中國智慧文博加速中

文：管志雨、余一

2022年，國際博物館日聚焦“博物館的力量”，國際博物館協會將“數字化與可及性創新”視作彰顯博物館力量的一種重要途徑。實際上，文博領域歷來與新技術有著不解之緣，數字化也被視為一種促進博物館可持續化發展、推動文化遺產多元共享的重要方式。

隨著全球信息革命的突飛猛進，以物聯網、大數據、云計算、移動互聯及人工智能為代表的新技術廣泛應用，也為博物館的生機帶來無限可能。種種誘因下，智慧博物館被提出，并逐步成為時下文博發展的最新趨勢。

國博首個虛擬數智人“艾雯雯”通過短視頻正式和觀眾見面圖源：中國國家博物館官網 掃右側二維碼觀看完整視頻

信息化、數字化再到智慧化

從發展歷程來看，智慧博物館是在過去博物館信息化以及博物館數字化建設長期實踐的基礎上發展起來的一個新概念。

從1984 年上海博物館建立信息中心開始，國內博物館開始信息化建設。主要以藏品信息管理系統為起點，利用計算機技術建設對內、對外的辦公平臺或管理系統，以提高工作效率、降低辦公成本，提高公眾服務質量。然而博物館信息化有兩點不足：一是共享性不足，比如藏品信息數據庫，通常是由藏品部門主建，或由上級機關垂直部署；二是數字資源有限，比如藏品信息系統，因藏品數字化生產支撐不足，導致只能以藏品檔案為主，不能疊加數字化成果。

智慧博物館的核心是以人為本圖源：“浙江省博物館-智慧博物館”建設理論基礎

而國內博物館的數字化建設則始于20 世紀90 年代末。以1998 年北京故宮博物院的信息化工作為開端，我國博物館界開始進行數字化藏品的登記著錄嘗試。2000 年往后的十多年成為我國博物館信息化建設井噴式發展時期。從基礎信息化建設，到數字博物館建設：計算機藏品信息管理系統研發、網站升級更新、移動應用程序開發、數字化新型展陳展示、沉浸式互動體驗服務等項目建設全方位啟動，再到今天借助先進科學技術深度融合發展，數字博物館實現了傳統博物館“人—物”二元關系由現實世界向網絡世界的延伸。而后，在此基礎積累上，催生出了一種更加高階、全面、系統化的博物館發展新形態——智慧博物館。

“智慧博物館”的概念源自于2008 年IBM 首席執行官彭明盛提出的“智慧地球”（Smart Planet），其具體特征為：更透徹的感知、更全面的互聯互通、更深入的智能化。隨后IBM 便在2012 年宣布與法國巴黎盧浮宮博物館合作，利用IBM MAXIMO 資產管理軟件，優化博物館服務、運作和管理，使盧浮宮成為第一個智慧博物館建設案例。而我國智慧博物館建設具體內容和發展思路的初步提出始于國家文物局2012 年組織的重點課題“中國智慧博物館建設可行性研究”。2014年，國家文物局確定成都金沙遺址博物館、甘肅省博物館、蘇州博物館、內蒙古自治區博物院、四川博物院、廣東省博物館和山西博物院7 家博物館為國家智慧博物館首批試點單位，標志著我國博物館正式進入智慧博物館建設階段。

2015 年，國家文物局副局長宋新潮在《智慧博物館的體系建設》一文對智慧博物館的定義概念作了闡述，“智慧博物館是一種以物、人、數據動態雙向多元信息傳遞模式為核心的，通過全面的動態感知，隨時隨地獲取和傳遞藏品、展覽、觀眾、環境等要素以及相互之間的關系的變化，并基于智能信息的整合，促進整個博物館系統的自適應性調整和優化。”并指出智慧博物館的工作藍圖包括智慧服務、智慧保護、智慧管理三大方面。

智慧服務、智慧保護、智慧管理是智慧博物館的建設體系三大重要組成部分

金沙遺址博物館VR 精靈導覽

三峽博物館青玉桃形筆洗（清）三維展示

自此，我國博物館開啟博物館智慧化的有益嘗試，政府職能部門、科研機構以及學者們也紛紛投入智慧博物館建設的政策制定、標準設計、方法實踐、理論探索等研究工作，為我國建設智慧博物館探索寶貴經驗。

從“以物為重”到“以人為本”

經過近幾年的試點建設，智慧博物館已在全國文博界引起了較大影響。長期以來，博物館都是“以物為重”，博物館的“數字化”建設通常是以藏品數據資源的采集、加工、存儲及數據庫管理為核心，建立起來的涉及博物館各方面業務以及面向觀眾各種應用的一整套系統。智慧博物館則是在數字博物館的基礎上，以創新的技術手段和“以人為本”的設計理念為支撐，實現將“人、物、數據”三者更加全面、深入和廣泛的互聯互通，以及更透徹感知。

具體來說，智慧博物館的“智慧化”是通過物聯網、大數據、云計算、移動互聯、人工智能、數字孿生等現代技術，以多模態感知“數據”替代數字博物館的集中式靜態采集“數字”，進而匯總形成數據分析，建立全面的信息互通，實現人、物、數據三者之間形成動態的多元關系和系統的有機聯系。這使得智慧博物館的建設，無論是數據庫系統的搭建、文物知識圖譜的完善、體現人性化服務的智慧展覽策劃，還是各類前沿科技的研發與應用，都將焦點放在了人的體驗與感受方面，注重觀眾的體驗和參與性，一切以人為出發點進行設計和應用。

現階段，我國智慧博物館專家已逐步建立了基于統一化資源平臺的智慧化數據庫系統，形成智慧博物館系統獲取信息與知識，并能分析、推理、理解、判斷和決策的基礎。而大數據、云計算等技術的應用，也讓博物館的信息資源可以在事先定義的范圍內實現云用戶的共享使用。越來越多的博物館也通過感知定位與個性化導覽、多媒體、虛擬現實等數字化技術和設備，為觀眾提供可感、易知、便于理解、全景體驗的人性化服務。尤其在智慧展覽與服務方面，從2016 年的敦煌“小冰”到今年的數智人艾雯雯“入職”國博，觀眾可以在虛擬的文化空間漫游，遇見文物、了解文物，并與文物更加輕松地“對話”。

智慧博物館未來可期

智慧博物館建設是當代中國博物館事業發展面臨的重大機遇與挑戰，也是博物館高質量發展的必由之路。2021 年國家文物局等中央九部門聯合印發《關于推進博物館改革發展的指導意見》（以下簡稱《意見》），對智慧博物館建設及相關工作給予了高度重視。《意見》還明確了在2035 年基本建成世界博物館強國的戰略目標，智慧博物館建設的重要性不言而喻。

誠然，數字化技術將博物館前所未有地與社會、與時代發展、與人們的生活緊密連接在一起。近年來，博物館在推動文化產業發展方面的成績也有目共睹。那么，智慧博物館的未來是怎樣的？

今年3 月，一份由全國60 余位博物館管理者和專家聯名發起的《關于博物館積極參與建構元宇宙的倡議》，引發了人們對博物館進入元宇宙的思考。6 月29 日，人民網研究院發布的《中國移動互聯網發展報告（2022）》（以下簡稱《報告》）對這一思考進行了進一步的論述。《報告》指出，將智慧博物館搬進元宇宙已成為富有前景的方向。時下流行的元宇宙概念囊括了虛擬博物館的所有要素，諸如虛擬展廳、虛擬展品以及虛擬志愿者，博物館所有的內容都可以在3D 建模和3D 掃描技術的支持下在虛擬博物館中呈現。無論是線上使用、收集觀眾信息、網絡端進入虛擬博物館，還是在線下游覽博物館，都可以使用虛擬現實技術給予觀眾超越感官的體驗。這或許是我們未來智慧博物館的一個縮影。

在歷經近十年理論與實踐的基礎上，中國智慧博物館建設已引起業界的高度重視，博物館數字化、智慧化成果不斷涌現，然而，智慧博物館建設的短板仍然存在，例如博物館整體發展質量有進一步提升的空間；全國博物館發展在區域和類型上不夠均衡和協調；“千館一面”的博物館主題和展陳同質化現象較為普遍；特別是基層許多中小型博物館，尚無力開展智慧化建設，存在掉隊的危險，這些都為博物館事業的發展帶來了極大的挑戰。但值得欣慰的是，中國智慧博物館的建設正在加速中。

香港故宮設置多個互動展區觀眾可走進乾隆的御書房 即席揮筆 羅君豪攝

中國國家博物館考古成果展應用LG Display 透明OLED 顯示屏通過沉浸式的多媒體互動和場景體驗 圖源：鈦極客