智慧住宅示范項(xiàng)目建設(shè)的若干問(wèn)題探析

陳奇梅 （合肥城建發(fā)展股份有限公司,安徽 合肥 230001）

為加快推進(jìn)智慧城市建設(shè)，打造以住宅為載體的智慧社區(qū)建設(shè)單元，加大推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+住宅的融合應(yīng)用，加快推進(jìn)智慧住宅建設(shè)工作，筆者作為主要編制人，參與了安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《安徽省智慧住宅示范項(xiàng)目建設(shè)導(dǎo)則》的編制工作，認(rèn)真總結(jié)了當(dāng)前住宅建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)推進(jìn)智能家電（家居）與住宅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展進(jìn)行了深入調(diào)查。本文從實(shí)際應(yīng)用的角度研究思考，積極探索解決之道，進(jìn)一步提高對(duì)智慧住宅場(chǎng)景應(yīng)用示范的認(rèn)識(shí)。

1 .相關(guān)問(wèn)題研究與體系的建立

1.1 如何定義智慧住宅

目前住宅小區(qū)智能化與智能（慧）家居有明確的定義和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。但相對(duì)單一住宅智能（慧）化，不同區(qū)域、不同企業(yè)定義與名稱都是不統(tǒng)一的，如稱全屋智能、智慧家庭、數(shù)字家庭等。

①智慧家居：綜合利用傳感器、有線及無(wú)線通信等技術(shù)，將家居內(nèi)部生活設(shè)備統(tǒng)一集成管理，通過(guò)設(shè)備之間的聯(lián)動(dòng)以及系統(tǒng)的自學(xué)習(xí)、自適應(yīng)，實(shí)現(xiàn)住宅設(shè)施與日常事務(wù)操作的自動(dòng)化、智能化。

②智慧住宅：具備智慧家居系統(tǒng)功能，能夠自動(dòng)控制及接收住宅內(nèi)或者遠(yuǎn)程控制指令，與住宅內(nèi)其它家電和家居設(shè)施互聯(lián)互通組成系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)綠色、低碳居住環(huán)境的住宅。

1.2 智慧住宅系統(tǒng)的設(shè)立

完善的智慧住宅系統(tǒng)基本框架由終端設(shè)備層、感知層、傳輸層、應(yīng)用層和平臺(tái)層五個(gè)部分組成，要求系統(tǒng)具有標(biāo)準(zhǔn)連接接口和通信接口，且通信協(xié)議應(yīng)具有開(kāi)放性和兼容性。見(jiàn)圖1。

圖1 智慧住宅系統(tǒng)

系統(tǒng)各部分應(yīng)滿足下列要求：

①終端設(shè)備層應(yīng)由照明燈具、空調(diào)新風(fēng)、窗簾、電器設(shè)備等家用電器組成，接受系統(tǒng)的統(tǒng)一控制；

②感知層由有線或無(wú)線傳感器設(shè)備組成，接收來(lái)自控制終端的操作指令，感知和上傳家用電器狀態(tài)信息，并可對(duì)家用電器作出打開(kāi)、關(guān)閉、參數(shù)調(diào)節(jié)等操作；

③傳輸層應(yīng)由家庭內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)組成，將中控主機(jī)、傳感器、家用電器狀態(tài)等智慧住宅系統(tǒng)設(shè)備信息傳輸?shù)奖镜鼗蛟品?wù)器；

④應(yīng)用層由智能照明、智能安防、智能用水、智能看護(hù)、智能家電、環(huán)境控制、能耗監(jiān)測(cè)、集中控制等子系統(tǒng)組成，為家庭用戶提供具體的應(yīng)用服務(wù)；

⑤平臺(tái)層由智能住宅云組成，對(duì)接入的全部終端、服務(wù)場(chǎng)景、控制功能等進(jìn)行統(tǒng)一管理，并為智慧社區(qū)等第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供接口。

1.3 智慧住宅標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)與對(duì)應(yīng)的應(yīng)用場(chǎng)景

目前應(yīng)用場(chǎng)景的示范項(xiàng)目主要還是新建精裝商品房，如何制定示范項(xiàng)目的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)是個(gè)難題。各類商品房針對(duì)的目標(biāo)客戶差異較大，過(guò)高標(biāo)準(zhǔn)定位，不利于智慧住宅的推廣與普及，需要通過(guò)不同的功能設(shè)定、技術(shù)含量、經(jīng)濟(jì)投入等因素綜合考慮，進(jìn)行合理劃分。智慧住宅標(biāo)準(zhǔn)有：一星級(jí)(普及型)、二星級(jí)(先進(jìn)型)、三星級(jí)(領(lǐng)先型)三種，各星級(jí)的組成及主要功能要有準(zhǔn)確定位和具體配置標(biāo)準(zhǔn)，可操作性強(qiáng)、適用性強(qiáng)。

①一星級(jí)示范項(xiàng)目應(yīng)具備家庭智能化基礎(chǔ)設(shè)施，包含智能組網(wǎng)、智能照明、智能安防等設(shè)施和功能，支持通過(guò)智能音箱進(jìn)行語(yǔ)音控制，并可通過(guò)APP上聯(lián)基礎(chǔ)平臺(tái)，接入物業(yè)服務(wù)、智慧社區(qū)等平臺(tái)，并為智能窗簾及智能馬桶預(yù)留安裝條件。

②二星級(jí)在一星級(jí)全部功能的基礎(chǔ)上，增加智能凈水、智能看護(hù)、智能窗簾、智能晾曬，提供舒適的居住環(huán)境。

③三星級(jí)在一星、二星級(jí)全部功能的基礎(chǔ)上，增加環(huán)境控制、AI大屏交互系統(tǒng)、智能衛(wèi)浴的功能，提供高品質(zhì)居住環(huán)境。

各星級(jí)應(yīng)實(shí)現(xiàn)的功能場(chǎng)景與終端配置標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔明了，造價(jià)適中。以100平方米戶型為例，三房?jī)蓮d一廚一衛(wèi)一陽(yáng)臺(tái)，具體功能及配置見(jiàn)表1，一星級(jí)到三星級(jí)造價(jià)，可控制在100至300元/平方米以內(nèi)。

智慧住宅功能及配置 表1

1.4 安全保障

家作為人們棲居的場(chǎng)所，安全保障與隱私保護(hù)尤其重要，視頻監(jiān)控與系統(tǒng)數(shù)據(jù)的濫用已經(jīng)是當(dāng)下需要解決的痼疾。如何既提供住戶智慧住宅系統(tǒng)便利與舒適，又能?chē)?yán)格保障智慧住宅系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，家庭網(wǎng)絡(luò)、控制終端、服務(wù)平臺(tái)等，要有相應(yīng)的安全保障措施，家庭網(wǎng)絡(luò)應(yīng)具備信息安全保障功能，具有有效抵御干擾和入侵；服務(wù)平臺(tái)應(yīng)具備物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全、邊界安全及用戶安全等措施。如在住宅戶內(nèi)各功能應(yīng)用場(chǎng)景中，除住戶有特殊需要（照看老人與孩子）外，不需設(shè)置視頻設(shè)備。

1.5 日常運(yùn)維的落實(shí)

智慧住宅與智能建筑的快速興起，智能化運(yùn)維管理如何落實(shí)？需要在項(xiàng)目前期重視日常運(yùn)維存在的種種問(wèn)題，著力研究制定運(yùn)維管理過(guò)程中需要的方式方法。

①要注重智慧住宅后期的運(yùn)維管理。無(wú)論設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的性能、施工與竣工交付情況如何，智能化運(yùn)維管理需要各方的努力，才能讓住宅真正的成為業(yè)主所期望的“智能化”。建設(shè)單位要落實(shí)首要責(zé)任，落實(shí)好設(shè)計(jì)院、施工單位、住宅信息集成、產(chǎn)品與設(shè)備（智能家電）開(kāi)發(fā)等企業(yè)在智慧住宅建設(shè)中的主體責(zé)任，必須遵循的交接程序中的“兩個(gè)完成”，即完成承擔(dān)運(yùn)維管理員工的培訓(xùn)與完成設(shè)備的維保合同。

②智慧住宅中應(yīng)用的新技術(shù)和新設(shè)備不斷更新?lián)Q代，相對(duì)應(yīng)的管理理念、管理方式和管理手段需要不斷的變化，以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。建設(shè)單位應(yīng)組織向住戶提供自助服務(wù)和屬地化服務(wù)，可7×24小時(shí)響應(yīng)住戶需求，解決住戶使用中遇到的問(wèn)題。要簽訂日常運(yùn)維合同，通常采取兩種運(yùn)行維護(hù)的管理方式：一是操作簡(jiǎn)單、運(yùn)行穩(wěn)定可靠、維修和調(diào)試便捷有效的設(shè)備由物業(yè)公司完成；二是科技含量高、配件昂貴的智能設(shè)備與系統(tǒng)，采取外包專業(yè)化運(yùn)營(yíng)商的方式管理。

③智慧住宅建設(shè)應(yīng)提供可擴(kuò)展性服務(wù)，各星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)所實(shí)現(xiàn)的功能與應(yīng)用場(chǎng)景是疊加升級(jí)的，建設(shè)的系統(tǒng)是開(kāi)放的，以滿足住戶個(gè)性化升級(jí)需求。

2 關(guān)于示范項(xiàng)目建設(shè)

2.1 示范項(xiàng)目建設(shè)背景

為提高住宅居住品質(zhì)，助力家電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合與產(chǎn)品升級(jí)。我省意欲先通過(guò)一批智慧住宅示范項(xiàng)目建設(shè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提升系統(tǒng)，完善智慧住宅項(xiàng)目質(zhì)量保障體系，實(shí)現(xiàn)智慧住宅與小區(qū)同步建設(shè)。同時(shí)支持住宅信息集成企業(yè)、產(chǎn)品與設(shè)備（智能家電）開(kāi)發(fā)企業(yè)積極參與住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化工作，發(fā)展新興住宅信息與家電產(chǎn)業(yè)。

2.2 示范項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)

一是在2022年底前開(kāi)工建設(shè)15萬(wàn)平方米智慧住宅示范項(xiàng)目建設(shè)。二是到2025年底，全省建設(shè)不少于1萬(wàn)套智能家居成套系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化示范住宅，覆蓋住宅面積100萬(wàn)平方米左右。智能家電（家居）與住宅融合發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)體系和相關(guān)政策制度基本建立，推廣機(jī)制初步健全。三是到2027年底，智能家電（家居）與住宅融合發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)體系和相關(guān)政策制度完善。新建全裝修住宅、社區(qū)配套設(shè)施等具備通信連接能力并擁有必要的智能產(chǎn)品。

2.3 示范項(xiàng)目建設(shè)驗(yàn)收體系的建立與提升

根據(jù)不同區(qū)域須實(shí)現(xiàn)的場(chǎng)景，示范項(xiàng)目的評(píng)價(jià)與驗(yàn)收，應(yīng)當(dāng)建立各星級(jí)終端與場(chǎng)景驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)中的智慧家居設(shè)備要求可以通過(guò)手機(jī)配網(wǎng)，通過(guò)手機(jī)APP、中控大屏、智能音箱等設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程查看、配置和控制，并跟其他智能設(shè)備進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。在交付住戶時(shí)，全部設(shè)備應(yīng)當(dāng)達(dá)到設(shè)計(jì)要求與參數(shù)指標(biāo)，相關(guān)智能設(shè)備能夠順利接入。示范項(xiàng)目建設(shè)驗(yàn)收體系的建立需要與各項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)流程相對(duì)應(yīng)，根據(jù)智慧住宅系統(tǒng)要求在建設(shè)過(guò)程中不斷完善與提升，制定合理的驗(yàn)收交付流程。

3 圍繞示范項(xiàng)目建設(shè)若干問(wèn)題思考

3.1 如何區(qū)分智慧住宅系統(tǒng)與住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)

目前，住宅小區(qū)智能化經(jīng)過(guò)多年的試點(diǎn)應(yīng)用與總結(jié)，已經(jīng)形成完善的體系與做法，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范相對(duì)完備，已經(jīng)全面覆蓋所有新建住宅小區(qū)建設(shè)。住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)包括安全防范子系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、信息管理子系統(tǒng)和停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)等。

智慧住宅系統(tǒng)，既是住宅小區(qū)智能化向住宅戶內(nèi)的延伸，又是單個(gè)住宅戶內(nèi)相對(duì)獨(dú)立運(yùn)行的系統(tǒng)，是住宅戶內(nèi)智能家居系統(tǒng)總成。故智慧住宅既可以成片開(kāi)發(fā)建設(shè)，又可以進(jìn)行單個(gè)既有住宅改造。

3.2 智慧住宅建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的制定

隨著5G、LOT、AI技術(shù)的快速迭代，智能家電的種類與功能也將越來(lái)越快速的更新?lián)Q代，如何跟進(jìn)？既需要住宅信息集成企業(yè)、產(chǎn)品與設(shè)備（智能家電）開(kāi)發(fā)企業(yè)的系統(tǒng)與產(chǎn)品的不斷升級(jí)，也需要開(kāi)發(fā)建設(shè)者根據(jù)住戶新的需求提升建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。故適時(shí)開(kāi)展智慧住宅工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的制定尤為重要，目前相關(guān)單位已經(jīng)開(kāi)始著手調(diào)研工作。

3.3 建設(shè)成本的控制

現(xiàn)階段各類星級(jí)智慧住宅標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定與實(shí)現(xiàn)單方價(jià)格的控制，決定著市場(chǎng)接受程度和推廣速度。根據(jù)多方調(diào)研與配置測(cè)算，目前一星級(jí)基本配置造價(jià)控制在每平方米100元以內(nèi)，三星級(jí)基本配置造價(jià)不超過(guò)每平米300元。隨著應(yīng)用的擴(kuò)大，技術(shù)迭代，相信成套的智慧住宅應(yīng)用造價(jià)會(huì)進(jìn)一步下降。

4 結(jié)語(yǔ)

本文對(duì)智慧住宅示范當(dāng)前存在的問(wèn)題進(jìn)行探討與研究，從用戶需求出發(fā)，完善智慧住宅各個(gè)場(chǎng)景功能，確保系統(tǒng)安全可靠、及時(shí)有效、使用界面友好，各類智能家電接入便捷，使用戶有良好的體驗(yàn)，滿足日益提高的生活品質(zhì)需求。

持續(xù)加強(qiáng)對(duì)智慧住宅建設(shè)研究，及時(shí)總結(jié)示范項(xiàng)目過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題與經(jīng)驗(yàn)，仍然是一個(gè)需要不斷努力提升、融合與開(kāi)發(fā)的過(guò)程，希望下一階段在智慧住宅項(xiàng)目建設(shè)上能夠有更多人和企業(yè)參與，不斷提高智慧住宅項(xiàng)目的研究與技術(shù)水平。