優質的研發、設計、原材料供應、零部件生產乃至總裝生產資源構建產品的研發與生產體系，在產品營銷中則同樣基于產品的特性全球化布局自己的銷售與售后服務網絡，從而形成了圍繞實際用戶群的全球化產品全生命周期模式。在這個過程中，信息的高效準確傳遞顯得尤為重要。

傳統的信息化傳遞方式主要通過線下的表單為主體的傳遞方式，存在一定的局限性，通過供應鏈數字化轉型的方式以產品的全生命周期作為主線，構建產品供應鏈全生命周期管理平臺及以市場營銷、資金交易、研發、供應商管理、質量管理等于一體的支撐性平臺則成為供應鏈鏈主企業進行協同運營的主要方式和供應鏈數字化轉型的本質。

云制造模式供應鏈數字化轉型的主要實現方式

在整個供應鏈數字化轉型過程中，基于云制造理念，借助云計算、大數據物聯網等先進技術，圍繞不同規模企業產業鏈分工協作定位和價值產生的個性化需求，構建數字化的供應鏈服務體系，而整個供應鏈構建中有如下幾個步驟：

基于鏈主企業的數字化供應鏈組織架構的搭建以鏈主企業或其聘請的專業咨詢機構、研究院所主導，構建面向供應鏈產供銷的主架構、面向各環節企業的二級架構，并明確出各企業在供應鏈中的地位和作用。形成包括產品總體定位設計、計劃調度、采購、設計、生產執行、物流、成品交付與售后服務于一體，且服務于產品的全生命周期協同運行的組織架構體系。

基于供應鏈組織架構體系打造供應鏈全流程服務體系梳理供應鏈面向產品全生命周期管理層面的一級流程；以訂單為主線，從售前介入到產品交付與運維保障的供應鏈一體化運行層面的二級流程；以具體訂單預定、訂單計劃管理、產品設計、全流程采購、各階段生產與總裝發運、訂單交付與調試到訂單運維服務層面的三級流程。該過程一定程度上完成了對整個供應鏈運作與訂單交付的體系化管理，通過鏈主企業自建或引入供應鏈云化服務商建設的方式構建起統一的信息系統，并開放至所有上下游企業在此平臺上完成任務協同、設計協同、生產協同、物流協同、交付協同和售后協同等工作，從而解決了供應鏈上下游企業跨行業、跨地域協作的問題。

基于供應鏈組織架構體系打造供應鏈全流程支撐體系以鏈主企業或其聘請的專業咨詢機構、研究院所主導，構建面向供應鏈管理體系進行包括產品策劃、產品研發、供應商管理、資金管理、供應鏈運行管控等支撐體系性業務的構建。解決鏈主企業對于整個供應鏈進行精準化管理的問題。

供應鏈物聯體系的構建由鏈主企業或委托專業的工業互聯網服務企業圍繞供應鏈生產過程中的設備數據、產成品的設備數據進行采集、傳輸與存儲所形成的物聯網體系進行構建，實現設備數據的應上盡上和統一采集，也為生產過程監控和產品交付后的使用狀態監控及遠程運維服務提供全方面的數據支撐。一般來說，該過程將借助云制造的物聯網體系進行完成，并通過工業互聯網平臺進行應用支撐服務。

基于供應鏈全流程服務體系的數字資產服務

該過程是在完成了對供應鏈全流程服務體系、供應鏈支撐體系和供應鏈物聯體系產生的各類信息圍繞不同的業務域進行數據存儲，并在此基礎上根據鏈主企業對供應鏈管理的需求設計出相應的指標模型，對業務域存儲數據進行挖掘分析，并反哺到供應鏈整體的運行監控與管理層面，實現供應鏈流程信息的數據資產服務。其中云計算、大數據、知識圖譜、數據孿生等技術將被廣泛應用，在此基礎上以云制造為核心開展整個數據資產服務體系的構建。鏈主企業可根據自身的需求利用知識圖譜、數據分析等技術完成相應的指標看板應用服務；利用數字孿生技術完成設計過程模擬推演、設計結果模擬推演、全流程生產過程孿生、產品交付虛擬化培訓等眾多應用服務；利用知識圖譜技術進行整個產品的資料庫構建、設計過程中的資源找尋、產品運維過程中的問題找尋與解決方案輸出。而大數據則支撐了整個數據接入、存儲、挖掘分析和應用體系的構建。云計算則提供了供應鏈數字化轉型整個過程的云化服務。最終形成整個云制造供應鏈體系。

云制造模式下供應鏈轉型的價值分析

通過供應鏈數字化轉型的理念和云計算、大數據等關鍵技術，實現全鏈條跨域協同供應鏈流程智能管控，提高鏈主企業供應鏈流程管控智能化水平，促進云計算與大數據技術在供應鏈流程管控關鍵環節的滲透應用，支撐構建數字化工業體系。可推進供應鏈創新發展，實現制造流程的供應鏈協同。綜合應用大數據等新興信息技術，能大幅度提升供應鏈全鏈條數據的可用性，提高供應鏈協作效率。加快推動供應鏈流程管控方式向云模式、網絡化協同方向轉變，推動互聯網和實體經濟的融合，支撐構建數字化工業體系，形成產業發展新動能。

未來云制造將有力推進供應鏈創新發展，實現覆蓋研發設計、生產制造、經營管理、銷售服務和客戶服務等制造流程的供應鏈協同，加速產業融合、深化社會分工、促進產業跨界和協同發展。將培育建立供應鏈上下游企業合作共贏的協同發展生態體系，推動供給側改革，助力我國企業更深更廣融入全球供給體系，提高我國在全球經濟治理中的話語權。