破除信息繭房，爭取應變主動權

沈陽

俄烏沖突、美國中期選舉等具有重要影響力的國際熱點事件，不僅關系到許多國家內(nèi)外政策的布局和調(diào)整，也影響普通人對外部環(huán)境的感知與理解。把握相關事件的結果或走勢，可以使國家或個人早著先鞭尸在內(nèi)外局勢因應中占據(jù)主動地位。但是信息繭房效應的出現(xiàn)，往往阻礙人們在熱點事件中信息獲取的全面性、準確性，以及應對措施的主動性、有效性。

對于普通人來說，通過對熱點事件的預測，-及袖調(diào)整個人信息渠道和認知框架，是破除信息繭房效應的一種可行路徑。這不僅有利于提升自身對社會事件或現(xiàn)象認婦的深刻性、系統(tǒng)性；也能增進未來決策的科學性、客觀性，盡可能降低因事件或現(xiàn)象不確定性而導致的各種風險。

破除信息繭房，精準預測事件走勢，首先需要預測主體合理搭配國內(nèi)國際主流媒體、社交媒體等信息渠道。信息供給渠道搭配不合理，就會形成一定的結構性信息缺漏和回聲室效應。相應地，也會影響預測主體對社會事件或社會現(xiàn)象認知的準確性。以俄烏沖突是否爆發(fā)為例，部分人群之所以預測失準，就是因為沒有科學合理配置個人信息供給渠道，以致在同溫層信息的反復強化下以政治愿望代替客觀判斷。

其次，需要預測主體對已經(jīng)占有的各類信息進行精細認知加工，甄別不同信息的重要性程度，并進行優(yōu)先排序；以國際熱點事件為例，要想預測其走勢乃至最終結果」　需要全面占有與合理調(diào)配后臺信息和前臺信息。所謂后臺信息指的是與國際熱點事件有關的國際博弈、地緣利益、當事國家政治體制及文化等方面的潛在知識；前臺信息則是當前國際局勢、涉事國家政局、涉事政客性格、國際圖內(nèi)輿論反應等顯在信息。

再次，強化對事件“弱信號”的監(jiān)測、發(fā)現(xiàn)與運用。這有利于預測主體打破習慣認知邊界、見微知著，及時感知具有全局影響的“黑天鵝"灰犀牛”事件。重大事件發(fā)生前期，會有一些蛛絲馬跡顯露，預測主體如果能夠加以捕捉和運用，就有可能為自身提前涸應事件后果開辟寶貴的時間窗口和騰挪空間。對于可能影響全局的重大事件，抓住其發(fā)生前的“弱信號”，相當于獲得了影響歷史進程的“先機”，即所謂“料敵于先”“勝而后求戰(zhàn)”。

最后，預測主體對事件結果或走向的研判，需要在一次次事件中不斷檢驗、迭代與完善。一般而言，重大事件發(fā)生前夕，是檢驗預測科學.性的“熱點時刻”。如果預測準確，表明預測主體的既有知識結構、信息供給渠道、信息加工模式等相對較完善。如果預測錯誤，則表明預測主體在事件所涉及的相關領域存在某種信息漏洞或認知缺陷。此時，預測主體需要對整個預測過程進行復盤和反思，找出缺陷所在，盡可能完善自身既有知識結構、信息供給渠道，并對信息加工模式進行優(yōu)化迭代。只有這樣，才能推動預測主體在認知與實踐上更上一個臺階。

總之，合理搭配信息供給渠道，對各類信息進行精準認知加工，捕捉和運用重大事件發(fā)生前夕散發(fā)的“弱信號”，進行預測模型的優(yōu)化迭代，是我們破除信息繭房效應、爭取識變應變主動權的重要方法。▲（作者是清華大學新聞與傳播學院教授、博導）